スタッフの修理報告

和歌山県和歌山市北牛町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年11月07日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市北牛町
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡です。
ご到着し、問題のトイレへご案内頂きました。
中に入ると床に水が溜まっている状況。
僕が来る少し前に水を拭いたとのことでしたが、また?と、お客様よりため息が。
まずは状況確認で点検から開始です!
 
【作業内容】
点検にて、水漏れを起こしているのがウォシュレットと判明。
部品も外し点検するので、タンク内の一部部品にも目に見える程の劣化がある等、
お伝えし、見積り開始です。
 
以前別のトイレにて、別業者様が来たようでトイレが悪くて詰まった。
だから交換しなければならないと説明され、トイレ交換をした。との話を聞きました。
 
正直、え?っとなりました。
お客様も別業者様には不信感が。。と今回は水道職人を呼んでみたとのことでした。
 
僕たちもトイレ交換出来ますが、
そもそものご案内が不自然だと問題になりかねませんよね。
 
その後も色々話をさせていただき、今回は部品交換とウォシュレット交換で作業開始です!
 

作業が終わり、気になっていたトイレドアのお話しへ。
スライドドアだったのですが、少し下部分が当たり閉めにくくなっていたのですが、
少し手を入れるとスムーズに。
トイレの水漏れ修理を行ったときよりも喜んで頂けました。
 
 
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