スタッフの修理報告
洗濯機
和歌山県紀の川市畑野上に洗濯蛇口の移設にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】紀の川市畑野上
【作業内容】洗濯蛇口の移設
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
新しく洗濯機を購入されて設置しようとしたところ、蛇口が邪魔で入らないということでした。
ご自分である程度作業されていたそうで、どうにもならなかったためご連絡したとのことでした。
今回は給水管を伸ばすことで蛇口の場所を変える、ご提案をさせていただきました。
【作業内容】
洗濯機を置いて、さらに上にものを置く台もつけたうえで邪魔にならない場所を合わすために、一旦蛇口を取外して洗濯機と台を設置してみました。
ここから蛇口の場所を決めていただき配管を延長しました。
蛇口も新しくして洗濯機も収まって使えるようになったため、ご満足いただけました。
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和歌山県田辺市中辺路町栗栖川へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県田辺市中辺路町栗栖川
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
中辺路にお伺いします。今回は少し遠いですね。1時間半ほどのドライブで到着。到着すると新しめなご自宅。
ご挨拶もそこそこに様子を見させて頂きました。20年はご使用とのことでしたのでしたが、パッと見はキレイでしたが、部品をバラバラにして見てみると、内部はかなりボロボロになっておりました。
【作業内容】
見た目より内部者の損傷が大きい状態を見ていただき、修理を試みてみるか交換するか？のご相談へ。出来るなら交換の方が安心だよね。とご夫婦で結論が一致し、交換の案内へ。今と同じようにお湯も出る方が良いかとご質問したところ、湯は使ったことがないとのことでしたので、ではお水だけにしましょうか！とご案内して作業開始です！
スムーズに交換も終わり、仕上がりを見ていただくとかなりスッキリしたね！これの方が良いじゃん！とご案内してよかった結果となりました！
どうしてもコレじゃないとつけれない！コレじゃないと困る！と言うことも多いですが、僕たちの知識や経験でより良くこんなことも出来ます！と、ご案内出来るのも僕たちの強みです。
お水回りで苦労している。もっと良くならんかな？とお考えの方は合わせて聞いてみてください！
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新規和歌山県和歌山市六十谷へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市六十谷
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
お客様の名前とナビで表示の場所の表札が合わず、ドキドキしながら呼び鈴を押し、ご挨拶。戸建でしたが賃貸と言うことでした。お客様に少しお願いを。緊急で駆けつけるので、表札が違ったり、表札を出していなければ家の特徴など、教えていただけると僕たちは有難いです。
それはさておき、洗濯してると床が水浸しになってて原因を探してみると、蛇口とホースの付け根辺りからとのこと。点検のため水を出させて頂くと、思いの外勢いよく水漏れしてます。昨日は大丈夫だったのに。とのことですが、水漏れがおきるのはいつも突然なんです。とお話しをしつつ、どうするか？をご相談。
【作業内容】
築年数や使用年数。お聞きするだけでもそろそろ蛇口の寿命かな？となりつつ、どうしましょう？とお客様と相談。
賃貸と言うこともあるので、オーナー様は交えなくても大丈夫なのか？仮に自費となった場合、後でオーナー様から返金頂ける保証がない。などの話をさせて頂きました。出来る限り、オーナー様には迷惑をかけたくなくて、、、とりあえず水漏れが直ってくれれば、、、とのことでしたので、原因である部品の交換をご案内。一部の部品の交換にて今起きている水漏れは直りました！ただこの後、何かあれば本体交換やオーナー様にもご連絡しなければならないこともあることをお伝えし、作業完了です！
賃貸のお客様よりごくごく希にお金かかるの？管理会社電話してよ！と言われることがありますが、管理会社やオーナー様に事情を話して頂くのは契約者様になります。
水漏れや詰まりなど起こることは持ち家でも賃貸でも関係なく起こるのはあります。賃貸の方は慌てず先ずは管理会社やオーナー様へ連絡してみて下さい。土日祝などで繋がらないなどで呼んで頂くのは大丈夫ですが、修理費用は御依頼頂いたお客様へご相談となります。
15年~20年以上使っている蛇口やトイレになると部品がないことも多いです。エアコンや冷蔵庫のように壊れるまで使う！でも大丈夫ですが、もしもの時の準備を始めて頂くのは今かも知れません。
この記事を見られた方は一度確認だけでもしてみて下さい！
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和歌山県岩出市大町へ洗濯場水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市大町
【作業内容】洗濯場水漏れ修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
洗濯場の水漏れのご依頼で、蛇口かな？となりつつ、ご自宅に到着し水漏れ場所までご案内頂きました。漏れていた状況のお話を聞きつつ、んー？水が漏れているタイミングが何か変だな？となりつつ、お話を元に点検開始です！
まずは洗濯蛇口やホースの水漏れを確認。こちらは大丈夫でした。次に洗濯機に水を入れたり、排水したりしたところ、こちらも大丈夫。隣には洗面台もあるのでそちらも簡単に点検。こちらも問題なし。？？？
【作業内容】
どう考えても変。床にちょっと水漏れしていたレベルではなくベチャベチャなんです。洗濯機本体？？となりつつ、更に点検。何度通水しても漏れてくる様子もなし。？？？
そうこうしているとまた水が増えて来るような状況を確認。え？どこから？
その後もゆっくり見ていると洗濯機奥から増えてきているのが分かり、背面部をよく見ていると、お風呂残り湯の給水口から水が。ホコリで目詰まりを起こしており、乾燥機の排水が流れる度に床に水漏れが起こるという形でした。
少し珍しいパターンなのですが、洗濯機上に乾燥機を設置されており、その乾燥機の排水を残り湯の給水口から洗濯機内に逃がすような設置になっていたのです。
設置したのは業者様ですか？とお聞きすると「そうですが、何か問題でも？」
明らかに部品が無かったり、そもそも洗濯機がその排水としての機能を有していない機種では？となり、お客様へお伝えさせていただくことに。
設置業者が大丈夫だと言っていたとのことですが、お客様でももう一度確認して見るとのことで今回は目詰まりしていた部分の清掃作業にて完了。
お客様も「言われて見るとコレって変よね。」と納得のご様子でした。
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