スタッフの修理報告

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和歌山県和歌山市湊へ台所蛇口水漏れの修理に伺いました!

2021年10月15日  スタッフの修理報告

こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。

わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】和歌山市湊
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
ご連絡頂いた日のご依頼が多く、ご連絡を頂いたのが午前中だったそうですが、
到着が14時頃になってしまいました。

水漏れとのことでお聞きしておりましたが、
ご主人様が蛇口を購入済みで交換するのに水が止められないとのことでした。

水を止めるにも料金てのいるんやろうか?と聞かれつつ、元栓を止めお話へ。
もちろん元栓を止めるのに料金はかかりません。


【作業内容】
ご主人が購入済みの蛇口を確認させていただき、
取り付け料金のご説明をさせていただき、取り付けへ。

ご依頼が一度にたくさんあるとお待ち頂くこともありますが、
また何かあれば連絡するゎ!と有難い声をかけて頂き、
ご自宅を後にさせていただきました。

〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!

◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
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水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!

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和歌山県紀の川市貴志川町丸栖へトイレの修理に伺いました!

2021年10月10日  スタッフの修理報告

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【作業場所】貴志川町丸栖
【作業内容】トイレ故障
【作業時間】4時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただくとトイレが流せなくなって,,,とお客様より話を聞かせていただき、
点検よりさせていただきました。簡易水洗トイレにて20数年ご使用とのこと。
レバー部品がバカになってしまいレバーが効かない状態でした。

水洗トイレとは違いなかなか汎用部品がなく、
簡易的な修繕は難しいと判断させていただきました。

年数も年数でしたのでオーバーホール等のご案内もさせていただこうと思いましたが、
部品供給が終了しているものがあり、
お客様とご相談させていただき、トイレ交換でご案内となりました。


【作業内容】
物を手配させていただき、トイレ交換とさせていただきました。
当たり前に使えるのが一番だね!と喜んで頂けました。

簡易水洗トイレのような数が減少してきている器具などは、
物のご準備からの時間がかかることが多く、
今回お伺いさせていただきましたお客様にも5日間お待ち頂く形となりました。

毎日使う水回りの器具ですが、水漏れや故障など起こってしまう物なのでお気をつけ下さい。

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和歌山県紀の川市東川原へ台所蛇口水漏れの修理に伺いました!

2021年10月06日  スタッフの修理報告

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【作業場所】紀の川市東川原
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
到着してから台所蛇口を拝見させていただいたところ、
スパウトと呼ばれる箇所がポッキリと折れていました。

蛇口本体を調べさせてもらったところ、
廃盤品の商品で補修ができないことがわかりました!


【作業内容】
部品の供給がないことや蛇口本体の劣化など詳しく説明させていただき、
止水栓もサビが出ていたため、交換の提案をさせていただきました。

お客様も納得していただき、在庫も持ち合わせていたので早急に交換させていただきました。
約20年ほどの蛇口だったため、
かなり固着していて外すのに少しお時間をいただきました!

使えなかった蛇口も使えるようになり、お客様にも大変喜んでいただきました!
 

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和歌山県田辺市東陽に漏水調査にてお伺いさせていただきました。

2021年10月04日  スタッフの修理報告

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【作業場所】田辺市東陽
【作業内容】漏水調査
【作業時間】4時間

【作業前の状況】
お時間指定で漏水調査でお伺いさせて頂きました。

到着早々水道料金が上がっていることや屋外で怪しい場所があるなど、
お話をお伺いした後に、屋外の気になる部分より点検させていただきました。

裏庭へご案内頂くと大きな電気温水器が。
周りが明らかに濡れており確認させていただくことに。

電気温水器の逃し弁部のパイプよりずーっと出ており、
電気温水器のバルブを閉め、水道メーターを確認すると、
パイロットもしっかりと止まっており、原因がすぐわかる状況でした。


【作業内容】
型番等から対応年数を過ぎてご使用されているのを確認させて頂き、
一部部品交換でどれだけ今後ご使用出来るかは分からないとご説明致しました。

車載在庫には部品がなく、近くの材料屋にて部品がある事を確認し、
お時間を頂き取りに行き、当日中の部品交換とすることが出来ました。

夜遅くまでかかってしまったにも関わらず、
当日中での対応に大変喜んで頂くことができました。


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和歌山県橋本市紀見ヶ丘へ浴室排水つまりの修理にお伺いさせていただきました。

2021年10月04日  スタッフの修理報告

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【作業場所】橋本市紀見ヶ丘
【作業内容】浴室排水つまり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いさせて頂くとお風呂の水が全然流れなくてとお客様よりご説明があり、
お風呂場の状況から確認。

トラップ部分はキレイに清掃されていて原因が他にあることを確認。
浴槽から水を流すも流れずゴポゴポ空気が上がってくる状況。

屋外を確認に伺うと一目瞭然、屋外での排水管が詰まっているのが原因でした。


【作業内容】
高圧洗浄作業をご案内させて頂き、パイプ内の異物を除去させて頂きました。

今回の原因は木の根。水が無くなったパイプより大量の根っこが出てきました。
可能な限り除去させて頂きましたが、木の根はまた生えてくるもの。

数年前に排水管洗浄作業をしたばかり、とのことだったので大変驚かれてはいましたが、
「すぐの対応でトラブルを解決してくれて助かりました」とお言葉を頂けました。

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和歌山県和歌山市市小路へ洗面所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。

2021年09月26日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山市市小路
【作業内容】手洗い器撤去
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面所蛇口交換とのことでご依頼でしたが、ご自宅へお伺いしお話を聞かせて頂くと、
家を購入した時から付いていた手洗い器と蛇口を撤去したいとのご依頼でした。
 
撤去に対し給水口、排水口、ネジ跡などの注意点をご説明し、お見積のご案内。

【作業内容】
蛇口跡はプラグでキャップし、
排水跡は極力段差や傷が付かないように穴を塞がせていただきました。

DIYをされているのもあり、壁のネジ穴や排水跡はまた色々考えて
ご自身で仕上げをされるとのことで、撤去のみさせていただきました。

即日中に対応してもらえると思わなかった!と大変喜んで頂けました。
撤去後はまだ考え中とのことだったので、
広くなったお部屋を今後どのようにDIYされるのか知りたかったです!


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和歌山県和歌山市堀止へ洗面所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。

2021年09月25日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山市堀止
【作業内容】洗面所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただきお話を聞かせて頂くと、洗面所蛇口のハンドルが回り続けるとのこと。
水も止まらず元栓で止めているとのことでした。

確認させていただくと確かにお水側が空回りしており、
通水させると出っぱなしの状態でした。

一度部品を外させていただき中の様子を確認させていただくと、
スピンドルという部品のネジ山が無くなって、止まらない状況であることが分かりました。


【作業内容】
部品の劣化を見ていただき、
部品の交換でのご案内と27年ほどお使いとのこともあったので、
本体の交換のご案内をさせていただきました。

ご主人様がJoshin様で勤務されているとのことで、
本体を変えるなら洗面台ごと交換をとのことでしたので、
部品交換にて作業させていただきました。

当日中での緊急対応で完了となり、とりあえず止まって良かったと言っていただけました。
対応させていただけて良かったです!

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和歌山県東牟婁郡串本町へ階下漏水の修理にお伺いさせていただきました。

2021年09月18日  スタッフの修理報告

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【作業場所】東牟婁郡串本町
【作業内容】階下漏水
【作業時間】5時間

【作業前の状況】
お伺いさせて頂きお話を伺わせて頂くと、
昨日夜に1階店舗部分に水が漏れてきて大変だったとのこと。

店舗天井部分の壁紙が一部水でふやけており、
点検口より天井へ上がらせて頂き確認させて頂くと濡れた跡がある辺りに排水パイプがおり、
パイプに汚れ等が付いていたことから上階でのトラブルであると予想させていただきました。

ただ、上層階のお客様が仕事で不在とのことで夕方ギリギリまで待たせて頂くことに。
18時頃なんとかご連絡がつき、帰宅されてから部屋を確認させていただきました。

下で確認できたパイプは台所の排水パイプであり、
水を流すとシンクにお水が溜まる様子が確認でき、
パイプ内で詰まりを起こし、オーバーフローにより階下漏水となってしまった形でした。


【作業内容】
蛇腹ホースとパイプ内の高圧洗浄作業をご提案し、
しっかりと除去させていただき、詰まり除去は完了。

作業中も何度も店舗天井部分へ足を運び、
その他でも漏れていないかしっかり確認させていただき、完了となりました。

お帰りを待たせていただくなどし、遅くまでの作業となりましたが、
当日中でのご対応で完了となりましたので良かったです!

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和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県田辺市へトイレ詰まり修理にお伺いさせていただきました。

2021年09月12日  スタッフの修理報告

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【作業場所】田辺市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただき、お話をお伺いすると数日前からトイレが詰まっているとのこと。

お母様と息子様がご対応してくださいましたが、
普段息子様は別住居に住まわれているため、今回の原因も分からないとのことでした。

お母様にお話を聞くも数日前から詰まっているが原因が分からないそうで、
詰まっているものを特定することができない状況でしたが、
詰まり方をみていると便器内に貯まっている水が徐々に少なくなっていく症状。


【作業内容】
今回、水の無くなる様子や外のパイプや浄化槽でのトラブルは見られないことから、
物が落ちているかもと予想させていただき、
トイレを外し直接異物を除去する方法にて作業させていただくことになりました。

外してみると便器内ではなく便器より下のパイプにて詰まりを確認することができたため、
しっかりと除去させていただき、詰まり除去は完了。

トイレを再度ご使用出来るようさせていただき、作業完了となりました。
「数日間使えなくて困ってたけど使えるようになって助かった」
と喜んで頂くことが出来ました。

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和歌山県東牟婁郡那智勝浦町へ漏水調査にお伺いさせていただきました。

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【作業内容】漏水調査
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただき、お話を聞かせて頂くと、ここ数ヶ月で水道料金が倍になり、
メーターを確認するとパイロットというメーターが回っているので、
連絡されたとのことでした。

蛇口、トイレなど水回りの器具を全て確認させていただき、床下へ。
潜ると地面が濡れており、水が吹いている場所を確認することが出来ました。


【作業内容】
写真を撮りお客様にも確認していただき、
補修のご案内から当日中に一部補修の形とさせていただきました。

パイロットが止まっていることや
補修後のの写真を確認していただくことで完了となりました。
水漏れが止まり、夜も気にならずに寝られると喜んで頂くことが出来ました。


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