スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市和田へ洗面排水水漏れ修理にお伺い致しました！
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市和田
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、排水器具が抜けてしまい水漏れしているとのこと。お客様自身で付け直してみたが、それでも水漏れするのでご依頼いただきました。
点検すると排水器具の長さが少し短くギリギリで取り付けしている状態でした。
【作業内容】
他にも蛇口や天板など劣化していましたので、お客様とご相談し洗面化粧台を交換するという形でご案内させていただきました！
また洗面化粧台を購入しても付いてこない止水栓も交換させていただきました！形や色等カタログにてご案内し取り付けさせていただきました！
お客様にご確認いただくと「水漏れがなくなって綺麗になりとても嬉しいです」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。
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和歌山県橋本市城山台へトイレつまり修理へお伺い致しました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県橋本市城山台
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】8時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡でお伺いさせて頂きました。トイレが流れないとのことでお伺いし、トイレ内の点検をしたところ、ジェット水で押し出すタイプのトイレでしたが流れていませんでした。
屋外の点検をさせていただくと、一目瞭然。根っ子です。排水管を完全に覆っており、紙１枚流れて来ません。
【作業内容】
一時的に流れるようにさせて頂くことが出来てもすぐに詰まる原因があります。とお客様に見ていただき、工事のご案内をさせていただきました。お金は大丈夫だけどこんなことになっているとは。。。とかなりビックリされておりました。
水を流せなくなるので出来る限り少ない日数で終わるよう人手を手配。なかなかスケジュールが厳しいこともあり、1週間ほど簡易的な処置にてお待ちいただきました。
その間に、もしつまりが出た場合はお電話頂き対応させて頂くなどのご相談も受けておりましたので、ご安心いただけたかと！
作業は朝から夜までかかりました。4箇所のマス交換とその間のパイプまで交換となっております。原因となる場所を全て交換させていただいたので、コレから先ご安心を届けられたかとう思います。
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。
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和歌山県和歌山市秋葉町へトイレつまり修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市秋葉町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
夕方18:00くらいに到着となり、ご対応です。トイレを見させていただくと、全く水が流れない。屋外の点検をさせていただきましたが、特に変なところはなく内部の問題であろうと予測させていただき、再度トイレ内にて点検を行わせていただきました。
その後いつから詰まっているのか？他に気になることなどはありませんか？などお話を聞かせていただきました。お話の中で何度もつまりが発生している点や、毎回対応されている業者様が違う点などいくつか気になる点があり、さらに詳しくお話を聞かせていただきました。
【作業内容】
何度もつまりが起こっていることがあり、別業者様にて何か不手際や見落としなどがあるかも？となったのでトイレを外し細かに点検も出来ます！とご案内。
普段からペーパーを流す時も詰まるのでは？とドキドキしていた様子で点検して欲しいと御依頼になりました。トイレを外してみるとつまり物が予定通りの場所に詰まっていたのは良いのですが、今回の問題はつまりが直る。だけでなく、何か原因があるのか？が問題でしたので、くまなく点検することに。
出っ張ってる…コレだろうな。と思う物があり、排水器具の形があまり良くないのでは？とお客様へご案内させていただきました。コレを無くすにはどうしたらいい？と再度ご相談が。
トイレに合わせた器具を使用しないとなので、ここを変えるとしたらトイレの交換が必要です。😅と話をしていると、次のがこんなんじゃないなら詰まりにくいよね？と。ご夫婦共にかなりトイレトラブルで悩まされていた様子で、ご案内できる新しいものはもっとシューっとなっていますよ！とご案内させていただくと、もう10年だしこんな苦労が無くなるなら交換してほしい！とトイレ交換のご相談頂きました。
トイレのつまりなので100%起きない事はないとお伝えさせていただき、それでも今のものよりつまりにくいであろうことをお伝えし、その日は夜遅くの終了となったので後日となりましたが、トイレ交換にて心配も解消されたかと思います！
いろいろ相談にのってもらえて良かった！とうれしいお言葉をいただき完了となりました。
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和歌山県岩出市高瀬に洗面所排水管の水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県岩出市高瀬
【作業内容】洗面所排水水漏れ修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
リピーターの方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
洗面所の床が濡れているとのことでお調べさせていただくと、洗面所の排水管のネジ接続部より水が漏れだしていました。念のため、排水管につまりがないかもお調べさせていただき、異常がなかったためひとまず排水管を修理する方向でご説明させていただきました。
年数がかなり経過しており腐食や錆びもみられ、そのまま外すと管が折れてしまう可能性があったので、今回は排水管を交換する形でご提案させていただきました。
【作業内容】
取り替える材料を用意して作業始めると、やはり配管はネジ部を緩めようとした際に折れてしまいました。取り替える前に洗面ボウルの中も掃除してお取り付けしました。外した配管の中も汚れがたまっており流れも悪くなっていたようで、そこも改善されてお客さまにもご満足いただけました。
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和歌山県日高郡日高町高家へトイレつまり除去作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県日高町高家
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお客様にご案内いただくと、トイレの水は流れるが流れが悪いとのこと。以前にも二回ほどつまり別業者にて修繕したが、あまりよくなっていない。根本的な原因がどこかにあることをご説明しトイレ、屋外と点検させていただきました。
【作業内容】
屋外の枡を点検すると原因がそこにありました。枡のなかに植物の根が入り込んでしまいつまりを引き起こしていました。お客様に見ていただくとかなりビックリしていました。
根の除去と排水管の清掃をご案内させていただき即日対応させていただきました。ただ一度根が入ってきた枡は穴が空いているためまた再発の可能性がありますので、新しく枡を交換する必要があります。工事の見積もりも同時にさせていただき本日の作業は終了です。
お客様にご確認いただくと「トイレだけじゃなく他の箇所もしていただいたのでとても嬉しいです」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市木ノ本へ屋外蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市木ノ本
【作業内容】屋外蛇口交換
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
到着しお客様にご案内いただくと、屋外の水栓柱についている蛇口からポタポタと水漏れしておりました。
日に日に悪化している様子で、漏れる頻度が増えてきたのでご依頼いただきました。使用年数は30年以上。かなり錆びておりパッキン交換では延命にしかならないことをご説明させていただきました。
また他の箇所にも蛇口があるため、今後使うかどうかなどのお話もさせていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談し蛇口を交換させていただくことになりました。元栓を閉めにいくとバルブを閉めても水が少しだけ出てきます。バルブの故障により水が止まらなくなっていることを確認できたので、水道局へのご案内も同時にさせていただきました。
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県橋本市高野口に台所排水つまり修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県橋本市高野口
【作業内容】台所排水つまり修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
台所にご案内して頂き、流し台の排水がいつもより流れが悪い気がするとのことでした。ひとまず完全につまっているわけではなかったみたいで一安心、確認するとたしかに普通に流す分には流れるのですが、お鍋いっぱいのお水を流すと流れが悪くなるように感じられました。
まずは外の排水マスを確認します。こちらに関しては出口に向かってつまっている様子はありませんでした。次に流し台下の排水ホースを調べると中に油汚れなどがびっしりと詰まっており、どうやらこれが今回の流れを悪くする原因だったようです。
お客さまにご確認いだたき、ひとまずホースのお取り替えをご提案、いっしょに高圧洗浄もご提案させていただきましたが今回はひとまずホースを替えて様子をみるとのこと。
【作業内容】
ホースを外して新しいものに交換します。
簡単な作業のように見えますが、この際に注意したいのが床下の排水にしっかりと接続されているかの確認です。これを怠るとそこからの水漏れで床を傷めてしまったり、集合住宅であれば下の部屋に被害がおよぶ恐れもあります。なのでしっかりと接続されていることを目視で確認します。
接続が確認できたらお水を流して確認します。お鍋で流してもスムーズに流れるようになりお客さまの不安は解消されました。
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和歌山県和歌山市吉田へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市吉田
【作業内容】台所流し水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。台所の蛇口の水が止まりにくいとのことでご連絡いただいた様子。点検開始です！レバーを操作すると上げ下げが逆。
もう30年近くご使用されてます？とお声かけを。良く分かるね！と会話をしながら部品等を調べて行きますが、なかなか見つからず。
無いと言い切るのは難しいのですが、新しくする方が長持ちします。交換の検討をしませんか？と話させて頂きました。
【作業内容】
なかなか珍しいタイプの蛇口で収納庫に浄水フィルターが置いているタイプ。
同じフィルター性能かどうかは分かりませんが、フィルター付きや伸びる蛇口、切替付きなど、ご準備のあるものの紹介をさせていただきつつ、お客様がどこまでをご希望されるかと聞き取りつつご提案させていただきました。今回は浄水機能は無しで、切替のみ出来るタイプで交換のご案内。
普段は気にしないところですが、本体と同じくらい大切なものがあります。シンク下に止水栓と呼ばれる器具があるのですが、こちらも蛇口ですので寿命があり、水を止めれなかったり、水漏れしたりとする場所になります。
2階台所と言うことで階下漏水しても嫌だし、しっかりやってもらえる？とお客様より。止水栓も合わせてご案内させていただき、交換とになり、その日の内に新しいものへ交換させていただき完了です！
また長いこと使えるように丁寧に使うね！早く対応してくれて良かった！と喜んで頂けました！余談ですが。10年しか、20年しか使っていないのに！何で蛇口とかトイレ壊れるの！？なんて方がたまにいらっしゃいますが、人が作るものにずっと使えるものは無いのが現実です。
そのために僕たち修理業者がいてます。修理を試みてみるものの、それでも直らないものも多くあります。少し余談でした。
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和歌山県日高郡日高町茨木へトイレつまり修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県日高郡日高町茨木
【作業内容】トイレつまり修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。トイレとお風呂が流れにくいとのことでした。点検開始です！屋内側はゆっくりではあるものの水が流れている。屋外の点検を行うと原因が見つかります。
【作業内容】
木の根っ子が排水管に入り込み詰まってしまっている様子。根っ子の除去やパイプの清掃のご案内をさせていただき、作業開始です！
なかなか普段気にする場所ではないですが、使った水が流れるためには排水管が必要なんです！マンションでは１年に１回清掃されているところが多いです。
何故なのか。詰まると大変だからです。集合住宅と言うこともありますが、戸建でも詰まると床上に排水が溢れたり、2階の水回りであれば階下漏水することもあります！大切なメンテナンスなので検討してみてください。
お伺いさせていただいた、お客様は清掃まてきちんとさせていただきましたので完了です！木の根っ子はまた大きく成長してくると同じトラブルになってしまうので工事の話をさせていただきつつ、完了となりました。
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和歌山県和歌山市北出島に浴室蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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ご案内していただくとすでに浴室の蛇口が外れた状態でした、話を伺うと自分たちで購入してきた蛇口を交換しようとしたところ、取り外す際に壁の中で配管が折れてそこから床下に水漏れし出したとのことでした。確認するとお湯側の配管がぐらぐらしていて完全に中で折れてしまっている状況、これを元の状態に戻すのはかなり手間とお金がかかる作業となります。
今回こちらからは、新たに配管を引き直して取り付けるご提案をさせていただきました。
幸いにもお湯もお水も浴槽横から配管が出てきており、ここから引き直すことが可能でした。台のしたから配管を通し、そこから上に上げて新たに蛇口をつけ直す。お客さまにも過去の現場の写真を見てもらいながらイメージしていただき、ご納得いただき作業開始となりました。
【作業内容】
配管を一度浴槽横まで取り外して、そこから新しく配管を引き直します。
台に穴を開けて配管を通して蛇口の取り付け準備は完了。あとはいつもの容量で取り付けて完成です。
見栄えは変わりますがユニットバスをやり直す手間と時間を考えると確実にはやく出来る作業です。今回は急な出来事ということもあって、なるべくはやく使えるようにしたいというご要望もありこういう形でご提案させていただきました。ちなみに床下は当初はかなり水が貯まっていましたが、後日確認するとすっかり乾いていてお客さまもご安心しておりました。
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