スタッフの修理報告

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和歌山県有田市宮原町滝川原へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年09月12日  スタッフの修理報告

こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県有田市宮原町滝川原
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
ご到着するときれい目なアパート。
お盆前のトラブルでしたので管理会社さんが対応してくれないのかな?と思いつつご挨拶を。
お客様でも色々調べていたようで
オーバーフロー管が折れてしまっていて、とお話があり、点検開始です。
 
LIXILのトイレが付いており、微妙に専用部品が必要なタイプ。
メーカーページを見ても取替部品は記載がなく悩ましい物でした。
手持ちの部品をひっくり返し、
何とか合いそうなものがあったので見積りを書き、交換のご案内です。
 

 
【作業内容】
取替作業はスッと終わりましたが
水漏れ点検やその他の不具合などないかの点検をし、やっとお客様へ完了のご案内。
 
後々話を聞いていると
管理会社に電話は繋がったが自腹で直してくれと言われた、とのこと。
 
何のための管理会社。とお客様と話しながら使えるようになったトイレを見ていただき完了です。
僕たちご連絡頂ければ365日お伺い致します。
 
 
〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
 
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!
 
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です! wy4

和歌山県有田市宮原町新町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年09月12日  スタッフの修理報告

こんにちは。
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わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県有田市宮原町新町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
リピート様からのご連絡です。
以前トイレの止水栓が折れ、水漏れしているのを修理させていただいたのですが、
この際に別の場所も水漏れしているのをお話ししていた場所を今回直してほしいのとご依頼でした。
 

 
【作業内容】
少し分かりにくいですが、
便器と床の間から水が出ており、床が水を含み黒くなっています。
 
この水漏れを直すためにはトイレを外さなければならず、
外してみて他の不具合等が見つかることもあるので、
こちらとしてもドキドキでした。
 
トイレを外し、点検しましたが
年数の経過で劣化してしまったものが原因だったので
大きなトラブル等無く部品を入れ替えて完了となりました!
 
床が含んだ水はすぐには取れませんが、
今回は床が腐る等にはなっていなかったのでホント幸いです。
 
水漏れで一番怖いのは漏れた水が家をダメにするところかと思います。
小さな水漏れは器具の限界のサインです。
小さな声にたまには耳を傾けてあげてください。
 
 
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和歌山県和歌山市木ノ本へ洗面蛇口修理へお伺いしました!

2022年09月10日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市木ノ本
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、水が止まらなくなって元栓でお水を止めてる状態とのことでした。
 
早速点検をしてみるとパッキンの劣化による水漏れではなく
蛇口本体のネジ山が潰れてずっと空回りしてしまい水を止めることができない状態でした。
 
修理することができないので
蛇口本体を交換するしか方法はないことをお客様に伝えご提案しました!
 

 
【作業内容】
蛇口を変えることになりまして、
車に持ち合わせてある蛇口を当日取り付けさせていただきました!
 
蛇口下に止水栓が無く元栓を閉めて水を止めている状態だったということもあり、
お客様から「水が使えない状態で困っててすぐ交換をしてもらえて助かりました!」
と大変喜んでいただきました!
 

 
 
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和歌山県和歌山市友田町へ洗面台交換へお伺いしました!

2022年09月10日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市友田町
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
洗面台下の排水金具に劣化による穴が空いており
水をつかうとその穴から水が流れでてしまう状態でした。
 
使用年数もとても古いそうで、
至る所が劣化していましたので洗面台の交換をご提案させていただきました!
 

 
【作業内容】
後日、準備を整え洗面化粧台の交換作業に取り掛かりました。
排水が少し特殊になっており
古い排水管は溶接などがされており使用するのが難しい状態でしたので
隣の洗濯機の排水と合流させ排水する方法をお客様御了承の上行いました。
 
物の持ち運びなどで少しお時間はかかってしまいましたが、
スムーズに作業は終了しました!
お客様にも「暑い中ありがとう!」と言っていただけたので嬉しかったです!
 

 
 
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和歌山県和歌山市有本へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年09月05日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市有本
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
この日はご依頼がかなり多く、こちらのお客様宅へ着いたのが19:00過ぎくらいでした。
お伺いし、ご挨拶もそこそこに、トラブルのトイレへ。

ドアを開ける前から水が出ているような音もしており、
実際何ヵ月も水漏れしていたけどどこにお願いして良いか分からず、
ここまで来てしまったとのこと。ぼったくりとか怖いですもんね。

点検⇒状態の確認⇒お見積り作成の流れをご案内し、点検開始です。
約30年お使いのトイレで、一度も部品交換はしたことがないとのこと。

本当に頑張ってくれたと思います。


【作業内容】
部品の状態の確認が終わり、お客様へご案内。

点検前は音の原因だけで、と仰っていましたが、それぞれの状態を見て、
まだこのトイレを長く使いたいからしっかり直してほしいとの御依頼になりました。

変えることの出来る部品を全て交換し、作業完了です!
水回りの不具合で1コだけやれば直る!は絶対無いのです。

不具合がある時は、これからも今使っているものを使っていくのか、
新しくするのかを考える時期でもあります。

一部修理不可の場合もありますが、
修理も交換も出来るのでご相談してみてください。


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和歌山県和歌山市北島へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年09月05日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市北島
【作業内容】給水管補修
【作業時間】2.5時間

【作業前の状況】
ご依頼を受け、お客様宅へ。
ご年配のご夫婦が出迎えてくださり、トイレへと。

トイレ内に工具がたくさんある状態。
ただトイレはかなり新しくここ最近入れ換えたと思われ、
接続ミスかな?と思いながらお話をお聞きすることに。
するとパイプが、、、と重めの単語が。

お母さんからは「お父さんが頑張って直そうとしてくれてたんやけど、
3日も元栓で水を止めていて」とのこと。

状況を確実に把握するためにトイレ以外の場所も点検開始でようやく原因が判明。


【作業内容】
かなり古めなパイプに最近やり変えた跡も見られますが、
きちんと繋がらなかった様子ですね。

一部でも直せますが何度やってもダメだったとお話しもありましたので、
見えている範囲の古いパイプをやり変える方向でお話し致しました。

後は腕の見せ所です!

見た目がきれいになるようにや、
トイレ内で蛇口がグラグラしないよう気をつけながら作業し、
通水して水漏れ確認し、完了です!

仕上がりも良く、水も使えるようになって良かった。
と、ご満足頂けたかと思います。


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和歌山県和歌山市和歌浦東へトイレ水漏れ修理にお伺いしました!

2022年09月04日  スタッフの修理報告

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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】和歌山県和歌山市和歌浦東
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様にお話をお伺いするとトイレの水が流れっぱなしとのこと。
タンクの中をさらに点検すると大変なことに。

部品の破損やタンク自体の破損などが確認できましたが、
部品も多々供給がなくなっているため、トイレの交換をご提案させていただきました。


【作業内容】
既存のトイレを外し新品の節水型のトイレへ交換させていただきました。
床も一緒にお掃除させていただきました!

少しでも水漏れや異変を感じた場合は、
様子をみるより早めにご連絡、ご相談お待ちしてます!

お客様に使い方など説明させていただき見栄えを見ていただくと、
「綺麗でこれから安心して使えるね、床も綺麗に拭いてくれてありがとう」と、
お褒めのお言葉を。こちらもやりがいをとても感じました。

何かトラブルがある際には一度ご連絡してみてください。

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和歌山県紀の川市北大井へ洗面給水水漏れ修理へお伺いしました!

2022年09月03日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県紀の川市北大井
【作業内容】止水栓交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、洗面台の下からずっと水が出ていて、
元栓を閉めたが止まらないとのことでした。

点検してみると水側の止水栓が折れてしまっている状態でした。
また、元栓も確認してみるとこちらも固くなっており、
強く閉めると何とか水圧を弱めることができました。

お客様にお湯の方の止水栓も同じ年数なのでいつ折れてもおかしくないことをお伝えし、
両方の止水栓の交換をご提案させていただきました!

【作業内容】
少し水は出続けている状態でしたが、
問題ない程でしたのでそのまま作業に取り掛かりました。

まず給水菅の中に残っている止水栓の残りを取り除き、綺麗にして、
新しい止水栓を取り付けました。

お湯の方は折れないように慎重に外し、こちらも止水栓を取り付けました。
水漏れしてないことを確認し作業は終了しました!

お客様もとても焦ったとのことで、
「来てくださって本当にありがとうございました!」ととても喜んで頂き、
嬉しかったです!!

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和歌山県紀の川市中井阪へ台所蛇口水漏れ修理へお伺いしました!

2022年09月03日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県紀の川市中井阪
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
厨房で使用している蛇口の水が止まらなくなったとのことでしたので、
点検してみると、カートリッジという部品が壊れており、
水が勢いよく出たまま止めることができない状態でした。

使用頻度も高く年数も経っていたので、蛇口本体の交換をおすすめしました!

【作業内容】
当日作業したいところでしたが、お客様のご都合などもあり、
すぐに元栓を止めることができない状態でしたので、
後日蛇口の交換をさせて頂くことになりました。

その後作業を行い、無事に交換が完了しました。
お客様にも「ずっと水が出たままだったので助かりました」と喜んでいただきました!


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和歌山県伊都郡かつらぎ町笠田東へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いしました!

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【作業場所】和歌山県伊都郡かつらぎ町笠田東
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただき、お話しを聞かせて頂きつつ、点検開始です。

蛇口より水漏れしてるとのお話しで、内部の状態や年式、部品等調べた上で、
かなり劣化が進んでいたので交換のご提案をさせていただきました。

また、シンク下にある止水栓からも水漏れしており、
そちらの方も約20年ほど変えてないとのこともあり、
一緒にご交換させて頂くことになりました!


【作業内容】
新品の蛇口を取り付け、止水栓も変えさせていただきました。
いざ外してみるとサビなどで固着してしまって取り外しに苦労しました。

20年ほどお使いの水栓金具だと、配管に固着してしまい、
取り外しの際に折ってしまうケースもありますので、
少しでも不安になられている方はご連絡、ご相談お待ちしてます。


お客様にご確認していただくと「水漏れが直り安心して使えます」と大変喜んで頂き、
こちらも嬉しい気持ちになりました。

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