スタッフの修理報告
お風呂
和歌山県和歌山市和歌浦東へ浴室蛇口故障の修理依頼でお伺いいたしました
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市和歌浦東
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
リピートのお客様よりご連絡です。
浴室の蛇口が壊れたみたいで蛇口もシャワーも水が出ないとのこと。２年くらい前にご対応させて頂いたお客様でしたが、もう２年も経ったんだなという感覚でした。
到着し、以前の場所は大丈夫ですか？とお話をしつつ、故障の蛇口を見せて頂くことに。
んー。見た瞬間に悩みます。
ここ２０年以内のユニットバスに多くなっている、専用蛇口が設置されており、部品はメーカーに確認してみないとわからない商品。
ややこしいのが製造メーカーと販売メーカーが違うことが多く、部品の有無を調べるのにもお時間がかかるタイプ。今販売されているものや、２０年未満でご使用されている商品に多いのが専用部品。
使い勝手や見た目は良くなっていることが多いですが、修理は本当に難しくなっており、修理や同等品の交換でも日数をお待ち頂くのが当たり前になっております。
【作業内容】
今回ご依頼いただいたお客様にも同様の説明をさせて頂き、どうするかの相談からスタートです。
待つ以外の方法はないの？とのことで、３つ目の提案となる蛇口の改造をご案内。
いつ出来るの？今日材料は車載在庫にはあるのでお時間だけ頂ければ。。
の話から、今日できるなら！仕上がりはどんな感じ？とご案内が先に進みます。
見た目が変わってしまうのはありますが、メリットもあります。一般的な蛇口が設置できるので、修理や交換が今後楽になるのが最大のメリット。
過去の仕上がりの写真も見て頂き、作業のご依頼へ。
話が決まってからが大変なところですね。改造ですのでセオリーがない状態。
どこまで出来るのかは１件１件のご自宅の状態により変わり、失敗が出来ない、完成が頭のイメージしかない。といったところになるので、慎重に確実に進めていくしかありません。
今回の仕上がりはカバー無しとなっておりますが、「今日から使えるの助かります！」とお声をかけて頂け、良かった。と安堵いたしました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県岩出市中迫へ浴室蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】岩出市中迫
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
リピート様からのご依頼です。
ご訪問しお伺いすると、吐水口からは水が出るがシャワーから一切水が出ないとのこと。
また止水する時も変な位置で止水させるとのこと。
使用年数は約20年ほどで、部品等確認すると既に廃番品になっておりました。
お客様とこれからどう使っていくかというところで相談し、長く安心してお使いいただくためにも、交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談し、交換にてご対応させていただきました。
カタログにて機能やデザイン等を、選定させていただきました。
普段使っているものが使えなくなると不便になると思いますが、早急にご案内させていただきますので、早めにご相談やお電話お待ちしております。
取り付け完了しお客様にご確認いただくと「普通に使えるようになってよかった」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山市北出島に浴室排水つまりの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山市北出島
【作業内容】浴室排水つまりの修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
お風呂の排水で水が流れなくなったとのことで、排水トラップを確認するとゴミが詰まっており、水の流れが悪くなっているようでした。
トラップまわりの清掃と排水管にもゴミが詰まっている可能性もあるため、高圧洗浄作業も追加でご提案させていただきました。
中古で購入したお家とのこともあり、排水周りも気になっていたとのことで、お家全体の排水管の高圧洗浄作業もご依頼いただきました。
【作業内容】
お風呂のトラップは分解してゴミを取り除き、それぞれきれいに掃除させていただきました。
外は排水マスから順番にしっかりと高圧洗浄させていだきました。
お風呂も流れるようになり、排水管もきれいになって安心して使えるとご満足いただけました。
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和歌山県和歌山市和歌浦東に浴室蛇口交換のお見積りにお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山市和歌浦東
【作業内容】浴室蛇口交換の見積
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
お引越しされてきたばかりとのことで、浴室のシャワー付き蛇口と浴槽用の蛇口をそれぞれレバー式にしてほしいとのご依頼でした。
複数のメーカーさまのカタログでそれぞれご紹介させていただきました。
お客さまのご意向に合わせた形でおすすめの商品をご紹介させていただき、選んでいただきました。
商品の注文が必要で、その日はお見積り書をお渡しして、契約を交わし終了となりました。
【作業内容】
商品を揃えて交換作業にお伺いしました。
交換は特に問題なく完了です。
レバー式で温度もダイヤルで調整出来るようになり、お客さまにも満足いただきました。
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和歌山県和歌山市西庄へ浴室蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山市西庄
【作業内容】浴室蛇口交換、洗濯蛇口の交換
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
ご訪問しお伺いすると、浴室蛇口からポタポタと水漏れが。
一晩でバケツいっぱいになるとのこと。
浴室の蛇口は約20年ほどお使いで、メーカー様は現在営業を終了しているメーカー様でした。
【作業内容】
お客様と修理と交換のご相談をし、今回はまた長く使いたいとのこともあり、交換という形でご案内させていただきました！
その場で約30分ほどお時間いただき施工完了です。
また、洗濯機の蛇口も同時に交換させていただきました。
お客様にご確認いただくと「コンパクトになり嬉しい、綺麗で水漏れもなおって良かった」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県紀の川市東国分へ浴室蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】紀の川市東国分
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いしお話をお聞きしたところ、蛇口からポタポタと水が垂れてきたり、シャワーと吐水口の切り替えがうまくいかず、どちらからも水が出てきたりすることがあるとのこと。
よくある症状にはなりますが、蛇口の使用年数は約20年ほどになっておりまして、修理をするのか交換をするのかといったところでお話させてもらい、点検させていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談させていただき、毎日使う箇所なので交換をして長く使いたいとご希望があり、交換でご案内させていただきました！
またすぐにその場で交換できる蛇口があったので、30分〜1時間ほどお時間いただき交換させていただきました！
施工時間等もかなり早く完了し、お客様もこんなに早くできるんだねと喜んでいただきました！
緊急メンテナンスとしていち早くトラブルに対応させていただきますので、ご連絡お待ちしております！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市松江北へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市松江北
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
今回は浴室蛇口の水が止まらなくなっちゃって。と案内していただくとジャーっと出ている音がします。
ドア越しでも予想は出来ましたが、様子を伺うために中に入らせて頂き、蛇口の動きなどを確認しました。
様子が分かったので元栓を止めて部品があるかどうか、お客様への案内などを行うことにしました。
【作業内容】
部品を交換して行くお見積り、新しく交換するお見積りをご案内しました。
まだ長く住みたいし20年は使ったしなー。交換でお願いできます？とご依頼いただきました。
作業していると、
ちょっと聞いてもいい？
はい？
台所とかって触れたりする？
何か不具合があるんですか？
流れがなんか悪くて。
僕で解決出来ると思いますよ。取替終わったら見てみますね！
ホント！？直りそうならそっちもお願いします！
浴室蛇口の交換が終わり、台所の点検しました。
流れを確認して、屋外も確認しました。
部品を外して確認すると出てくる油の塊が。清掃して、取付し、流れを確認しました。
そうそう、コレコレ！この音！
と流れが良く流れるようになったところを見て頂き完了です！
浴室蛇口が新しくなったこともありますが、台所の方がストレスがあったようで大変喜んでいただけました。
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和歌山県和歌山市湊へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いし浴室へご案内いただくと、ツーっと蛇口から水漏れが、20年ほどお使いの蛇口で、今までは修理はしたことがないとのことです。
蛇口の内部部品等を点検させていただくと、金属が削れてしまっていたり、パッキンが摩耗していたりと様々不具合が。
お客様に修理と交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
ハンドルの蛇口が使いづらいとのこともあり、レバーの蛇口へ交換させていただきました！
昔から使っていたが最近手が痛いとお声もあったため、お客様に合った商品のご案内を日々させていただいております！
作業完了しお客様にご確認いただくと「使い勝手が良くなり嬉しい」と大変喜んでいただきました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県橋本市野へ浴室つまり修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県橋本市野
【作業内容】浴室つまり
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、今回は浴室の流れが悪いとのことで、お伺いさせて頂きました。
到着し、前回作業後に不備が無かったかなどの話をしつつ、今回の不具合のお風呂へ。水を流すとこっちは流れて、こっちが流れなくて。と説明してくれます。
お風呂内のトラブルだな。と思いつつ、見逃しが無いように屋外も点検。やっぱり問題は無し、中に問題があると説明しつつ、トラップを外して一つずつ点検開始です。
【作業内容】
外して行くと見つかります。
最近お風呂でコットンの様なもの何か使いませんでしたか？と聞いてみます。使ったけど何で知ってるの？と不思議そうでしたが、トラップ内に詰まっているコットンを除去し、見て頂きます。
あらー。コレ流れてたの？と。そうですね。コレで水も流れるハズですよ！と水を流して点検。キレイに流れます。完了です！と、お客様と笑いながら、気を付けるね！と話しつつ終わりです。
他のお客様もこんなもので？と思うのが流れを悪くするので気をつけて下さい！
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和歌山県海南市下津町に浴室蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県海南市下津町
【作業内容】浴室蛇口の修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
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ご案内いただくと、蛇口の先端から水がポタポタ流れている状態でした。
3ヶ月ぐらい前からこの状態で、だんだんと出る量が増えてきたので連絡したとのこと。15年程ご利用いただいており、部品はまだ注文出来るものでしたが、本体の傷みもあり、蛇口のお取替えもご提案させていただきました。
すぐにご用意して、今日作業が出来ることをお伝えしたところ、お取替えにに決めていただきました。
【作業内容】
事務所から蛇口をご用意して交換開始です。
今回はお湯が出るスパウト部分がないタイプで対応させていただきました。
特に問題もなく交換も完了して、使えるようになったので、お客さまにもご満足いただけました。
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