スタッフの修理報告
お風呂
和歌山市北出島に浴室蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市北出島
【作業内容】浴室蛇口水漏れ修理
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内していただくとすでに浴室の蛇口が外れた状態でした、話を伺うと自分たちで購入してきた蛇口を交換しようとしたところ、取り外す際に壁の中で配管が折れてそこから床下に水漏れし出したとのことでした。確認するとお湯側の配管がぐらぐらしていて完全に中で折れてしまっている状況、これを元の状態に戻すのはかなり手間とお金がかかる作業となります。
今回こちらからは、新たに配管を引き直して取り付けるご提案をさせていただきました。
幸いにもお湯もお水も浴槽横から配管が出てきており、ここから引き直すことが可能でした。台のしたから配管を通し、そこから上に上げて新たに蛇口をつけ直す。お客さまにも過去の現場の写真を見てもらいながらイメージしていただき、ご納得いただき作業開始となりました。
【作業内容】
配管を一度浴槽横まで取り外して、そこから新しく配管を引き直します。
台に穴を開けて配管を通して蛇口の取り付け準備は完了。あとはいつもの容量で取り付けて完成です。
見栄えは変わりますがユニットバスをやり直す手間と時間を考えると確実にはやく出来る作業です。今回は急な出来事ということもあって、なるべくはやく使えるようにしたいというご要望もありこういう形でご提案させていただきました。ちなみに床下は当初はかなり水が貯まっていましたが、後日確認するとすっかり乾いていてお客さまもご安心しておりました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。
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和歌山県和歌山市延時へ浴室蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市延時
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着しご案内いただくと浴室蛇口からポタポタと水漏れが。
使用年数は約20年ほど。部品等お調べすると既に部品の供給が終了しておりました。
お客様とご相談し交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
即日に交換のご案内をさせていただき、作業開始です！お客様もその日中にできることに驚いておりました。
慎重に取り外すとかなりサビていましてお客様に見てもらいながら作業させていただきました。
作業完了しお客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山市秋月に浴室シャワーセットの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市秋月
【作業内容】浴室シャワーセット修理
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
浴室にご案内されて確認させていただくと蛇口さら水がチョロチョロと出続けている状態、お伺いすると最初は少しだったのがだんだんとひどくなっていったとのこと。
こういった場合よくパッキンが、と言われることが多いのですがこういったレバー式のものはパッキンは部品と一体になっており、パッキンのみを交換するというのは難しくなってきています。
今回の場合も中の切り替え弁というパッキンと一体になった部品が傷んでいたのが原因だったのですが、残念ながら部品の供給がなくなっており本体の交換の話となりました。
【作業内容】
お客さまに今交換できるタイプをご説明して、その中から選んでいただき交換開始です。
台所蛇口にもありますが壁だしの蛇口は配管を外すのに注意が必要です。
年数が経っている場合が多いので壁の中の配管との接続が固着しているため慎重に取り外ししていきます。
取り外し出来たら後は新しいものを取り付けるだけ、テーピングやパッキンをしっかりと確認して取り付け完了です。
すっかり水漏れも治りお客さまにもご安心いただけました。
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和歌山県紀の川市名手下へ浴室蛇口の水漏れ修理依頼でお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市名手下
【作業内容】浴室、屋外蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
状態を確認すると浴室蛇口は本体や接続部品など数ヶ所から水漏れを起こしている状態。屋外は蛇口の不具合ではなく巻き取り器内部の劣化により蛇口を開けてもホースから水が出てこない状態でした。
浴室蛇口にて部品を確認。20年からご使用されており、供給の終了が出始めているモデルだったため、部品修理と蛇口交換の両方にてご案内。
ご主人様と奥様にてご相談頂き、まだお風呂のリフォームも考えてないから長く使えるように蛇口交換で！とご依頼をいただきました。
【作業内容】
20~30年前のお風呂蛇口は交換出来る蛇口がたくさんあるので案内する僕たちも、お客様も安心出来ます！
ここ10年くらいのユニットバスは各メーカー様専用蛇口が付いていることが多くなり、後継品もお値段が高く僕たちも案内に困る程です。。
僕の家も浴室専用蛇口なので壊れた時は加工する方が安上がりなので、そちらで対応間違いなしです笑
今回はそのようなご案内をしなくても良かったのでサッとお取り替えし完了です！屋外は外して付けるだけで良いとのことで今回はサービスです！
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。
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和歌山県田辺市朝日ヶ丘へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県田辺市朝日ヶ丘
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は浴室蛇口水漏れとのこと。到着し御案内していただくと、浴室蛇口からポタポタと水漏れとのこと。点検すると3箇所くらいから水漏れが。また品番を調べると部品の供給が終了しているため、修理ができないことが確認できました！
お客様とご相談し蛇口交換をご案内させていただきました！
【作業内容】
お客様とカタログにて蛇口を選定し作業開始です！少し配管がグラグラと動いているため、慎重に取り外しさせていただきました！
お客様にご確認いただくと「とても綺麗になり水漏れも無く安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市和歌川町へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市和歌川町
【作業内容】浴室蛇口修理
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。ご連絡内容が浴室蛇口水漏れとのことでした。
お客様のお話をお伺いすると、ハンドルが空回りし水が止められないことがあるとのこと。蛇口の内部を点検させていただくと、かなり錆ておりパッキン等もへたっている状態でした。違う箇所からもポタポタと水漏れがあり、修理と交換とご案内させていただきました！
【作業内容】
ご予算等お考えになられ、とりあえずの応急処置で修理して、これからどうしていくかを家族で相談したいとのことでしたので、今回は応急処置の修理をさせて頂きます！
お湯側のハンドル自体を交換させていただきました！
修理とはいえ一部しか直らないため、他の部品からの水漏れするという懸念点は残ります。蛇口の寿命は約10年前後。20年以上経過している場合は交換をお考えになられたほうが何回も修理をしたりということが無くなります。少しでも不安に思われましたらご相談、お電話お待ちしております。
取り付け完了後お客様にご確認いただくと「すぐに対応してくれて嬉しい」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県岩出市溝川へ浴室蛇口の水漏れ修理依頼でお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県岩出市溝川
【作業内容】浴室蛇口水漏れ修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
内容は浴室蛇口水漏れ。パッと見の状態ですが、蛇口はすごくキレイです！
10年ちょいでのお水漏れかな？とお話しを聞かせていただくと20年～ご使用との事。そうなんですか！？とお喋りしつつ、多分交換だと思うんだけどどうかな？とのことで点検開始です。
【作業内容】
型番の記載も残っていたので確認させて頂きましたが、お話の通り23年前には製造終了しているようで、部品供給も一部無くなっている蛇口でした。
今回の不具合を直すのに必要な部品の選定や一部部品供給が無くなってしまっていること。お取り替えするならなどのお話もさせて頂き、決めて頂くことに。
リフォームはまだ少し先で考えていることやすぐまた水漏れしても嫌だし。との話し合いにて蛇口の交換にてご決断頂き作業へ。新しくなったからリフォームももうちょっと先延ばしで良いかな？と笑いつつ対応完了です！
いろいろなご相談に対応させていただきますのでトラブル時は一度ご連絡下さい。
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和歌山県和歌山市手平へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市手平
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。見させて頂くとかなり古いモデルの蛇口が付いておりました。お話を聞くと、温度調整ができなくなってしまったとのこと。
部品等も調べると20年以上前のモデルなため、部品供給はすでに廃盤になっていました。
【作業内容】
お客様とご相談し蛇口交換のご案内をさせていただきました！蛇口の種類等カタログにて一緒に選定させていただいております！
冬場なので暖かいお湯が出ないと困るので～とお客様もお困りでしたので早急に対応させていただきました！しっかりと取り付けし作業完了です！
お客様にもご確認いただくと「とても綺麗になり安心して年越せます」と大変喜んでいただきました。保証もしっかり付いてますので何かあればご連絡くださいとお話させていただきました！
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和歌山県和歌山市六十谷へ浴室排水つまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市六十谷
【作業内容】浴室排水つまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡を頂き、18:00頃お伺いさせていただきました。到着早々、早く来て下さるんですね！と。仰って頂きました。
ご挨拶させていただき、状況確認をさせていただくと、お風呂から水を流すと屋外から溢れて来るとのこと。流すのが怖いとのことで、流せず残っていた浴槽のお水を流していただくと、屋外の犬走にマスから溢れて来ます。詰まっているとは思うものの、どうも出来なくて呼んで頂いた様子でした。
【作業内容】
お調べさせていただき、このあたりに原因があるとご案内。お見積もりをご案内させていただきましたが、原因の追及と特定に夜遅くなってしまっていたため、作業に大きな音が出てしまうことをお伝えさせていただき、翌日朝からの作業になることをご案内させていただきました。
そんなに早くで対応してもらえるんですか？と、また不思議なことをおっしゃっていたので、どうかされたんですか？と少し質問させていただきました。
実は別会社にも連絡していて、待って下さい！と言われてから今日で4日連絡がなくて、どこの水道屋さんも一緒かと思っていて。。。とのこと。4日も！？となりつつ、ご安心下さい！とお話をさせていただき、翌日朝から作業にて完了となりました。
いろいろな業者様がいるんだな。となった形ですが、お客様には喜んでいただけ良かったです！
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和歌山県海南市船尾へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県海南市船尾
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。風呂の蛇口がアカンねんと、ご挨拶もそこそこに案内いただきました。
見た瞬間、あ〜これか。。。となるタイプの蛇口で、部品もまだ残っているものの後継器がないタイプで、修理後数年で壊れるとその時にもまた同じ提案になりますが、改造が必要なタイプです。とまずお伝えさせていただきました。
【作業内容】
やっぱりかー。とお客様より反応があり、改造はできるのか？とのご質問が。過去にさせていただいたことがありましたので、その時の写真を見ていただき、改造内容のご案内と改造でのメリット、デメリットなどの話をさせていただきました。
修理しても結局次の蛇口を付ける時に、同じような改造が必要なら今回でやるわ！とのことでご準備に1日お時間をいただき作業させていただきました。
各メーカーにて専用のデザインが、多く採用されてきている時代です。新築時はオシャレ！や、機能的！などと思う機能も年数が過ぎると修理が厄介なものも多かったりします。いろいろなご相談をして頂ければと思います。
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