スタッフの修理報告

和歌山県和歌山市松江北へトイレつまり除去作業へお伺い致しました!

2024年02月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市松江北
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご到着しご案内していただくと、簡易水洗になっており流れが悪いとのこと。便器を見ると上の方まで汚物が上がってきています。便槽を確認するとたくさん溜まっており、汲み取りが必要な状態でした。
 
お客様に汲み取りの手配とつまりを除去するご案内をさせていただきました。
 
【作業内容】
後日汲み取り後、高圧洗浄にて排水管の洗浄をさせていただきました。清掃をしていると尿石がたくさん出てきました。
 
簡易水洗は水洗トイレと比べ水量が少ないため、年々汚れが蓄積されていきますので、定期的なメンテナンスをした方が良いと思います!
 
お客様にご確認していただくと「使えるようになって良かった」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
 
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和歌山県和歌山市松江東へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年02月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市松江東
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご到着しご案内していただくと、トイレの床が濡れているとのこと。なにもしてなくても濡れていて、ポタポタと垂れている箇所等は分からない状態でした。しっかりと点検させていただくと一部給水管から水漏れがあり、またトイレも約30年ほど経っているためタンク内の部品の劣化も確認できました。
 
お客様に修理と交換のお話をさせていただきました。
 
【作業内容】
お客様とご相談しトイレ交換させていただくことになりました。
 
カタログにてご案内。お客様からいつできる?とご質問があり即日対応できますと伝えさせていただきました!お時間だけいただきその日に作業完了です!
 

 
お客様にご確認していただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
 
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和歌山県有田郡有田川町に屋外給水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。

2024年02月21日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県有田郡有田川町
【作業内容】屋外給水水漏れ修理
【作業時間】2.5時間
 
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
ご案内していただくとエコキュートとヒートポンプを繋ぐ配管からの水漏れでした。以前も一度漏れて、その際はご主人が修理したとのことでした。ただ今回はその修理したあたりから再び漏れだしている様子でした。
 
 
 
同じように一部補修しても繰り返し漏れだす恐れもあったため、今回は往きと戻りの配管の両方をお取り替えさせていただきました。
 
【作業内容】
往きの配管と戻りの配管、同じ見た目をしているので繋ぎ間違いがないように一本づつ確実に繋ぎ替えていきます。
 

 
繋ぎ替えたあとは漏れがないかをしっかりと確認して、お客さまにもご確認いただきます。水漏れも解消してご満足いただきました。
 
 
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和歌山県紀の川市貴志川町へ給湯管水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年02月20日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町
【作業内容】屋外給湯管水漏れ
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
内容は屋外にて水漏れとのこと。到着し御案内いただくと、給湯器らへんでシューと音が。屋内の水回りや屋外の配管等お調べしても水漏れしている箇所は分かりませんでした。床下での水漏れもないためコンクリートの下で漏水していることが確認できました。
 
【作業内容】
お客様とご相談し配管も古いため、給湯管の引き直し工事をご案内させていただきました。台所、洗面所、浴室とお湯が繋がる箇所に新しい管を違うルートで通していきます。また給湯管の種類も変わり今までサビが出てしまう給湯管でしたが、今回はサビない給湯管に交換させていただきました。
 

 
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和歌山県岩出市山崎に屋外配管水漏れの修理にお伺いさせていただきました。

2024年02月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県岩出市山崎
【作業内容】屋外給湯配管引き直し
【作業時間】3.5時間
 
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
外にあるガス給湯器付近で水の流れる音がするとのことで、ご確認させていただくと給湯器のお湯の配管で亀裂が入り、水漏れを起こしていました。
 

 
今回、配管は銅管で給湯器からお風呂のみの配管とのことで、今後のことも踏まえて給湯配管全体の引き直しでご提案させていただきました。
 
【作業内容】
今回配管を銅管からポリブデン管というものに変更させていただきました。こちらは銅管に比べて錆や腐食の発生がない樹脂材料となっており、柔軟性もあるため利用させていただきました。給湯器手前のみフレキ管で接続させていだたき、将来給湯器を取替る際に様々なタイプに対応出きるように処置させていただきました。
 

 
お客さまにもご確認いだたき、今回のような被害が起こりにくくなると理解していただいて、たいへんご満足いただきました。
 
 
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和歌山県新宮市新宮へ台所水漏れ修理へお伺いさせて頂きました。

2024年02月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県新宮市新宮
【作業内容】台所水漏れ修理
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
当社事務所を和歌山市内に構えさせていただいており、お伺いにお時間かかりますが、お電話頂く限り対応に向かわせていただきます!
 
この日も到着したのが13時過ぎ。ご挨拶させていただき、現状の状態を確認させていただくことに。台所の壁から出ているパイプから水が漏れているのではないか?とお客様より。出ているパイプ?となりつつ確認をさせていただくと、たしかに出ている。お客様おっしゃるようにパイプからの水漏れですね。と見てわかる様子でした。
 

 
【作業内容】
ただ、見えている=簡単に直せる。でないのがこの仕事の難しいところ。
 
パイプの遊びも少なく、簡単にできる方法は無理。他の方法を検討。壁を壊して直すが修理後の見た目等も踏まえると、1番良いとは思うもののご予算や時間の問題等もあるので、とにかく出来ることを色々ご案内させてて頂き、お客様に判断をお伺い。
 
とにかく今日できる事でご予算も抑えつつが1番とのことで作業をご案内。ここからは時間との勝負!ご案内がまとまったのが14時半頃。腕の見せ所です。
 
水を止め、蛇口を外し、必要最低限の穴を開けさせて頂き、パイプの再接続が可能なところから新しくパイプを設置。蛇口設置が終る頃には17時半頃を過ぎていたかと。
 
通水し、水漏れが無いことを確認し、お客様に完了のご連絡。
 
水漏れが見えてはいたもののテープを貼ってもダメ、接着剤を使ってもダメだったから呼んでみたものの直るかどうか不安だった。とのことでしたが、水漏れが直って良かったと安心していただけました。
 

 
 
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和歌山県紀の川市杉原へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました。

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【作業場所】和歌山県紀の川市杉原
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
洗面所でどこか分からないけど、水漏れしてるみたいで足元のマットが濡れてるんよ。とご連絡があり、見させて下さい。と訪問の日時を合わさせて頂き、対応です。
 
到着し、早々に洗面所の点検とお客様からの聞き取り開始!
 
【作業内容】
洗面所の収納庫から荷物を出させて頂き、蛇口や止水栓、配水管の点検を行います。錆びや硬化などの劣化が見られるものの水漏れなし???こう言う時は別物場所に原因があるのです。同じ部屋にあるものから確認スタート。
 
洗面所に同じように設置されているとなると洗濯機。本体は半年ほど前に交換したとのことでしたが、蛇口は30数年前のままで水漏れを確認。洗濯蛇口より水漏れしているものが壁沿いに流れ、洗面所下へ流れてきているのだと確信。
 

 
点検するも30数年。金属のすり減りが大きく、交換を御案内。
 
まさか洗濯蛇口だとは!とお客様も驚かれてましたが、家の中でも水がある場所=水漏れしているでは無いので見逃さず点検が必要なんです!
 
またお願いするね!と嬉しいお言葉を頂き完了です!
 
 
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和歌山市田尻に台所蛇口修理にお伺いさせていただきました

2024年02月18日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市田尻
【作業内容】台所蛇口修理
【作業時間】2時間

【作業前の状況】

新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。

蛇口のレバー接続部あたりから水漏れしているとのことでご連絡したとのことでした。
家が経ったか頃からご利用いただいているもので、分解してみると中も水錆びでかなり痛んでいる様子でした。

お客さまに実際確認していただくとかなり驚いた様子で、すぐに交換してほしいとのご要望でした。

【作業内容】

今回、車に積んである商品から選んでいただき、今ご利用いただいているタイプと同等のものをご選択いただきました。

今回のような台の上に設置されているタイプは取り付け方法もメーカー、年数によって様々です。

今回は台の裏からネジで固定されているタイプ、流し台の下から体をいれて、工具で取り外していきます。
自分は図体がでかいのでこういった作業は苦労します。

取り外しが出来たらあとは取り付け、新しいタイプは上からいれて固定していくタイプのため比較的楽な体勢で取り付け出来ます。(湯、水の接続で再度流し台の下に入る必要はありますが)

取り付け完了。
当日に出来てお客さまにも満足いただきました。

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和歌山市秋月に浴室シャワーセットの修理にお伺いさせていただきました。

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【作業場所】和歌山県和歌山市秋月
【作業内容】浴室シャワーセット修理
【作業時間】2.5時間

【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。

浴室にご案内されて確認させていただくと蛇口さら水がチョロチョロと出続けている状態、お伺いすると最初は少しだったのがだんだんとひどくなっていったとのこと。

こういった場合よくパッキンが、と言われることが多いのですがこういったレバー式のものはパッキンは部品と一体になっており、パッキンのみを交換するというのは難しくなってきています。

今回の場合も中の切り替え弁というパッキンと一体になった部品が傷んでいたのが原因だったのですが、残念ながら部品の供給がなくなっており本体の交換の話となりました。

【作業内容】
お客さまに今交換できるタイプをご説明して、その中から選んでいただき交換開始です。

台所蛇口にもありますが壁だしの蛇口は配管を外すのに注意が必要です。
年数が経っている場合が多いので壁の中の配管との接続が固着しているため慎重に取り外ししていきます。

取り外し出来たら後は新しいものを取り付けるだけ、テーピングやパッキンをしっかりと確認して取り付け完了です。
すっかり水漏れも治りお客さまにもご安心いただけました。

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和歌山県有田川町金屋へ屋外給水水漏れ修理へお伺い致しました!

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【作業場所】和歌山県有田川町金屋
【作業内容】屋外給水水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は屋外にて水漏れとのこと。到着し御案内していただくと、エコキュートとヒートポンプを繋ぐ配管から水漏れが。

エコキュートは使用歴約8年ほど。配管を見てみるとかなりサビており劣化している状態。

お客様とご相談し2本共に交換させていただきました!

【作業内容】
エコキュート専用の配管に交換させていただきました!

今までは保温材を巻いていないタイプでしたが今回は巻いてあるタイプにさせていただきました。

お客様にご確認いただくと「水漏れが無くなり安心して使えます」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました!

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スタッフ急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。



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わかやま水道職人(和歌山水道職人) 0120-492-315

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