スタッフの修理報告

和歌山県かつらぎ町丁ノ町へ屋外水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年03月26日  スタッフの修理報告


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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県かつらぎ町丁ノ町
【作業内容】屋外水漏れ修理
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、エコキュート付近での水漏れとのこと。
点検するとエコキュートとヒートポンプを繋ぐ配管から水漏れしていました。
樹脂の配管になっており、切れ目が入りそこから水漏れしている状態でした。
エコキュートは約9年ほど。ヒートポンプを繋ぐ配管は二本ありどちらも交換のご案内をさせていただきました!
 
【作業内容】
お客様とご相談し即日にて交換対応させていただきました!
水漏れのせいでタンクの中が空っぽになりお湯が出ない状態だったのですぐに直してほしいとのことでした。
またエコキュート自体も9年なので今後起こりうる不具合等のご説明をさせていただきました!
取り付け後お客様にご確認いただくと「水漏れがなくなって安心した」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
 
〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
 
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!
 
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です! wy3


スタッフ急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。



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和歌山県紀ノ川市名手市場へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年03月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀ノ川市名手市場
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】0.5時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、台所蛇口からツーっと水漏れが。
ここ最近まではポタポタだったが水漏れがひどくなりご依頼いただきました。
蛇口を一度ばらし部品確認をするとサビやパッキンの劣化が確認できました。
またお客様とお話し修理と交換のご案内をさせていただきました!

 
【作業内容】
お客様とご相談しすぐに直してほしいとのこともあり蛇口交換にて対応させていただきました!
修理だと専用部品が必要になり、後日作業になってしまうことがあります。私たちは緊急メンテナンスなのでお客様にすぐに対応できる方法やメリットなどご説明させていただきます。

 
取り付け後お客様にご確認いただくと「水漏れがストレスだったのですぐに直してくれて嬉しい」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
 
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和歌山県和歌山市小雑賀へトイレリフォームにお伺いさせていただきました。

2024年03月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】トイレリフォーム
【作業時間】6時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡です。
以前お見積りにお伺いさせて頂いていたお客様より、リフォームの話を進めたいとご連絡にて作業となっております。
一度目お伺いさせていただいていた時にどこまで何をするか?などの話をさせていただいており、内容はほぼ決まっていたものの、お客様のGO待ちになっておりました。

 
【作業内容】
窓枠より下半分はホーローパネルを採用されており、そこはそのまま残しつつ、壁面と天井の壁紙交換と棚の撤去。
メインのトイレ本体の交換と作業となっております。
元々中古で物件購入をした際にホーロー施工をしたとのことでしたが、壁紙も一緒にやっておけば良かったとずっと気になっていた様子でした。
細かい打合せをさせて頂いていたこともあり、御依頼いただいてからはスムーズに準備や作業を行うことができました。


 
修理だけでなくちょっと気になるところもついでに!なんてことも相談してみてください。
出来る出来ないももちろんありますが、ご相談に乗れるようご準備させていただいていることも多いです!
聞いてみるだけは無料ですので👍
 
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和歌山県和歌山市松江東へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年03月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市松江東
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
ご到着しお客様にご案内いただくと、台所蛇口からポタポタと水漏れが。
お話を聞くと大分前から漏れていたそうでそろそろ直そうかとご依頼いただきました。
築年数が約40年から50年ほど。今まで蛇口を変えたことがないとのことでかなり長持ちされておりました。
しっかりと点検し修理と交換とご案内させていただきます。

 
【作業内容】
お客様とご相談しせっかくなので蛇口交換してほしいとのことで対応させていただきました。
蛇口のハンドルですが回しずらかったり力がそこまで入らないようにレバータイプのものに交換させていただきました。

 
高齢の方になってくると使い勝手が悪くなったりと様々なことが起こります。今だけの話だけでなく今後のライフスタイルまでご案内させていただいております。
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
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和歌山県和歌山市延時にトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2024年03月25日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市延時
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
ご案内いただくとトイレの便器内から水がチョロチョロ流れ続けていました、タンク内を確認させていただくとボールタップより水が流れ続け、オーバーフローに水が流れ続けていました。だいぶ前から起きていたようで水道料金も上がっていたようです。年数も築年数と同じで20年以上経過しており、タンク内に節水のためペットボトル等を入れており(おすすめはしません)水道料金をかなり気にしているご様子でした。
 
年数のこともありトイレ全体のお取り替えをご提案させていただきました。最初は修理する方法もご検討されていましたが、トイレ交換であれば今日出来ますよという話を聞くと19時迄に終わらせるということで了承いただきました。


 
【作業内容】
一度事務所に戻り、商品を揃えて作業開始です。比較的取り外ししやすいタイプだったので、すぐに便器まで取り外しが出来ました。止水栓を取り替えるのに少し手間取りつつ、新しい便器、タンクと取りつけて行きます。最後にウォシュレットを取りつけて、作動、漏水確認をして作業完了です。
 
時間ギリギリでしたが、水漏れもなくなり、最新の節水タイプのトイレになってご家族みなさんにご満足いただけました。
 
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和歌山県田辺市神子浜にトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2024年03月25日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県田辺市神子浜
【作業内容】和式トイレ水漏れ修理
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
今回は和式タイプのトイレでした。確認すると何もしていない状態で便器の中に、お水がチョロチョロ流れ続けていました。
 
一旦トイレのお水を止めて、タンクの中を確認しようとするとお水が完全には止まりません。まずこの時点で止水栓が悪いことがわかります、そこからタンク内の動きを確認するために改めてお水を流して行きます。
 
タンク内に水を貯める際にも便器にお水が少しずつ流れて行きます。ここでタンク内の部品、フロートバルブにも異常があることがわかりました。そしてタンクの水が規定位置まできてもお水が止まりません。ボールタップから水がチョロチョロ流れ続け、オーバーフローへと水が流れて行きます。
 
計3箇所の異常が見つかり、お客さまにご報告します。部品交換にするかトイレ全体の交換するかご検討いただいたところ、こちらのお家が普段使用されていないということもあり、一旦部品の交換でとのことになりました。
 

 
【作業内容】
部品を揃えて交換開始です。
 
ひとつひとつ部品を外していって新しいものに替えて行きます。交換後、異常がないかの動作確認を何度もして問題なければお客さまにも確認していただき完了です。
 
常に水が流れる音が気になっていたようで解消してご満足いただけました。
 
 
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和歌山県和歌山市和田へ洗面排水水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年03月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市和田
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、排水器具が抜けてしまい水漏れしているとのこと。お客様自身で付け直してみたが、それでも水漏れするのでご依頼いただきました。
 
点検すると排水器具の長さが少し短くギリギリで取り付けしている状態でした。
 

 
【作業内容】
他にも蛇口や天板など劣化していましたので、お客様とご相談し洗面化粧台を交換するという形でご案内させていただきました!
 
また洗面化粧台を購入しても付いてこない止水栓も交換させていただきました!形や色等カタログにてご案内し取り付けさせていただきました!
 


 
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和歌山県橋本市城山台へトイレつまり修理へお伺い致しました。

2024年03月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県橋本市城山台
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】8時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡でお伺いさせて頂きました。トイレが流れないとのことでお伺いし、トイレ内の点検をしたところ、ジェット水で押し出すタイプのトイレでしたが流れていませんでした。
 
屋外の点検をさせていただくと、一目瞭然。根っ子です。排水管を完全に覆っており、紙1枚流れて来ません。
 

 
【作業内容】
一時的に流れるようにさせて頂くことが出来てもすぐに詰まる原因があります。とお客様に見ていただき、工事のご案内をさせていただきました。お金は大丈夫だけどこんなことになっているとは。。。とかなりビックリされておりました。
 
水を流せなくなるので出来る限り少ない日数で終わるよう人手を手配。なかなかスケジュールが厳しいこともあり、1週間ほど簡易的な処置にてお待ちいただきました。
 
その間に、もしつまりが出た場合はお電話頂き対応させて頂くなどのご相談も受けておりましたので、ご安心いただけたかと!
 
作業は朝から夜までかかりました。4箇所のマス交換とその間のパイプまで交換となっております。原因となる場所を全て交換させていただいたので、コレから先ご安心を届けられたかとう思います。
 

 
 
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和歌山県和歌山市秋葉町へトイレつまり修理にお伺いさせて頂きました。

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【作業内容】トイレつまり
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
夕方18:00くらいに到着となり、ご対応です。トイレを見させていただくと、全く水が流れない。屋外の点検をさせていただきましたが、特に変なところはなく内部の問題であろうと予測させていただき、再度トイレ内にて点検を行わせていただきました。
 
その後いつから詰まっているのか?他に気になることなどはありませんか?などお話を聞かせていただきました。お話の中で何度もつまりが発生している点や、毎回対応されている業者様が違う点などいくつか気になる点があり、さらに詳しくお話を聞かせていただきました。
 
【作業内容】
何度もつまりが起こっていることがあり、別業者様にて何か不手際や見落としなどがあるかも?となったのでトイレを外し細かに点検も出来ます!とご案内。
 
普段からペーパーを流す時も詰まるのでは?とドキドキしていた様子で点検して欲しいと御依頼になりました。トイレを外してみるとつまり物が予定通りの場所に詰まっていたのは良いのですが、今回の問題はつまりが直る。だけでなく、何か原因があるのか?が問題でしたので、くまなく点検することに。
 
出っ張ってる…コレだろうな。と思う物があり、排水器具の形があまり良くないのでは?とお客様へご案内させていただきました。コレを無くすにはどうしたらいい?と再度ご相談が。
 

 
トイレに合わせた器具を使用しないとなので、ここを変えるとしたらトイレの交換が必要です。😅と話をしていると、次のがこんなんじゃないなら詰まりにくいよね?と。ご夫婦共にかなりトイレトラブルで悩まされていた様子で、ご案内できる新しいものはもっとシューっとなっていますよ!とご案内させていただくと、もう10年だしこんな苦労が無くなるなら交換してほしい!とトイレ交換のご相談頂きました。
 
トイレのつまりなので100%起きない事はないとお伝えさせていただき、それでも今のものよりつまりにくいであろうことをお伝えし、その日は夜遅くの終了となったので後日となりましたが、トイレ交換にて心配も解消されたかと思います!
 
いろいろ相談にのってもらえて良かった!とうれしいお言葉をいただき完了となりました。
 
 
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和歌山県岩出市高瀬に洗面所排水管の水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

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【作業場所】和歌山県岩出市高瀬
【作業内容】洗面所排水水漏れ修理
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
リピーターの方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
洗面所の床が濡れているとのことでお調べさせていただくと、洗面所の排水管のネジ接続部より水が漏れだしていました。念のため、排水管につまりがないかもお調べさせていただき、異常がなかったためひとまず排水管を修理する方向でご説明させていただきました。
 
年数がかなり経過しており腐食や錆びもみられ、そのまま外すと管が折れてしまう可能性があったので、今回は排水管を交換する形でご提案させていただきました。
 
【作業内容】
取り替える材料を用意して作業始めると、やはり配管はネジ部を緩めようとした際に折れてしまいました。取り替える前に洗面ボウルの中も掃除してお取り付けしました。外した配管の中も汚れがたまっており流れも悪くなっていたようで、そこも改善されてお客さまにもご満足いただけました。
 

 
 
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