スタッフの修理報告

トイレ

和歌山県海草郡紀美野町下佐々へトイレにスマホを落としたの御依頼に対応させて頂きました。

2025年04月25日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県海草郡紀美野町下佐々
【作業内容】スマホを落とした
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。

内容はトイレにスマホを落とした。

到着しお話を聞かせて頂きつつ、状態を確認させて頂きます。

んー。。。

いてますね。。。

全国的にも少なくはなってきているものの、あるところにはある簡易水洗トイレの中に落としてしまっています。

不幸ではあるものの、開閉の弁が壊れていることで水が溜まっていなかったり、パイプ内の汚れによって落ちきらずに途中で引っかかっている様子。

【作業内容】
見えてはいるものの、落とされた女性のお客様の手でも手が入らない。
もちろん男である僕の手はもっと入りません。。。

トイレを外し確実に取り出すことをご案内させて頂くも、トイレ本体の年数や劣化が芳しくない状況。

スマホは救出できるが、トイレは部品交換など修理以上を合わせて作業させて頂かなければ元に戻すのは容易でないことをご説明をさせて頂くことに。

修理にかかる費用や、現在故障している部品の案内、もろもろお話をさせていただき、最終的にトイレ本体の交換もご一緒にさせていただくことになりました。

修理でなくても大丈夫ですか?奥様以外のご家族様にも始めからご説明させて頂き、壊れてる場所もあったからちょうどいいタイミングや!お兄ちゃんヨロシクな!となり、作業開始です。

まずはスマホを取り出すところからスタート。

その間に移動できそうなスタッフを見つけ、トイレ本体を運んでいただきます。

外してみるとトイレ本体はやっぱり。。。と言った状態。

交換まで決まっているのでそれ以上は気にしません。

外したことにより見えたスマホを落とさないように慎重に救出します。

床に置くまで出来たところで、こちらも一安心。。。

後はトイレ本体が届くまでに新しいトイレへの下準備の開始です!

床の清掃、パイプ内の汚れの除去、不要物の撤去など。そうこうしているとスタッフが到着し、新しいものを設置へ。

スマホ救出も終わり、トイレの不具合も全て解消!

これでトイレが快適に出来る!スマホを落として良かった!などお客様からの冗談も出つつ、作業完了です!

トラブルが起こらないでほしいと思うのはお客様だけではありません。でも起きてしまうトラブルはありますので、トラブルの解消以上を望まれるお客様は一度水道職人までお電話してみてください!


 
 
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和歌山県和歌山市西へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました!

2025年04月20日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市西
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
リピート様よりご依頼です!
トイレの水漏れということで点検させていただくと、便器の方へかなりの量の水漏れが。

使用年数が20年以上。タンクの中の部品等はかなり劣化している状態でした。

修理ももちろん可能ですが、修理の点数が多くなってしまうため費用もある程度かかってきます。また一部の補修にはなりますが他の箇所はそのままになるため、今後の不安が残ってしまいます。

【作業内容】
お客様とご相談しこれからまだまだ長く使うとのこともあり、修理よりは交換をとのことで対応させていただきました!

カタログにてご説明させていただき、作業開始です!

以前はウォシュレットでしたが使わないため普通の便座にさせていただきました!

トイレの種類や機能等さまざまありますので気軽にご相談、お電話お待ちしております!

取り付け後お客様にご確認いただくと「綺麗になって良かった」と大変喜んでいただきました!
 
 
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和歌山県岩出市金池にトイレつまりの除去作業にお伺いさせていただきました。

2025年04月15日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県岩出市金池
【作業内容】トイレつまりの除去
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。

ご確認すると簡易水洗トイレが詰まってしまい流れなくなったとのことでした。

外の汲み取り側も特に溜まっている様子はなかったのでパイプ内で詰まってしまっているようでした。

この場合、ラバーカップなどでは抜けないので注意が必要です。

高圧洗浄作業で抜く必要があり、お客さまにご説明して作業開始です。
 
【作業内容】
基本は外の汲み取り側のパイプが見えればそこから高圧洗浄していきます。

今回も確認出来たので、そこから抜いていきます。

2度程引っかかりがあり、それぞれ抜けていきました。

作業後流れを確認して完了です。

簡易水洗トイレはレバーを上げている間のみ水が流れるものがあるので、大便を流す際はしっかりと水を流すことをおすすめします。

お客さまも来客中ということもあり、解消してご安心いただけました。



 
 
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和歌山県和歌山市田尻へトイレつまり修理にお伺い致しました。

2025年04月12日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市田尻
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。

内容はトイレつまり。

到着し、お話を聞かせて頂きます。

屋外にあるフタ付近が濡れていて、開けると水がいっぱいで。これが原因ですかね?

と、状況をご理解いただいている様子。

一旦点検をさせて頂き、トイレの流れ方、繋がる排水管はどこまで繋がっており、何をすれば解消できるのか?を考え、お見積りの作成を行わせて頂きます。

【作業内容】
排水管内部の詰まりですので、まずは高圧洗浄機にて詰まりの除去と清掃を兼ねてのご案内をさせて頂きます。

まず溜まっていたものが浄化槽へ勢いよく出てくるのを確認させて頂いた後、パイプを確認してみると、原因が。。

黒いガムのような汚れがついており、お客様おご家族様のお話を聞かせて頂くことに。糖尿関係のお薬を飲まれている方がご家族様にいらっしゃいませんか?とさせていただくと、やっぱり分かるもんなんだね。とお話が。

浄化槽屋さんも同じことよく言われる。とのことで、今回の原因もおそらくその影響によるものと話をさせて頂きました。

その中で清掃出来る部分はさせて頂きましたが、問題が残ります。

トイレに紙を流すと、詰まって流れるような反応が。。

なんとか水が流れる程度で高圧洗浄機では届ききらない場所に得同じ影響が出ているものと思われます。
過去の体験を話させて頂き、拙い絵ではありますが、ご家族様にて緊急会議をお願いし、当日は後にさせて頂きました。

数日後、内容を確認したいとご連絡があり、お話をさせて頂き、再度家族会議をして頂くことで終了。
実際御依頼になった際にすぐ対応出来るよう準備をしておきます。
 
 
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和歌山県和歌山市西庄へトイレつまり除去作業へお伺い致しました!

2025年03月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご依頼です。
到着しお伺いすると、水は流れるが流れが遅いとのこと。
 
トイレの中で詰まっているというよりも、屋外の排水管で詰まっていそうだと思い点検スタートです。
 
排水が流れていくルートをたどっていくと、1つのマンホールが濡れておりました。
 
開けてみるとこの通り。
かなり詰まっていました。
 

 
【作業内容】
お客様にも見てもらい、高圧洗浄にてご案内させていただきました!
 
屋外で詰まることは頻繁に起こらないですが、起きている時は何かしらそれ以外にトラブルがある可能性が多いです。
 
清掃完了し何度か流してみると流れ方が緩やかでした。排水管の勾配が悪くなっている可能性がありお客様にもご説明させていただきました!
 
勾配が悪くなると頻繁に詰まりが起きてしまうため工事が必要です。
一度お客様の方で考えてみるとのことでしたのでまたの機会に。
 

 
とりあえず使えるようになって良かったと、お客様は大変喜んでおられました。
 
 
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和歌山県和歌山市相坂へトイレ水漏れ修理へお伺い致しました。

2025年03月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市相坂
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご依頼です。
2階のトイレが詰まったとのことでお伺い致しました。
 
簡易水洗トイレになっており、尿石等によって詰まりを引き起こしておりました。
 
トイレ自体はかなり古く、排水管の清掃と合わせてトイレも変えたいとのことでご案内させていただきました。
 

 
【作業内容】
お客様とご相談し、トイレ交換と排水管の清掃をさせていただきました。
 
つまりは順調に取れて、いざトイレ交換をしようと思いトイレを外していくと、排水管が特殊になっておりそのままでは取り付けができませんでした。
 
お客様にご説明し、一部排水管を補修し何とか設置できました。
古い家だと何があるかわからないですね。
 

 
取り付け完了しお客様にご確認していただくと、「大変な作業なのに丁寧にしてくれてありがとう」と大変喜んでいただきました。
 
 
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和歌山県和歌山市新堀東へトイレ水漏れ修理へお伺い致しました!

2025年03月15日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市新堀東
【作業内容】止水栓交換
【作業時間】0.5時間
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です。
お伺いすると元栓にて水を止水している状態で、トイレへ案内していただくと、トイレの中にある手洗い器の水栓金具より水漏れしておりました。
 
止水栓という部品が腐食しており、完全に折れてしまっている状態でした。
 
約20年以上お使いで一度も修理はしたことがないとのこと。
 
他の箇所も同じ部品を使っている水回りがあるため、合わせて点検させていただきました!
 

 
【作業内容】
お客様とご相談し今回はトイレ2箇所分交換させていただくことになりました!
 
いつ折れるかはもちろん分からないですが、折れた時はかなりの量の水漏れになるため、折れる前に交換しとくほうがトラブルを防げると思います!
 

 
取り付け完了し水漏れがないことを確認してお客様に見てもらうと、「すぐにしてくれて良かった」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
 
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和歌山県岩出市西国分へトイレ水漏れ対応にお伺いさせて頂きました。

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内容はトイレ水漏れ。
 
3年ほど前に一度ご依頼頂いたお客様で、今回は2Fトイレで水漏れしていて1Fへ水が降ってきている!とのご連絡内容でした。
 
到着すると1Fの天井の一部がダメージを受けておるのが目視で確認できます。
 
ただ現状水が降ってきている様子もなく、2Fトイレの確認を行わせて頂くことに。
 
一見トラブルがなさそうに見えたのですが、水を流して見るとタンクと便器の隙間より水が溢れてきます。
 
何かありましたか?と確認させて頂くと、ご主人様がよろけてタンクに寄りかかってしまったとのこと。
 
あー。。ダメなヤツっぽいな。。と思いつつ詳細に点検をしていきます。
 

 
【作業内容】
点検し、陶器が割れているとかでは無いことが分かったものの、お客様からも古いから交換で話ししてくれていいよ!とお言葉もあり、交換のご案内へ。
 
見積りをご提示させていただき、その時はトイレを積んでいなかったので和歌山市の事務所まで取りに行き作業開始です。
 
作業終了が20時頃となりましたが、通水点検と排水点検を何度も繰り返し、階下漏水の原因が残っていないか?の確認もしっかり行わせていただきます。
 
問題なしと確認ができたので、終了のご案内。
 
遅くなるのに対応してくれてありがとうね、とお声をかけていただきながら現場を後にさせて頂きました。
 

 
 
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和歌山県紀美野町長谷へ厨房蛇口部品交換へお伺いさせて頂きました。

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【作業場所】和歌山県紀美野町長谷
【作業内容】厨房蛇口部品交換
【作業時間】0.5時間
 
【作業前の状況】
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内容は厨房蛇口の部品交換。
 
使いやすく出来ないか?とご相談の連絡があり、一度見積りにお伺いさせて頂いており、部品が届いたのでお取り付けにお伺いさせて頂きました。
 

 
【作業内容】
内容としてはまな板や大きなお鍋が洗いづらいという内容。
 
蛇口自体はまだまだ使用できると判断させていただき、使いやすいよう部品の選定を進めさせて頂きました。
 
見積りの段階ではカタログやジェスチャーでイメージして頂くしか方法が無いため、お伝えするのが今でも難しいですね。
 
実際取り付けし、使用していただくとこれは良い!と太鼓判をいただく結果となり終了です。
 
今あるものの高さが変わったり、位置を少し変更したり。
出来るできないは現場を見てみないと僕たちも分かりませんが、使いにくい。のご意見にはできる限りお答えしていきたいですね。
 

 
 
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