スタッフの修理報告

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和歌山県和歌山市松島へ井戸ポンプ故障のご対応にお伺いさせて頂きました。

2025年05月04日  スタッフの修理報告


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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市松島
【作業内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】2.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は井戸ポンプ故障。
 
到着しお話を聞かせて頂きつつ、点検をさせて頂きます。
 
近くの蛇口を開けても数滴出てくる程度。
コンセントの抜き差しにてリセットを試みるも反応無し。
カバーを外して確認していくもサビが酷いのが確認できるだけでした。
 
修理となるとオーバーホールになるだろうとお伝えさせて頂き、お時間もかかることをお伝え。
 
あとできることが新しい物への交換でした。
 

 
【作業内容】
どのくらい早く使用できる方が良いですか?とご質問をさせて頂いていると、できるだけ早い対応が良いとお話があり、会社で保管させて頂いている物が一番早いです。
とご連絡。
 
パワーが落ちないならそれでお願いします。
となり、本体や接続に必要なパイプを準備するのに40分程お時間を頂き作業開始。
 
妙なパイプの接続箇所も一緒に手直しさせて頂き、接続完了。
もちろん水漏れもしっかり確認させていただき、交換完了です。
 
新しいのってこんなにきれいなんだね!と今まで使われていたポンプが如何にダメージを受けていたのかを再認識された様子で、不具合なく終了。
 
当日中に何か出来ると思っていなかったから助かった!とお言葉を頂き、対応完了とさせていただきました。
 

 
 
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和歌山県有田市千田へエコキュート不具合のご対応にお伺いさせて頂きました。

2025年05月03日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県有田市千田
【作業内容】エコキュート不具合
【作業時間】6時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容はエコキュートエラー。
 
今回の御依頼になる前に25年1月頃にもエラーが出たとご連絡を頂いており、リピート様だから出来る電話でのお伝えにて、メーカー様での修理をオススメさせて頂きました。
 
エコキュート。
水やお湯が出ますが、リモコンに表示される殆どが電気的なエラーであり、水道屋では対応不可となります。
 
メーカー様での修理対応が不可となった場合、出来るとしたら交換対応はさせて頂きます。
とその際もお伝えさせて頂いておりましたが、最後ワンチャンス出来ないか?とのご相談でのご連絡より始まりました。
 

 
【作業内容】
お電話でメーカー様での修理不可の判定が出たとのこともありましたが、一度確認へ行かせて頂き、状態を確認。
 
タンク内にお湯が全然溜まっておらず、パッと見、水漏れの痕跡もなし。
 
ホースよりお湯を出してみて点検しますが、出てくるのは水ばかり。
 
交換しましょう!とお客様へも無理だということでお伝えし、お見積り。
 
人手も材料の手配も必要なので、向かう前より、材料屋さんにどんな在庫があるか?
いつなら人を集めて交換に向かえるかを準備しており、お客様のご都合にも合わさせて頂き、交換作業を始めさせて頂きます。
 
点検した日に出来る事前準備を終わらせていたこともあり、交換当日はスムーズに作業が進みます。
 
水漏れやエラーが出ていないことを確認し、お取替え完了。
 
早く交換しておけば良かった!
とお客様からもお声が出ます。
 
エコキュートの水漏れは対応出来る事もありますが、エラーはメーカーもしくは電気屋さんの分野になってきますので、知っておいて頂くとお客様も手配等の手間が省けるかと思います。
 
 
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和歌山県紀の川市貴志川町井ノ口へ井戸ポンプ修理作業へお伺い致しました!

2025年05月02日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町
【作業内容】井戸ポンプ交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご依頼です!
到着しお伺いすると、ポンプが水を出していないのにたまに動作するときがあるとのこと。
 
点検すると確かにたまに動作しているときがありました。
また使用年数は20年前後なので機械の故障も考えられます。
 
そして給水管等の水漏れによる誤作動もあるため、しっかりと点検しご案内させていただきました!
 

 
【作業内容】
水漏れは確認できませんでしたが、物自体は古いので変えてくださいとのことで対応させていただきました!
 
井戸水しか使っていないお家なため、機械の故障が急にあると全ての水が使えないことになります。
 
当たり前のように普段使っている水が使えなくなると生活がかなり不便になってしまうため、少しでも違和感がある場合は早急なご相談お待ちしております。
 

 
取り付け後お客様にご確認いただくと「すぐに対応してくれてありがとう、嬉しいです」と大変喜んでいただきました!
 
 
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和歌山県御坊市湯川町富安へ屋外排水管つまり除去の対応にお伺い致しました。

2025年05月01日  その他


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【作業場所】和歌山県御坊市湯川町富安
【作業内容】屋外排水つまり
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は屋外排水つまり。
 
到着しお話を聞かせて頂きつつ、点検をさせて頂きます。
 
こっちこっちとここが流れて無いねんとご案内くださいます。
 
見る限りつまっている状況が伺えますが、水道修理業者として違和感を覚えます。
 
え?つまってるのは見えてるが、どこに流れていくんだろう?
 
バツ印の場所が初め流れていないとご案内頂きましたが、点検の結果その先から繋がっている排水管でのつまりも確認でき、お客様へもお時間の確認をさせて頂き、出来ることから作業を開始させて頂くことに。
 

 
【作業内容】
機材を準備し始めて行きますが、つまっているのが油と土、落ち葉など複合的な詰まりになっており、やってもやっても終わる感じが出てきません。。。
2時間に差し掛かろうとした時、ゴソっと大きな塊が出て、少し進み始めます。
 
コレでどうだろう?と家の各所からお水を流して頂き、とりあえず流れます。
となった時点で作業開始より4時間になろうとしていました。
 
それでも何とか流れるように出来ただけ。
やっていけば行くほど原因が露わになっていきます。
 
休憩しなよ?と言われつつ作業を一緒に見守って頂いていたので、お客様にも原因を確認して頂き、ご案内をさせて頂きます。
 
工事の案内をご提示させて頂き、一旦は排水が出来るようになったところまでで本日は完了。
 
ポロッと、工事が必要になるなんて思ってなかった。
とつぶやきが聞こえてきますが、築年数が建てば色々と劣化もしていきます。
物の交換やリフォームばかりが水回りの修繕ではなく、見えないところだからこそ僕達プロに頼っていただくことが必要な事もあるかと思います。
 
ご安心して任せて頂けるよう日々知識や技術向上をさせていただいていますので、こんなこと出来ない?とお気軽にご相談ください!
 

 
 
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和歌山県和歌山市紀三井寺へ井戸ポンプ水漏れ修理へお伺い致しました!

2025年04月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市紀三井寺
【作業内容】井戸ポンプ交換
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご依頼です!
到着しお伺いすると、水の出がかなり悪く少ししか出ないとのこと。
また井戸ポンプも使っていない時にたまに音が鳴ったりもすると仰せでした。

2年ほど前に給水管の引き渡しと蛇口の入れ替えは完了しておりまして、唯一ポンプだけ古いままでした。

点検をすると井戸ポンプの機械の力が弱くなり水が吸い上げられていない状態でした。

【作業内容】
お客様とご相談しその日に水が使えるように交換にてご案内させていただきました!

普段当たり前にある水が使えなくなるととても不便ですよね。
そんなお悩みの中ご依頼いただき、解決までしっかりとサポートさせていただきますので何かあればすぐにご連絡お待ちしております!

取り付け後お客様と水が出ることを確認すると「今日からお風呂に入れると思うとありがたいです」と大変喜んでいただきました!
 
 
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和歌山県和歌山市黒田へ屋外排水桝破損修理へお伺い致しました!

2025年04月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市黒田
【作業内容】排水桝蓋交換
【作業時間】0.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご依頼です!お伺いすると車を駐車時にタイヤで乗り上げたところ割れてしまったとのこと。

年数も経っていたので劣化はしていた可能性もありますが綺麗に割れてしまっておりました。

普段はギリギリ乗らないがたまたまタイヤが当たってしまったと仰せでした。

【作業内容】
お客様とご相談し新品の普段に交換させていただきました!

また排水管も汚れがかなり付いておりまして同時に清掃もさせていただきました!

台所の流れが少し悪かったみたいなのでこの際にとのことでした。また清掃後は流れが良くなりやっといて良かったとお褒めの言葉をいただきました!

お客様に最終確認していただくと「蓋の方は今後気をつけます、ありがとうございました」と大変喜んでいただきました!
 
 
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和歌山県海南市坂井へ屋外排水管詰まり修理にお伺いさせて頂きました。

2025年04月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県海南市坂井
【作業内容】屋外排水つまり
【作業時間】2.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。

内容は屋外排水管つまり。

到着しお話を聞かせて頂きつつ、確認を行います。

【作業内容】
いわゆる浄化槽内で詰まっており、作業のお見積りと状況の案内を行わせて頂きます。

なるほど。任せます!とお客様よりお声をかけて頂き、作業開始です。

浄化槽の問題ですので作業は単調ですが、正常に動いているかどうかを確認するのにも時間がかかります。

詰まりを除去しながら、しっかり確認を行っていきます。

時間が経ち、お風呂の栓を抜き水が大量に流れても大丈夫か確認を行います。

結果は問題なし。

これだけ流れても大丈夫だから安心だね!とお客様とお話をしつつ完了です。
 
 
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和歌山県和歌山市森小手穂に屋外給水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。

2025年03月27日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山市森小手穂
【作業内容】屋外給水水漏れの修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
お庭についている単水栓の配管から水漏れするとのことでした。
 
ご確認するとパイプの繋ぎ目が腐食して、そこからチョロチョロとお水が漏れていました。
 
蛇口は綺麗だったので、お伺いすると蛇口を交換した後に漏れ出したとのことでした。
 
なので今回は蛇口は再利用して配管を新しくするという形でご提案となりました。
 
お伺いしたのが遅い時間だったため、手持ちの材料での作業となりました。
 
【作業内容】
お客さまからも必要最低限の補修で問題ないと言われたため、配管の途中からやり直す形となりました。
 
お家全体を止水して配管は切り飛ばし、新しい配管を組み立てていきます。
 
配管を固定して、蛇口を付け直して配管の接着が乾くまでしばらく時間をおきます。
 
最後に水を開けて、水漏れ、動作確認をして完了です。
 
遅い時間でしたが無事に直ってお客さまにもご満足いただけました。
 

 
 
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