スタッフの修理報告
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【1日目:調査】和歌山県和歌山市今福へ漏水調査依頼でお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市今福
【作業内容】漏水調査
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
新規のお客様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。内容は漏水調査。伺ってみないと何もわかりませんね。
到着し、様子の方をお聞かせ頂くと、水道局へ払う金額が倍になっているとのこと。
金額もそうですが、皆様は金額の計算ご存知でしょうか？金額が倍になっているということは実際の水の量は３倍程度の漏れがある可能性があります。
水道料金の簡単な仕組みが
基本使用料（基本使用量あり）
その後、追加で使用した分を計算で、多く使えば多く使うほど、金額も割増になっていく計算となっています。
１㎥。水道料金の中に簡単に書かれておりますが、１０００Lもあるのです。
普段２ヶ月で２㎥ご使用のお客様であれば倍になると４㎥＝４０００Lも使っている上に、不明な２０００Lがどこかに消えて行っている訳です。実際はそこに基本使用料などが入るので、更に漏れているという計算になります。
お話を聞く限り気になるところはないとのこと。探すしかありませんね。
【作業内容】
基本的にお客様にて心当たりがないとなると大掛かりな調査が必要なことが多くなります。まずは原因探しになり、調査スタートです。
メーターは回ってる。
器具に２０００Lも漏れているような水漏れなし。
コンクリート下か、床下での漏水の可能性がドンドン大きくなります。
畳をあげさせて頂き、まずは床下へ。
この時点で異音を発見！
目では見えない場所でしたが、床下はお昼間でも結構音が反響し、聞こえることがあります。今回もそのパターンでした。
床下を行けるところまで入っていきますが、途中で音の方へ向かうルートがなくなってしまいました。
築年数４０年以上ということもあり、今の新築のように床下の開口に規定がなく、建てる時にメンテナンスなど考えてもいないような作りになっていることが多いのが事実です。この記事を見ていただいているお客様の家は大丈夫ですか？
おおよその場所が分かってはいるが、作業が出来ない。
今回のご案内としては、お風呂下での漏水が疑わしいのでお風呂のリフォームか、給水管を新しいバイパスを組み直し入れ替えるかのご案内となり、お客様との相談の上、新しいパイプに入れ替える方向でご案内が決まりました。
工期予定は２日で今回はご案内。
工事の様子は次回のブログでご案内したいと思います。
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和歌山県海南市九品寺へ漏水調査依頼でお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県海南市九品寺
【作業内容】漏水調査
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
新規のお客様よりお電話にてお伺いさせて頂きました。
内容は漏水調査。ご依頼が多くなっている気がするのは私だけでしょうか？お伺いさせて頂き、まずはお話を。
どこかは分かっていない。探してみたが気になるところはない。
一番まずいパターンですね。。。
調査するためお話をさせて頂き、家中の水回りの点検開始です。
【作業内容】
とにかく家が大きく、母屋、離れ、仕事場までが同じ敷地内にあり、全て点検です。
まずは全ての水回り器具の点検を。。。目立つモノなし。
続いて台所前の床下を開け、潜ろうとしていると聞こえてきました！！
水漏れの音！
この中に１箇所はいてますね！と潜っていくと、すぐに漏れている場所が。
怖いのが一箇所だけとは限らないところ。
床下から見える範囲は全て確認。すると。
漏れている量は１箇所目より少ないものの、ありました。
見える範囲の修繕を終わらせ、さぁ確認！
え？まだ漏れてる。。。
見える範囲の場所では水漏れはなく、潜ることが出来ない家屋下か、どこかわからないコンクリート下か。
現在水漏れの確認が取れていないところは、お客様と今後どうしていくか相談中となります。お水の怖さを再度知るご依頼となりました。
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和歌山県和歌山市雑賀崎へ配管の水漏れ修理でお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山市雑賀崎
【作業内容】配管水漏れの修理
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
新規のお客様より連絡があり、お伺いさせていただきました。お家の外壁の一部が常に濡れていて、どこか水漏れしているかもしれないので調べてほしいとのことでした。
濡れていた壁の中は洗面所となっており、水回りで目に見える範囲では水漏れはしていませんでした。
外壁の濡れていた場所が下の方だったこともあり、床下の配管まわりを調べてみました。以前に身内の方が床下を開けて配管を修理したそうで、そこから再度床下を開けさせていただきました。
床下を覗いてみると、洗濯排水管より水漏れしていました。
洗濯板に面した床も水漏れの影響でボロボロになっており、お客さまにも状態をご確認いただき、配管と洗濯板、床の張替えとご提案させていただきました。
お客さまにもご了承いただき、材料の準備と人の手配で作業は後日となりました。
【作業内容】
日程をあらためて、作業開始です。ひとまず洗濯板、床と剥がしていき、排水管を引き直します。
床を貼り直して、クッションフロアを貼り付け、洗濯板を設置して完了です。
床もきれいになって、柔らかかった床も直り、お客さまにもご満足いただけました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。
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和歌山県岩出市水栖へ屋外排水の水漏れ修理依頼でお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県岩出市水栖
【作業内容】排水管清掃作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規のお客様よりご依頼です。到着しお伺いすると、屋外の枡（マンホール）から洗濯機の排水をすると溢れてくるとのこと。
点検すると、台所と洗濯場の排水管が一部繋がっておりまして、油汚れの付着によりほぼ詰まっている状態でした。
排水管の清掃は一度もしたことがないこともあり、洗浄作業をご案内させていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談し、高圧洗浄作業をご依頼いただきました。
今回は台所や洗濯機だけでなく他の箇所も同時に行わせていただきましたので、しばらくは安心していただけるかと思います！
清掃後お客様にご覧いただき、流れを一緒に確認させていただき作業終了です！
お客様から「流れも良くなり溢れてこないのでとても安心しました」と大変喜んで頂けてこちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県岩出市中島へ屋外の水漏れ修理でお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県岩出市中島
【作業内容】屋外水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は屋外での水漏れ。到着しご案内頂くと、屋外水栓柱付近の地面から水が出ているとのこと。ご主人の方でも穴を掘ってみたが、なかなか分からないとのことで確認作業からスタートです。
築年数、使用年数が45年程とのこと、今では見かけることの少なくなった石柱を使用した蛇口ですね。
堀り進めて行くと水漏れの場所が確認出来ます。
石柱内から漏れているように見えます。
ご主人にも確認して頂き、石柱内での漏れである場合、今のを修繕することが難しいので新しいものへの交換をご案内。
【作業内容】
古くなっているからちょうどいい。交換でお願いします。と交換で作業開始となります。
今回は幸いにも周りが土なのと水漏れで柔らかい泥状になっていたので掘り返しが楽で作業がしやすかったです。
ついでに蛇口も交換ご依頼頂き、細部までまた長く使って頂ける形となり、作業完了となりました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市加太へ給水管水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山市加太
【作業内容】給水管一部補修作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いすると、港で使う蛇口へ繋がっている給水管が破損し水漏れしてしまっている状態でした。
その場所を管理している方とお話させていただくと、上に乗っかってしまい割れてしまったとのこと。
写真で見るように、継手の中で割れてしまっていましたので、一部補修という形でご案内させていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談し、その場ですぐに修理させていただきました！
元栓にて止水している状態だったため、他の水回りも使えないので早急に対応させていただきました。
給水管の一部補修にて修繕し、通水テストの実施後、お客様にもご確認していただくと「水漏れが直って良かった、また何かあったらお願いします」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県岩出市中迫へ給水管水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】岩出市中迫
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
ご訪問しお伺いすると、屋外の壁の隙間から水が垂れてくるとのこと。
屋外には蛇口がついており、そこへ繋がっている給水管から水漏れしている状態でした。
また水漏れ箇所が目で見える箇所ではないため、壁を開口させていただく旨をご案内させていただきました！
【作業内容】
壁を開けると屋外の蛇口と台所の蛇口へと繋がっている給水管から水漏れしておりました。
また昔の施工により、炙って給水管を曲げて施工していたため、台所蛇口、屋外蛇口へと新しい給水管を引くご案内をさせていただきました。
お客様とご相談し給水管の一部補修と、台所蛇口の交換をさせていただきました。
壁の開口箇所は木の板を新しく貼らせていただきました。
お客様にご確認いただくと「水漏れが直り安心する」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。
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和歌山県有田市千田へ給水管水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】有田市千田
【作業内容】給水管一部補修作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
お伺いしお話を聞くと、一階のガレージの天井からポタポタと水漏れしてくるとのこと。
二階に水回りがあるため、一度二階にいき点検させていただきました。
以前洗面所や洗濯機の補修をしたことがあるとお聞きし床下を点検すると、塩ビ管の継手から水漏れしていることが確認できました。
床下には約3−4センチほど水が溜まっている状態でした。
【作業内容】
お客様とご相談し、一部補修させていただくことになりました。
また様々な箇所からの水漏れがあるため、配管の入れ替え工事などのお話もさせていただきました！
床下にて作業開始です！
溜まってしまった水も吸い取らせていただきました！
水を通し漏水がないことを確認し、お客様にご確認いただくと「水漏れしていることがストレスだったので直ってよかった」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県紀の川市貴志川町岸宮へ屋外水道管水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町岸宮
【作業内容】屋外水道管水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
家の裏側で漏れていて、今水出ないよう元栓閉めてるんです！
ただならぬ雰囲気。
まず水を止めたまま場所を教えていただき、元栓を開けて実際どうなっているのか？を確認させていただきます。
あちゃー。と言わんばかりに水が噴水しており、最近小さく漏れてるのに気付いてご主人様が修繕を試みて見たとの事でしたが、その際に漏れていた場所以外もダメージを受けてしまった様子。
とにかく直すしかないですね。
【作業内容】
そもそもパイプがピンクで塗られてしまっているので削り落として繋ぐはリスクしかありません。
室外機裏にて色の塗られていないパイプがあり、そこからやり替えがなとかできそうです。
そんな話をしているとコレ。見栄えってもう少し何とかなります？とご質問が。
そろそろまた外壁を塗り直そうかな？と考えてるそうですが、とにかくパイプがごちゃごちゃしてあるのと、使われていない物も撤去されずに残っている状態。
僕の頭のイメージを下手な絵でご案内してみると、そこまで出来るなら一緒にお願いします！と、完成したのがコレです。
カバーは今回ネズミ色ですが、カバーの上からであれば何色に塗っても大丈夫なのでとお客様に伝え完了です。
塗装屋さんにパイプには塗らないでと、お伝え出来る機会があればいいんですけどね。と思いつつ現場を後にしました。
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和歌山県和歌山市友田町へ壁中水漏れ修理でお伺いさせていただきました。
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到着するといかにも大将！という雰囲気のお客様がご対応くださり、「中は何もないんやけど、外の壁沿いが濡れてるのと、水道料金が倍になっとるんや！」と状況をお伝えくださいました。
まずは外の点検とメーターの確認。
続いて壁下が濡れている場所とメーターも回っているのを確認。
外には水っ気が全くないので、中も見させて頂きました。
【作業内容】
中には給湯器と湯、水のパイプがあります。給湯器本体が濡れているなどはなく、壁中水漏れなのもあり、パイプを簡易点検してみるとお湯のパイプであることが判明。
さて、どのようにつなぎ直すかを考え、お客様へご案内。
「実はもう3ヶ月で店閉める事が決まっているんや。もうエエ歳やから引退なんや！」と笑いながら話してくださいます。
まだ続けられるなら直すが最善ですが、「漏れだけ止まればええんやけどな！」と言われることもあったので、お湯だけを止めるバルブがまだ使用出来る状態でしたので、そこを閉めて今回は終わり！
元々魚を多く扱うとのこともあり、「お湯とか使ったこと無かったから十分や！」と修繕以外で喜んでいただける珍しいパターンにご対応させて頂くことができました。
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