スタッフの修理報告

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和歌山県和歌山市紀三井寺へ井戸ポンプ水漏れ修理へお伺い致しました!

2025年04月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市紀三井寺
【作業内容】井戸ポンプ交換
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご依頼です!
到着しお伺いすると、水の出がかなり悪く少ししか出ないとのこと。
また井戸ポンプも使っていない時にたまに音が鳴ったりもすると仰せでした。

2年ほど前に給水管の引き渡しと蛇口の入れ替えは完了しておりまして、唯一ポンプだけ古いままでした。

点検をすると井戸ポンプの機械の力が弱くなり水が吸い上げられていない状態でした。

【作業内容】
お客様とご相談しその日に水が使えるように交換にてご案内させていただきました!

普段当たり前にある水が使えなくなるととても不便ですよね。
そんなお悩みの中ご依頼いただき、解決までしっかりとサポートさせていただきますので何かあればすぐにご連絡お待ちしております!

取り付け後お客様と水が出ることを確認すると「今日からお風呂に入れると思うとありがたいです」と大変喜んでいただきました!
 
 
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和歌山県和歌山市黒田へ屋外排水桝破損修理へお伺い致しました!

2025年04月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市黒田
【作業内容】排水桝蓋交換
【作業時間】0.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご依頼です!お伺いすると車を駐車時にタイヤで乗り上げたところ割れてしまったとのこと。

年数も経っていたので劣化はしていた可能性もありますが綺麗に割れてしまっておりました。

普段はギリギリ乗らないがたまたまタイヤが当たってしまったと仰せでした。

【作業内容】
お客様とご相談し新品の普段に交換させていただきました!

また排水管も汚れがかなり付いておりまして同時に清掃もさせていただきました!

台所の流れが少し悪かったみたいなのでこの際にとのことでした。また清掃後は流れが良くなりやっといて良かったとお褒めの言葉をいただきました!

お客様に最終確認していただくと「蓋の方は今後気をつけます、ありがとうございました」と大変喜んでいただきました!
 
 
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和歌山県海南市坂井へ屋外排水管詰まり修理にお伺いさせて頂きました。

2025年04月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県海南市坂井
【作業内容】屋外排水つまり
【作業時間】2.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。

内容は屋外排水管つまり。

到着しお話を聞かせて頂きつつ、確認を行います。

【作業内容】
いわゆる浄化槽内で詰まっており、作業のお見積りと状況の案内を行わせて頂きます。

なるほど。任せます!とお客様よりお声をかけて頂き、作業開始です。

浄化槽の問題ですので作業は単調ですが、正常に動いているかどうかを確認するのにも時間がかかります。

詰まりを除去しながら、しっかり確認を行っていきます。

時間が経ち、お風呂の栓を抜き水が大量に流れても大丈夫か確認を行います。

結果は問題なし。

これだけ流れても大丈夫だから安心だね!とお客様とお話をしつつ完了です。
 
 
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和歌山県和歌山市森小手穂に屋外給水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。

2025年03月27日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山市森小手穂
【作業内容】屋外給水水漏れの修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
お庭についている単水栓の配管から水漏れするとのことでした。
 
ご確認するとパイプの繋ぎ目が腐食して、そこからチョロチョロとお水が漏れていました。
 
蛇口は綺麗だったので、お伺いすると蛇口を交換した後に漏れ出したとのことでした。
 
なので今回は蛇口は再利用して配管を新しくするという形でご提案となりました。
 
お伺いしたのが遅い時間だったため、手持ちの材料での作業となりました。
 
【作業内容】
お客さまからも必要最低限の補修で問題ないと言われたため、配管の途中からやり直す形となりました。
 
お家全体を止水して配管は切り飛ばし、新しい配管を組み立てていきます。
 
配管を固定して、蛇口を付け直して配管の接着が乾くまでしばらく時間をおきます。
 
最後に水を開けて、水漏れ、動作確認をして完了です。
 
遅い時間でしたが無事に直ってお客さまにもご満足いただけました。
 

 
 
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和歌山県和歌山市松江西へ漏水調査へお伺いさせて頂きました。

2025年03月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市松江西
【作業内容】漏水調査
【作業時間】1日
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、再訪問です。
 
前回漏水調査をさせて頂いており、工事の案内をさせて頂いていたお客様です。
 
調査後、お知り合いの業者様へも相談されていたとのことでしたが、同じような回答を受けたとのこと。
 
ただお知り合いの方とは言え、日程調整が難しい問題があったよう。
 
当社の見積り金額も見ていただき、相談されていた様子。
 
その上で当社で作業させて頂くこととなりました。
 
【作業内容】
朝から雪がちらつくの中、作業開始です。
 
今回は屋外部分の水漏れが判明しているので、屋外の埋設と床下へパイプを繋いでいく方法にてご案内。
 
地面を掘り、床下へとパイプを送り込み、接続をしていきます。
 
何点かは屋外にも見える部分が出来るのですが、最小限にしておくことで今後の紫外線等の劣化も考えながらさせていただきます。
 
全部見えないほうがいいのは分かっていますが、ご予算との兼ね合いがあるので、、、
 
やることは多いのですが、確実に1つずつ終わらせて行くことが近道です。
 
夕方になり、通水テストがやっと出来るのですが、問題ないと確認できて初めて終わりとなります。
 
通水。。。
 
問題なし!と言いたかったのですが、まだ変な動きが出ています。
 
工事前が5分間隔で、工事後が25分間隔と変な動きの間隔が長くなったものの止まりきりません。
 
事前にお客様にも相談済みの内容だったのですが、お水だけでなくお湯側の埋設部分でも漏れていることが確定。。。
 
念の為、再度接続部分や床下をすべて見て回りますが、新しく設置した場所での漏れはなし。
 
水回りの怖いところです。
 
追加工事のご相談もさせていただきますが、当日は作業できる時間や材料も準備していませんので、一旦は終了。
 
また時間をかけてお客様と相談しながら解決へと向かっていきたいと思います。
 

 

 
 
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和歌山県和歌山市松江西へ漏水調査にお伺いさせて頂きました。

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【作業場所】和歌山県和歌山市松江西
【作業内容】漏水調査
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
内容は漏水調査。(井戸ポンプが不自然に動いてる)
 
 
ここ最近当たり前になっている水道水。
少し前までは井戸を掘り、その水を生活用水として使用されている時代もありました。
 
こちらのお客様宅は今でも井戸水で生活されている様子で、その中心となる井戸ポンプが不自然に動いたり、止まったりを繰り返しているとのお話でした。
 
まずは調査のスタートです。
 
母屋と離れがあり、器具全体の点検をさせていただきます。
 
使用年数は20年を超えていると思われるものが多かったのですが、目立った水漏れはなし。
 
【作業内容】
次に案内できるのが、パイプを確認できる範囲で点検する。
 
こちらにはご費用がかかるとのご案内からスタートですが、確認して見つかる場合もあれば、探し出せない場合もあるのが事実ですが、何もわからないまま、お見積りはできないのでお客様へ案内をさせていただき、調査のご依頼へ。
 
まずは床下の点検。
家一軒のパイプの約半分が床下にあることが多く、そこを確認することにより規模が大きくなったとしても作業を絞ることも出来る状況になっていきます。
 
ただ、今回は床下での漏れは確認できず。
 
屋外の地面にて怪しいと思われる部分や、屋外部分のパイプがどのように設置されているかを予想するのに地面を掘らせて頂くなどまで確認。
 
厄介なことに井戸ポンプの設置場所から駐車場下へパイプが伸びているのが確認でき、漏水箇所も器具や床下ではなかったため、駐車場下が怪しいと言う見解をお客様に伝えさせて頂きました。
 
ご高齢の姉妹のお客様で、ご親族様とも電話でやり取りさせて頂いたりもしましたが、作業するとなれば高額になることもお伝えさせていただき、完了となりました。
 
お知り合いに水道を触れる人もいるのとのことでしたので、今回の調査結果を元にお知り合いの方からのアドバイスも受け、どうするかまた考えてみて下さい、とお伝えし作業完了。
 
漏水で困るのは水道料金が高くなるではなく、地盤が緩んだり、家自体が大きなダメージを受けてしまうことにあります。
 
水道料金が安いから、井戸水でお金がかかっていないからでは済まなくなりますので、水漏れが器具であっても、パイプであっても早い目に修理、交換されることをおすすめさせていただきます。
 

 

 
 
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和歌山県日高郡日高町高家へ屋外水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。

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【作業内容】エコキュートループ配管水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
内容は屋外水漏れ。
 
到着しお話を聞かせて頂きます。
 
エコキュートのあたりで水漏れしており、現在も漏れ続けているとのこと。
 
エコキュート水道屋で何でもかんでも直せるものでは無いので、まずどこから水漏れが起きているかを確認させていただきます。
 
本体の水漏れであればかなり厳しいものがありますが、点検の結果、横に置いているヒートポンプユニット(室外機みたいなやつ)との接続パイプから水漏れしているのが確認できましたので、当日で対応出来る場所であることをお伝えさせていただき作業開始です。
 

 
【作業内容】
行き戻りと基本2本のパイプがあり、推奨させていただくのは両方の交換。
 
同じ期間、同じだけダメージがあるとなっているので1本取り替えさせていただいた後、もう1本もダメになったとご連絡頂くのが多い場所になります。
 
安心できる形で案内してくれたらいいよ!と何度も水のトラブルが起きていることに対し、当たり前に使えて安心なのが一番だと思っていただけている様子でした。
 
2本の交換で作業させていただき、漏れが無いことまで確認し作業は完了。
 
リモコンにてエラーなども起きていないことをチェックし完了です。
 

 
ちなみにこのトラブルかなり多いです。
 
エコキュート本体側、もしくはヒートポンプ側のパイプの末端が露出になっていませんか?
 
お湯を作るのに負担のかかるパイプなのですが、露出になっていると紫外線等で劣化が早くなり水漏れしているのをよく見かけます。
 
設置した業者さんの詰めが甘い。と僕個人は思うのですが、設置当時は問題なく使えるので7年〜10年で水が漏れて来ることが多い中、なかなか文句も言えないところです。
 
もしパイプが露出になっているのを見かけられた方は、タオルやホームセンターに売っているもので何か簡単なカバーをしていただくだけでも使用歴が長くなる可能性がありますので、確認していただくと良いと思います。
 
 
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和歌山県和歌山市梅原へ洗面蛇口水漏れ修理へお伺い致しました!

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【作業場所】和歌山県和歌山市梅原
【作業内容】カートリッジ交換
【作業時間】0.5時間
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です。
到着しお伺いすると、蛇口の先からポタポタと水漏れが。
 
かなり珍しい蛇口になっておりまして調べてみると受注品でした。
 
使用年数はまだ浅く修理にてご希望いただいておりました。
しかし、修理部品の納期がなんと2-3ヶ月ほど。
 
お客様とご相談させていただき、時間をかけて部品を待つか交換するかご案内させていただきました。
 

 
【作業内容】
修理にて部品を発注させていただきまして、2ヶ月越しに修理させていただきました。
 
お客様には、その間使わない時は止水栓にて止水をしていただき、なるべく無駄がないように使っていただいておりました。
 
また蛇口が水垢等で汚れていたので、クリーナーで綺麗に磨かせていただきました!
 

 
取り付け完了しお客様にご確認いただくと、「水漏れがなくなったのと蛇口が綺麗になって嬉しい」と大変喜んでいただきました!
 
 
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和歌山県和歌山市西高松へ排水つまり修理にお伺いさせて頂きました。

2025年02月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市西高松
【作業内容】排水つまり
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
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内容は排水が流れない。
 
到着しお話を聞かせて頂きつつ、点検させて頂きます。
 
流れにくい場所はどこですか?
 
ご質問をしていくと、台所と洗面とトイレが特にとのことで原因が見えてきます。
 
各箇所の流れを確認して、屋外の点検へ。
 
ほとんどの家では屋外に各箇所の排水管が合流しながら、下水管や浄化槽へ流れて行きます。
今回も庭を確認していくとマスと呼ばれるフタがあり、開けてみると汚水や木の根っこでパイプが塞がれている様子が確認出来ました。
 

 
【作業内容】
お客様にも確認して頂き、取り急ぎ排水出来るよう処置のご案内。
 

 
一旦はコレでとのご案内となりましたが、根本的な原因が直った訳ではありません。
 
一度木の根っこが入ってきた穴はなくなっていないのです。
 
また同じようになるには少し時間がかかりますが、また再発します。
 
お客様にもご説明と根本的に修理するご案内までさせて頂き今回は終了。
 
お庭に植物を植えられている方は一度点検してみるのも良いかもです!
 
 
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わかやま水道職人(和歌山水道職人) 0120-492-315

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