スタッフの修理報告
その他
【1日目】和歌山県和歌山市園部へ排水水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】排水マス水漏れ
【作業時間】２日
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は屋外排水マスより水漏れ。
到着しお話を聞かせて頂きつつ、症状の確認開始です。
台所でお水を流すと屋外の変なところから水の流れる音がしてる気がするんだけど。。。
実際に流していただくと、流れていく場所に排水が流れておらず、コンクリートの割れた隙間から地面に流れていっているのが確認できます。
手を入れ、コンクリートマスの状態を確認してみますが、穴がポッコリ空いている状態。
それでか！とお客様もご納得の様子。
排水に使用されているマスが全部で４箇所。
全ての点検をしてみると、どこも同じような状態です。
【作業内容】
築年数も４０年が近づいているご自宅です。
しっかりと直し、長く使える状態へしませんか？とご相談しつつお見積りです。
やり替えが必要なトラブルになっているのは、お客様が一番分かっているところなので、必要なところとお客様でも頑張って頂ける場所があることなどをご案内。
プロの僕たちしか出来ない場所は仕方ないとして、お客様でも出来るところを頑張っていただければ、ご費用は多少でも変わってきます。
世の中DIYが流行っていることもあり、全てを業者にお願いしなければならないと言う時代でもないと個人的に感じています。
ご費用やお客様のお仕事の都合等もあると思いますので、全てを潤沢に回そうとすると難しいかも知れませんが、ご相談の時間があるのであれば検討して頂く余地もあると思います。
【2日目はこちら】
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〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy4
お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。
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和歌山県海草郡紀美野町へ漏水調査へお伺い致しました！
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【作業場所】海草郡紀美野町
【作業内容】給水管引き直し工事
【作業時間】1日〜3日
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です。
到着しお伺いすると、メーターは回っているがどこで漏れているのか分からないとのこと。
点検すると、やや早くメーターが回っている状態でした。
蛇口やトイレなど目で確認できる箇所からの漏水は見当たらず。
床下点検をしても漏水箇所は見当たりませんでした。
この場合に考えられるのは、コンクリートの下などでの漏水です。
漏水箇所を探すにも探せない状態でした。
【作業内容】
お客様とご相談し、新規のルートで給水管を引き直すご案内をさせていただきました。
漏水を放っておくと水道料金や二次災害などのトラブルにもなりかねないため、早急にご対応させていただきました！
後日日を改め作業開始です。
メーターから台所、浴室、洗面、トイレ、給湯器、屋外蛇口に給水管を引き直しさせていただきました。
これからは目で見える形になったため、何かあってもすぐに確認が取れるようになっております。
お客様にご確認いただくと「漏水がなくなり嬉しい」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県岩出市桜台に屋外給水水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】岩出市桜台
【作業内容】屋外給水管の水漏れの修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
リピートの方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内していただくと、エコキュートの配管から水が噴き出していました。
まずはどの配管からの水漏れなのかをお調べすると、給湯配管ということがわかりました。
配管は宅内の床下に入っており、念の為床下の配管も異常がないかお調べさせていただきました。
こちらは特に異常もなく、お客さまより今回は漏れている部分のみの修理をご依頼いただいたため、お見積りさせていただきました。
ご了承いただき、材料を揃えて再度ご訪問させていただきました。
【作業内容】
今回の漏れ箇所は、一度配管を取替た辺りから漏れていました。
今回はそこを補うようなかたちで配管を引直しました。
補修後水を流して、漏れがないかを確認して保温カバーを巻いて作業完了です。
すっかり水漏れもなくなって、お客さまもご満足いただけました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。
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和歌山県和歌山市園部へ給水管引き直し工事にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山市園部
【作業内容】給水管引き直し工事
【作業時間】１日
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は漏水調査。
到着しお話を聞かせて頂きます。
「どこかで漏れているようだと別業者にも見てもらい見積りももらっているが、一度確認してほしい」、とのご依頼でした。
一度目は点検と見積りのご提出をさせて頂き、お客様宅を後にさせて頂きましたが、数日後作業依頼にて再度ご連絡を頂きました。
一度現場の確認と材料の確認まで終わっていたので、準備をしてご訪問。
再度認識違いがないかなど確認させて頂き、作業開始です。
【作業内容】
給水管を引き直す過程なので、新しく屋外蛇口を設置。
使い勝手の良い場所を一緒に考えさせて頂き、作業の途中で増設です。
パイプを交換し、水漏れはもちろん解消。
更にプラスワン出来るのがこういうタイミングですよね！
直ったご安心と、使い勝手が良くなった屋外蛇口にてご満足いただけました。
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和歌山県和歌山市紀三井寺へ厨房蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山市紀三井寺
【作業内容】厨房蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
頂いた情報を確認させて頂いていると、スーパー様よりご連絡の様子でした。
何年も和歌山にて仕事させて頂いておりますが、スーパー様からのお仕事依頼なのでちょっとドキドキしますね。
店舗へお伺いさせて頂き、水漏れ場所までご案内頂き、確認すると蛇口を使うと元から水漏れが起こるという症状。
簡単に外せれる部品ですので外して確認を行います。
確認すると、穴が空いてる状態です。
状態のご連絡と見積り書の案内になります。
【作業内容】
修理には一つ問題が。
かなり特殊なスパウトを使用しており、流石に当日中に作業をすることが困難でした。
同等品の検索も難しく、似たものをご案内させて頂き、部品のお取り寄せ。
部品が届き、再訪問にて交換させて頂き、作業完了となりました。
何年も水道での仕事をしておりますが、色々な物が作られているなと、水道の奥深さを感じる内容となりました。
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和歌山県和歌山市岩橋へ蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山市岩橋
【作業内容】屋外、台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
屋外と台所の蛇口にて水漏れが起こっている様子です。
到着し、まず案内されたのが屋外。
埋込みタイプの蛇口にて、先端部分よりずーっとポタポタ水が漏れている状態。
台所蛇口は使用するとピンホールから水が飛び散っている状態。
どちらもお客様とご相談です。
屋外に関しては部品修理も可能。
日数だけかかることをお伝え。
台所蛇口に関しては修理部品がなく、我慢して使用していただくか、新しいものへ交換するかのご相談となることをお伝え。
屋外に関しては普通な蛇口にすること出来ないの？とご相談が。
大きくやり変えるパターンと、現状の状態を活かしつつ交換できるパターンをご提示。
【作業内容】
大きくやりかえると費用も高額になることから、現状を活かしつつ皆様が思われる普通な蛇口へ交換することに。
出っ張っていないのはオシャレかも知れないですが、修理、修繕はしにくいとお伝えしても過言ではないと思います。
このタイプの蛇口に限らず、洗面所やお風呂などでも新しいタイプが増えているので、部品の汎用がきかなかったり、モデルチェンジが早い物も多いのでホント苦労します。
ともあれ交換は無事終了。
新しい蛇口は、お客様に大変好評でした！
使える、使いやすいは当たり前かもしれませんが、普通が一番かもですね。
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【3日目:修理】和歌山県和歌山市今福へ漏水調査にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市今福
【作業内容】給水管入替え工事
【作業時間】２日目
【作業前の状況】
前日作業としてはかなり順調に進んでいたのですが、材料が１個足りない。それだけで作業が止まってしまうのです。
穴掘ってみてから分かるのは厳しいです。。。
残るはなかった部品の場所と、前日取り掛かることが出来なかった場所のみ！
頑張りましょう！！
【作業内容】
仕込みがうまくいっていたので午前中には通水のテストが出来る状態へ。
全てのお水が出る場所を確認していき、漏れや忘れていることなどを確認していきます。
その全ての確認が終わった後、ようやく仕上げや清掃、片付けといった形に移ることができます。
何気に終わった後の片付けがしんどかったりします。。。
大丈夫だー！よかったー！と安心した後での片付けですので、気も抜けます。
お客様にいち早くご安心いただくためにも後片付けは手早く行い、お客様宅を離れた後で会社で余った材料の処理や工具のメンテナンスなどを行います。
大きなお仕事でしたが、この先何十年とご安心頂けるようご案内させて頂けたので良かったと思います。
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【2日目:修理】和歌山県和歌山市今福へ漏水調査にお伺いさせて頂きました。
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【作業内容】給水管交換工事
【作業時間】１日目
【作業前の状況】
前回の調査の続きになります。
前回、お風呂下が怪しいのは分かったのですが、同時に作業が出来ないことも分かり、今回のご案内へと繋がっております。今回も大掛かりな作業です。
給水管、給湯管、排水管。
どれも普段普通には目にしないモノですが、人でいうと食べること、排泄することになります。どちらに不具合があってもダメですよね。
人と違うのは、入れ替えが出来ることですね！
【作業内容】
必要な箇所のコンクリートを割る。
新しいパイプが通る穴を開ける。
配置や組み方が間違わないように気をつけながら確実な作業をする。
当たり前なこと言うなよ。という方ももしかしたらいらっしゃるかもしれませんが、水を止めて作業しているので実際にお水を通すまで判断が難しいものなのです。
新築で水漏れに悩んだ事がある方はいらっしゃいませんか？
新しくても人が行うことなので、終わって自分達が大丈夫と思える確認を終えるまでは本当に気が抜けません。
１日目は途中予期せぬモノが出てきたことで準備が足りず、作業を中断。日曜に開始していたため、月曜に材料屋さんより材料を仕入れ、２日目のスタートになりました。
え？その間1日水が使えないの？
そんな事はありません。水漏れが収まっているわけではありませんが、水を使えるようギリギリまで見極めてから行っております。
今回は洗濯機のみが１日使えなくなってしまい、万全の状態ではありませんが、お風呂もトイレも台所も使用できます。流石に全部使えません。は水道屋としてはナンセンスですよね。
見えないところは予定通りいかないことも多いですが、今回足りなかったのは１個の部品だけでした。
明日は工事最終日。まだまだ暑いですが頑張ります。
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【作業内容】漏水調査
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
新規のお客様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。内容は漏水調査。伺ってみないと何もわかりませんね。
到着し、様子の方をお聞かせ頂くと、水道局へ払う金額が倍になっているとのこと。
金額もそうですが、皆様は金額の計算ご存知でしょうか？金額が倍になっているということは実際の水の量は３倍程度の漏れがある可能性があります。
水道料金の簡単な仕組みが
基本使用料（基本使用量あり）
その後、追加で使用した分を計算で、多く使えば多く使うほど、金額も割増になっていく計算となっています。
１㎥。水道料金の中に簡単に書かれておりますが、１０００Lもあるのです。
普段２ヶ月で２㎥ご使用のお客様であれば倍になると４㎥＝４０００Lも使っている上に、不明な２０００Lがどこかに消えて行っている訳です。実際はそこに基本使用料などが入るので、更に漏れているという計算になります。
お話を聞く限り気になるところはないとのこと。探すしかありませんね。
【作業内容】
基本的にお客様にて心当たりがないとなると大掛かりな調査が必要なことが多くなります。まずは原因探しになり、調査スタートです。
メーターは回ってる。
器具に２０００Lも漏れているような水漏れなし。
コンクリート下か、床下での漏水の可能性がドンドン大きくなります。
畳をあげさせて頂き、まずは床下へ。
この時点で異音を発見！
目では見えない場所でしたが、床下はお昼間でも結構音が反響し、聞こえることがあります。今回もそのパターンでした。
床下を行けるところまで入っていきますが、途中で音の方へ向かうルートがなくなってしまいました。
築年数４０年以上ということもあり、今の新築のように床下の開口に規定がなく、建てる時にメンテナンスなど考えてもいないような作りになっていることが多いのが事実です。この記事を見ていただいているお客様の家は大丈夫ですか？
おおよその場所が分かってはいるが、作業が出来ない。
今回のご案内としては、お風呂下での漏水が疑わしいのでお風呂のリフォームか、給水管を新しいバイパスを組み直し入れ替えるかのご案内となり、お客様との相談の上、新しいパイプに入れ替える方向でご案内が決まりました。
工期予定は２日で今回はご案内。
工事の様子は次回のブログでご案内したいと思います。
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和歌山県海南市九品寺へ漏水調査依頼でお伺いさせて頂きました。
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どこかは分かっていない。探してみたが気になるところはない。
一番まずいパターンですね。。。
調査するためお話をさせて頂き、家中の水回りの点検開始です。
【作業内容】
とにかく家が大きく、母屋、離れ、仕事場までが同じ敷地内にあり、全て点検です。
まずは全ての水回り器具の点検を。。。目立つモノなし。
続いて台所前の床下を開け、潜ろうとしていると聞こえてきました！！
水漏れの音！
この中に１箇所はいてますね！と潜っていくと、すぐに漏れている場所が。
怖いのが一箇所だけとは限らないところ。
床下から見える範囲は全て確認。すると。
漏れている量は１箇所目より少ないものの、ありました。
見える範囲の修繕を終わらせ、さぁ確認！
え？まだ漏れてる。。。
見える範囲の場所では水漏れはなく、潜ることが出来ない家屋下か、どこかわからないコンクリート下か。
現在水漏れの確認が取れていないところは、お客様と今後どうしていくか相談中となります。お水の怖さを再度知るご依頼となりました。
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