スタッフの修理報告
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和歌山県和歌山市弘西へ給湯器修理へお伺い致しました！
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市弘西
【作業内容】給湯器交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
ご到着しお話を聞くと全ての蛇口から出るはずのお湯が出ないとのこと。
蛇口をあけてみるとほとんどお湯が出てこない状態でした。
一箇所だけではなく全ての箇所が出ないため、給湯器の故障を疑い様々な点検をさせていただきました！
【作業内容】
点検をしていく中で給湯器の故障が原因だと確認できましたが、12年ほど前の製品なので製造や修理部品が打ち切られており交換のご案内をさせていただきました。
同等品にて発注させていただき、早めの対応をさせていただきました。お湯が出ないことによって特にお風呂がお困りになられると思います。迅速に対応させていただきますので、早めのご相談やお電話お待ちしております。
給湯器を交換する中で給水管、給湯管の一部補修等もさせていただき作業完了です！
お客様にご確認いただくと「お湯が出るようになりほっとした」と大変喜んでいただきました！
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和歌山市梶取で屋外蛇口の修理にお伺いさせていただきました
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【作業場所】和歌山市梶取
【作業内容】屋外蛇口の修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
玄関先に設置している蛇口が先端から水がポタポタ落ちるとのことでした。
ご確認させていただくと単水栓を2個つけており、どちらも中の部品がサビにより噛み合わせが悪くなっており、しっかりとバルブをしめきることが出来ない様子でした。お客さまにご確認いただき、お取替えをご希望いただいたのでお見積りさせていただきました。
【作業内容】
今回選んでいただいたのは今取付されているものとは別で、蛇口が横並びになっているタイプをご提案させていただきました。
使いまわしも楽になりお客さまにもご満足いただけました。
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和歌山県海南市黒江へ屋外水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県海南市黒江
【作業内容】屋外水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
内容は屋外の水漏れでした。
到着早々にこっちこっちと案内をしていただきました。
水を今止めているから、と言うことで点検のために開けさせて頂くと、見事に噴水しています。
ブツケたような後があり、何かあったか？と質問させてもらうと、最近外壁を塗り替えてから水漏れが起きるようになったとのことでした。
足場とか当ててしまったかな？とお客様と話わしつつ、犯人は分からんし、直してくれれば大丈夫！とのことで修繕のご案内しました。
【作業内容】
パイプに余裕はあるものの、今と同じ形にすることは出来ないことをご案内しました。
極力邪魔にならないようにギリギリを攻めつつつなぎ直します。
大きく破損していたので他の点検が出来ず、繋いでからでないと他に水漏れが起きていないかどうかすらも分からない形でしたが、今回は大きく見えていた部分のみで完了しました。
家の中に水を送り込む主のパイプだったようで、直らなければコレからどうしよう。と考えていたとのことでしたが、到着から1時間ちょっとでいつも通りに戻ったことに大変喜んで頂けました。
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和歌山県橋本市橋谷へ屋外水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県橋本市橋谷
【作業内容】屋外水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
内容は屋外のカーポート付近に水漏れとのことです。
到着してすぐカーポートがあったのでご挨拶後すぐにここですか？と確認するも乾いてある状態で、お客様が２日前くらいに撮った写真や動画を元に原因究明を開始です！
確かに水が流れていたようなワジがコンクリートに残ってはいるものの、今は確認が出来ない様子。
お伺いさせて頂いた日から１週間ほど天気予報を遡ってもずっと晴れ。
家の問題である可能性が高いなー。と点検を続け、原因を発見。
台所の排水管でのつまりが起きており、マスと呼ばれる場所から溢れた汚水が流れ出ているものでした。
【作業内容】
お客様に確認頂くために現状の原因の案内と実際に再現として台所の水を流し続けると、お客様が撮られていた動画と同じ状態になり、納得！
直すにはどうしたらいい？とのことでお見積りのご案内させて頂き、作業開始です！
作業終了後、もちろん同じ点検にてキチンと流れていることを確認いただき完了です！
こんなことあるんだね〜
とビックリされておりましたが、詰まると流れないことはあっても溢れ出してまで流れるのは確かに珍しいです！
トラブルだと思いましたら原因が分からなくても大丈夫です！
キチンと点検し、最善策にてご対応させて頂きます！
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和歌山県紀の川市西大井へ給水管水漏れ修理にお伺い致しました！
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わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
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【作業場所】和歌山県紀の川市
【作業内容】給水管水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着しお客様にお伺いすると、外壁が少し濡れている状態で、トイレの壁から水が垂れてくるとのこと。
確認させていただくと、巾木の中からポタポタと水漏れが、周辺にある給水管はトイレのみとなっており、壁を開口し修繕させていただくご案内をさせていただきました！
【作業内容】
開口した穴はパネル作業にて隠させていただきました。
また壁を開口すると、中には木材があり、作業が少ししずらかったですが、なんとか補修できました！
漏れていた箇所は継手と言われる部品からでした。
年々溶剤が緩くなってきて漏れたり、破損して漏れたりと、様々な原因から水漏れが発生します。今回はまだ見えるとこでしたので、修繕が可能でしたが、漏水箇所のわからないとこでの水漏れもあります。
何か異変に感じられましたら早めのご連絡、ご相談お待ちしております。
お客様にご確認いただくと「水漏れがストレスだったので直って良かった」と大変喜んでいただきました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市大垣内へ屋外水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市大垣内
【作業内容】屋外水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
到着すると玄関前で水漏れしているパイプがあり、呼び鈴を押し、ご挨拶をしつつ、この子ですか？と確認をしたところ、そうです！と教えて頂いたのは良かったのですが、違和感が。
この蛇口、最近業者様に交換していただきました？とご質問させて頂くと、昨日交換してもらったとのこと。え？その業者様の手落ちでは？と話をさせて頂くと、昨日対応された業者の方が、なに言うてるか分からず、結局直ってなかったから信用出来なくて。と。お客様にそこまで言われてしまうとなかなか厳しいですね。
【作業内容】
パイプで漏れているのは明らかでしたので、パイプの修理と新しく交換された蛇口の取り付け直しにてご案内。パイプ修繕後、洗濯機に繋がるホースも水漏れを起こしているのが分かり、合わせて交換の御案内にて完了！お客様に安心して頂ける案内が改めて必要だと思うお仕事でした。
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和歌山県和歌山市梶取に排水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市梶取
【作業内容】屋外の排水水漏れの修理
【作業時間】6時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
お話を伺うと、外の排水が最後まで水が流れてきていないということでした。ご確認させていただくと外の排水マスが割れており、そこから水が漏れていました。
本来水が溜まる部分の底が割れてしまったようです。ここまでの状態になるとマス自身を交換するしかありません。お客さまにもご確認いただき、全部で2箇所ある排水貯めマスの交換のお見積りをご案内させていただきました。
このままにしても何も良いこともないので、お願いしますと工事のご依頼を受け付けました。
【作業内容】
材料の準備と工事担当の方を連れて、日を改めてお伺いさせていただきました。
まず新しいマスを入れるために、元々の排水マスを砕いていきます。掘削器等を使用してなかなかの重労働です。十分に開口できたらそれぞれの排水管と繋げるために穴を開け、接続していきます。繋ぎ終わればお水を流して、しっかりと最終の排水管に流れていくかを確認します。問題なければ仕上げに周りをモルタルで固めていき作業完了です。
お客さまにもご確認いただき、排水がしっかりと流れていくようになったのでご安心いただけました。
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和歌山県和歌山市中之島に屋外単水栓交換にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市中之島
【作業内容】屋外単水栓の交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
お話を聞くと、玄関横にある単水栓が勝手に使われているようなので、バルブが外れるキータイプにしたいとのご要望でした。カタログを見ていただき、いますぐご用意出来るものを紹介させていただきお見積りさせていただきました。
特に問題もないので、これでお願いしますとご依頼いただきました。材料の準備で一旦現場を離れ、再訪問して作業開始です。
【作業内容】
取外しも特に問題なく簡単に外れ、取り替えることが出来ました。
バルブも外れるようになり、これで安心して使えますとご満足いただけました。
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和歌山県御坊市名田町楠井へ給水管一部補修作業へお伺い致しました!
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【作業場所】和歌山県御坊市名田町楠井
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、給水管から水漏れしていたり、蛇口から少しポタポタ漏れたりと。
お客様とお話をし、そもそも蛇口自体をあまり使っていないとのことでしたが、車を洗車するのに駐車場に蛇口をつけませんか？というお話をさせていただきご相談させていただきました！
【作業内容】
お客様とご相談し給水管の一部補修と、蛇口を駐車場に新設させていただくことになりました。
作業時間は約1時間〜2時間ほどで施工完了です。
また、元あった給水管は露出でしたが、今回は紫外線の関係もあり保温材を一緒に巻かせて頂きました。
お客様にご確認いただくと、「とてもきれいになり、使い勝手がよくなって嬉しい」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県岩出市西国分に漏水調査にお伺いさせていただきました。
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【作業時間】7時間
【作業前の状況】
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水道メーターが常に動いているとのことで、まずは無料で点検が出来る範囲で始めさせていただきました。
家中の蛇口、トイレの確認、露出している配管の確認をします。
しかしどこも異常はありません。
ここからは有償点検とのことで、まずは床下から確認です。
しかし床下に配管があったのは台所のみでした。
こちらも異常はありません。
次に地面に埋まっている部分ですが、敷地が広いためどこに埋まっているかが分からず、ひとまず埋まっていそうな場所を掘り起こしてみます。
すると少し土が濡れている場所が見つかりました。
配管はコンクリートの下に埋まっているようでした。
お客さまに状況をご説明してコンクリートを砕いて地面を掘り起こします。
すると配管がみつかり、水漏れも発見出来ました。
お客さまにご確認いただき、改めて修繕見積をご提示します。
了承いただき、作業開始です。
【作業内容】
今回は曲がり角の近くということもあり、比較的配管の取替がしやすい場所でした。
新しく配管もやり変えて、お水を流して漏れがないか確認します。
問題なかったのであらためてセメントを流していきます。
かなり時間はかかりましたが水漏れも発見して直すことが出来たので、お客さまにもご満足いただけました。
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