スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市加納へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市加納
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
トイレ水漏れのことこでご連絡頂きお伺い致しました。
ご到着するとコレの付け方が分からへんから付けてほしい！と見慣れない器具が。
トイレの止水栓より水が漏れており、
ご自身でいろいろ調べ部品を購入したとのことでしたが、
交換したが水が漏れるとのことでした。
【作業内容】
蛇口の止水栓先端についている部品なのですが、
物を確認すると不必要な分岐がついており、
付けるとその分岐部分より水が出てくる。
メーカーがコレで良いと言った！物は間違えていない！
何故こんなことになるのか！？など怒涛の質問責め。
確かに世の中ではこちらの器具が必要な場面もあるでしょうが、
お客様宅には不必要で、なおかつ今回の問題は部品を交換したとしても
根本的な原因が残っており、解決しないことなど、
ご理解頂くまでしっかりとご案内させていただきました。
メーカー様もあくまでも言われた器具に対し、
標準的な部品のご案内をされることは良くあると思いますが、
最終的にはお客様の判断になると思います。
僕たちもそうですが、現場に駆けつけ、
実際の状態を確認させていただくまでは作業内容のご案内ができません。
だからこそ見積もり無料にて確認させていただき、
お客様宅に合わせた内容をご案内させていただく形となります。
ご自身で購入、作業される際はお気をつけ頂くのと、
お客様の自己責任となりますのでお気をつけ下さい。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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