スタッフの修理報告
和歌山県海南市藤白へトイレ水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】海南市藤白
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
到着しお話を聞かせて頂くと、会社にも連絡したんやけど上と下と2台水漏れしてて。。。とのこと。
新築当時から修理や交換をしていなければ、同じような時期に水漏れが起こりますとお話しつつ、1台ずつ点検させて頂くことに。
幸いにもどちらも同じ形、品番のモノが設置されており、部品の有無を探すのは1台分となるので助かります。
点検の結果からご連絡させて頂き、2Fは漏れている場所の部品もありそうなので、修理のお見積りを作成ができますが、1Fの方の水漏れ箇所の部品が終売しており、実質修理不可の状態であることをお伝えさせていただきました。
1台は交換、1台は修理。
優先順位をつけて交換や修理を。
どのようにしますか?と色々ご相談と案内をさせて頂きました。
【作業内容】
2台共交換したらどうやろうか?とお客様よりご相談があり、設置するトイレのタイプや機能などの紹介もさせて頂いていると、それにする!と2台交換のご判断を頂き、作業のご依頼へ。
どちらの水漏れも床まで出てきている状態でしたので、いつ交換しますか?のご相談へ。
早い方が良いけどとお声もありましたので、会社へ連絡し、そのまま作業の時間を頂くことに。
トイレ2台分の商品を取りにお戻らせて頂き、作業開始です。
午前中にお伺いさせて頂いておりましたが、作業終了すると外が暗くなり始めていました。
取り付けたトイレを確認して頂き、使用方法やお手入れの方法、修理屋として気をつけて頂きたいことなどをお伝えさせて頂き、作業終了です!
水漏れも心配いらないし、何よりもきれいなのが良い!とご満足頂けたかと思います。
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