スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市毛見へ浴室蛇口故障の対応でお伺い致しました。
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市毛見
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡で、浴室蛇口故障とのことでお伺いさせていただきました。
到着し、浴室へご案内いただき、見させていただくとなかなか珍しい蛇口が。今では少なくなってしまっている定量止水という機能が付いているタイプの蛇口です。
前日夜にお風呂に入ったときから止まらなくなり、管理人に連絡し応急的に止水処置はしてもらったが、修理は水道屋にお願いしてと言われ、ご依頼いただいた様子でした。
【作業内容】
別荘としてお使いのご自宅とのことと、お昼には帰るねん。とのことで、修理の部分をお待ち頂ける時間がなく、同等品もしくは別形のタイプでの交換をご提案いたしました。
定量通り止まったのを見たことがなく、他の形のタイプでも良いとのことでしたので、すぐ交換出来るものをご案内し、交換作業を行わせていただきました。
「時間も無かったし、今日すぐ対応してもらえると思ってなかったから助かったよ！」とお言葉を頂け、ご対応できて良かったです。
当社は色々なトラブルに対応できるように出来る限りの準備をさせて頂いておりますので、トラブルの際はご連絡頂ければと思います。
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