スタッフの修理報告

和歌山県岩出市相谷へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2024年05月14日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】和歌山県岩出市相谷
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
朝イチ新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
 
台所蛇口が水漏れしとるんや。と台所までご案内いただき、確認することに。家を建てて10年くらいとのことでしたので、まだ部品もあるかな?とネットにて確認。珍しいメーカー様でしたが、部品の一部はまだ残っているとの情報が出てくるものでした。
 

 
【作業内容】
修理のお見積りは出来たのですが、メーカーが珍しいこともあり、いつ部品が手元に届くかわからない状況。出来るだけ早くで出来ることはないか?とお話になり、蛇口本体の交換もご案内。本日中にご案内できるモデルを何種類かご案内させていただきました。
 
部品で交換してもアカンやろ?とお客様よりご質問があり、アカンはないですが、同じように10年は持たないですかね。リフォームなどが先に決まってあるなら良いと思いますが。と経験を踏まえ話をさせていただきました。
 
よし決めた!今と同じような使い勝手のもので交換を!ただ交換するのを昼過ぎからにしてくれんか?と話が決まったのが9:30頃。会社へスケジュールの確認だけさせていただき、その日は大丈夫でしたのでお昼より再訪問で交換完了です!
 
いろいろ案内があって良かったよ!時間も都合を合わせてもらえて助かった!と、言っていただけ嬉しかったです!
 

 
 
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