スタッフの修理報告
和歌山市和歌浦中でトイレの修理にお伺いさせていだきました。
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山市和歌浦中
【作業内容】トイレの修理
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくとトイレのウォシュレットが反応しなくなったとのことでした。
リモコンで洗浄が出来るタイプだったのですがまったく反応せず、電池を変えても反応しませんでした。どうやら本体側の基盤が悪いようでこちらを修理する必要がありました。
部品を調べるとすでに廃盤のものとなっており、部品交換で直すことはできませんでした。なおかつ便座とタンクが一体式だったのでトイレ全体の取替が必要になりました。
お客さまにご説明させていただき、すぐに交換するのであればいま事務所にあるもので、同じようなウォシュレットの機能をもったものでご紹介させていただくとこちらでお願いしますとご依頼いただきました。
【作業内容】
一度事務所に戻り商品を準備して作業開始です。タンクと便座が一体式のため持ち運びに少し苦労しましたがなんとか取外し、新しいものを取り付けていきます。今回はタンクと便座は別々のタイプにしたので次回からは便座のみの交換も可能となりました。
当日中に取替も完了して使えるようになり、お客さまにもご満足いただけました。
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