スタッフの修理報告

和歌山県和歌山市布引へトイレの水漏れ修理依頼でお伺いさせて頂きました。

2024年11月07日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市布引
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
内容はトイレ水漏れ。ご挨拶のあとトラブルが起きているトイレにご案内いただき、現在の様子もお話伺わせて頂きました。
 
トイレ内がタイルでしたので良かったですね!という状況で、とにかく床にかなりの量の水が漏れております。
 
TOTO製の商品でしたが、メーカー様サイトでも部品の有無がすぐ分からず、なかなか厳しい様子。お客様にもありのままをお伝えさせて頂き、部品を探して修理をするかトイレを交換するかのご案内へ。
 
よくよくお話をさせていただいていると、使用歴が28年とのこと。
 
そりゃ部品も出てこないですね。とお話をしつつ、何も起きず安心出来るようにトイレの交換で!と、ご依頼へ。

 
【作業内容】
当日はお客様のご予定が合わず、翌日商品を準備させて頂き再訪問。
 
作業開始です。
 
タイル。交換の仕込みが本当に大変です。
 
トイレの交換が終わってしまえば見た目には何もありませんが、下地の見えないところに本当に手間がかかります。
 
それでもご依頼頂いた限り、手抜きや手落ちがあってはならないので頑張ります。
交換が終わればお客様も安心ですね。
 
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