スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市秋月へトイレ修理依頼でお伺いさせていただきました。
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】和歌山市秋月
【作業内容】トイレの修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規のお客様より連絡があり、お伺いさせていただきました。トイレのリモコンの洗浄ボタンが効かなくなったとのことで、さっそく点検開始です。
リモコンを調べると他の機能は働いており、洗浄ボタンも反応はするけどタンク内の部品が動いていない様子でした。
タンク内を開けるとレバー部分に部品がついており、こちらが不具合の原因でした。
部品を調べたところ手配可能と分かり、お客さまに作業内容をご説明してお見積りさせていただきました。
見積内容にご了承いただき、部品を準備して再訪問させていただきました。
【作業内容】
部品を交換して、リモコンとの設定の確認、作動確認をして完了です。
もともとレバーでも流せるタイプでしたが、「やはりこちらのほうが良い」とお客さまも満足しておられました。
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