スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市梅原へ洗面蛇口水漏れ修理へお伺い致しました!
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市梅原
【作業内容】カートリッジ交換
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です。
到着しお伺いすると、蛇口の先からポタポタと水漏れが。
かなり珍しい蛇口になっておりまして調べてみると受注品でした。
使用年数はまだ浅く修理にてご希望いただいておりました。
しかし、修理部品の納期がなんと2-3ヶ月ほど。
お客様とご相談させていただき、時間をかけて部品を待つか交換するかご案内させていただきました。
【作業内容】
修理にて部品を発注させていただきまして、2ヶ月越しに修理させていただきました。
お客様には、その間使わない時は止水栓にて止水をしていただき、なるべく無駄がないように使っていただいておりました。
また蛇口が水垢等で汚れていたので、クリーナーで綺麗に磨かせていただきました!
取り付け完了しお客様にご確認いただくと、「水漏れがなくなったのと蛇口が綺麗になって嬉しい」と大変喜んでいただきました!
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