スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市西庄へ洗面所水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は洗面所水漏れ。
到着しお話を聞かせて頂きつつ、点検をさせて頂きます。
見る限り状態はかなりきれいに使用されており、設置から20年以上使用していると言われてもにわかに信じられない様子。
ただ社名や品番等を追っていくと、使用歴が一目瞭然。
メーカーがNAISいわゆるパナソニック様の先駆け。
一部部品は残っている様子がネットの情報でも確認が取れますが、すべて揃ううかどうかはメーカー様への確認が必要となる商品。
また蛇口のトラブルですが、このタイプは洗面化粧台を取り外しして初めて交換作業の開始が出来るタイプ。
【作業内容】
できるだけ早く対応してほしいとのことでしたが、どれもコレも時間がかかります。
部品の確認、在庫の確認、お取り寄せの物理的な時間。
交換にしても同様です。
蛇口の状態ばかりでなく、その他排水器具の状態などもあまりいい状態ではないとお客様も認識があり、できるだけ早く準備ができて、長く使えるとなると洗面化粧台の交換も視野にいかがでしょうか?とご案内。
金額面のご相談から準備までの話をさせて頂きます。
どのみち20年以上は使っているわけだから壊れるのは仕方がないな。
洗面化粧台交換で見積り作ってみて。
とお話を頂き、金額面、化粧台のモデル、設置にかかる作業時間の目安などをご説明。
ご契約書の署名頂き、商品の準備をして再度訪問させていただきます。
PS後日不具合なくきちんと設置させて頂きました。
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