スタッフの修理報告
キッチン
和歌山県日高郡印南町古井へトイレ詰まり修理にお伺いさせて頂きました。
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県日高郡印南町古井
【作業内容】排水管清掃
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
到着して素敵なお家ですね！とお話をしながらトラブルが起こっているトイレへ御案内頂きました。
お話をお聞きすると、猫砂を流した後から流れなくなったのと合わさせて台所の流れもおかしくて。関係あるのかしら？とのことでした。
一度点検しっかりしますね！と点検開始です！まずはトイレ。水を少し入れて…流れます。ペーパーを入れても流れます。トイレは問題無しでした！時間が経って猫砂が溶けたんだと思いますね！
【作業内容】
今度は台所。まずは流してみます。ゴボゴボゴボ。この音がする時はダメです。築年数をお聞きすると33年。前はお父さんが外の排水のお掃除してくれていたそうですが、ここ数年以上は行われていない様子。屋外を点検するとありました。
お客様にも一緒に見ていただき、清掃の御案内です！油の塊や髪の毛のゴミなどが沢山あります。
一つずつきちんと清掃し、お客様へも清掃の方法をお伝えし完了です！
その後、素敵なお家の話を沢山聞かせて頂き、楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
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【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。
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和歌山県海南市小野田へ台所蛇口修理にお伺いさせていただきました！
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【作業場所】和歌山県海南市小野田
【作業内容】台所蛇口修理
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。キッチンにご案内いただくと蛇口のレバーが折れた状態でした。
使っていて急に折れてしまったとのことで、お調べさせていただくと使用年数が20年程経過しており、レバーのみであれば部品も残っていたので部品交換と蛇口本体のお取り替えのご提案とさせていただきました。
【作業内容】
お客さまとご相談すると、過去に修理したご経験がありその際に担当されていた方がとても苦労して部品を取り外していたのを見ていたので、もう今回は新しいものに取り替えてくださいとご依頼いただきました。
その際、止水栓がついていないこともご指摘させていただき、今後のためにとこちらも追加で取り付け作業させていただきました。
蛇口もすっかりきれいになり、緊急の際には下で止水出来るようになり、大変満足いただきました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。
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和歌山県和歌山市内原へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市内原
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。キッチンへご案内いただくと分解された蛇口が目の前に。
お客様に聞くと自分で直そうと思ったがうまくできずにそのままとのこと。ポタポタ水漏れしていたり根元から水漏れしていたりとよくある症状が確認できました。年数も20年ほど経っており、修理と交換とご案内させていただきました！
【作業内容】
お客様とご相談し蛇口交換という形でさせていただきました！カタログにて蛇口の種類をお決めし作業開始です！しっかりと取り付けし水漏れチェックを行い作業完了です！
お客様にその日中にできるなんて思ってなかったとお褒めのお言葉を頂きました。
お客様にご確認していただくと「すごく綺麗になって水漏れもなくなり嬉しいです」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市江南へ台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市江南
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。状態を見させて頂くと確かに水漏れしています。バルブタイプだったので試しに強く閉めて見ると少し水漏れが緩和される状態です。
対応していただいたのがご高齢のお母様で、最近水漏れが酷くなってきていて、とのこと。
部分も外して確認、錆びやゴム類の劣化も見られるものの、おそらくお母様の力が弱くなってきているのもあるのでは？と考えお話を。
【作業内容】
お客様にも心当たりがあるようで、楽になるような物はある？とご要望いただきましたので、楽に開け閉めできるレバータイプをご案内。
ご親族様へのご連絡もこちらでさせて頂くので交換するかどうするかはそれからで。とご案内させて頂きましたが、まだ私が決めるから大丈夫よ！交換でお願いね！と笑いながらお答え頂き、作業開始です。
特に不具合もなく交換終了です。お庭を大切にされており、キレイなお庭の話や花の話などをさせていただき完了です！
「またお喋りに来てね。」と言って頂きつつお客様宅をあとにさせていただきました。
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和歌山県和歌山市神前へ台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市神前
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。キッチンへご案内していただくと引き出しを開けている状態でした。お客様にお伺いすると引き出しの中と床が濡れているとのことでした。
点検すると、蛇口のシャワーホース部から水漏れしており、ホースをつたって下に漏れてきていることが確認できました。
また、止水栓も同様に固く回らなくなっており劣化しているため、それぞれ交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
お客様と蛇口の機能等をご相談させていただき、今日すぐにできるものでとのことで交換させていただきました！
蛇口にもグレードがあり、使う用途によって価格が変わってきたりします。普段使っていない機能があるのであればグレードを落として少しお安く交換できたりする可能性もあります！
止水栓も取り外してみると緑色をしたサビがついていました。また、以前はかなりホースを曲げて施工していたため、なるべくまっすぐになるように付けさせていただきました！
取り付け後、最終チェックを行い、お客様にご確認していただくと「水漏れがなくなり良かったです、すぐにしてくれたので助かりました」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市黒田へ台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市黒田
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。築約40年のお宅になっておりまして、蛇口からポタポタとよくある水漏れを引き起こしておりました。
点検させていただくと、3箇所から水漏れが。お客様に修理と交換どちらもご案内させていただき、交換希望とのことで作業開始です！
【作業内容】
既存の蛇口はハンドルタイプになっておりましたが、ご高齢の方も住まれているため操作がしやすいレバータイプのものに交換させていただきました！手の力も自ずと低下してきたりと使い勝手がこれからも悪くならないように全力でご案内させていただきます！
約30分もかからずに交換完了です！最終チェックを怠らずしお客様にご確認していただくと「すごく使いやすくなった、これで安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県日高郡日高川丁小熊へ台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県日高郡日高川町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。到着し、お話を聞かせて頂くと、今現在元栓にて水を止めているとのこと。
ゴムのパッキンがちぎれてしまったのかな？等と考えつつ、一度通水し、様子の確認。ダー！っと出ております。もう一度水を止め部品を外し点検です。
昔のタイプであるバルブタイプ。部品を外しても最悪元に戻せるのでしっかり点検出来ます！今のレバータイプは部品を外すと手元に部品が無ければ外したことにより、より水漏れが深刻化してしまうことがありますので。。
外して見るとお湯側も水側もパッキンが残ってる。部品や本体を見させて頂くと本体が目で見て分かる程すり減っており、修繕不能な状態になっていることが分かり、お客様にも見ていただき交換のご案内へ。
【作業内容】
作業をイメージするために見て行きますが、収納庫に開口部がない。過去に一度蛇口を交換したことがあるとのご記憶の中にキッチンを外してやっていた。とのお話が。。。
今後のことや費用を抑えるという意味でも収納庫に点検口を作りませんか？とご案内。費用が安くなり、今後もキッチンを外す事がなくなる事に対しご理解頂け作業開始です！
タカラスタンダード製のキッチンにてパネルは鉄！グラインダーを持ち出し穴を開けます。火花と格闘しながら何とか蛇口部分へアプローチできるサイズに。
体勢もかなりキツい作業ではありますが、交換終了し、水漏れの確認。トラブルなく完了し、穴を新しく作ったパネルにて塞ぎ完了です！
水道屋さんもいろいろ大変だねー。と言われつつ、「水が使えるようになって良かった！」と喜んで頂き完了です！
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和歌山県和歌山市有本へ台所給水の水漏れ修理依頼でお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市有本
【作業内容】台所給水水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。どうされましたか？とお話をお聞きすると床が濡れていることや壁から変な音がするとのこと。
んん！？となりつつ、黙視にて確認。壁中から漏れているのが見て取れます。
元栓を止め、一度蛇口を外し点検。やはり壁の中から異音が聞こえる。。
【作業内容】
蛇口は別業者様にてお取り替え済で、変えてからまだ2~3年。何度か手直しに来ていたとのことで、それが原因ではないか？とのお話が。お客様より別業者様の信頼が無くなっているようでしたが、数年経っていることもあり、直接は関係無いだろうということをお伝え。
付けていただいた業者様にお伝えすると何かしらしていただけるのでは？とお伝えするも、あそこにはもう頼む気はないからお兄さん呼んだんやん！と笑いながら話してくれます。
僕たちからすると嬉しい限りですね。ただ現状のままでは修繕が難しく、壁中、屋外からのアプローチが必要であることをお伝えすると、方法は任せる！と御一括。
仕上がりにてキレイになる方法、また不具合が起きたとしても修繕しやすい方法を考えながら作業開始です！
屋外も体を横にして入って行くのがやっとなスペースでしたが、何とか体が入れればパイプが修繕出来ます！
仕上がりも出来る範囲にはなりますが、見た目を整えさせていただき、作業完了です！「やっぱりお兄さんに頼んで正解やったゎ！」とまた嬉しいお言葉を頂き、あとにさせていただきました。
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和歌山県和歌山市鳴神へ台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺い致しました！
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【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。見させて頂くと台所蛇口の根元から水漏れが。使用年数は約30年ほど経っておりお客様も古いので交換したいとのことでした。
しっかりと点検させていただき部品の供給もないので交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
お客様とカタログにてご相談しその日に取り付けさせていただきました！また、シンク下にある止水栓も同時に交換させていただきました！
よくある水漏れですが古くなってくると部品等もなくなってきて修理も厳しい場合があるので、早めにご相談お待ちしております！
お客様にご確認していただくと「綺麗だし何より今日中にしてくれて嬉しいです、ありがとうございます」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市梅原へ台所排水つまり除去作業にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市梅原
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】3日
【作業前の状況】
前回にて作業の方向が決まり、いざ作業のスタートです！
流石に一人で全てを掘り返し、繋ぎ込みとなると時間ばかりがかかってしまうため、当社の工事専門部隊にも来ていただきスタートです。
前回の対応時にも少しお時間頂き地面の掘り返しをスタートさせていましたが、3日目朝から再スタートするもののなかなか掘り進まず。大きな重機や道具を使って掘れる訳ではないので、地道にやるしかありません。見た目はキレイなお庭でも掘り返してみると瓦礫やソフトボールくらいの石がゴロゴロ出てきます。
【作業内容】
作業場所の確保のために土嚢袋に土や瓦礫を入れ、別の場所へ運びを何度も繰り返し予定より2時間ちょっと遅くなりつつ何とかパイプを繋げられる状況へ。下手からパイプを繋いでいき勾配を計りつつ、お家側のパイプとも繋ぎを繰り返し行いました。
最近は夜も暗くなるのが早く、ライトを照らして何とか見える時間になる頃にやっとお水を流してテストすることが出来ました。接続の点検をするも水漏れやその他の不具合もなし！きちんと水も排出されているのを確認！
やっと終わりが見える瞬間ですね。
当日のうちに終わらせたかったのですが、流石に夜遅くなり過ぎてしまっていたので、もう一日お時間を頂き、埋め戻しの仕上げと、コンクリート施工をさせていただきました。
1日経っていかがですか？とお話させていただくと、ストレスなく使えるようになって良かったよ！とご満足頂けていた様子でした。
僕たちの一番嬉しい瞬間です！
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