スタッフの修理報告
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和歌山県和歌山市栗栖へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!
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【作業場所】和歌山県和歌山市栗栖
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、台所へとご案内いただきました。お話を聞くと特に水漏れ等不具合は生じていないが、蛇口が古いため交換したいとのこと。またタッチ式の物にして高齢の方の閉め忘れが無いようにしたいとのご希望がありました。
タッチ式の蛇口もありますが電気工事が必要になったり初期費用がかなりかかります。また乾電池式のタイプもありますが、手をかざさないと止水されないため閉め忘れを防げるかどうかご相談させていただきました。
【作業内容】
また蛇口以外にも止水栓が付いていなかったり配管のサビがかなり見受けられましたので、今回は蛇口と下の配管まで施工させていただきました。お客様とカタログにてご相談し選んでいただきました。
また止水栓は水量調節だけでなく、何か緊急時に止水できるようにあった方がお客様も不便がないかと思われます。
作業完了しお客様にご確認いただくと「綺麗になったし配管も新しくなりスッキリしました」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
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和歌山県岩出市相谷へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県岩出市相谷
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
朝イチ新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
台所蛇口が水漏れしとるんや。と台所までご案内いただき、確認することに。家を建てて10年くらいとのことでしたので、まだ部品もあるかな?とネットにて確認。珍しいメーカー様でしたが、部品の一部はまだ残っているとの情報が出てくるものでした。
【作業内容】
修理のお見積りは出来たのですが、メーカーが珍しいこともあり、いつ部品が手元に届くかわからない状況。出来るだけ早くで出来ることはないか?とお話になり、蛇口本体の交換もご案内。本日中にご案内できるモデルを何種類かご案内させていただきました。
部品で交換してもアカンやろ?とお客様よりご質問があり、アカンはないですが、同じように10年は持たないですかね。リフォームなどが先に決まってあるなら良いと思いますが。と経験を踏まえ話をさせていただきました。
よし決めた!今と同じような使い勝手のもので交換を!ただ交換するのを昼過ぎからにしてくれんか?と話が決まったのが9:30頃。会社へスケジュールの確認だけさせていただき、その日は大丈夫でしたのでお昼より再訪問で交換完了です!
いろいろ案内があって良かったよ!時間も都合を合わせてもらえて助かった!と、言っていただけ嬉しかったです!
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和歌山県和歌山市三葛に台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市三葛
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
お話を聞くと、蛇口の先端のボタンで水を出すタイプで、このボタンの反応が悪くなり、出たり出なかったりするとのことでした。
お調べするとボタンの内部が不具合があるようで部品としては先端部分の交換が必要でした。15年ご利用いただいているとのことで、部品交換するか、新しいものに交換するかでご案内させていただきました。
一度家族でご相談されるとのことで、この日は一度終了となりました。次の日にご連絡があり、新しいものにお取り替えをするとご依頼いただきました。
今回は商品を注文する必要があったので、改めてお日にちを決めてお伺いさせていただきました。
【作業内容】
今回は今使っているタイプと同じ形で、先端のボタンがついていないタイプを選んでおります。横についている浄水器の形に合わせて同じものがよいとのことでした。
回りのものに合わせて選ぶのもやはり大事なことだと思います。お取り替えも完了して、またストレスなく使えるようになって、お客さまにもご満足いただけました。
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和歌山県海南市日方に台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県海南市日方
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、台所の壁だし蛇口のバルブの部分から水漏れが起きていました。分解して中を確認するとパッキンが磨耗しているのと、ネジ部が年数が経って削れており、それが原因で水漏れを起こしていました。
部品交換で対応することもできましたが、年数が経っていたこともあり今回は蛇口のお取り替えをご依頼いただきました。
【作業内容】
今回はバルブ式からレバー式にお取り替えさせていただきました。
バルブ式は年数が経つときつく閉め込まないとお水が止まりにくくなるので、握力が弱くなってくると閉めるのがしんどくなってきます。
レバー式に変えることでその負担が軽くなるので、今回はこちらにお取り替えさせていただきました。使いやすくなりお客さまにも満足いただきました。
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和歌山県和歌山市岩橋へ台所つまり修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市岩橋
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
到着しお話を聞かせて頂くと、台所の排水溝がつまっていろいろやってみて何とかしのいだが、とうとう流れなくなり呼んだ。とのことでした。
当日もご主人様が薬品やホームセンターで売っているワイヤーなどを購入し、改善に向け頑張っていたとのことでしたが、チョロチョロ流れていたのも、ついには全く流れなくて無理だと判断された様子でした。
【作業内容】
築年数が20年くらいとのことでしたが、今までパイプの清掃はしたことがないとのことでした。
屋内外の点検やお話をさせていただき、流れる処置と台所排水のお掃除をご案内しました。
作業が終わり、流れるのを確認していただくと奥様より、
ずっとストレスやったから良かった~。
と喜んで頂けている声を聞くと、この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。
DIYが流行っている昨今なので、ご自身で出来るところは頑張って頂ければと思いますが、最後の最後どうにもならん時はご連絡下さい!
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和歌山県海南市大野中で台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県海南市大野中
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、台所の壁出し蛇口からポタポタと滴が落ちている状態でした。タイプはレバー式で、分解して中を確認するとカートリッジと呼ばれるお水を制御する部品が、劣化により水を完全に止めることができなくなっていました。
使用年数を伺うと20年以上とのことで、他の部分も確認するとやはり劣化が進んでおり、他の部分からも水漏れする恐れがありました。
お客さまにも確認していただき、ここまで傷んでいるのであれば、蛇口全体の取り替えをお願いしますとご依頼いただきました。
【作業内容】
今回もTOTO製のものでお取り替えさせていただきました。こちらをお勧めさせていただいている理由に、クランクと呼ばれる蛇口の足の部分に止水のバルブがついています。万が一、この蛇口から水漏れが起こった場合この止水で水を止めることができます。いままでの蛇口ですと止水がついていないので、水道管全体を止めるしか方法がありません。今後のために、少しでもトラブルを防ぐための提案をさせていただきました。
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和歌山県東牟婁郡串本町大島に台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県東牟婁郡串本町大島
【作業内容】台所蛇口故障の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと台所の壁出し蛇口のスパウト部分が、根本より折れており水漏れしていました。お話を聞くと、使っていて急に折れたとのことで、メーカーや品番を調べようにもすでに読み取れないぐらいラベルが削れており、お客さま自信もどれぐらい使っているのかも覚えていないほどだったので、今回はお取り替えのご提案をさせていただきました。
【作業内容】
年数は経っていたものの取り外しは特に問題なく出来ました。新しい蛇口はスマートな形になり、きれいになったので気持ちよく使えますとご満足いただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市楠本
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると台所蛇口からポタポタと水漏れをしていました。
またハンドル付近からも水漏れしていてかなり劣化していることが見て取れました。
蛇口の部品等お調べさせていただくと、部品供給が終了してしまっており修理が難しい状況でした。
【作業内容】
お客様とご相談し、かなり古く長持ちはしたので交換をとのことで施工させていただきました!
カタログにて蛇口の種類を選んでいただきました。
かなり古くなってくると、修理部品がなくなってしまい交換しかできなくなってしまう時があります。
しっかりと取り付けしお客様にご確認いただくと、「とても綺麗で水漏れがなくなってストレスがなくなりました」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。
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【作業場所】和歌山県海南市原野
【作業内容】台所蛇口の交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
リピーターの方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
台所の蛇口より水漏れが起きており、他社に交換の見積りをお願いしたがなかなか返事がこなかったのでこちらに連絡したとのことでした。
取替のタイプを伺い、こちらもお見積をすぐに作成してご提示させていただきました。
内容に特に不満もないとのことで了承いただき、さっそくお取り替えに取りかからせていただきました。
【作業内容】
取り替えるタイプはスタンダードなレバータイプ、いまついているタイプも取り外しがしやすいものだったので比較的時間もかからずに取り替えることが出来ました。
お伺いさせていただいたのが夕方頃ということもあり、ご夕食の準備に差し支えるか心配でしたが問題なく完了したため、お客さまにもご満足いただけました。
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和歌山県和歌山市新在家へ台所給水水漏れ修理にお伺い致しました!
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【作業内容】台所蛇口 止水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると台所の床が濡れおり扉の中を見るとポタポタと水漏れしている状態でした。
点検すると蛇口、止水栓と水漏れが確認できました。
使用年数が20年ほどではじめての水漏れとのこと。
止水栓に関してはハンドルが固着し回らない状態になっておりました。
【作業内容】
お客様とご相談し蛇口、止水栓共に交換という形でご案内させていただきました!
カタログにて蛇口のご案内をし作業開始です!
器具を外していくとかなりサビついておりお客様も仕方ないね~と笑っておられました。
取り付け完了し最終水漏れチェックを行わせていただきました。
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