スタッフの修理報告
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和歌山県岩出市安上へ漏水調査にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市安上
【作業内容】漏水調査
【作業時間】4時間～
【作業前の状況】
新規様より漏水調査にてご連絡頂き、お伺いさせていただきました。
到着しお話をお伺いすると、水道局の検針にて漏水してると指摘があったとのこと。
到着した際に築10年？と思うような新しい家で実際建ててから12年。
水回りで気になるところの話を聞かせて頂いたり、それぞれの状態をチェックさせていただきました。
お客様的にはトイレが原因かな？とのこと。
点検をさせていただき使っていない時でもタンク内でポタポタ。
しばらくするとジャーっと水が出る様子が確認でき、止水栓を止めたり開けたりしパイロットも確認。
間違いなくトイレであること、他での水漏れの可能性が無いことをお伝えさせていただきました。
それと同時にトイレの修理が難しいタイプであることもお伝え。
奥様１人の対応でしたので、ご主人様が帰られる時間に再訪問とさせていただきました。
【作業内容】
一度目の訪問時に確認したことと、メーカーより部品供給が終了しているトイレであること等もお伝えし交換のご案内を行いました。
お客様のご使用に合わせて選定させていただきモデルのご案内。
取替するトイレが決まり、作業開始！
となるところでしたが、お客様から台所で聞こえるゴポゴポ鳴る原因ってなに？とお話が。
排水での詰まりがきつくなってきているのが原因であるとお伝えし、そちらも作業させていただくこととなりました。
気になることがあればいくらでも聞いて下さい！
作業するしないはお客様が決めることであり、話を聞くだけならダダですからね！
どちらもスムーズに終わり作業完了です。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市上野へ屋外清掃へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市上野
【作業内容】給湯器水抜き作業
【作業時間】15分
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「こちらにきてください」と家の裏に案内していただき、「退居予定なのですが、当日に給湯器の水を抜いて欲しいのですができますか？」とのことでした。
バルブなどが壊れてないかなどを確認させていただき、問題はなかったので出来ることをお伝えしました！
【作業内容】
退居日に再度訪問させていただき給湯器に入る水をバルブで止めて水抜き作業を行いました。
バルブが壊れていないことは確認済みでしたので、すぐ作業は終了しました！
バルブなどが壊れているとそこを直さないと水抜きできないこともあります。
もし同じようなことがあればいつでも点検させていただきますので、お気軽にご相談ください！！！
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和歌山県和歌山市黒田へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市黒田
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡がありお伺いさせていただきました。
ハンドル部分から水漏れが。長く使われた蛇口で良く起こる劣化での御依頼でした。
部品確認すると金属疲労しており、パッキン等も劣化している状態でした。
年数がかなり経っているのとお客様から交換をご希望されていましたのでご案内させていただきました！
【作業内容】
蛇口の種類ですがお客様とご相談させていただき、ハンドルタイプからレバータイプの商品に交換させていただきました！
お客様にご確認いただくと「使い勝手が良くなり綺麗になり嬉しいです」と大変喜んでいただき、こちらもとても嬉しい気持ちになりました！
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和歌山県岩出市溝川へ排水つまり除去作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県岩出市溝川
【作業内容】高圧洗浄作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡がありお伺いさせていただきました。
お話をお聞きするとどうやら全ての水回りの流れが悪いとの事。
宅内の点検をし屋外の排水管の点検へ。
すると大変なことに。
蓋を開けると植物の根っこや油の塊などがかなりつまっていました。
【作業内容】
お客様に状況をご説明し高圧洗浄へ。
根っこの除去からはじまりその後しっかりと排管清掃をさせていただきました。
お家の回りに排水マスというマンホールがいくつかありますので、たまに開けて見ておくのも良いかもしれないですね！
無事作業完了し、お客様にご確認していただくと「流れるようになり安心して使えます」とお褒めのお言葉を。こちらもやりがいをとても感じました！
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和歌山県和歌山市西庄へトイレつまり除去へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】洗濯蛇口交換作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「トイレがつまっている」とのことでした。
確認してみるとしっかりと流れる状態でした。
外のマスも外してみて確認しましたが尿石などの汚れも見える範囲ではありませんでした。
こちらは排水菅清掃などのご提案をさせていただきました。
点検の際に洗濯蛇口にタオルが巻いてありお聞きすると、
「いっぱい使うと水が漏れてくる」とのことでした。
こちらも点検させていただくとパッキンが劣化しており、
蛇口内部も錆びついている状態でしたのでお客様にも見ていただき、
「すぐできますのでどうですか？」とお聞きしたところ、
「ならお願いします！」と蛇口交換をさせていただくことになりました。
【作業内容】
洗濯蛇口の交換もその後すぐに完了しました！
お客様も「こんなに早くしてくれてありがとうございます！」と喜んで頂き、
嬉しかったです！！！
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和歌山県紀の川市貴志川町長山へ屋外排水つまり除去へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町長山
【作業内容】屋外排水つまり除去作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、
「お風呂の水が流れなくなり外のマスを確認すると水が溜まっていた」とのことでした。
他の箇所も確認してみるとトイレの排水にも水が溜まっており、
詰まりかけている状態でした。
最終マスの手前あたりでつまっており、雨水以外の排水ができていない状態でしたので、
高圧洗浄のご提案をさせていただきました！
【作業内容】
お客様ご了承の上すぐさま高圧洗浄機の準備を行い作業に取り掛かりました。
少ししてから大量のトイレットペーパーがでてきました。
それが流れるとマスに溜まっていた水も無くなり流れるようになりました！
その後も排水全体を清掃し、作業は終了しました！
「すぐしてくれて助かりました」と喜んでいただきました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県有田市糸我町中番へ給水水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県有田市糸我町中番
【作業内容】給水管水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
屋外水漏れにてご連絡頂き、お伺い致しました。
以前別箇所にて作業させていただいたお客様からのご連絡でした。
寒波のあった頃で、見事にパイプより水漏れを起こしておりました。
漏れていた場所がなかなか厄介だったり、過去に何度も修理をされている状況もあり、
「死に水」と呼ばれるどこにも逃げることが出来ないパイプの形になっていたりと、
この機会に直せるところは直す方向でご案内させていただきました。
【作業内容】
雪がまだまだ残る中、パイプをチョキチョキして繋いで、
水漏れが無いことを確認し、作業完了です！
夏場よりパイプの接着時間がかかるのがこの季節のネックなところですね。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市鳴神へ浴室排水つまり作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市鳴神
【作業内容】排水マス交換工事
【作業時間】6時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
浴室の流れが悪い！屋外の排水マスを点検するとパイプが水にかぶっている状態でした。
私達が行く前に違う業者が来ており、いきなり40万円かかると言われたとの事。
どんな工事をするのか等も分からずその日は応急処置をしてもらったそうですが、
何も変わらないとのことです。
ニュースなどで水道屋の色んな悪い話がある中、このような事を目の当たりにしました。
注意喚起という意味合いでもここに書かせていただきました。
しっかりとその後点検をさせていただき、ご案内させていただきました！
【作業内容】
今回はマスと言われる箇所の交換が必要でしたので新品のマスに交換させて頂きました！
古いお家だとこのようにコンクリートのマスがほとんどです。
パイプの回りが割れてきたりといろいろ不具合起きていることが多いです！
割れた箇所から水漏れし、地盤が緩み勾配が悪くなってしまったりと、
次から次へと連鎖していきますので、
何か違和感を覚えたらすぐにご相談、ご連絡お待ちしております。
交換と同時に排水管の清掃作業も行い、作業完了です！
お客様にご確認していただくと、
「安心して使えるようになり嬉しいです、丁寧にやっていただき、
これからも何かあればお願いいたします」と大変喜んで頂きました！
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和歌山県和歌山市関戸へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お電話頂き、お伺いさせていただきました。
ずっと水漏れが止まらなくて来てもらえてよかったとお話がありました。
状態はかなり厳しく、パッキンも数日前に入れ替えたばかりでと、
本体の劣化が酷くなっているのが想像できる形でした。
【作業内容】
一通り点検をさせていただき、劣化具合を確認。
手直しをするより、交換を勧めさせて頂き、交換へ。
お湯側は普段から使っていないとのことでしたので、水のみ出る形をご案内。
新しい蛇口を付け、通水し、水漏れの確認をして完了です！
「停電も困るけど水が使えないのが一番困る。すぐ対応してもらえて良かった」とお言葉を頂きました。
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【作業内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
屋外蛇口水漏れにてご連絡頂き、お伺い致しました。
到着すると駐車場付近が濡れており、原因が蛇口であることがすぐ分かる状況でした。
【作業内容】
こちらの蛇口あまり屋外に付いているのを見かけないのですが、
最近洗濯蛇口として採用が増えつつあるタイプではあります。
ややこしいのが各メーカー様により部品が違うこと。
品物によっては専用工具が必要な品物もあり、
僕たち修理業者にとってはかなりややこしい物なのです。
お客様とも同じ話をさせて頂き、
今後一般的な修理や交換ができるタイプへ加工も出来るタイプで部品をお待ち頂くか、
加工し新しい蛇口を付けるか？のご案内をさせていただきました。
今後手がかからないのであればと、
加工し、新しい蛇口に取替させていただくことになりました。
終わって見ていただくと、
「加工するって聞いたからもっと雑になるんじゃないか？と思ってた。
このレベルだったら元からコレが付いてたって言われても分からない。良かった。」
と、作業には同意でしたが、やはり加工となると僕たちも仕上がるまで分からないのでお客様も不安ですよね。
自分の家でも雑な仕事されるのは嫌なのでお客様宅でももちろん一緒です！
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