スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市園部へトイレの流れが悪いで修理にお伺いさせて頂きました。
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】トイレ流れが悪い
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡にて、お伺いさせて頂きました。
到着し、様子やお話をお伺いさせて頂きました。何か流れ切らないんだよねとのこと。
実際に流して見ると、ジェット水で送り出すタイプのトイレでしたが、水の送り出しが鈍い。2階にも別タイプのトイレがあるとのことで、そちらも点検させて頂くと、2階も変なコポコポ音が出たり出なかったり。
【作業内容】
屋外のトラブルかな？と点検するとビンゴ！浄化槽内部で排水がキチンと出来ておらず影響が出ている形でした。
分かりにくいですが、水が満タンです。原因が分かったので見積りを作成し、作業開始です！
内部器具の調整と汚れの除去をさせて頂き、約1時間。どうしても水位が下がるのに時間がかかりますが、正常水位に近付きつつあるので、お客様にも見ていただき、各トイレの流れを確認。
完全ではないものの後は時間が経てばいつも通りになります！とご案内し、完了です！
トイレで流れない！水が漏れて来た！すぐ対応できる準備をしていますので、ご連絡お待ちしております。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy4
お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。
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和歌山県御坊市名田町楠井へ給水管一部補修作業へお伺い致しました!
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【作業場所】和歌山県御坊市名田町楠井
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、給水管から水漏れしていたり、蛇口から少しポタポタ漏れたりと。
お客様とお話をし、そもそも蛇口自体をあまり使っていないとのことでしたが、車を洗車するのに駐車場に蛇口をつけませんか？というお話をさせていただきご相談させていただきました！
【作業内容】
お客様とご相談し給水管の一部補修と、蛇口を駐車場に新設させていただくことになりました。
作業時間は約1時間〜2時間ほどで施工完了です。
また、元あった給水管は露出でしたが、今回は紫外線の関係もあり保温材を一緒に巻かせて頂きました。
お客様にご確認いただくと、「とてもきれいになり、使い勝手がよくなって嬉しい」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市神前へ浴室排水つまりにてお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市神前
【作業内容】浴室つまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
御依頼は浴室排水つまり、お手製のトラップを落としたとのこと。見てみないと分からないですね。
到着し、お話を伺うと、器具が壊れて自作でトラップを作ったとのことでしたが、清掃中に誤ってパイプの中に落としてしまったとのこと。
取ろうとして奥に押し込んだとのことで、困ったことに上から見ても見えていません。
【作業内容】
お手製のものということもありイメージも出来ない状況ですが、落ちたと言うことは何かしらで取れるのでは？と考え、できる手段をご案内。
やって見ないと取れるかは分からないのは大前提です。お客様も取れてくれれば！と祈りながら作業開始です！まずはつまめる器具を持ち出すも感触なし。掃除をする高圧洗浄機をやっていくと何かに当たる感触が。押し戻された器具が顔を出します。急いで別の器具を持ち出し慎重に落とさないようにつまみ上げます。手で掴めるところまで来て初めて安心出来ます。
お客様にも見ていただき、コレです！と落としたものが取れ、お客様も安心です。もちろん水を流しても違和感なく流れていきます。
到着し、お話を聞いた時は正直無理かとも思っていましたが、やれるだけやれば解決の糸口が見えることもありますね！
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和歌山県和歌山市堀止西に台所排水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市堀止西
【作業内容】台所排水水漏れの修理
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただき、ご案内いただくと流し台の下から水が漏れているとのことでした。
下から確認すると、流し台の水が溜まる排水栓と、流し台が接続されているネジ部分より、水が漏れているようでした。この場合考えられるのが、パッキンの劣化か排水栓の劣化、一番最悪なパターンが流し台に穴が空いているパターンです。分解してみないとわからないので、お客様に状況を説明して外していきます。今回は流し台に穴が空いているパターンで、そこから水が漏れている状態でした。
お客様にも確認いただいて、これは流し台を交換するしかないということで、ご説明させていただきました。
今ご利用しているものと同じようなものをご希望で、形は同じようなものがあったのですが、色は変わってしまうことをご説明の上ご了承いただきました。ついでに台所の蛇口の交換と排水管の高圧洗浄作業を追加でご希望いただきました。
商品の準備のためその日は応急処置をして一度完了させていただきました。
【作業内容】
後日商品と手伝っていただく人にも来ていただき作業開始です。
あいにくこの日は警報が出るくらいの雨が降ると予報されており、雨が弱い午前中に急いで作業を開始させていただきました。まずは元の流し台の取外しです。長年取付されていたこともあり、少し苦労しましたがなんとか外すことが出来ました。外に持ち出して新しいもの準備して取り付けます。コンロ台や収納台と合わせて固定していきます。
流し台も取付して残りの蛇口と高圧洗浄も無事に終わり、あとは片付けのみとなったところで、嵐のような雨が降って来ました。少しでも雨が弱くなったときを見計らって少しずつ片付けをしてなんとか終わりました。
無事に水漏れも直り、流し台もきれいになったのでお客様にはご満足いただけました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。
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和歌山県海南市阪井にトイレ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県海南市阪井
【作業内容】トイレの修理
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレの中で水が流れる音がするとのことでご確認させていただくと、タンクの中で水がチョロチョロ流れていました。中の部品が劣化して、水をしっかり止めることが出来ずに漏れているようで、そのまま便器の方へ水が流れていました。
10年程ご利用されているとのことで、原因となる部品はまだあり修理することは可能でした。しかしいくつかの部品が注文出来なくなっており、先のことを考えるとあまり長く使うことも難しいと判断して、同時にトイレ交換のお見積りもご提案させていただきました。
お客様に状況をご説明させていただき、見積もりを提示させていただきました。
ご家族でご相談いただいて、今回はトイレのお取替えに決めていただきました。
【作業内容】
今回は便座は再利用するとのことで、便器とタンクのお取替えとなりました。
ただやることはいつもと同じです。一旦全て取外して新しいトイレを組んでいきます。排水管周りの取替が難しい場合があるのですが、今回は簡単に取り替えることができました。
無事に取り替えも完了して、快適に使えるようになりお客様にもご満足いただけました。
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和歌山県和歌山市鳴神へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市鳴神
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いしたところ、台所蛇口からポタポタと水漏れが。
約15年〜20年ほどお使いで初めての水漏れとのこと。約10年〜15年ほどで水栓金具は何かしら不具合が生じます。何か違和感に感じましたら早めにご相談、ご連絡お待ちしております。
お客様に修理と交換と様々ご案内させていただきました！
【作業内容】
お客様とご相談し蛇口の取替にてご案内させていただきました！
年々値上げ等もあったり、様々な要因から交換をとお客様からご依頼があり、新しい蛇口に交換させて頂きました。
しっかり取付し最終チェックを行い作業完了です！
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です。」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県田辺市新庄町へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!
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【作業場所】田辺市新庄町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
到着しお伺いすると、浴室蛇口のハンドルが空回りし水が止まらない状態になっておりました。
使用年数は約20年前後で修理はしたことがないとのこと。
点検をすると金属疲労が確認できましたが、専用部品が必要になるため、その日中に修繕しようと思うと修理では難しい状況でした。
【作業内容】
お客様とご相談しその日中に使えるようにと蛇口交換という形でご案内させていただきました！
同じようなハンドルの蛇口を取り付けさせていただきました。
お客様にご確認いただくと「水漏れがなくなって早く対応してくれて嬉しい」と、大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
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和歌山県紀の川市名手市場へトイレつまり修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
内容はトイレつまり。到着し、様子を見させて頂きます。水を流すとポコポコポコと音を立て水が減っていきます。んー。何か変なもの流されたりしていませんか？？とご質問してみると、子供がS字フックを昨日流しちゃって、やっぱりそれが原因ですかね？
それだと思いますが、別原因がないか屋外の様子も見てきます。と屋外の点検も行いますが、異変なし。
【作業内容】
子供さんに悪気があるわけでもなく、ですがやってしまったのは直すしかありません。
ご案内は１択。トイレを外して直接手で除去のみです。お見積りをさせて頂き、ご主人様にもご承諾のご連絡を取って頂き作業開始です！
30～40キロはあるトイレを外し、汚物が混ざる中、原因を除去。また重いトイレを持ち上げ、元に戻し、水漏れしないよう組み合わせる。大変な作業です。
詰まらせるのは数秒で出来ますが、直すのには大変な作業が待っています。気をつけてさえ頂ければ生涯体験することがない人もいるかと思います。
水漏れがないこと、キチンとペーパーが流れていることを確認し、作業完了です！
大変な時には呼んで頂ければと思いますが、詰まらなければ業者を呼ぶこともなければ使うことのないお金です！毎日使うからこそ大切に使ってあげてください！
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和歌山県和歌山市井辺へトイレつまりの御依頼に行かせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市井辺
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様より御依頼にてお伺いさせて頂きました。
トイレが流れが悪い。ペーパーが残る。ご挨拶の後ですぐにお客様より出てきたお話でした。2週間くらい変だったが、ようやく時間を作ることが出来たのでとのことでした。
点検開始です！水を流してみると、便器に水が溜まる。流れない。屋外の点検にて浄化槽があったので開けてみると、内部に汚物がたまっていました。あー、パイプか！となりつつトイレ横の点検口を開けてみると、汚物が詰まっています。
【作業内容】
お客様にも状況を見ていただき、お見積りをご案内。そして作業開始です！
詰まってすぐならまだ貫通もしやすいですが、トラブルになってから2週間以上のとのことなので排泄物やペーパーが水の重みなどで圧縮されており、貫通までに少し時間はかかりました。が、ドバドバっとYouTubeで見るような流れが起き、パイプにあった汚物がなくなり、その後、屋外やトイレ下までの見えないパイプを出来る限り清掃し完了です！
今回のつまりの原因が年数から来る汚れであること。清掃したものの全てが除去出来るものではなく同じトラブルが起こる可能性があることなど。今後の話を少しさせて頂き完了です！
もちろん今は紙を流すと浄化槽まで流れるのは確認しています！
※気分を害することもあるので写真はありません※
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和歌山県岩出市中黒へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
到着しお伺いすると、洗面蛇口からポタポタと水漏れが。
使用年数は約15年〜20年ほどで修理経験はないとのこと。
お客様とご相談し修理と交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
カタログを見ながらお客様にご説明させていただき、即日対応させていただきました！
中々その日に交換や修理ができなかったりと様々な状況はありますが、緊急メンテナンスの強みとして私たちはなるべくその日中に施工し直すことを意識し、行動させていただいております。
しっかりも取り付けし作業完了です！
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