【水道局指定工事店】和歌山のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「わかやま水道職人」 » カテゴリー » スタッフの修理報告

こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市つつじヶ丘
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
蛇口のレバーを戻しても水が出たままになり
止まらないとのことでした。
点検させていただくと、カートリッジが割れており、
レバーでの操作が効かなくなっていた状態でした。
蛇口も古くお客様にも交換してくださいとおっしゃっていましたので、
蛇口の交換をご提案させて頂きました。
他にも止水栓を点検しますと、
気づかない程の水漏れをしており錆が生えていましたので
「蛇口とご一緒にどうですか？」
とご提案させて頂きました！
 

 
【作業内容】
少しご不便をおかけしましたが、
止水栓を交換させていただく際に少し元栓を止めさせていただき
少しでも支障がないよう丁寧かつスムーズに作業を行わさせていただきました！
元々の蛇口のレバーも固くなっていたそうで、
新しい蛇口を触っていただくと「すごく使いやすい！」
と喜んでいただき嬉しかったです！！！
 

 
 
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和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
 
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
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【作業場所】和歌山県和歌山市つつじヶ丘
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
足元がずっと水で濡れているとのことでした。
点検させていただくと、蛇口にヒビが入っている状態で
使用頻度も高いとのことでカートリッジなどの
他の部品も年数以上の劣化が確認できました。
お客様も、もう交換してください
とのことでしたのですぐ手配させていただきました！
 

 
【作業内容】
お客様のご都合が合う時間で交換させていただきました。
蛇口下のフレキシブル菅も劣化していましたので、
お客様御了承の上蛇口とご一緒に交換を行いました！
厨房の方も蛇口が新しくなったので「きれい！」
と喜んでいただき嬉しかったです！！！
 

 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市直川
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡頂き、お伺いです。
 
ご到着するとシャーと音が。
するとお客様から水が止まらないとのこと。
簡易水洗で汲み取りの値段がかなり上がっていることから
水漏れに気付きご連絡していただいた状況でした。
30年ほどお使いのトイレで修理は1度もしたことがなく
点検を進めていくとかなり劣化もしていました。
お客様がトイレ交換をご希望されていましたので
ご案内させていただくことになりました！
 

 
【作業内容】
既存のトイレを外し新品のトイレに
交換させていただきました。しかし問題が。
ウォシュレットは以前ついていた商品をご利用される
とのことで付け替えだけおこなったのですが
ウォシュレットからも水漏れが。
お客様と顔合わせ笑いながら「これもダメだね」と。
お客様ご希望のウォシュレットを購入しに
材料屋へ行き付けさせていただきました！
 

 
お客様に確認していただき完了です。
すると「綺麗になりとても嬉しいです」
と大変喜んでいただきこちらもとても嬉しい気持ちになりました。
 
 
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【作業場所】和歌山県橋本市御幸辻
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレの不具合にてご連絡頂き、お伺いです。
20数年使っているトイレでレバー部分にて不具合があるとのこと。
 
他業者様も何度か来ているが、直らないとのことで御依頼されたようです。
トイレのメーカーへ直接TELし、
部品を確認。一部部品が製造、納品が終了していると返答が。
 
中途半端にしか直らないのは困る。とお客様がおっしゃいますので、
それならばとトイレの交換をご案内させていただきました。
 

 
【作業内容】
材料屋さんへすぐ様連絡し、材料の確認を。
週明けにすぐ届くとのこともあり、日付を決め交換を行うことになりました。
 
順調に作業を進め、予定どおりの時間で交換完了です！
テストもきちんと行い、ご使用方法などご案内し、作業完了です！
 
古くなると部品での修理が難しいものが増えてきますが、
直すも良し、交換も良し。
一度ご相談してみてください！
 

 
 

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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町岸小野
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
トイレが詰まったとご連絡があり、お伺い致しました。
到着し、まずは点検からスタートです！
 
和式簡易水洗トイレだったのですが、
フラッパー弁を開けて確認して見たのですが、
詰まってる様子が見られない状況でした。
 
お客様へお話を聞いてみると来る少し前に長い棒でつついたとのこと。
点検も終了し、詰まっていないことをお伝えしました。
 
【作業内容】
詰まってはいませんでしたが、ご使用から30年とのこともあり、
パイプに尿石がかなり見受けられましたので、お伝えしたところ。
ずっと気になっていて、お掃除をしてほしいと御依頼になりました。
 
届く範囲に薬品を流し、こそげ落とし、高圧洗浄にて仕上げで完了です！
お客様にもご納得頂き完了です！
 
なにかをされて改善するのは良いことですが、
根本的な原因をやはり潰さなければ大きく改善しないことが多いのです。
プロの目で確認させていただきますので、ご連絡してみてください。
 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市西
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
洗面蛇口水漏れにてご連絡頂き、お伺いです。
ご到着し洗面所へご案内いただくとポタポタと水漏れが。
さらに点検するとシンク下にある止水栓からも水漏れが見てとれました。
洗面台の中がかなり濡れてしまっている状況でした。
 

 
【作業内容】
年数もかなり古い器具なので
それぞれ交換のご提案をさせていただき作業開始です。
 
20年以上経っている器具だったため
配管が折れることもありましたがなんとか修理させていただきました。
 

 
お客様にご確認いただくと
「夜遅くに治してくれてありがとう、安心して寝れます」
とお褒めのお言葉を。こちらもとてもやりがいを感じました。
 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市中之島
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口水漏れにてご連絡頂き、お伺いです。
ご到着し台所へ案内いただくと蛇口の根本付近から水漏れが。
10年以上経っている商品でシンク下の給水、
給湯ホースなどかなりさびていました。
 

 
【作業内容】
お客様と修理をするか交換するかご相談させていただき
まだ長く住まれるとのこともあり交換という形で
修理させていただくことになりました！
お見積りし、作業開始です。
既存の蛇口のサビがかなり進行しており
外すのに少し苦労しましたが新品の蛇口に無事交換完了です。
 

 
既存の蛇口にはシャワーの切替ができるように
後付けの部品を付けていましたが今回はあらかじめ
付いているものをご提案させてもらっていたのでお客様も大変喜んでいただきました！
 
 
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【作業場所】和歌山県岩出市根来
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご連絡です。
トイレ内にて水漏れかあるとのことでお伺いさせていただきました。
到着しトラブルのトイレへご案内頂くと、手洗い器下より水漏れがあるとのこと。
 
確認させていただくと、壁と器具の辺りより水漏れが。
器具だけの不具合なのか壁中でトラブルがあるのかが分かりにくい水漏れなので、
見積りを数点ご案内させていただき、
一つ一つ点検を加えながらどこまでしなければならないのかを見極めるという形で
作業開始させていただきました。
 
【作業内容】
結果的には器具のみの不具合であることが確認でき、器具の交換にて完了です！
 

 
トイレは最近交換されているご自宅でしたが、手洗い器まで気が回っていなかったと。
いやいや。トイレ交換された業者様から、お伝えがあってもいいと思いますね。
 
15年以上お使いの器具にてよくあるトラブルなので、
他の器具も点検させていただき完了です！
 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市粟
【作業内容】排水詰まり
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご連絡です。
トイレが流れず屋外でも排水が詰まっているとのこと。
到着し、屋外から確認させた頂きました。
 
マスと呼ばれる点検口を開けさせていただくと汚水で満タン。
でも浄化槽は最近汲み取りを終えたばかりな様子。
原因はまだ分かりませんが詰まっているのを除去する作業をご案内。
 
【作業内容】
高圧洗浄機の作業をご案内し、作業開始です。
原因も確認しながら作業しておりましたが、
パイプが割れたり根っこが侵入したりということも確認できず、
ご使用による尿石がたまって詰まりが起きていた形でした。
 
出来る限りのお掃除もさせていただき作業完了です！
トラブルがなければ気付きにくいですが、
数年に一度お掃除はしてあげる方が良いです。
お水回りのトラブルは一度ご連絡してみてください。
 
 
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【作業場所】和歌山県岩出市波分
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、トイレを流してもゆっくりとしか流れていかない状態でした。
お子様がいらっしゃるご家族でしたので、
おもちゃや物を落としてないか聞いてみますと
お子様のトイレには同行してるので物は落としてないと思いますとのことでしたので
高圧ポンプでの除去をご提案させていただきました。
 
【作業内容】
そのまますぐ高圧ポンプと薬品による除去作業に取り掛かり
無事トイレのつまりを除去することができました！
 
しっかりと勢いよく流れ「トイレが１つしかなかったので助かりました」
とおっしゃっていただきました！
 
 
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