【水道局指定工事店】和歌山のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「わかやま水道職人」 » カテゴリー » スタッフの修理報告

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わかやま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県有田郡有田川町吉原
【作業内容】手洗い蛇口交換作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
自動水栓の水が止まらなくなったとのことでした。
点検してみるとセンサー自体のの反応はしていたが、
操作が効いていない状態でした。
必要な部品の在庫確認をメーカーに問い合わせしましたが、
一部部品がないとのことでしたので、
お客様には蛇口の交換をご提案させていただきました！
 

 
【作業内容】
後日お客様の日程に合わせ作業をさせていただくことになりました。
蛇口は同じものを2箇所交換することになり、
少しお時間はいただきましたが無事作業は終了しました！
「ありがとうございました！」言っていただけて良かったです！！
 

 
 
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町西山
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
前回止水栓折れにて御依頼頂いたお客様から作業終了後、
トイレ本体の不具合を点検させていただきました。
簡易水洗トイレで30数年ご使用されているとのこと。
お話しを聞くと20数年前からバケツでタンクに水を入れたり、
最近になってレバーが戻らず水が流れっぱなしになったりと
劣化が進んでいるとのことでした。
ここ数ヶ月で何台か見させていただいている型番で
一部部品が供給終了のモデルで、
トイレ交換の話を薦めさせていただきました。
 

 
【作業内容】
材料屋さんへ連絡するも、連休前とのこともあり、
週明けモノが届くとのことで、再訪問しトイレ交換へ。
モノが届き、訪問させて頂き、まずは前回作業場所の点検。
 
その後、交換作業開始です！
1時間程度で作業は終了。
 
使い方の違い等ご案内し完了です！
新しくなったことで、使い方が違うのは多少ありますが、
それよりもこの栓は開けたままでいいの？だったり、
もうバケツで水は入れなくていいの？レバーは使えるの？
と今まで大変だった事をやらなくても良くなった事に喜んで頂けました。
 

 
 
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町西山
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡です。
ご到着するとかなり慌てている様子で出てこられました。
トイレのドア前にタオルでダムを作られており、
現在は元栓を閉めているとのこと。
お時間を頂き点検開始です！
 

 
【作業内容】
点検のため元栓を少し開けトイレに戻ると壁際からドバドバドバと出ている状態。
器具もしくはパイプが折れていると判断し、現在のご案内と修繕方法のご案内。
パイプが原因だとすると壁に穴を開けるなどのご案内が必要なので。。。
まずは器具のみ交換し、状況確認をとご案内し、作業開始です！
タンク横にあるので工具も入れにくく壁中のパイプもグラグラでなかなか苦労しましたが、
器具の交換が完了したので通水テストです！
何回作業しててもドキドキの瞬間ですね。
メーターが止まり、トイレ内の確認をしても水漏れなし。完了です！
壁も壊さず済んだことや、今日からまた水が使える。と喜んで頂けました！
その後トイレ本体の不具合のお話しをお聞きし、再度点検です。
続きはまた別の投稿で。
 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市神前
【作業内容】屋外給水修理作業
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、屋外に昔使っていた給水菅に
バルブがついておりそこを草刈り中に足があたってしまい
折れて水が噴き出てしまったとのことでした。
お伺いしたときには元栓で止めており水は止まっていましたが
他の蛇口が使えないとのことでした。
もう使っていない給水菅ですので止水するご提案をさせて頂きました！
 
【作業内容】
お客様の御了承の上止水させていただくことになり
すぐさま作業を行わさせていただきました！
「水が噴き出て焦っていたので本当に助かりました！」
と喜んでいただきました！！！
「また何かあったらお願いします！」
ともおっしゃっていただき嬉しかったです！
 
 
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【作業場所】和歌山県海南市下津町
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
トイレを流すと外側に水が漏れ出てくるとのことでした。
実際に試すとおっしゃっていた通り水漏れしていました。
タンクを外して見てみるとパッキンが古く劣化でひび割れていました。
トイレ自体も30年以上使用しているとのことで、
パッキン以外の部品にも劣化がみられたので
トイレの交換をご提案させていただきました！
 

 
【作業内容】
暖房便座は使っていないとのことと、
手洗いも他に手洗い器があるので蓋にはいらないとのことでしたので、
ご希望のトイレをご準備し作業をおこないました！
「綺麗になった！」とおっしゃっていただきました！！！
 

 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市内原
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
こちらのお客様は以前にも作業をさせていただいたことのある
リピートのお客様で今回は浴室の蛇口を交換して欲しいとのことでした。
交換するにあたってどのような蛇口が良いのかを
カタログを一緒に見ていただき事前に選んでいただいていました！
 

 
【作業内容】
ご希望の蛇口が届き次第すぐにお客様へのご連絡をさせていただき、
取付の日程を相談し作業を行いました！
蛇口を取り外す際に少し固着しており、
給水菅を折らないように慎重に取り外し新しい蛇口を取り付けしました！
作業が終わりお客様に新しい蛇口を見ていただくと
「すごくいい！ありがとう！」とおっしゃっていただき嬉しかったです！
 

 
 
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
蛇口を使用してると根元辺りから水が漏れてしまっているとのことでした。
点検を行ってみると中のカートリッジ不良や本体の錆などが原因でした。
お客様にご説明させていただきますと、もう古いので交換してください！
とのことでしたので当日作業ができる蛇口をご提案させていただきました！
 

 
【作業内容】
夕方でのお伺いでしたので、外はもう暗くなっていましたが、
当日作業の御了承していただきすぐさま交換に取り掛かりました！
なるべく早く尚且つご丁寧に作業を行い無事交換が終了しました！
 

 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
トイレ詰まりにてご連絡頂き、お伺いです。
僕が学生の頃からある見慣れたマンションにお住まいの方よりご連絡でした。
 
ご到着するとご年配の外国の方がお住まいで、言葉が分からないとのこと。
娘様がすぐ来るとのことだけは分かったので、到着してから点検し、作業のご案内です。
 
【作業内容】
年数もかなり古いトイレなので尿石が汚れとしてついてしまっており、紙詰まりを起こした様子でした。
お見積りし、作業開始です。
 
すぐ抜けるかと思いきや、昔のトイレでたまにある変な形のトイレで、
なかなか圧がかからず、30分ほど格闘致しました。
作業変更をご案内しなければなかないか・・・。
と諦めかけた頃にやっと流れ、完了となりました。
 
途中で説明しながら作業をしていましたが、
流れるまでお客様もドキドキだったと思いますが作業も変更にならず、
抜けて良かったと安心されておりました。
 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市太田
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規様より台所蛇口水漏れにて、ご連絡です。
お伺いさせていただくと蛇口からポタポタと水漏れが。
よくみると根元からも水漏れが。
部品修理などは一度もしてなくはじめての水漏れとのこと。
お客様と一緒に今壊れている所の修理をして延命するのか、
それとも10年以上(使い方などによって変わります)
安心してお使いになるのかなど人生プランを考えました。
今回はお客様のご希望により蛇口交換
という形で修理させていただくことになりました！
 

 
【作業内容】
準備をし、作業開始です。
しかし中々サビなどで固着しており苦戦しました。
新品の蛇口を取り付け使い方などご説明させたいただき作業終了です！
お客様に見映えなどご確認いただくと「とても綺麗で嬉しい」
と大変喜んでいただきこちらも嬉しい気持ちになりました！
 

 
 
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