スタッフの修理報告
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和歌山県紀の川市長山にてトイレのつまり除去を行いました
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
【依頼場所】和歌山県紀の川市長山
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】１時間
【作業前の様子】
トイレが流れなくなったということでお伺いをさせて頂きました。
水を少し流してみますと便器いっぱいになり溢れそうになります。
お客様に何かトイレの中でなくなっているものや
落とした記憶はないかをお伺いしましたが、
特に何も流していないとのことです。
【作業内容】
状況から見てトイレットペーパーの流し過ぎが原因と思われました。
トイレットペーパーが原因ですとポンプを使用して押し流してやることが可能です。
お客様にもご説明して、ご了承いただき、早速ポンプを使用して作業を行っていきました。
圧力を調整してポンプを打つと、便器内から水が逆流して溢れてきました。
何度か作業を行いましたが、なかなかつまりが取れません。
お客様にも状況をお伝えして、便器を取り外しての
詰まり除去と原因の究明をご提案させていただきました。
お客様にも取り外してくださいとご依頼いただき、
便器の脱着を行わせていただきました。
外してみるとご使用のトイレは排水アジャスターの付いた
リモデル式のトイレでした。
リモデル式とは、リフォームなどの際に床下の排水の位置を変える事ができる物です。
このような仕組みのため、曲がりも多く
特にアジャスターの取付口はトイレットペーパーや排泄物が詰まりやすくなります。
今回も取る付け口の部分にぎっしりとペーパーがつまってしまっておりました。
つまりをすべて取り除き便器を元に戻し、
念のため薬品を流して洗浄を行いました。
最後に排水確認を行うとスムーズに問題なく流れていきます！
お客様にはトイレットペーパーの流し過ぎにご注意いただくようお伝えし、
たくさんご使用される際には少量ずつ回数を分けて流していただくことなど
アドバイスをさせて頂きました。
トイレが使えるようになり、お客様も安心されたご様子でした！
本日はありがとうございました。
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和歌山県海南市重根にて給湯器の故障対応を行いました
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【依頼場所】和歌山県海南市重根
【依頼内容】給湯器の故障
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認させていただくと
お湯の温度が上がらなくなったとのこと。
給湯器自体から普段は聞かない異音もするとのことで
さっそく点検を行わせていただきました。
お話によると３０年頑張ってくれた給湯器！
点検を行うと、いろいろな箇所が劣化によりダメになっておりました。
修理に出しても結構な金額になってしまいそうです。
【作業内容】
お客様に状況をお伝えすると
長い間頑張ってくれたから寿命だね、と給湯器の交換をご希望されました。
この時期にお湯が使えないのは大変不便ですので、
すぐに商品を取り寄せ、後日交換作業に伺わせていただきました。
交換完了です！
動作確認などもしっかりと行わせていただきました。
お湯の出もばっちり問題ありません！
この給湯器が、また快適な生活をサポートしてくれます！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、伊都郡九度山町、伊都郡高野町、有田郡湯浅町、有田郡広川町、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高町、日高郡由良町、日高郡印南町、日高郡みなべ町、日高郡日高川町、西牟婁郡白浜町、西牟婁郡上富田町、西牟婁郡すさみ町、東牟婁郡太地町、東牟婁郡古座川町、東牟婁郡北山村、東牟婁郡串本町
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和歌山県和歌山市古屋へトイレの水漏れ修理に伺いました
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【依頼場所】和歌山県和歌山市古屋
【依頼内容】トイレからの水漏れ
【作業時間】５０分
【作業前の様子】
お伺いして状況を確認しますと、
トイレタンクから便器へと続く給水管から水が漏れている状態でした。
応急処置として水漏れ箇所にはテープが巻き付けてありました。
すぐに点検作業を行わせていただくと、
接続部分がかなり劣化しており、亀裂が入っておりました。
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただきます。
修理尾での対応をご希望されておりましたので、
今回は給水管の交換をご提案させていただきました。
お見積りの内容にもご納得いただき、
さっそく交換作業を行わせていただきました！
無事交換作業完了です！
通水して水漏れしていないかも、しっかりと確認させていただきました。
お客様にもご安心されたご様子で、
「今日のうちに直って本当に良かった」と大変喜んで頂けました！
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和歌山県岩出市山へ台所排水のつまり除去に伺いました
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こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
この度の新型コロナウイルスによる感染拡大を受け、
お客様および従業員の健康と安全を守るために、
わかやま水道職人の作業スタッフは以下の感染防止対策を徹底して行っております。
◇始業前は必ず健康状態確認および検温を行い、熱が37.5℃以上あるときは自宅待機としています。
◇お客様宅に訪問する際は、マスクの着用を徹底しています。
◇手洗い・うがい・アルコール消毒を徹底して行っております。
◇作業スタッフ内での不要不急な接触は控えています。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
わかやま水道職人は感染防止対策に努めてまいります。
【依頼場所】和歌山県岩出市山
【依頼内容】台所排水のつまり
【作業時間】４０分
【作業前の様子】
台所の排水の流れが悪いとのことでお伺いさせていただきました。
試しに台所の水を流してみますと
しばらくして排水口から水が溢れてきます。
その後はゆっくりと流れていく様子でした。
外の排管を確認しましたが、特につまりは認められず
台所下のジャバラホースを取り外してみますと、
ジャバラ内は油汚れで塞がれておりつまりを起こしておりました。
【作業内容】
お客様にジャバラホースの中を確認しただきながら
状況をご説明していきました。
相談の結果、
今回はジャバラホースの交換を行わせていただくことになりました。
すぐに行っていきます。
ジャバラホースの交換を終え、
最後に排水口内に薬品を流し込んで洗浄を行っていきます。
確認のため、水を流してみると
勢いよく流れていき、排水の逆流もありません！
お客様も「こんなに良く流れるのは久しぶりに見た！」と
大変喜んでくださいました。
日ごろからできるお手入れ方法をお伝えし、作業完了です！
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和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡など
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和歌山県田辺市上屋敷へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました
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【依頼場所】和歌山県田辺市上屋敷
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業前の様子】
お客様からご相談をいただき急行させていただきました。
お話を伺いますと、
先月くらいから洗面蛇口のレバーが固くなり、水の止まりが悪かったとの事でした。
騙し騙し使われていたようなのですが、
ついに水が止まらなくなり、慌ててご連絡くださったとのことです。
さっそく蛇口を確認させて頂くと、
ハンドルが空回りし水が止まらなくなったいました。
点検のため蛇口を分解していくと、
ハンドル本体上部より水漏れを起こしていました。
スピンドルと呼ばれるネジのような部品が
完全に摩耗しているのが原因と分かりました。
実は、蛇口自体の寿命は１０年～１５5年と言われておりますが、
各水周りメーカーは使用を開始してから５～７年後に一度は、
パッキンやカートリッジの交換をオススメしています。
さらに、洗面台本体に関しては、２０年前後が寿命とされています。
お客様宅の洗面台は２５年以上ご使用されているということですので
これを機に洗面台の交換もご提案させていただきました。
【作業内容】
お客様も洗面台の交換は頭になかったようで、
カタログをお見せしながらご説明させていただくと
「良い機会だから洗面台の交換をお願いしたい！」とご依頼くださり
後日、交換作業に伺わせていただきました(^^)
作業中
作業後
ピカピカの洗面台になりました！
生まれ変わった洗面台を見て、お客様も大変喜んでくださいました！
水周りの部品に関しては、
ある程度の期限(PL法 製造物責任法)と呼ばれるものがあるので、
ものによっては部品が生産終了していたり、
部品の流通が行われてない場合がございますので、
長年ご使用の蛇口の場合などは注意が必要ですね。
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和歌山県和歌山市六十谷へトイレの水漏れ修理に伺いました
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わかやま水道職人修理報告をご覧頂きありがとうございます。
水道職人では、コロナウィルス感染予防のため
マスクやゴム手袋、アルコール消毒を徹底して行ったうえ
ご訪問させていただいております。
【依頼場所】和歌山県和歌山市六十谷
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】３５分
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと
とある店舗のトイレにご案内いただきました。
お客様のお話ではタンクの横の水道管から水が吹き出したようで
慌てて家の元栓を締めてお電話くださったとのこと…！
確認してみましたが、止水栓部分が劣化のため折れております。
【作業内容】
お客様に原因をご説明し、
今回は止水栓の交換を行うことになりました！
すぐに作業に取り掛かります！
無事止水栓を取り換えて水漏れも解消されました。
今回は店主の方の迅速な止水処置がありましたので被害は無かったようです。
このようにお家の水漏れトラブルが発生した時には
まずはお水の元栓(量水器メーター)で水を止めておくことが大切です！
そのためにも、水まわりの止水栓の位置や
元栓の位置などを把握してお子事もお勧めしております。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
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和歌山県海南市阪井、和歌山県有田市箕島へ修理依頼に伺いました
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わかやま水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。
【依頼場所】和歌山県海南市阪井
【依頼内容】台所蛇口の水漏れ
【作業時間】５０分
【作業前の様子】
台所蛇口の先端から水がポタポタ漏れてきている状況でした。
お話を伺いますと、
半年前に蛇口を修理したみたいですが
「もう漏れてきてしまった」とお客様が嘆いていました。
半年で水漏れがおきてしまう状況から考えると
部品の損傷というよりは蛇口本体の劣化が原因と考えられます。
蛇口を使用されて20年が経っているという事でしたので蛇口の寿命ですね。
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただくと
蛇口の交換をご希望され、
その場で選んでいただいた蛇口に交換をさせて頂きました！
これで安心してご使用いただけます！
【依頼場所】和歌山県有田市箕島
【依頼内容】洗面所の水が流れない
【作業時間】６０分
【作業前の状況】
洗面所を使用したら水の流れが悪く全然流れないとのこと。
この数日間で排水不良の症状も悪化したようで
ご連絡頂いた時には水が逆流してしまう状態でした。
流れなくなってしまった原因を詳しく調べると
排水パイプの中に汚れが溜まってつまっております。
更に屋外の排水管内にも汚れがあり
この塊が水の流れを悪くして
今回の詰まりを引き起こしていると判明しました。
【作業内容】
今回の作業は洗面台下のパイプを分解して中の汚れを掃除。
屋外の排水管内の汚れを綺麗にする為に
高圧洗浄機を使って排水管の中を掃除させて頂く作業になりました。
パイプの掃除と排水管の掃除が終わり水を流して確認すると
見違える程、スムーズに流れる様になりました。
お客様にもこれで安心して使用出来ると大変喜んで頂く事が出来ました。
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年中無休で駆けつけ、状態に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
水まわりトラブルにお困りの時は、
水道修理のプロ集団、水道職人を是非よろしくお願いします！
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和歌山県和歌山市西庄、和歌山市関戸へ修理依頼に伺いました
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【依頼場所】和歌山県和歌山市西庄
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】2時間
【作業前の様子】
急に流れが悪くなったとの事でした。
【作業内容】
現場を確認させていただいたところ、全然流れてない状態でした。
お客様との会話で、物を落とした感じがするとの事でした。
物を落としたときは、トイレを一回外してから、
反対にして物を取るしかないことを提案させて頂きました。
お客様からすぐにお願いしますとの事でしたので、
その場でトイレ脱着作業をさせて頂きました。
その日に詰まった物を取ることが出来て、
流れるようになったので、安堵させていました。
【依頼場所】和歌山県和歌山市関戸
【依頼内容】台所蛇口からの水漏れ
【作業時間】１時間
【作業前の様子】
1週間前から台所蛇口からの水漏れが起こっていたようです。
現場を確認させていただいたところ、
蛇口の中の部品が悪くなっていたことで、水が止まらない状態でした。
原因は、経年劣化によるもので、使用年数も２２年と大事に使われていたようです。
【作業内容】
お客様に現状の説明をして、
長年使ってきたので部品修理して直されるより、
この際新しい蛇口に替えられた方が良い事を提案させて頂きました。
お客様も新しく替えようと思っていたとの事でしたので、
その場で交換作業させて頂きました。
新しい蛇口になり、新しいと気分が良いねと言って頂きました。
ありがとうございます。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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【依頼内容】浴室排水のつまり
【作業時間】４０分
【作業前の様子】
お客様のお話では、
浴室の排水へハンカチを流してしまったようです。
どこかでつまっているのか、
排水へ流れた水は逆流してきて流れません。
様子からするとあまり奥出はつまっていないように思い
浴室の排水トラップを外しますと、
運よく引っ掛かっています！
【作業内容】
お客様にも作業内容等をお伝えさせていただき、
すぐに除去作業を行わせていただきました！
つまりの原因のハンカチを取り除き、
最後に薬品を使用して排水パイプ内も洗浄させていただきました。
スムーズに流れていく様子を見て、
お客様もとても喜んでいただけました(^^)
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和歌山県和歌山市木ノ本、和歌山県海南市船尾へ修理依頼に伺いました
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台所蛇口から水漏れとのことでお伺いさせていただきました。
状況を確認しますと、ツーハンドル式の蛇口の吐水口から
ツーっと水が漏れておりました。
お客様も「きつく締めても止まらない」とお困りのご様子でした。
すぐに点検のため分解しますと、
ハンドル内の部品が劣化によりすり減って傷んでおりました。
ハンドル式蛇口の水漏れの原因の多くが部品の劣化によるものなのですが、
水を止めようと力を入れてギュっと締めると傷みを加速させてしまうんです。
【作業内容】
傷んだ部品をお見せしながら状況をご説明し、
部品修理と蛇口本体の交換をご提案させていただきました。
お客様は部品修理での対応をご希望されましたので、
相談の結果、ハンドル上部の交換をさせていただくことになりました。
すぐに作業に取り掛かり、無事水漏れを止めることができました。
お客様も安心いただいたようなので、良かったです！
【依頼場所】和歌山県海南市船尾
【依頼内容】浴室排水のつまり
【作業時間】５０分
【作業前の様子】
伺って状況を確認させていただきますと、
水を流すと洗い場の方の排水から水が溢れてきます。
点検のためにトラップを外してみますと、
ヘドロ状になった汚れに髪の毛などが絡みついて
つまりを起こしていることがわかりました。
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、
今回は高圧ポンプを使用してつまっているものを除去することになりました。
まずは薬品を流し込んでいき、汚れを流れやすい状態にしてやります。
その後、圧力を調整して排水口からポンプを打っていきます。
数回繰り返すと水が流れるようになりました。
最後にもう一度薬品を流して洗浄を行っていきました。
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