スタッフの修理報告

洗面所

和歌山県和歌山市本町へ洗面所の異物除去でお伺いいたしました

2023年12月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市本町
【作業内容】ピアスを落とした
【作業時間】0.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。頂いたご連絡の中にピアスを落とした。との記載が。

到着しご挨拶ののち、お話しを聞かせて頂くと菜箸や細いワイヤーみたいなものを入れてみたが取れなくて、、、とのこと。お水は流されましたか?などお話しを聞かせて頂きつつ、点検開始です。

【作業内容】
自宅兼店舗にてお仕事中とのこともあり、少しお話しをさせていただきましたが、すぐお客様はその場を離れられました。その後点検のために器具をいくつか外させて頂くとすぐにピアスが見つかりました。

見つかったことをご報告すると、もう!?と驚かれながらも大切なピアスだった。とのことで見つかったことにご安心されていました。

何かを落としてしまったときはお水の使用はすぐに止めて下さい。流れちゃうと僕たちもどうしようも出来なくなります。

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和歌山県和歌山市福島へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました!

2023年11月29日  洗面所


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【作業場所】和歌山県和歌山市福島
【作業内容】洗面所水漏れ修理
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
紹介リピート様より、洗面所水漏れ修理にお伺い致しました!洗面所にご案内いただくと、蛇口からポタポタと水漏れしている様子でした。パッキン交換など以前に修理したが、また水漏れしてきたとのこと。

蛇口の中の部品を分解し点検すると、金属疲労を引き起こしていました。使用年数は約30年。洗面台も所々割れていたりと、蛇口だけでなく排水の部品など、様々な部品から構成されている洗面台について、お話をさせていただくと、お客様から洗面台を変えようかなと一言。

【作業内容】
お客様とご相談させていただき、洗面台を交換することに。サイズをしっかり計り、お客様にデザインや蛇口、色等お決めしていただきました。洗濯機がすぐ横にありスペースが限られているお家は多々あると思いますが、しっかり寸法を計りご案内致しますのでご安心ください。



お客様にご確認いただくと「とても綺麗になり嬉しいです」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!

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和歌山県紀の川市名手市場へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2023年10月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀の川市名手市場
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。お話をお伺いすると、洗面所の蛇口が固くて回しずらいとのこと。年数は約20年以上ご使用。中の部品を確認すると、錆び付いて緑色になっていました。また金属疲労を起こしており、削れているような状態でした。



【作業内容】
お客様とご相談し、交換のご案内をさせていただきました!レバータイプの商品も使い勝手が良いのですが、今回はご予算とお客様のご希望により、ハンドルタイプの商品に交換です!取り付け後お客様にご確認いただくと、「ハンドルは軽いし、綺麗になり嬉しいです」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました!

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和歌山県和歌山市秋月へ洗面台水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年10月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市秋月
【作業内容】シャワーホース交換作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただき、点検を開始したところ、蛇口のシャワーホースから、大量に水が漏れており使用できない状態となっておりました。

お客様ご自身で部品を購入されており、ご自身でやろうとしましたが難しく、プロに任せようとの事でご依頼いただきました。

【作業内容】
お客様とお話をさせていただき、お客様がご用意された部品の交換を進めていきます。無事に交換も終わり、お客様に確認していただくと、「さすがはプロ!助かりました!ありがとうございます。」と大変喜んで頂き、こちらも嬉しくなりました!

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和歌山県紀の川市後田へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2023年10月29日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀の川市後田
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。様子を見ると蛇口の根元からじわじわと水漏れが。洗面台が常に濡れていて、水垢なども付いてしまうとお客様から。Panasonicの蛇口が付いており部品等もお調べさせていただくと、部品供給はまだある状態でした。お客様と修理にするか、交換にするかの相談させていただき、これからも不具合がないように交換で、とのことでご案内させていただきました。
 
【作業内容】
交換にてご案内させていただくにあたり、ご費用、使う機能などを話させていただきました。準備を進め作業開始です。しっかりと養生し慎重に取り付けさせていただきした!
 

 
お客様にご確認いただくと「綺麗になり、水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
 
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和歌山県岩出市桜台へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2023年10月26日  洗面所


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【作業場所】和歌山県岩出市桜台
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
リピート様よりご連絡にて伺わせていただきました。到着しお話を伺わせて頂くと、洗面所の蛇口からポタポタと水漏れがするとのこと。

点検開始です。蛇口の部品等をバラすと、緑色に錆び付いておりました!部品修理のご案内もさせていただきましたが、部品が固着し外れない状態。年数も経っているため交換でとのこと。

【作業内容】
養生等し作業開始です!今回は洗面下にある止水栓と排水金具の取り替えも、一緒にさせていただきました!さまざまな箇所が傷んできておりせっかくなら一緒にと。取り付け完了し、お客様にご確認いただくと「新しいのはいいわね~、安心して使えます」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!

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和歌山県和歌山市田屋へ洗面水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年10月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市田屋
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂き、お伺いさせていただきました。到着し問題となる洗面台に案内していただくと、排水のトラップの部品が壊れてしまい水が漏れている状態でした。

一つ一つ点検を行っていきましたが、使用年数も20年以上たっており、至る所に傷みが見受けられました。

【作業内容】
お客様へは、部品の修理と洗面台自体の交換をご提案させていただきました。お客様は長く使用してもう古いからこの際に交換しようかなとの事で、洗面台の交換となりました。

洗面台の交換は即日対応できる物をご準備させていただき、作業開始です。

まずは、古い洗面台を撤去致します!陶器なのでかなり重たかったです!!慎重に運び出し、無事に撤去完了です。

さて次は新しい洗面台を取り付けていきます。こちらも慎重に運び入れ、設置完了です!

お客様も洗面台が新しくなり、大変喜ばれておりました!

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和歌山県和歌山市栗栖へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2023年09月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市栗栖
【作業内容】洗面蛇口水漏れ修理
【作業時間】0.5時間

【作業前の状況】
新規様より洗面蛇口の水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。

洗面所に御案内頂き、どのような水漏れが起きているのか?をご確認させていただきました。お話をお伺いすると、ハンドルを閉めてもポタポタと水漏れしているとのこと。

かなり強めに閉めていたため、部品を確認すると金属がかなりすり減っていました。また、パッキン等の劣化と20年ほどお使いの蛇口だったため、長く安心していただくために交換のご案内をさせていただきました!

【作業内容】
もちろん押し売りは当社しておりませんので、修理、交換の見積りを出させて頂き、お客様に決めて頂きます。

蛇口を発注させていただき、取り付けさせていただきました。

水漏れすると水道料金が上がったりその他のトラブルが積み重なります。少しでも異変がある場合は早めにご相談、お電話お待ちしております。

お客様にご確認いただくと「水漏れが直り良かったです」と大変喜んでいただきました!

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和歌山県岩出市安上へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました。

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【作業場所】和歌山県岩出市安上
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
リピート様よりご連絡頂き、お伺いさせていただきました。以前元栓の止まらない中、洗面所の水漏れ修理をさせていただいたお客様からのご連絡でした。

他にも不具合が残っていることをメモにて残させていただいており、その話を聞きたいとのことで再訪問させていただきました。
 

【作業内容】
メモにてお伝えした以外にも気になる場所がある。と再度点検をさせていただき、この際気になる所はやる!と洗面台、浴室蛇口、トイレの3箇所の交換をさせていただくことに。

合わせてご依頼頂くと金額を抑えるようご案内出来るので、お得です!

蛇口と洗面台のお取り寄せが必要で、モノが届くまでまた少し待っていただきましたが、しっかり3箇所の対応をさせていただきました!

「これでしばらくは安心できるな!」とお客様にも喜んで頂けて良かったです。
 
トイレは写真を撮り忘れました。。。

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和歌山県東牟婁郡串本町和深へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。

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【作業場所】和歌山県東牟婁郡串本町和深
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。東牟婁郡は少し遠方ですが、和歌山県内、NGエリアはないのでしっかり対応させていただきます!

到着し、お話をお伺いさせていただくと、長期の休みで田舎へ遊びに来ており、今日何とかなるかな?というようなご相談でした。

まずは点検です。

部品を分解し、状態の確認をさせていただくと、かなり金属部分がすり減っており、ご使用年数も40年近いことや、今は誰も住んでいない家ということもあり、誰もいない間に水漏れが起きても困るのでは?といろいろな報告の御案内をせていただき、蛇口の交換にて作業開始となりました。


【作業内容】
場所が串本ということもあり、車載在庫に同等モデル品がなく、近くの材料屋さんへ見に行くも取り寄せが必要。

お客様へ事情をご案内させていただき、レバー式への交換にてご理解頂き、作業開始です!

お取り替え自体はスムーズにいき、40分ほどで交換完了です。

「すぐ帰るから無茶言うたね。」とお言葉を頂き、終了致しました。その日のうちに何とか。を考えるのが僕たち緊急修理の一番の仕事ですので、お困りの際はご連絡下さい。


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