スタッフの修理報告
洗面所
和歌山県和歌山市岩橋へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました！
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わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市岩橋
【作業内容】洗面給水水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。洗面所で水漏れしているとの内容。
到着し、お話を聞かせて頂くと、以前お客様がご自身で直された箇所から水漏れがあるそうです。
点検させていただくとパイプの継ぎ目から水漏れが。パイプだけではなく蛇口等もかなり劣化しており、ご一緒に交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
パイプ、蛇口も新しくさせていただきました！また、止水栓という部品が付いていなかったため、一緒に付けさせていただきました！年数によって修理する箇所が変わってきたり定期的な点検が必要になったりします。
お客様にご確認いただくと「水漏れが直り安心です」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県岩出市安上へ洗面所の水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市安上
【作業内容】洗面所水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡で、洗面所にて水漏れしているとのことでご連絡いただき、お伺いさせて致しました。
到着し、現場にいらっしゃった息子様にお話を伺うと、お父様が修理しようと色々頑張ったそうですが直すことができず、水道屋を呼んでいるからと言われたそうで、何が起きているのか詳しくはあまり分からないとのことでした。
まず点検させていただき、状況の把握からスタートです。
【作業内容】
洗面所や台所、トイレに多く採用されている止水栓と呼ばれる金属の器具から大きく水漏れを起こしているのを確認。
20年以上ご使用されている洗面台とのことで、不具合も何点か確認出来ましたが、ご両親と連絡がつかないとのこともあり、まず水漏れを止めることを優先し、とにかく漏れている部分のみ交換へ。
交換を終え、不具合の場所を息子様にお伝えさせていただき、完了です。
１ヶ所不具合が起きていると同時にいろいろ悪くなっているのが水回りの怖いところですね。
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和歌山県紀の川市上田井へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市上田井
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡です。お話をお伺いすると、昨日洗濯機を購入して取り付けをしてもらったみたいですが、取り付け後から洗濯用の蛇口から水が漏れてきたとの事でした！
点検させていただくと、蛇口のハンドル部分からの水漏れを確認できました。
ハンドルを分解していき部品の状態、原因をつきとめていきます！いざ外して見てみると部品自体かなり劣化してしまっており、蛇口自体20年間使用しているとの事でした。
【作業内容】
お客様へは部品交換と蛇口自体の交換をご提案させていただきました。
お客様は長いこと使ったしもう交換してくださいとご希望をいただき、見積もりをご提案、すぐに蛇口の準備を行い作業開始です！
作業も無事何事もなく終了し、水漏れ等がないかの確認を行い、お客様に仕上がりの確認をしていただきました！
お客様も「これで安心できる」と大変喜ばれておりました！
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和歌山県岩出市中迫へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県岩出市中迫
【作業内容】洗面台交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡で、洗面所が水漏れしているとのことで、お伺いさせていただきました。
到着するとかなり慌てた様子で、水が止まらないとのこと。
点検させていただくと、止水栓という部品に穴が空きそこから水が漏れている状態。
不幸なことに水道メーター(元栓)も破損しており止めることができませんでした！
すぐに水道局を手配しご案内を。
お客様とお話をさせていただき、洗面台も古いのでまるごと交換してほしいとのこと。
【作業内容】
水道局に元栓を直していただき作業開始です！
普段お掃除できない洗面台の後ろの壁や、床等綺麗にふかせていただき設置させていただきました！
お客様にご確認いただくと「こんなすぐにできると思っていなかった、ありがとう」と、大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市三葛へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市三葛
【作業内容】洗面台交換作業
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡で、洗面所から水漏れしているとのことでご依頼していただきました。到着すると元栓を閉められている状態で、お話を聞くと止水栓という部品から水漏れしているとのこと。
点検するとほとんど折れかけの状態です。洗面台もかなり古くなってきているため、お客様とご相談し、洗面台を交換させていただくことになりました。
【作業内容】
洗面台の種類はお客様がお好きなデザインをお選びいただきました！
慎重に取り外し、床や壁など普段清掃できない箇所を綺麗にさせていただき、設置完了です！また、同時に洗濯機の蛇口も古くなってきているため、交換させていただきました！
お客様にご確認いただくと「綺麗になり使い勝手も良くなり嬉しいです」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市北出島へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市北出島
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡です。洗面所から水が漏れているとご連絡があり、お伺いさせていただきました。
こちらのお客様は一年程前に別箇所にてご依頼頂いたお客様で、同じスタッフが良いと会社へご連絡があったようです。嬉しい限りです！
当社は出来る限り一度お伺いさせていただいたスタッフが担当として対応させていただいています。とお伺いした際、お話させていただきました。
今回は洗面所下の収納庫でどこからか水が漏れているとのことで、点検開始です！
【作業内容】
築年数と同い年の洗面台で、排水菅のネジやパッキンが緩んでいたり錆が出ていたりと不具合も多くなっている様子でしたが、大きな原因は蛇口だと判明し、交換が出来るもので悪くなっているところの交換の案内や洗面台交換の案内をさせていただきました。
お客様にご検討いただき、「洗面台本体の汚れも気になってて、この際、洗面台ごと交換にする！」と決意され交換へ。
「いつできる？」とご質問をいただきましたので、交換するモノによります。とお話させていただき、当日中にご準備できるモデルでご案内。
見積書をすぐ作り、モノを取りに材料屋さんへ！
取り外しは順調に行きましたが、外してビックリ。ご使用で顔を洗ったりした水滴が壁の隙間に流れていたようで、壁がカビで真っ黒に。
「今回で洗面台変えるって決断して良かった～！」とお客様のお言葉がポロリ。
清掃させていただき、新しい洗面台もきちんと取り付けさせていただき、完了です！
「こんなに早く出来るならもっと早く言っておけば良かった！」と喜んで頂けました！
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和歌山県和歌山市平尾へ洗面蛇口修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市平尾
【作業内容】洗面蛇口交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「今朝使おうとして引っ張ると折れちゃって、どうにかなりますか？」とのことでした。
20年以上ご使用されているとのことで品番も消えており、調べることができませんでした。このことをお客様にお伝えし、修理が難しいこと、部品があったとしても蛇口本体の交換をおすすめしていたことをお客様にご理解いただいた上で、蛇口の交換をご提案させていただきました。
【作業内容】
蛇口もカタログをお客様とご一緒に見ていただきながら、すぐできるものがいいとのことでしたので、車内に在庫のご用意がありすぐに対応できる蛇口への交換をさせていただくことになりました！
作業もスムーズに進んで何事もなく完了しました。作業後、「すぐしてくれて助かりました！」と喜んでいただきました！
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和歌山県有田郡湯浅町青木へ洗面排水詰まり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県有田郡湯浅町青木
【作業内容】洗面排水詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりお電話があり、お伺いです！ご挨拶させていただき、洗面所へ案内していただきました。
昔ながらの洗面陶器のタイプで、排水が流れないとの事。
屋内屋外の点検をさせていただき、詰まっている場所の特定と今後の懸念等を話させていただきました。
【作業内容】
詰まり以前に洗面陶器がグラグラで落ちそうになっており、作業中に落ちるかも。。と、ご案内しつつ作業開始です！
排水パイプを外そうと工具をかけると案の定陶器が落ちてきてしまい、あわや！となりましたが、何とかキャッチし、お客様へご連絡。
陶器の交換もお話させていただきましたが、そのまま使えるならと再設置をご希望となり、追加作業も開始。
陶器の再設置とSパイプの簡易交換、床下パイプの清掃をさせていただき、終了です！
「グラグラしてたのも気になっていたからちょうど良かった！」と喜んで頂けました。
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和歌山県和歌山市栄谷へ洗面つまり除去作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市栄谷
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡です。洗面の流れが悪いとご連絡があり、お伺いさせていただきました。
お話をお伺いし点検させていただくと少しずつ流れていくような状態で、完璧には詰まっていませんでした。屋外の排水管の点検を行うと、パイプの約1/3水が溜まってしまっているのが確認できました。
排水管の清掃はしたことがないとのことでご説明をし、高圧洗浄をご案内させていただきました。
【作業内容】
今回は洗面所だけでなく洗濯機、浴室、台所の排水管の清掃も同時にさせていただきました。
油汚れや髪の毛など様々なものが出てきます。
しっかりと清掃し、お客様に今後のつまり予防として策を何点かご案内させていただきました。
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和歌山県海南市日方へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規お客様より洗面所から水が漏れているとご連絡があり、お伺いさせていただきました。
到着後ご挨拶を行ない、問題となる洗面台へご案内していただきました。お話しをしながら洗面台蛇口の点検を開始していきます。
今回は洗面所下の収納庫でどこからか水が漏れているとのことで、蛇口本体と収納庫下からの確認を行いました。
【作業内容】
築年数も10年以上となり、洗面台蛇口も築年数と同じくご使用されており、部品の劣化が原因となって水が漏れてしまっている状態でした。
お客様へは部品の交換と蛇口の交換をご案内させていただき、見積書を作成しお客様とご一緒に悩み、考え長く安心してご使用できるようにご提案させていただきました。
お客様は「毎日使う所だし、この際に蛇口の交換をお願いします」と決断されました。お客様から署名をいただき、作業開始です。
まずはお家全体のお水を止めさせていただき、既存の蛇口を取り外していきます。ここは問題も無くスムーズに取り外しは成功です！
次に新しい蛇口の取り付けです。こちらも無事に大きな問題も無く取り付け成功てす。
最後に蛇口の動作確認や水漏れ等がないかの確認を行ない、完了です！
お客様も、「これで当分安心して使えるわ」とご安心されておりました！
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