スタッフの修理報告

岩出市

和歌山県岩出市中黒へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年07月25日  岩出市


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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】岩出市中黒
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
到着しお伺いすると、洗面蛇口からポタポタと水漏れが。
 
使用年数は約15年〜20年ほどで修理経験はないとのこと。
お客様とご相談し修理と交換のご案内をさせていただきました!

【作業内容】
カタログを見ながらお客様にご説明させていただき、即日対応させていただきました!
 
中々その日に交換や修理ができなかったりと様々な状況はありますが、緊急メンテナンスの強みとして私たちはなるべくその日中に施工し直すことを意識し、行動させていただいております。
 
しっかりも取り付けし作業完了です!

お客様にご確認していただくと「水漏れがなくなり安心しました」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました!
 
 
〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
 
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!
 
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和歌山県岩出市西国分に漏水調査にお伺いさせていただきました。

2024年07月17日  岩出市


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【作業場所】岩出市西国分
【作業内容】漏水調査
【作業時間】7時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
水道メーターが常に動いているとのことで、まずは無料で点検が出来る範囲で始めさせていただきました。
家中の蛇口、トイレの確認、露出している配管の確認をします。
 
しかしどこも異常はありません。
ここからは有償点検とのことで、まずは床下から確認です。
 
しかし床下に配管があったのは台所のみでした。
こちらも異常はありません。
 
次に地面に埋まっている部分ですが、敷地が広いためどこに埋まっているかが分からず、ひとまず埋まっていそうな場所を掘り起こしてみます。
すると少し土が濡れている場所が見つかりました。
 
配管はコンクリートの下に埋まっているようでした。
お客さまに状況をご説明してコンクリートを砕いて地面を掘り起こします。
 
すると配管がみつかり、水漏れも発見出来ました。

お客さまにご確認いただき、改めて修繕見積をご提示します。
 
了承いただき、作業開始です。
 
【作業内容】
今回は曲がり角の近くということもあり、比較的配管の取替がしやすい場所でした。
 
新しく配管もやり変えて、お水を流して漏れがないか確認します。
問題なかったのであらためてセメントを流していきます。
 
かなり時間はかかりましたが水漏れも発見して直すことが出来たので、お客さまにもご満足いただけました。


 
 
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和歌山県岩出市根来に浴室蛇口の修理にお伺いさせていただきました。

2024年07月12日  岩出市


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【作業場所】岩出市根来
【作業内容】浴室蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
ご案内いただくと、浴室の蛇口がハンドルを回してもお湯もお水も出ない状態となっていました。
 
突然なったとのことで、分解して確認させていただくと中の部品でお湯、お水を通す部品が固着して回らないようになっており、完全に流れなくなっていました。
 
こちらの部品を交換する必要があり、お客さまにご説明させていただきました。
 
部品を取り寄せる場合はおおよそ一週間程かかること、取替であれば同じ機種を車に積んでいたのですぐにでもお取り替え出来ることをご提案させていただくと、シャワーが使えないのはやはり困るとのことで、新しいものにお取り替えとなりました。
 
【作業内容】
今回は台付きというタイプで洗い場の台の上に接続されているものでした。
 
下から配管が接続されているタイプで、比較的作業がしやすい取り付け状況だったので、お取り替えはすぐに完了しました。
 
夕方頃のお伺いでしたが、お風呂の時間までに完了したのでお客さまにもご満足いただけました。


 
 
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和歌山県岩出市岡田に台所給水の水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2024年07月09日  岩出市


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【作業場所】和歌山県岩出市岡田
【作業内容】台所給水水漏れの修理
【作業時間】6時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
ご案内いただくと、すでに台所の流し台をご自分で外している状態でした。壁だし蛇口の根本部分より水漏れしているとのことで確認させていだだくと、壁の中から漏れてきている様子でした。床下から確認すると配管が床下に延びており、こちらにも水滴が流れている状態でした。
 
壁中の配管をやり直す必要があるとして、壁を砕いて、水漏れ箇所を特定し、そこから引き直すご案内をさせていただきました。お客さま自信もそれを望んでいた模様で見積を提示させていただき、ご契約となりました。当日は時間が遅かったこともあり、次の日の朝一番から始めさせていただくこととなりました。
 
【作業内容】
翌日、部屋の養生から始めさせていただき、作業を開始します。タイルの壁を必要な部分のみ砕いて壁に穴を開けていきます。壁の中で配管をやり直す必要があるため、両手が入るくらいは開ける必要があります。
 

 
作業出来るサイズに壁を開けたら配管を確認します。やはり中の繋ぎ目から水が漏れていることも確認できました。
 
配管をやり直したら、後は壁を補修していきます。今回はボードを張り付けるということでお話しており、バランスよく張りつけていきます。張りつけが完了すると後は蛇口を取り付けるだけです。今回蛇口も新しく交換させて頂きます。
 
取り付けも完了して水漏れも異常なし、流し台を元に戻してお部屋の掃除をして作業完了です。短期間で水漏れも直り、お客さまにはたいへん満足いただけました。
 

 
 
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和歌山県岩出市大町へ洗濯場水漏れ修理にお伺い致しました。

2024年06月05日  岩出市


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【作業場所】和歌山県岩出市大町
【作業内容】洗濯場水漏れ修理
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
 
洗濯場の水漏れのご依頼で、蛇口かな?となりつつ、ご自宅に到着し水漏れ場所までご案内頂きました。漏れていた状況のお話を聞きつつ、んー?水が漏れているタイミングが何か変だな?となりつつ、お話を元に点検開始です!
 
まずは洗濯蛇口やホースの水漏れを確認。こちらは大丈夫でした。次に洗濯機に水を入れたり、排水したりしたところ、こちらも大丈夫。隣には洗面台もあるのでそちらも簡単に点検。こちらも問題なし。???
 
【作業内容】
どう考えても変。床にちょっと水漏れしていたレベルではなくベチャベチャなんです。洗濯機本体??となりつつ、更に点検。何度通水しても漏れてくる様子もなし。???
 
そうこうしているとまた水が増えて来るような状況を確認。え?どこから?
 
その後もゆっくり見ていると洗濯機奥から増えてきているのが分かり、背面部をよく見ていると、お風呂残り湯の給水口から水が。ホコリで目詰まりを起こしており、乾燥機の排水が流れる度に床に水漏れが起こるという形でした。
 
少し珍しいパターンなのですが、洗濯機上に乾燥機を設置されており、その乾燥機の排水を残り湯の給水口から洗濯機内に逃がすような設置になっていたのです。
 
設置したのは業者様ですか?とお聞きすると「そうですが、何か問題でも?」
 
明らかに部品が無かったり、そもそも洗濯機がその排水としての機能を有していない機種では?となり、お客様へお伝えさせていただくことに。
 
設置業者が大丈夫だと言っていたとのことですが、お客様でももう一度確認して見るとのことで今回は目詰まりしていた部分の清掃作業にて完了。
 
お客様も「言われて見るとコレって変よね。」と納得のご様子でした。
 

 
 
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和歌山県岩出市相谷へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2024年05月14日  岩出市


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【作業場所】和歌山県岩出市相谷
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
朝イチ新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
 
台所蛇口が水漏れしとるんや。と台所までご案内いただき、確認することに。家を建てて10年くらいとのことでしたので、まだ部品もあるかな?とネットにて確認。珍しいメーカー様でしたが、部品の一部はまだ残っているとの情報が出てくるものでした。
 

 
【作業内容】
修理のお見積りは出来たのですが、メーカーが珍しいこともあり、いつ部品が手元に届くかわからない状況。出来るだけ早くで出来ることはないか?とお話になり、蛇口本体の交換もご案内。本日中にご案内できるモデルを何種類かご案内させていただきました。
 
部品で交換してもアカンやろ?とお客様よりご質問があり、アカンはないですが、同じように10年は持たないですかね。リフォームなどが先に決まってあるなら良いと思いますが。と経験を踏まえ話をさせていただきました。
 
よし決めた!今と同じような使い勝手のもので交換を!ただ交換するのを昼過ぎからにしてくれんか?と話が決まったのが9:30頃。会社へスケジュールの確認だけさせていただき、その日は大丈夫でしたのでお昼より再訪問で交換完了です!
 
いろいろ案内があって良かったよ!時間も都合を合わせてもらえて助かった!と、言っていただけ嬉しかったです!
 

 
 
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和歌山県岩出市根来へトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2024年05月13日  岩出市


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【作業場所】和歌山県岩出市根来
【作業内容】トイレ修理
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
リピート様から紹介のお客様になります。以前お伺いしたお客様から対応が良いと聞いたからお願いしました。と嬉しいご紹介になります!
 
今回のお客様はトイレ水漏れ、2階のトイレで使用歴は30数年とのこと。どのような水漏れかと確認させて頂くと、お客様が応急処置をしておられましたが、床に水漏れが起きている状態。水が漏れている場所も悪く、ちょっと触るだけでもヤバい!となる水漏れでした。
 

 
【作業内容】
点検させていただき、修理や交換の話をさせていただきました。
 
良くあるのが2階は今はあまり使っていなくて。と、建てた当時はいると思っていたが年数が経つ事に不要であると感じる方も多くいますが、こちらのお客様はまだ2階にも必要であると強くご希望でした。
 
使用頻度も1階に負けないくらいあるとのことでしたので、先10年20年後をイメージしていただき、お客様にて奥様とご相談の後トイレ交換にて御依頼となりました。
 
お客様から「いつ出来るの?」とご質問頂きましたので、今日出来ます!とお伝えし、そのままお時間をいただき、交換完了です!
 
新しいのを決断して良かったよ!と最後に少しお話をし、お客様宅を後にさせていただきました。
 

 
 
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和歌山県岩出市溝川へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年04月29日  岩出市


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【作業場所】和歌山県岩出市溝川
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、蛇口からポタポタと水漏れするとのことでした。
20年ほどお使いになられていて、今回がはじめての水漏れとのことでした。
浴室の蛇口は温度調整の部品や切り替えの弁、パッキンなど様々な部品で構成されています。
お客様とご相談し全体のことも考え交換のご案内をさせていただきました。

 
【作業内容】
カタログにてご商品を説明させていただき取り付けさせていただきました。
蛇口もいろんな形や機能があるので一つ一つ見て選ぶのも楽しいと思います。
わかやま水道職人は様々なメーカーに対応しておりますのでぜひご相談いただければと思います。

水漏れがないことを確認しお客様に見ていただくと、「水漏れが直って嬉しいです。使い勝手も良さそうでお風呂にはいるのが楽しみです」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。
 
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和歌山県岩出市堀口に漏水調査にお伺いさせていただきました。

2024年04月16日  岩出市


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【作業内容】漏水調査
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
漏水調査ということで、お家のどこかで水が漏れているかもしれない、今回は集合住宅ということもあり少し緊張感を持ってお伺いしました。
 
お話を聞くと、すでにお客さまのほうで目星がついているとのことでご案内いただきました。
その場所がトイレ、タンク内で常に水が流れる音がするということでお調べさせていただくと、タンク内のボールタップより水が漏れていました。
 
一旦トイレの止水栓を止めて、水道メーターを確認します。
メーターの動きが止まったのでどうやらトイレが原因で間違いなさそうでした。
 
お客さまにも原因をご説明してご納得いただき、今回はボールタップの交換のみとなりました。
 
【作業内容】
ボールタップを交換して、改めて水漏れの確認、問題はありません。
ただトイレの年数がかなり経過していたのでその点は改めてお客さまにお伝えしました。
 
水漏れもおさまり、他の部屋に被害も特になかったのでご安心いただきました。
 

 

 
 
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