スタッフの修理報告

和歌山市

和歌山県和歌山市田尻へトイレつまり修理にお伺い致しました。

2025年04月12日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市田尻
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。

内容はトイレつまり。

到着し、お話を聞かせて頂きます。

屋外にあるフタ付近が濡れていて、開けると水がいっぱいで。これが原因ですかね?

と、状況をご理解いただいている様子。

一旦点検をさせて頂き、トイレの流れ方、繋がる排水管はどこまで繋がっており、何をすれば解消できるのか?を考え、お見積りの作成を行わせて頂きます。

【作業内容】
排水管内部の詰まりですので、まずは高圧洗浄機にて詰まりの除去と清掃を兼ねてのご案内をさせて頂きます。

まず溜まっていたものが浄化槽へ勢いよく出てくるのを確認させて頂いた後、パイプを確認してみると、原因が。。

黒いガムのような汚れがついており、お客様おご家族様のお話を聞かせて頂くことに。糖尿関係のお薬を飲まれている方がご家族様にいらっしゃいませんか?とさせていただくと、やっぱり分かるもんなんだね。とお話が。

浄化槽屋さんも同じことよく言われる。とのことで、今回の原因もおそらくその影響によるものと話をさせて頂きました。

その中で清掃出来る部分はさせて頂きましたが、問題が残ります。

トイレに紙を流すと、詰まって流れるような反応が。。

なんとか水が流れる程度で高圧洗浄機では届ききらない場所に得同じ影響が出ているものと思われます。
過去の体験を話させて頂き、拙い絵ではありますが、ご家族様にて緊急会議をお願いし、当日は後にさせて頂きました。

数日後、内容を確認したいとご連絡があり、お話をさせて頂き、再度家族会議をして頂くことで終了。
実際御依頼になった際にすぐ対応出来るよう準備をしておきます。
 
 
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和歌山県和歌山市加納へ洗面所水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2025年04月05日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市加納
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】2.5時間

【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。

ご挨拶をさせて頂き、水漏れ場所まで案内頂きます。

状態を確認していきますが、かなり厳しい。。。

止水栓からの水漏れですが、交換が難しいではなく、洗面所の蛇口との再接続がかなり厳しい。。

漏れを直すのはもちろんですが、今まで使えていた物が使えるのは当たり前かと思われますが、正直今回はお手上げだとお客様にもお伝えさせて頂きました。

【作業内容】
30年以上ご使用されている洗面台だったこととや、洗濯機の置き場所が狭く、今後洗濯機の買換の懸念もあり何とかできないですか?との御依頼にお答えできるのが洗面化粧台を交換することでした。

色々な種類の洗面台が昨今ありますが、サイズダウンを検討される方はなかなかいないでしょう。

ただ使い勝手は今までと同じなど譲れない部分もあり、お客様と一緒に商品選択を悩み、後は商品を付けるだけ。

洗面化粧台が設置できるのは水道屋として当たり前ですが、その後です。

設置後の空間を計測し、ズレがないかどうか?

今後買い替える洗濯機のスペースが確保出来ていないと意味が無くなってしまうので。。。

結果は66cm

余裕とまでは言えませんがほぼ計測通りのスペースを確保出来たので安心しました。

リフォームしないとダメだと考えていらっしゃったお客様だったので、洗濯機も全自動やドラム式が買えると喜んで頂けました。


 
 
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和歌山県和歌山市三葛に台所蛇口水漏れの修理にお伺いさせていただきました。

2025年04月02日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市三葛
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
台所蛇口の本体隙間から水漏れがするとのことでした。
 
15年以上ご利用とのことで内部が劣化して水漏れを起こしていました。
 
当日中に直してほしいとのことで、蛇口の交換をご案内させていただきました。
 
今と同じ機能を持ったメーカー違いをご用意させていただくことでご成約となりました。
 
【作業内容】
取外していくと下の止水栓との接続部にも青錆が出来始めていました。
 
今回のお取替えでこちらも解消されたので、そちらも含めてお客さまにもご安心いただきました。
 
作業もおわり、今まで通り快適に使えるようになりお客さまにもご満足いただけました。
 

 
 
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和歌山県和歌山市西庄へトイレつまり除去作業へお伺い致しました!

2025年03月31日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご依頼です。
到着しお伺いすると、水は流れるが流れが遅いとのこと。
 
トイレの中で詰まっているというよりも、屋外の排水管で詰まっていそうだと思い点検スタートです。
 
排水が流れていくルートをたどっていくと、1つのマンホールが濡れておりました。
 
開けてみるとこの通り。
かなり詰まっていました。
 

 
【作業内容】
お客様にも見てもらい、高圧洗浄にてご案内させていただきました!
 
屋外で詰まることは頻繁に起こらないですが、起きている時は何かしらそれ以外にトラブルがある可能性が多いです。
 
清掃完了し何度か流してみると流れ方が緩やかでした。排水管の勾配が悪くなっている可能性がありお客様にもご説明させていただきました!
 
勾配が悪くなると頻繁に詰まりが起きてしまうため工事が必要です。
一度お客様の方で考えてみるとのことでしたのでまたの機会に。
 

 
とりあえず使えるようになって良かったと、お客様は大変喜んでおられました。
 
 
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和歌山県和歌山市相坂へトイレ水漏れ修理へお伺い致しました。

2025年03月31日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市相坂
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご依頼です。
2階のトイレが詰まったとのことでお伺い致しました。
 
簡易水洗トイレになっており、尿石等によって詰まりを引き起こしておりました。
 
トイレ自体はかなり古く、排水管の清掃と合わせてトイレも変えたいとのことでご案内させていただきました。
 

 
【作業内容】
お客様とご相談し、トイレ交換と排水管の清掃をさせていただきました。
 
つまりは順調に取れて、いざトイレ交換をしようと思いトイレを外していくと、排水管が特殊になっておりそのままでは取り付けができませんでした。
 
お客様にご説明し、一部排水管を補修し何とか設置できました。
古い家だと何があるかわからないですね。
 

 
取り付け完了しお客様にご確認していただくと、「大変な作業なのに丁寧にしてくれてありがとう」と大変喜んでいただきました。
 
 
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和歌山県和歌山市朝日へ台所蛇口不具合のご依頼にお伺いさせて頂きました。

2025年03月29日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市朝日
【作業内容】台所蛇口水が出ない
【作業時間】1.5日
 
【作業前の状況】
前回作業の内容が決まり、材料の準備に数日。
 
実際の作業日となりました。
 
今回は井戸水の使用を止め、今まで出なかったお湯を台所でも使えるようにする工事となっています。
 
台所からお湯が出ない。今の新しい家では考えにくいですが、まだまだ瞬間湯沸かし器や、お水のみのご使用されているのが多くあるのも知っています。
 
【作業内容】
朝イチよりお水を止めさせていただき、準備していきます。
 
今回の作業は、今まで使っていた古いお湯のパイプもすべて交換させて頂くご案内となっているため、お湯のトラブルが今後少なくなる形となっています。
 

 
必要なところは残し、現在使っていないところは撤去するなども合わせて案内させて頂いているので、給湯器本体がダメにならなければ心配事がなくなり、お湯が使えると使い勝手が良くなる内容ですね。
 

 
無いところには新しいパイプを設置する。
 
目隠しをするだったり、地中に埋め込むとなると必要以上の金額もかかりますが、そこはどのようにするかはご依頼いただいたお客様とのご相談ですね。
 
工事が終わり、お湯が出る台所へと変わった状態を確認いただきましたが、お客様の顔を見ているだけで案内して良かった!と確信が持てる形でした。
 
お水回りでこんなこと出来ないか?ここにも水がほしいんだ、と考えられる方は意外と多いのも事実。
 
水道職人までご相談ください!
なにか良い方向にご案内は出来ると思います!
 
 
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和歌山県和歌山市朝日へ台所蛇口不具合のご依頼にお伺いさせて頂きました。

2025年03月29日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市朝日
【作業内容】台所蛇口水が出ない
【作業時間】1.5日
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
内容は台所蛇口より水が出にくくなった。
 
到着しお話を聞かせて頂きつつ状態の確認へ。
 
台所へ案内していただき、蛇口より水を出し始めますが、水もお湯も出ない。。。
 
あ、お湯はずっと出ないから気にしないで!
 
え?どういうことですか?と話を聞かせて頂いていくと、設置当時からお湯は出ておらず、変わりに井戸水が出るようになっていた様子。
 
クロスコネクションか、、、と思いつつ、出なくなった原因を探します。
 
点検の結果、蛇口が悪いことや、クロスコネクションになっており、改善が必要だとご相談。
 
また井戸のポンプも調子が悪そうでどうしますか?といろいろなご相談。
 
おそらく井戸のポンプの不調が水量減に繋がっているのでは?
 
クロスコネクションはお爺さんがいた頃に井戸と水道が使えるようにしていたとのこと。
 
今の水道法ではダメなんです。。。と話をしながら対策を考えます。
 
【作業内容】
本当にいろいろお話をさせて頂きました。
 
今後井戸水は使用していくのか?
 
台所でお湯が出ないのはこのままで良いのか?
 
水だけ正常に出るようになれば良いのか?等。
 
それぞれでかかる費用を見積りさせていただき、金額も踏まえて検討していただきます。
 
お湯出たら井戸水はどうなるの?
 
井戸を使っていく予定がなくなればメンテナンスも減ります。
 
お湯が出れば台所のご使用も今より良くなると思いますよ、とお話しさせていただきつつ、お客様よりご依頼です。
 
今回で井戸水の使用を止め、お湯が出るようにさせて頂くことに。
 

 
 
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和歌山県和歌山市森小手穂に屋外給水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。

2025年03月27日  和歌山市


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【作業内容】屋外給水水漏れの修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
お庭についている単水栓の配管から水漏れするとのことでした。
 
ご確認するとパイプの繋ぎ目が腐食して、そこからチョロチョロとお水が漏れていました。
 
蛇口は綺麗だったので、お伺いすると蛇口を交換した後に漏れ出したとのことでした。
 
なので今回は蛇口は再利用して配管を新しくするという形でご提案となりました。
 
お伺いしたのが遅い時間だったため、手持ちの材料での作業となりました。
 
【作業内容】
お客さまからも必要最低限の補修で問題ないと言われたため、配管の途中からやり直す形となりました。
 
お家全体を止水して配管は切り飛ばし、新しい配管を組み立てていきます。
 
配管を固定して、蛇口を付け直して配管の接着が乾くまでしばらく時間をおきます。
 
最後に水を開けて、水漏れ、動作確認をして完了です。
 
遅い時間でしたが無事に直ってお客さまにもご満足いただけました。
 

 
 
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和歌山県和歌山市松江西へ漏水調査へお伺いさせて頂きました。

2025年03月22日  和歌山市


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【作業内容】漏水調査
【作業時間】1日
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、再訪問です。
 
前回漏水調査をさせて頂いており、工事の案内をさせて頂いていたお客様です。
 
調査後、お知り合いの業者様へも相談されていたとのことでしたが、同じような回答を受けたとのこと。
 
ただお知り合いの方とは言え、日程調整が難しい問題があったよう。
 
当社の見積り金額も見ていただき、相談されていた様子。
 
その上で当社で作業させて頂くこととなりました。
 
【作業内容】
朝から雪がちらつくの中、作業開始です。
 
今回は屋外部分の水漏れが判明しているので、屋外の埋設と床下へパイプを繋いでいく方法にてご案内。
 
地面を掘り、床下へとパイプを送り込み、接続をしていきます。
 
何点かは屋外にも見える部分が出来るのですが、最小限にしておくことで今後の紫外線等の劣化も考えながらさせていただきます。
 
全部見えないほうがいいのは分かっていますが、ご予算との兼ね合いがあるので、、、
 
やることは多いのですが、確実に1つずつ終わらせて行くことが近道です。
 
夕方になり、通水テストがやっと出来るのですが、問題ないと確認できて初めて終わりとなります。
 
通水。。。
 
問題なし!と言いたかったのですが、まだ変な動きが出ています。
 
工事前が5分間隔で、工事後が25分間隔と変な動きの間隔が長くなったものの止まりきりません。
 
事前にお客様にも相談済みの内容だったのですが、お水だけでなくお湯側の埋設部分でも漏れていることが確定。。。
 
念の為、再度接続部分や床下をすべて見て回りますが、新しく設置した場所での漏れはなし。
 
水回りの怖いところです。
 
追加工事のご相談もさせていただきますが、当日は作業できる時間や材料も準備していませんので、一旦は終了。
 
また時間をかけてお客様と相談しながら解決へと向かっていきたいと思います。
 

 

 
 
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