スタッフの修理報告

和歌山市

和歌山県和歌山市岩橋へ台所つまり修理にお伺いさせていただきました。

2024年05月06日  和歌山市


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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市岩橋
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
到着しお話を聞かせて頂くと、台所の排水溝がつまっていろいろやってみて何とかしのいだが、とうとう流れなくなり呼んだ。とのことでした。
当日もご主人様が薬品やホームセンターで売っているワイヤーなどを購入し、改善に向け頑張っていたとのことでしたが、チョロチョロ流れていたのも、ついには全く流れなくて無理だと判断された様子でした。
 
【作業内容】
築年数が20年くらいとのことでしたが、今までパイプの清掃はしたことがないとのことでした。
屋内外の点検やお話をさせていただき、流れる処置と台所排水のお掃除をご案内しました。
 
作業が終わり、流れるのを確認していただくと奥様より、
ずっとストレスやったから良かった~。
と喜んで頂けている声を聞くと、この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。
 
DIYが流行っている昨今なので、ご自身で出来るところは頑張って頂ければと思いますが、最後の最後どうにもならん時はご連絡下さい!

 
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和歌山県和歌山市吹屋町へトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2024年04月30日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市吹屋町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2,5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
到着し、トイレを見させていただくとボールタップと呼ばれる部品が針金でグルグル巻きになっており、水を止めるためにご家族様が緊急対応をされた後がお見受けされました。
 
長くご使用されてるということもあり、しっかりと部品の点検をさせていただくことにしました。
当時のメーカーが使用されてた部品と同じものは無いものの、別メーカー様で代用品があり、どこまで直しますか?とご相談しつつお話しを進めていきます。

 
【作業内容】
トイレ交換だったらどのくらいするの?修理だとどのくらい使えるの?といろいろお話しさせていただきました。
その中で今日出来るのはどこまで出来るのか?とご相談があり、私どもがお話しさせていただく内容の大半は今日出来ることが大前提でお話ししてます。
 
修理はここまで、本体交換もお時間頂ければ出来ますよ。
え?本体も?とビックリされておりましたが、私どもはいろいろ準備しています。
 
出来る限り早く幅広くご対応させていただけるようご準備していますので、無理だよな。と思うことでもご相談してみてください。
長く使ってるから本体交換で作業してもらえるなら一番安心できるからそれでお願いできる?とご依頼いただき交換することになりました。
 
別のご自宅にお住まいのご家族様が去年トイレ交換されたようでしたが、交換するまで3週間かかったから直ぐには無理だと思っていた。とお話しも聞かせていただきました。
 
各メーカー様やいろいろな物があるので全ての準備はなかなか難しいですが、一般的にご使用されやすいものはご準備があります!
修理に無駄なお金をかけてまた本体交換とならずに一回で安心できる形にしてもらえて良かった。とお言葉をいただきとても良かったです。

 
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和歌山県和歌山市楠本へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年04月29日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市楠本
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると台所蛇口からポタポタと水漏れをしていました。
またハンドル付近からも水漏れしていてかなり劣化していることが見て取れました。
蛇口の部品等お調べさせていただくと、部品供給が終了してしまっており修理が難しい状況でした。

 
【作業内容】
お客様とご相談し、かなり古く長持ちはしたので交換をとのことで施工させていただきました!
カタログにて蛇口の種類を選んでいただきました。
かなり古くなってくると、修理部品がなくなってしまい交換しかできなくなってしまう時があります。
 
しっかりと取り付けしお客様にご確認いただくと、「とても綺麗で水漏れがなくなってストレスがなくなりました」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。

 
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和歌山県和歌山市北野へトイレ詰まり修理にお伺いさせていただきました!

2024年04月29日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市北野
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
内容はトイレ詰まり。困りますよね。
 
トイレを見させていただくと、見る限り排便にて詰まっているのかな?と思いつつ、お話しを聞かせていただくことに。
 
そうすると、ここまで詰まったのは今日なんだけど、ここ数日実は変だったとお話しが。
何もなければペーパーや排便詰まりかな?と思ったのですが、数日変なのはおかしい。
 
お客様ともご相談し、確実に原因を確認しつつ対応出来るようトイレを外し除去することに。
 

 
【作業内容】
トイレを外し確認してみると排便が出てくるのはもちろんでしたが、合わせて黒い塊が。
あー。なるほど。
 
お客様へ状況を見ていただき、病院からお薬頂いていませんか?とお伺いすると飲んでいるご家族様がいてるとのこと。
 
それでこんなに??とビックリされておりましたが、特定の薬にて同じトラブルが起こっているのをお伝え。
 
何も話していない中で見つかったトラブルの原因を元に話させて頂いているのでお客様も納得ですね。
 
簡易的に取れるところだけ汚れを取らせて頂くか、追加にはなるもののパイプ内のきちんとした清掃までさせていただくかのご相談をさせていただきました。
 
マンションでしたが、準備をさせていただききちんと清掃。
全てを元に戻し、お客様にも流れを見ていただき完了です!
 
久々にこんなにキレイに流れてるのを見たゎ~とご安心頂けました!
 
薬の名前まで僕達も確認してるわけではありませんが、病院から飲んでほしいと言われている特定の薬の一部が悪さする事があります。
 
トラブルが恥ずかしくて、と思う方もいらっしゃるかと思いますが、きちんと対処するためにはいろいろ聞かせていただくことにご理解お願い致します。
 

 
 
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和歌山県和歌山市中之島へトイレ詰まり修理にお伺い致しました。

2024年04月23日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市中之島
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました!
お昼過ぎに流れなくなってしまったようです。
 
ご高齢のご家族様がおり、少しアレなんで多分。とお客様の情報もあるので濁させていただく内容となっています。
 
点検を開始させていただき、トイレ内、屋外排水の点検、アラウーノと呼ばれる排水システムが電動のタイプでしたのでそちらも点検。
 

 
【作業内容】
何かがトイレ側に詰まっていると言う結果となり、心配される内容であるとトイレを外し除去をご案内させていただきました。
 
外すとすぐ見つかったものの、膨張しており、除去するのに少し苦戦。
けどしっかり除去し、出てきたものをお客様にも見ていただきました。
 
出てきたのは生理用品でした。
コレはダメだね。とお客様も納得のものです。
しっかり組み付けさせていただき完了です!
 
ペーパーでも詰まることもあるのでウェットなペーパーや、その他流したらダメな物などはダメとこの記事を見ていただいた方は再認識していただけると良いかと思いますね!
 

 
 
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和歌山県和歌山市小雑賀に洗濯蛇口、屋外単水栓の修理にお伺いさせていただきました。

2024年04月22日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】洗濯蛇口と屋外単水栓の修理
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
今回は2箇所とのことで順番に一つづつ確認させていただきました。
 
まず屋外の単水栓、玄関横にあり蛇口を閉めていてもポタポタ滴が落ちている状態でした。
お水を止めて分解するとパッキンが削れていたり、水錆びが発生したりと原因がはっきりわかる状態です。
 
お客さまにもご確認いただき、一度次の場所に案内いただきます。洗濯の蛇口ということで、こちらも同じ状況。
 
ただ屋内ということで、こちらは他の部分からも漏れることも考えて洗濯専用の蛇口の交換をご提案させていただきました。
 
屋外もせっかくなのでと取り替えをご提案させていただきましたが、そちらは今回は中の部品のみの交換ということでご依頼いただきました。
 
【作業内容】
取替作業は特に固着もなくスムーズに出来ました。
洗濯蛇口はバルブの開閉が簡単になったのでとても満足いただきました。
 
次また何かあればお願いしますとお言葉をいただき、少しのことでも気になることがあればお声かけくださいとお返事を返し、今回は完了となりました。
 


 

 

 
 
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和歌山県和歌山市松島へ浴室蛇口修理にお伺い致しました。

2024年04月22日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市松島
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました!
蛇口から水が止まらなくなって。と御依頼頂いた形でした。
 
25年~使用されているとのこともあり、メーカーは分かるものの蛇口本体の品番も分からなくなっており、保証書等も手元にないだろうとのこと。
 
部品をお調べするのにも時間がかかることや、部品供給がないこともありますのでどうしますか?とお客様とご相談。
 
蛇口の寿命や今後の修理などのお話しもさせていただきました。
 

 
【作業内容】
お客様の中で修理で直すより交換の方が良いとのことになり、すぐ出来るものをご案内。
ただ形が今のタイプと変わることに使い勝手が悪いのでは?と思い当たるところがあり、他の蛇口のご案内を。
 
カタログにて確認いただき、取り寄せにお時間がかかることや、しばらくご不便なことをご了承いただきお取り寄せへ。
 
今回は2日くらいで品物が届きお客様へご連絡。日程調整させていただき、交換となりました。
大なり小なり準備はしておりますが、全てに対しご準備が難しいのはあります。
 
出来るだけ早く対応出来るようご準備を心掛けてはいますが、壊れてしまって、、、と御依頼いただく前に怪しいな?となってきているのであれば無料見積りなので呼んでみてください!
 

 
 
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和歌山県和歌山市杭ノ瀬へ排水つまり除去作業へお伺い致しました!

2024年04月18日  和歌山市


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【作業場所】和歌山県和歌山市杭ノ瀬
【作業内容】排水枡交換工事
【作業時間】終日
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、排水の流れが悪いとのこと。
流してみると少しずつ流れている様子。
 
また屋外を点検すると大変なことに。築30年ほどでコンクリートの枡が穴が空き水漏れが。
隣の敷地まで地面を伝って水漏れしていました。
 

 
【作業内容】
かなり割れてしまっているため枡本体を交換する必要があります。
お客様とご相談し同じ枡が3つほどあり他の箇所も漏れているので交換をご案内させていただきました。
 
また地盤等が緩み排水管の勾配も悪くなっている状態だったので一部排水管も新しくさせていただきました。
 
今回はコンクリートの枡から樹脂の枡へと交換させていただきました。
 

 
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れがなくなって安心しました」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
 
 
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和歌山県和歌山市園部へ浴室蛇口故障の対応にお伺いさせて頂きました。

2024年04月16日  和歌山市


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【作業内容】浴室蛇口故障
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内容は蛇口の水圧が弱いとのこと。
 
到着し、浴室まで御案内いただき点検開始です!
シャワーの水圧が上がらないとこのと。
 
出してみると確かに弱い。
蛇口からの水はしっかり出ている。
 
ホースやシャワーヘッドを全て外し詰まっていないかの確認。
根元までバラバラにしても水圧が弱いまま、シャワーと蛇口を切り替える部品が故障している様子でした。
 

 
【作業内容】
あまり見なくなった形の蛇口。
LIXILさんの商品であるのは分かったが、部品の供給が20年ほど前に終了している蛇口で、交換のご案内をさせて頂くことに。
 
すぐ交換できるタイプとお取り寄せさせていただき交換できるものなどのご相談。
今日交換出来るならと、自社で在庫させて頂いているものにてご案内。
 
ご案内通り当日中に交換にえ完了です!
こんなに早く出来るならもっと早く電話すれば良かった!とお言葉が。
 
ちなみにトイレって触れる?とご相談が。
次回へ。
 

 
 
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