スタッフの修理報告

和歌山県橋本市光陽台へ蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年01月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県橋本市光陽台
【作業内容】蛇口水漏れ
【作業時間】2.5時間
 
【作業前の状況】
屋外蛇口と洗濯蛇口水漏れにて御依頼のご連絡ごあり、お伺いさせて頂きました。
ご到着し、それぞれの確認で点検を開始。
屋外蛇口に関しては雨風にさらされていることもあり、部品が外れず点検すらできない。
洗濯蛇口はあまり見なくなった混合水栓タイプでしたが、お湯側は使用していないとのことで、部品交換と本体交換の両方をご案内させていただきました。
 

 

 
【作業内容】

洗濯蛇口の方も今回の水漏れ箇所以外の水漏れも懸念されており、
今後のことも検討され、どちらも新しく交換させて頂くことになりました。
屋外蛇口は一部部品が外れないので、回りの枠を外し、作業を。
洗濯蛇口はお湯は今後も使わないとのことでしたので
お湯を使えないようにの作業も踏まえご案内となりました。
予定にない少し大変な作業もありましたが、どちらも無事交換完了です!
洗濯蛇口に混合水栓を使用しているが、お湯を使っていないという方は、
お水だけに変更する事も出来ます。
一度ご相談してみてください。
 

 

 
 
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和歌山県和歌山市冬野へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺いしました!

2023年01月15日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市冬野
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
お客様からお話をお伺いするとどうやら
温度調整が上手くできずお湯が出ずらいとのこと。
実際に使ってみるとお湯が出るまで約数分かかり
またかなりぬるま湯しか出ていませんでした。
型番などお調べすると約20年ほど前の商品でした。
修理部品は残っていましたので修理と交換どちらもご案内させていただき、
ご希望で「年数も経ってるので交換したい」
とのことでしたので交換させていただくことになりました!
 

 
【作業内容】
準備をし作業開始です!
蛇口の種類についてですが、一緒にカタログを見ていただき
値段や機能などご相談させてもらいながらお決めさせてもらっています!
 

 
新品の蛇口に交換させていただき作業完了です!
お客様にご確認いただくと
「使い勝手がよくなり見た目も綺麗で嬉しいです」
と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
 
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和歌山県有田市野へトイレ、台所蛇口水漏れ修理にお伺いしました!

2023年01月15日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県有田市野
【作業内容】トイレ、台所蛇口水漏れ
【作業時間】5時間
 
【作業前の状況】
トイレ、台所蛇口水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
先に台所へご案内していただきました。蛇口からツーっと水漏れが。
お話を聞くと蛇口も漏れているがなぜかキッチンの下からも水漏れがするとのこと。
さらに点検をさせていただくとどうやら配管から水漏れしている様子。
修繕方法としてキッチンを外して壁を開けての補修、
もしくは配管のやり変えをご案内させていただきました。
すぐに直してほしいとのこともあり
壁を開けての補修でさせたいただくことになりました!
同時に蛇口も交換してほしいと。
 
続いてトイレの水漏れ。お客様から水道料金がかなり上がったとお聞きしていました。
タンクの中の様子は全体的に良くなく常に水が流れているような状態でした。
お客様とお話をさせていただきせっかくなら交換してほしい
とのことでトイレ交換もさせていただくことになりました。
また2階にも同じトイレがあり全く同じ症状の水漏れがしてましたので
そちらも交換させていただくことになりました!
 

 

 
【作業内容】
準備をし作業開始です!
午前中にトイレ2台を交換させていただきました!
お客様と相談しウォシュレットの種類等を選定し
快適に使えるようにご案内させていただいてます!
午後から台所のキッチンを外し穴を空け給水管、
給湯管を一部補修させていただきました!
お家が古くなってきますとそれと同時に水栓金具や
配管なども劣化してきますので少しでも不安になられましたら、
お電話お待ちしております!
 

 
無事工事完了しお客様にご確認いただくと
「トイレも掃除しやすくなり綺麗で嬉しい、
キッチンも床から水漏れがなくなって安心します」
と大変喜んでいただきました!
 
 
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和歌山県和歌山市園部へ浴室蛇口修理へお伺いしました!

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【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただき点検を行うと、
シャワーを使用した際にカランから水漏れが少しと
何もしてなくても蛇口裏から水がより多く漏れていました。
長年ご使用されている蛇口でとても古くなっており、
お客様ご自身でも少し調べたとのことでしたが
劣化がすすんでいるため交換して欲しいとのことでした。
 

 
【作業内容】
いろいろなメーカーのカタログで蛇口を選んでいただき、
「この蛇口でしたら少しお時間頂ければ今日にでも交換できます」
とお伝えすると今日してもらいたいので
それでお願いしますとのことでしたのですぐに
蛇口を取ってきて作業に取り掛かりました!
お客様も今日してもらえるとは思ってなくすごく喜んでいただきました!
 

 
 
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和歌山県紀の川市粉河へ台所蛇口水漏れ修理へお伺いしました!

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【作業場所】和歌山県紀の川市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
台所蛇口の先からポタポタ、レバー部分から水漏れしている状態でした。
前から水漏れはしていたがここ最近で酷くなってきたとのことでした。
点検させていただくと写真でも分かる通り錆が酷く中まで錆びている状態でしたので、
蛇口本体の交換をご提案させていただきました!
 

 
【作業内容】
時間も遅く外も暗くなっていましたが、
「今からすぐに交換できる蛇口がありますよ!」とお伝えしたところ
「ほんとですか!?その蛇口でお願いします!」とお返事いただけたので
すぐさま交換させていただきました!「新年これで安心できます」
と喜んでいただけて良かったです!
 
 
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和歌山県和歌山市西庄へ屋外水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年01月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】屋外水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
屋外水漏れとのことでご連絡頂きお伺い致しました。
到着すると元栓の蓋が開いており、ヤバい状態なのだとすぐ理解致しました。
ご主人様が外でお待ち頂いており、直ぐ様お話をお伺いし、トラブルの確認を。
すると、庭にあった木を撤去していた際につるはしでパイプに
穴を開けてしまったと苦笑いされておりました。
 

 
【作業内容】
テープを購入に行き、応急処置をしてみたが止まらないと御依頼頂いたとのことでした。
僕たち水道屋なのでこう言ったトラブルに即座に
対応させていただくために仕事しております!
その場でもちろんご案内し、作業へ。
普段は目に見えないですが、給水、排水は必ず家の庭にはあるものです。
防草シートを設置される時に釘でパイプに穴を開けてしまった。
なんて御依頼も過去にありました。
庭作業をする際はお気をつけ下さいね。
 

 
 
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和歌山県和歌山市加納へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年01月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市加納
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れのことこでご連絡頂きお伺い致しました。
ご到着するとコレの付け方が分からへんから付けてほしい!と見慣れない器具が。
トイレの止水栓より水が漏れており、
ご自身でいろいろ調べ部品を購入したとのことでしたが、
交換したが水が漏れるとのことでした。
 

 
【作業内容】
蛇口の止水栓先端についている部品なのですが、
物を確認すると不必要な分岐がついており、
付けるとその分岐部分より水が出てくる。
メーカーがコレで良いと言った!物は間違えていない!
何故こんなことになるのか!?など怒涛の質問責め。
 
確かに世の中ではこちらの器具が必要な場面もあるでしょうが、
お客様宅には不必要で、なおかつ今回の問題は部品を交換したとしても
根本的な原因が残っており、解決しないことなど、
ご理解頂くまでしっかりとご案内させていただきました。
 
メーカー様もあくまでも言われた器具に対し、
標準的な部品のご案内をされることは良くあると思いますが、
最終的にはお客様の判断になると思います。
 
僕たちもそうですが、現場に駆けつけ、
実際の状態を確認させていただくまでは作業内容のご案内ができません。
 
だからこそ見積もり無料にて確認させていただき、
お客様宅に合わせた内容をご案内させていただく形となります。
 
ご自身で購入、作業される際はお気をつけ頂くのと、
お客様の自己責任となりますのでお気をつけ下さい。
 
 
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和歌山県和歌山市粟へ台所水漏れ修理にお伺いしました!

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【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
お客様に台所へご案内いただくとポッキリとレバーが折れている状態でした。
使用年数は約15年。蛇口の根元付近からも少し水漏れがあるとのこと。
これから長く安心してお使いになりたいと仰られていましたので
蛇口の交換をご案内させていただきました。
 

 
【作業内容】
準備をし作業開始です。
慎重に取り外し新品の蛇口に交換させていただきます。
キッチンの下に潜っての作業になりますので
傷がついたりしないように気を付けて作業をさせていただいてます!
 
無事交換が終了しお客様にご確認していただくと
「綺麗になり嬉しいです」と大変喜んでいただきました!
 

 
 
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和歌山県和歌山市小倉へトイレ水漏れ修理にお伺いしました!

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【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】5時間
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
様子を見せて頂くとテープを巻いてある止水栓を発見。
以前水漏れしておりテープで応急措置をしていたとのこと。
さらに点検させていただくとトイレもかなり劣化しており
トイレ交換を考えているとお客様から。。
ただ今は水漏れのせいでトイレが使えないのでとりあえずすぐ
直してほしいとのことで止水栓の交換をご案内させていただきました。
 

 
【作業内容】
さぁいざ交換!とテープを外してみるとポロッと止水栓が倒れてきました。
元栓を止めていたので水漏れはしなかったですが
上のネジと下のネジがポッキリと折れてしまっていました。
 
給水管には折れたネジ山が残ってしまい新品の止水栓の取り付けが
不可能になってしまいました。
ネジ山だけを取り除く工具を幸いにも持ち合わせていましたが
ここからがまた大変なことに。
はずそうとすると給水管ごとねじれてしまい中々外れてくれません。
 
お客様にお話をさせていただき床を割って給水管の補修をご案内させていただきました。
そのためにはトイレもはずさないといけません。
 

 
するとお客様から外すのであればついでにトイレも変えたいとのこと。
今日できるのであればやってくださいと
お客様からのご希望がありましたので
一緒にトイレ交換もさせていただきました。
 

 
無事給水管の補修とトイレ交換が終わりお客様にご確認していただくと
「今日していただけるとは思ってなかった、長い間真剣にやってくれてありがとう」
と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
 
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【作業場所】和歌山県和歌山市出島
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
「台所の足元にが濡れている」とのことでた。
点検させていただくと台所蛇口のホースが劣化により
割れておりそこから蛇口を使用した際に漏れてしまっている状態でした。
10年以上ご使用されており、
劣化も多くみられたので蛇口本体の交換をご提案させていただきました。
 

 
【作業内容】
すぐ蛇口を準備できたのでそのまま当日作業を行いました。
ただ問題が起き、蛇口が錆び付いており工具での
取り外しができない状態になっていましたので、
ご了承の上本体を切断しなんとか外すことができました!
その後は何事もなく交換がおわり!
「こんなに遅くまでありがとう。とても助かりました」
と喜んでいただき嬉しかったです!!
 

 
 
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