スタッフの修理報告
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和歌山県橋本市菖蒲谷へトイレ水漏れ？修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県橋本市菖蒲谷行
【作業内容】トイレ不具合
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただき、ご挨拶。
すぐトイレへご案内頂き、不具合との事でしたので、
何が不具合なのかお話をお伺いしながらトイレの点検確認です。
数日前からタンクに出てる水が少なくて困っているとのこと。
【作業内容】
古くはなっているものの大きな不具合なのかは見られず、更にお話を聞いていると、
出にくくなった日にウォシュレットを知り合いの方が交換したとのこと。
あー。なるほど。
原因はトイレ内にある元栓をきちんと開栓していなかったとのことが分かり、
状況のご案内です。
僕たちも作業の最後まで一つ一つ点検しながらなのですが、
DIYされる際は交換が終わったから終わりではなく、
もう一度、二度点検してみてください。
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和歌山県西牟婁郡白浜町へつまり除去へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町
【作業内容】落とし物取り出し作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
洗面所の排水にピアスを１つ落としてしまい取れなくなったとのことでした。
早速確認してみましたが、排水口の上から見てみましたがピアスは見えませんでした。
トラップにピアスが残っている可能性が高いので、
お客様にご説明し、トラップを取り外してピアスの救出をご提案しました！
【作業内容】
お客様にご説明した通り早速トラップを外してみると、
中から１つのピアスが出てきました！
もともと聞いていたピアスの特長と一致しており、
この出てきたピアスで間違いがないことをお客様に伝えると、
すごく喜んで頂けて、こちらも嬉しくなりました！
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和歌山県和歌山市湊へトイレ水漏れ修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市湊
【作業内容】トイレフラッシュバルブ交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
フラッシュバルブのボタンを押すと水がずっと出たままになるとのことでした。
お客様も交換を考えており、
ご自身でもネットなどで交換部品を調べたりなどもされていました。
持ち合わせの部品を持っていましたので、
お客様にフラッシュバルブの交換であれば今からできますよ！とお伝えしました。
【作業内容】
お客様も今日できるのであれば今日作業をしてください！とのことでしたので、
早速フラッシュバルブの交換作業をさせていただきました。
元栓を閉めても水が止まらないなどアクシデントもありましたが、
当日交換が終了しました！
「急だったのにありがとう！」と喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市延時へ蛇口、トイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市延時
【作業内容】蛇口、トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
色々な場所から水漏れとのご連絡を頂き、お客様宅へ。
そろそろ色々きていて。と、玄関先でお話しをしてくださり、
１ヶ所ずつ点検をさせていただくことに。
【作業内容】
点検していくと、部品の劣化が色々見られます。
ご年配の方で良く言われるのですが、先長くないからと言われるのですが、
やはり修理では長持ちしない物もあります。
プロとしてご案内させていただき、蛇口は新しい物と入れ替えし、
トイレは出来る限りの部品交換にてご案内させていただきました。
作業が多くなると時間はどうしてもかかりますが、
しっかりと点検とお客様の今後を考え案内させていただきます！
全て終わり、作業完了の確認をしていただき完了です！
「しっかりと私に合った提案で良かった」とのお言葉も頂き、ご満足頂けたかと思います。
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和歌山県橋本市隅田町下兵庫へ台所水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県橋本市隅田町下兵庫
【作業内容】台所水漏れ
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
お伺いし、トラブルの状況をお聞かせ頂きながら台所へ。
実は半年前から水漏れが、、、と。
正直シンク下は写真には写せない状況になっておりました。
蛇口本体も見えない下側が錆びで酷く、部品交換は不可な状況でした。
今回は交換のご案内をさせて頂きました。
【作業内容】
作業開始するも水漏れが長いこと続いていたこともあり、
通常の手順では外れないんです。。
電動工具を持ち出し、力業で外しましたが、後始末が大変です。
外れれば後は新品をお取り付けし、台所下の止水栓もご一緒に交換して完了です！
水漏れは長ければ長いほど何も出来なくなる可能性が高くなります。
そして蛇口本体だけでなく普段は見えない所にも水栓金具があるので、
水回りの修理をする際はそちらも修理、交換必須です！
水漏れが起きて困るのはお客様ですからね。
しっかりと点検し、今後のことも考えご案内させていただく準備をしています。
水漏れが起きないに越したことは無いですが、起きた際には一度ご相談してみてください。
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和歌山県西牟婁郡白浜町堅田へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町堅田
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
ご到着しご案内していただくと、洗濯蛇口のハンドル部分から水漏れが。
30年ほど一度も修理や交換をされてないこともあり、交換のご提案をさせて頂きました。
するとお客様から、「もうここの蛇口は使わないので、
水漏れだけしないように止めてくれたら大丈夫です」とのお言葉を。
お客様のご希望通りにさせていただくことになりました！
【作業内容】
早急に蛇口を取り外し止水作業をさせていただきました。
もう使わなくなる箇所や逆に違うところに蛇口を付けるなど、
さまざまなことにも対応できますので、ご相談、ご連絡お待ちしております！
僕たちご連絡頂ければ365日お伺い致します。
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和歌山県田辺市下三栖へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県田辺市下三栖
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着すると一見綺麗な蛇口からポタポタ水漏れ。
お話をお伺いすると蛇口の水漏れも起きているのですが、
それを止めようと止水栓を回したら折れてしまって、
家の中水まみれになってしまったとのこと。
20年以上お使いの器具で老朽化がかなり進んでおり、
修理が難しいと判断し、交換のご提案をさせていただきました。
実は20年以上の器具だと部品がなかったり、
修理してもまたすぐ水漏れが起こる危険性もあります。
【作業内容】
新品の蛇口と止水栓まで交換させていただきました。
取り外している際にサビで部品が折れたりと、
被害がもっと大きくなる前で良かったと心の底から思いました。
お客様に見栄えや使い方など確認させていただくと、
「これで安心できる」と大変喜んでいただきました。
僕たちご連絡頂ければ365日お伺い致します。
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和歌山県和歌山市関戸へ浴室蛇口部品交換にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市関戸
【作業内容】浴室蛇口部品交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着し、状況を確認させていただくと、
新しく買ったシャワーヘッドの交換をしたいが、交換出来ないとの事でした。
購入されたシャワーヘッドの確認をさせていただき、蛇口の様子を確認。
少し劣化があり、現在使用されているシャワーホースより水漏れしており、
シャワーホース交換とシャワーヘッドのお取り付けのご案内。
【作業内容】
近くの材料屋さんまで合うホースを取りに行き、交換開始です。
作業は10分程で完了です。
「今日やってもらえるとは思ってなかった」と、驚かれておりました。
かなりの方がビックリされるのですが、
僕たち出来る限り今日何とかする！を心掛けてお伺いさせていただいております。
水漏れは待ってくれないので。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市弘西へ台所水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市弘西
【作業内容】台所水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただき、ご挨拶し、御依頼内容の確認。台所へご案内頂きました。
今日気がついて！とキッチン下の引き出しが全て出されており、
この下から水が、、、と状況のご案内をして頂きました。
蛇口が伸びるタイプによくあるホース部分の破れにて水漏れしている状態でした。
【作業内容】
シャワーホースをお取り寄せし、ホースのみ交換するか、
蛇口本体ごと交換するかをお客様へご案内し、
お取り寄せにはどうしても時間がかかるので交換で御依頼となりました。
僕たちもご案内としてTOTO製品のご案内が多いですが、
他のメーカー様でも即日ご案内出来るものの取り扱いもさせていただいております。
機能、デザイン、予算。ご相談してみてください。
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【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、ウォシュレットが使えなくなったとのことで、
点検させていただくとセンサーは反応しますが、水が出ない状態でした。
ウォシュレットの交換もしくは部品の修理が必要な状態であるとお客様にお伝えすると、
「すぐに直して欲しい」とのことでしたが、
お盆前日の夕方で商品の取り寄せで時間がどうしてもかかってしまいます。
「どうにかなりませんか？」と言われたので、
「この際丸っと交換ですと在庫品がありますので今日にでもできます」とお伝えすると、
「なら！それで！」とのことで交換させていただくことになりました！
【作業内容】
ウォシュレットは水が出たらそれでいいとのことでしたので、
壁から離れて押しづらくなるリモコンタイプではなく、
袖付きのウォシュレットを使いました。
トイレを取りに行き、当日すぐさま交換に取り掛かりました！
お客様に「お盆などで来客が多いのですぐ直してくださって本当にありがとうございます」
とおっしゃっていただきました！
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