スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
和歌山県紀の川市古和田へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】紀の川市古和田
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、ご対応させて頂きました。
台所蛇口にて水漏れとのこと。
到着すると、修理ではなく交換してほしいんやけど、今から出来る？とご相談が。
手持ちにあるものであればとご案内しつつ、懸念点のご案内。
設置から初めての交換ということで、何か問題？と質問があり、素直に蛇口が外せないことをお伝え。
シンク部分に蛇口の部品が当たるため、シンクを一度取外しするか、加工しながら取外しするか、そのどちらかしか出来ず、お客様と作業をどうするかをご相談。
【作業内容】
仕上がりは少し変わりますが、今後また交換する時の対応もできる方法でのお取替えをご案内。
まずは蛇口を切断。
その後、新しい蛇口が設置できるよう仕込みをさせて頂き、交換完了です。
小柄なお客様だったこともあり、加工の仕込みをしたことで以前より蛇口が少し前に出てきており、使いやすくなって良かったと喜んで頂けました。
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和歌山県和歌山市榎原に台所蛇口の修理にお伺いさせていだきました。
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【作業場所】和歌山市榎原
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
今回、始めは別案件でのご依頼だったのですがそちらは特に異常がなかったため、他に何か気になることはありますか？というところから、台所蛇口の点検となりました。
せっかく呼んでいただいたので、他に気になることがあればどんどん言ってほしいです。
すぐ修理するかは置いといて、どういったことをすればよいかのアドバイスが出来るからです。
今回はレバー式の台所蛇口から水漏れがあるとのことでした。
お家が建った頃からのもので部品もなく、お取替えするしかないことをご説明させていただくと、せっかく来ていただいたのでお願いしときますと、交換のご依頼をいただきました。
車に積んであるもので対応できるものがあったので、こちらで交換することが決まりました。
【作業内容】
今回の蛇口は台の上に設置されているもので、お水とお湯の配管がそれぞれわかれて台の下に繋がっているものとなります。
このタイプ、実はかなり作業しにくいもので、蛇口のすぐ裏側で配管を繋ぐ必要があり、台所の流し台下に体を半分突っ込んでの作業となります。
今回もかなりしんどい体勢での作業となりました。
なんとか交換も終わり、快適に使えるようになりました。
お客さまにも満足いただいて、作業した甲斐があったなと思わせていただいきました。
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和歌山県西牟婁郡白浜町に排水の詰りの除去作業にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】西牟婁郡白浜町
【作業内容】台所排水つまりの修理
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
リピートの方よりご依頼いただきました。
台所の排水が床部分から水が溢れ出したとのことでした。
宅内の排水管内で詰まっているおそれがあり、作業としては高圧洗浄作業が必要かと考えつつ点検を開始します。
今回のお家は少し複雑で、2階部分に玄関入口があり水回りも2階にまとまっているかたちでした。
そのため、排水管の点検部分も最終のマスしかなく、高圧洗浄をかけるのも台所側からと最終側からかけるしかありません。
お客さまに状況を説明して、お見積りさせていただき、作業のご依頼をいただきました。
しかし今回は時間が遅かったこともあり、作業は次の日となりました。
【作業内容】
翌日、さっそく準備をして作業開始させていだきました。
外と中からしっかりとかけていき、詰まりも抜けました。
距離はありましたが、曲がりも少なかったので比較的やりやすかったです。
すっかり排水も流れるようになって、ご満足いただけました。
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和歌山県和歌山市狐島へトイレ水漏れ対応にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山市狐島
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
リピート様より入電にてお伺いさせて頂きました。
トイレの後ろ側から水が漏れているとのことでした。
以前お伺いさせて頂いた際もトイレの水漏れで、一番厄介なのが床に水が漏れることなんです。
なんて話をさせて頂いていた記憶があり、一番厄介な水漏れが起こっちゃいましたね、と話をしながら点検を開始させて頂きました。
【作業内容】
点検の結果、今漏れているところ以外の部品もかなり劣化が進んでおり、修理を行うにしてもどこまで行いますか、とお客様とご相談を。
使用年数で25年ほど不具合なく使用してこられたとのことでしたが、また長く使いたいからトイレ交換してもらおうかしら、となりました。
できるだけ早く安く、何とかしてほしいとご相談を受け、出来る限りのスピードと予算を考慮しつつご案内をさせて頂きました。
仲間のスタッフが良い所に居たのもあり、商品を届けてもらい、即日交換対応とさせて頂きました。
お客様が選んだトイレは、最新の節水タイプのフチ無しタイプ。
キレイになったことや、これからまた長い間心配なく使用できることに喜んで頂けたかと思います。
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和歌山県和歌山市直川へトイレつまり修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山市直川
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりお電話にてお伺いさせて頂きました。
内容はトイレつまりです。
トイレが使えないと大変ですよね。。。
お伺いさせて頂き、状況の確認。
簡易水洗トイレにて詰まってしまったとのこと。
お話を伺っていると何度か詰まって、業者へ依頼しているとのこと。
【作業内容】
どのくらいの使用歴か確認させて頂くと、トイレを交換してからは20年は使用していて、交換前から合わせると40年近くとのこと。
原因が見えてきます。
おそらく汚れが原因ですと、構造や汚れの原因などをお話させて頂き、現状使えるまでのご案内をまず提案させて頂くことに。
詰まりが除去できた後、簡易水栓トイレなのでフラッパー部分より排管を確認すると、やはり簡単には取れない汚れがびっちりついています。
お客様にも確認して頂き、何度も詰まる原因が汚れであることをご案内。
今後どうするかをご家族様にてご相談して下さいとご案内し、一旦は完了とさせて頂きました。
年数による蓄積した汚れほど厄介なものはないですね。
ご自宅が簡易水栓トイレで長いこと使用されているお客様は、お気をつけ頂ければと思います。
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和歌山県和歌山市中島に台所排水つまりの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山市中島
【作業内容】台所排水つまりの修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと台所の排水から水が流れなくなっており、どこかで詰まってしまっている状態でした。
流し台下から点検させていただくと排水管からの臭いを抑えるトラップがついておらず、配管がまっすぐ下におりていました。
これは別の場所にトラップがついているパターンかなと思いつつ、外の排水管を確認しにいきました。
台所から一番近い外の排水管のフタを開けると、当たりです。
ここにトラップが設置されており、なおかつ詰まりもここから始まっていました。
お客さまにご確認していただき、配管の洗浄が必要とのことで高圧洗浄のご案内をさせていだきました。
【作業内容】
詰まりまわりからかけていき、台所から最終部分までしっかりと高圧洗浄で洗い流して行きます。
洗浄も終わり流れを確認して、作業完了です。
すっかりスムーズに流れるようになり、お客さまも一安心しておりました。
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和歌山県和歌山市岩橋に浴室蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山市岩橋
【作業内容】浴室蛇口の修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
お風呂の台付蛇口の水が止まらなくなっており、チョロチョロといつまでも出ている状態でした。
中の部品が悪くなっており、バルブを閉めても止まらなくなっていました。
お客さまより、すぐにどうにかしてほしいとのことで、部品交換では日数がかかってしまうため、蛇口自体のお取替えでご案内させていただきました。
すぐに出来るならとお取替えでご依頼いただきました。
【作業内容】
商品をご用意して交換開始です。
今回は浴槽の淵に取付られている台付タイプです。
こういった蛇口は、だいたいすぐ下辺りに作業するための点検口があります。
そこから配管を外していって取替作業を行います。
ちなみに点検口がなければ、交換作業はかなり困難になります。
取外しが終わったら新しいものを取り付けて配管を繋ぎなおし、作業完了です。
この台付タイプは条件さえよければ、かなり短い時間で交換できます。
ただし条件が悪い場合は何時間もかかってしまう場合があり、設置状態にかなり左右されるものです。
今回は難しいところもなく交換もスムーズにできました。
水漏れもすっかり直り、お客さまにもご満足いただけました。
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【作業場所】和歌山市岩橋
【作業内容】屋外、台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
屋外と台所の蛇口にて水漏れが起こっている様子です。
到着し、まず案内されたのが屋外。
埋込みタイプの蛇口にて、先端部分よりずーっとポタポタ水が漏れている状態。
台所蛇口は使用するとピンホールから水が飛び散っている状態。
どちらもお客様とご相談です。
屋外に関しては部品修理も可能。
日数だけかかることをお伝え。
台所蛇口に関しては修理部品がなく、我慢して使用していただくか、新しいものへ交換するかのご相談となることをお伝え。
屋外に関しては普通な蛇口にすること出来ないの？とご相談が。
大きくやり変えるパターンと、現状の状態を活かしつつ交換できるパターンをご提示。
【作業内容】
大きくやりかえると費用も高額になることから、現状を活かしつつ皆様が思われる普通な蛇口へ交換することに。
出っ張っていないのはオシャレかも知れないですが、修理、修繕はしにくいとお伝えしても過言ではないと思います。
このタイプの蛇口に限らず、洗面所やお風呂などでも新しいタイプが増えているので、部品の汎用がきかなかったり、モデルチェンジが早い物も多いのでホント苦労します。
ともあれ交換は無事終了。
新しい蛇口は、お客様に大変好評でした！
使える、使いやすいは当たり前かもしれませんが、普通が一番かもですね。
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和歌山県西牟婁郡白浜町椿にトイレの水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】西牟婁郡白浜町椿
【作業内容】トイレ水漏れの修理
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレの中から水が流れる音がするとのことでした。
確認するとタンク内の部品から水がチョロチョロ出続けており、便器にも水が流れて続けている状態でした。
お話を伺うと、便座は交換したことがあったがタンクと便器は取替したことがないとのことでした。
中の部品だけを修理することもできましたが、せっかくなのでトイレ自体のお取替えもご提案させていただきましたした。
便座はそのまま使えることをご説明させていただくと、今回は交換をご希望していただきました。
時間が遅くなっていたため、作業は次の日となりました。
【作業内容】
次の日、あらためてご訪問させていただき、作業開始です。
年数は経っていましたが特に取外しも問題なく、止水栓部分も無事に交換できました。
便座も付け直して水漏れ、作動確認を行い交換完了です。
すっかりきれいなトイレになり、節水にもなるのでお客さまもこれから使うのが楽しみと言っていただけました。
こちらとしても満足のいく作業が出来たと思えました。
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和歌山県和歌山市吹上へ台所排水つまり修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山市吹上
【作業内容】台所排水つまり
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内容は台所排水つまりです。
お伺いさせて頂くとご主人様にて出来るところまでトライしていた様子。
床に排水が漏れて来たのでと、外すことが出来るところを外して確認してみたが、改善させることが出来ず呼んで頂いたとのこと。
点検開始です。
【作業内容】
床下や屋外排水マスを確認。
床下にも漏れている跡があるものの土が吸収しており、汚水のプールにはなっていない状況。
屋外排水マスはトイレや洗面所などのマスがあるのに台所だけ無いとのこと。
疑問に思いつつ点検をしてみるものの、パッと見はない様子。
あるとしたらこの辺りにと目星をつけて探してみるものの、やっぱりありません。
マスを探すばかりでは改善はしないので、出来ることをご案内。
排水ホースの交換やパイプの高圧洗浄をご案内させて頂き、作業スタート。
排水ホースを交換し、高圧洗浄を出来る所からスタート。
下手、上手から作業をして行くも、引っかかる場所があったので庭を掘り返させて頂くことに。
掘ってみるとやっぱりマスが見つかります。
見ているだけでは分からなかったですが、見つかると確実な作業に繋がります。
見つかった場所から清掃を開始すると、油汚れがゴロゴロ出てきます。
汚れが出てこなくなったので台所からお水を流して、出てくるのを確認。
きれいなお水が出てくるのが確認できると終わった！と思うタイミングですね！
お客様にも見て頂き、完了です。
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