スタッフの修理報告
トイレ
和歌山県和歌山市北野へトイレ詰まり修理にお伺いさせていただきました！
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わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市北野
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
内容はトイレ詰まり。困りますよね。
トイレを見させていただくと、見る限り排便にて詰まっているのかな？と思いつつ、お話しを聞かせていただくことに。
そうすると、ここまで詰まったのは今日なんだけど、ここ数日実は変だったとお話しが。
何もなければペーパーや排便詰まりかな？と思ったのですが、数日変なのはおかしい。
お客様ともご相談し、確実に原因を確認しつつ対応出来るようトイレを外し除去することに。
【作業内容】
トイレを外し確認してみると排便が出てくるのはもちろんでしたが、合わせて黒い塊が。
あー。なるほど。
お客様へ状況を見ていただき、病院からお薬頂いていませんか？とお伺いすると飲んでいるご家族様がいてるとのこと。
それでこんなに？？とビックリされておりましたが、特定の薬にて同じトラブルが起こっているのをお伝え。
何も話していない中で見つかったトラブルの原因を元に話させて頂いているのでお客様も納得ですね。
簡易的に取れるところだけ汚れを取らせて頂くか、追加にはなるもののパイプ内のきちんとした清掃までさせていただくかのご相談をさせていただきました。
マンションでしたが、準備をさせていただききちんと清掃。
全てを元に戻し、お客様にも流れを見ていただき完了です！
久々にこんなにキレイに流れてるのを見たゎ～とご安心頂けました！
薬の名前まで僕達も確認してるわけではありませんが、病院から飲んでほしいと言われている特定の薬の一部が悪さする事があります。
トラブルが恥ずかしくて、と思う方もいらっしゃるかと思いますが、きちんと対処するためにはいろいろ聞かせていただくことにご理解お願い致します。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市中之島へトイレ詰まり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市中之島
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました！
お昼過ぎに流れなくなってしまったようです。
ご高齢のご家族様がおり、少しアレなんで多分。とお客様の情報もあるので濁させていただく内容となっています。
点検を開始させていただき、トイレ内、屋外排水の点検、アラウーノと呼ばれる排水システムが電動のタイプでしたのでそちらも点検。
【作業内容】
何かがトイレ側に詰まっていると言う結果となり、心配される内容であるとトイレを外し除去をご案内させていただきました。
外すとすぐ見つかったものの、膨張しており、除去するのに少し苦戦。
けどしっかり除去し、出てきたものをお客様にも見ていただきました。
出てきたのは生理用品でした。
コレはダメだね。とお客様も納得のものです。
しっかり組み付けさせていただき完了です！
ペーパーでも詰まることもあるのでウェットなペーパーや、その他流したらダメな物などはダメとこの記事を見ていただいた方は再認識していただけると良いかと思いますね！
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和歌山県和歌山市園部にてトイレ交換のご案内。
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【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の交換を終え、こんなことならもっと早く言えば良かった！と長く困っていらっしゃったのがあった様子。
ちなみにトイレって触れる？とお話が。
水回りなのでもちろん触れますよ！修理出来るかどうかは物見てからになりますが、点検致しましょうか？との流れから点検させて頂くことに。
【作業内容】
修理出来そうです、見積りしましょうか？とご案内させて頂いたのですが、ウォシュレットも欲しいし、蛇口みたいに交換できる？とご相談が。
今ご案内出来るもので良ければ、もちろん出来ますし、ものによっては取り寄せさせていただくことも出来ます！とお伝えすると、こっちも今日何とかなるの？とビックリされておりました。
今日交換出来るもので見積りしてくれる？とご相談があり、数パターンお見積りさせて頂きました。
数パターン出てきたことにさらにビックリされておりましたが、お客様のご要望に合う形でお見積りすることができ、今日してくれるの？とのこと。
もちろん大丈夫です！と即答させて頂きました！
品物だけ会社にて保管しておりましたので、取りに行かせていただき、当日中にトイレ交換と完了！
大変ご満足頂けました！
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和歌山県和歌山市堀止西へトイレつまり除去作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市堀止西
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお話をお伺いすると、トイレットペーパーを流しすぎてしまい詰まってしまったとのこと。
お客様自身でラバーカップにて試みてみたが中々流れないためご依頼いただきました。
トイレの中と屋外の排水管の点検をさせていただきました。屋外に関しては汚れがたまってきている状態でしたが詰まってはいませんでした。
【作業内容】
トイレの中で詰まっていることが確認できましたので高圧ポンプにてご案内させていただきました！
また最悪の場合トイレを外して除去していく方法もご提案させていただき作業開始です。
ポンプをし詰まりを除去した後お客様にトイレットペーパーを流していただきまして、屋外までしっかりと流れているかどうかの確認までさせていただきました！
お客様にご確認いただくと「トイレが使えるようになってよかった」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
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和歌山県和歌山市梶取へトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市梶取
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
トイレのタンクの中でポタポタ水の音がするとのこと。
こちらです。とご案内いただき、点検開始です！
まずは耳をすまし、音の確認。
音、しないですね。
昨日まではしてたの！とお客様も何も音がしないことに、え？何で？となっておりました。
業者が来ると何もなかったかのように症状が無くなることもあるのですが、毎日使われているお客様がトラブルじゃないのか？と呼んで頂いています。
そこは徹底的に調べ、何もなければそれでヨシだと思うので経験を元に怪しい器具の点検を進めます！
【作業内容】
築10年とのこともあり、一番怪しいのはゴム類の劣化。
一つ一つ部品を外していくと、あー。これか！となる劣化がありました。
部品も手元にあったので、新しい物と古い部品を見比べていただき、交換のご案内。
今回は10年ということもあり、他の場所はまだ大丈夫な様子！
大きなトラブルになる前に、きちんと点検してもらえて良かったです！とご安心頂けました！
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和歌山県御坊市藤田町吉田へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県御坊市藤田町吉田
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、ウォシュレットのノズルからポタポタと水漏れが。
使用年数は約20年ちょっと。タンクの中の点検等しっかりとさせていただくと、かなり劣化している様子。
お客様と修理をし延命するか交換するかご相談させていただきました。
【作業内容】
古くなってきていることと修理をしても他の箇所の劣化もあるのでまた二度手間になるので交換をご希望いただき即日対応させていただきました！
お客様とご一緒にカタログにてご案内させていただき選定致しました。
今日すぐにトイレ交換できるなんて思ってもいなかったとお客様もかなりビックリされていました。
しっかりと取り付けし最終水漏れチェックを行い作業完了です。
お客様にご確認いただくと「綺麗になりとても嬉しいです」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
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和歌山県田辺市芳養町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県田辺市芳養町
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、トイレの床が濡れているとのこと。
また私たちが訪問する前に違う業者様もきておりどうやらウォシュレットから漏れている様子。
確認してみるとウォシュレットから水漏れが確認できました。
ただ1ヶ所の水漏れによるものだと仮定してしまうと他の箇所から漏れていた場合直しても直らないということがあるのでタンク、便器を外し隅々まで点検させていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談しウォシュレットに関しては年数が古く修理が不可能なため交換のご案内を。またトイレに関しても修理、交換とご説明させていただきました！
もう古いし今すぐできるならやってほしいとお客様から。
即日1時間ほどでトイレ交換をさせていただきました。まさかそんなすぐできるとはとお客様とビックリされていました。
しっかりと取り付けし最終チェックをし作業完了です。
お客様にご確認いただくと「綺麗になり嬉しいし早くやってくれてよかった」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
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和歌山県和歌山市小雑賀へトイレリフォームにお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】トイレリフォーム
【作業時間】6時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡です。
以前お見積りにお伺いさせて頂いていたお客様より、リフォームの話を進めたいとご連絡にて作業となっております。
一度目お伺いさせていただいていた時にどこまで何をするか？などの話をさせていただいており、内容はほぼ決まっていたものの、お客様のGO待ちになっておりました。
【作業内容】
窓枠より下半分はホーローパネルを採用されており、そこはそのまま残しつつ、壁面と天井の壁紙交換と棚の撤去。
メインのトイレ本体の交換と作業となっております。
元々中古で物件購入をした際にホーロー施工をしたとのことでしたが、壁紙も一緒にやっておけば良かったとずっと気になっていた様子でした。
細かい打合せをさせて頂いていたこともあり、御依頼いただいてからはスムーズに準備や作業を行うことができました。
修理だけでなくちょっと気になるところもついでに！なんてことも相談してみてください。
出来る出来ないももちろんありますが、ご相談に乗れるようご準備させていただいていることも多いです！
聞いてみるだけは無料ですので👍
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和歌山県和歌山市延時にトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市延時
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくとトイレの便器内から水がチョロチョロ流れ続けていました、タンク内を確認させていただくとボールタップより水が流れ続け、オーバーフローに水が流れ続けていました。だいぶ前から起きていたようで水道料金も上がっていたようです。年数も築年数と同じで20年以上経過しており、タンク内に節水のためペットボトル等を入れており(おすすめはしません)水道料金をかなり気にしているご様子でした。
年数のこともありトイレ全体のお取り替えをご提案させていただきました。最初は修理する方法もご検討されていましたが、トイレ交換であれば今日出来ますよという話を聞くと19時迄に終わらせるということで了承いただきました。
【作業内容】
一度事務所に戻り、商品を揃えて作業開始です。比較的取り外ししやすいタイプだったので、すぐに便器まで取り外しが出来ました。止水栓を取り替えるのに少し手間取りつつ、新しい便器、タンクと取りつけて行きます。最後にウォシュレットを取りつけて、作動、漏水確認をして作業完了です。
時間ギリギリでしたが、水漏れもなくなり、最新の節水タイプのトイレになってご家族みなさんにご満足いただけました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。
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和歌山県田辺市神子浜にトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業内容】和式トイレ水漏れ修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
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今回は和式タイプのトイレでした。確認すると何もしていない状態で便器の中に、お水がチョロチョロ流れ続けていました。
一旦トイレのお水を止めて、タンクの中を確認しようとするとお水が完全には止まりません。まずこの時点で止水栓が悪いことがわかります、そこからタンク内の動きを確認するために改めてお水を流して行きます。
タンク内に水を貯める際にも便器にお水が少しずつ流れて行きます。ここでタンク内の部品、フロートバルブにも異常があることがわかりました。そしてタンクの水が規定位置まできてもお水が止まりません。ボールタップから水がチョロチョロ流れ続け、オーバーフローへと水が流れて行きます。
計３箇所の異常が見つかり、お客さまにご報告します。部品交換にするかトイレ全体の交換するかご検討いただいたところ、こちらのお家が普段使用されていないということもあり、一旦部品の交換でとのことになりました。
【作業内容】
部品を揃えて交換開始です。
ひとつひとつ部品を外していって新しいものに替えて行きます。交換後、異常がないかの動作確認を何度もして問題なければお客さまにも確認していただき完了です。
常に水が流れる音が気になっていたようで解消してご満足いただけました。
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