和歌山市

スタッフの修理報告

和歌山県和歌山市紀三井寺へ浴室蛇口修理へお伺いしました！

2023年03月03日和歌山市

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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】和歌山県和歌山市紀三井寺
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「お風呂のお湯だけでなくなった」とのことでした。

早速点検させて頂くと、蛇口のクランクで詰まっており、
除去することができない状態でした。

大家さんからのご依頼でしたので状況をお伝えし、
すぐに交換できる蛇口もありますよとご説明をおこないました！

【作業内容】
大家さん、住居者様ご了承の上、当日すぐに作業を行うことになりました！

蛇口も問題なく取り付けもでき、
シャワーを引っ掛けるところも外れてしまっていたので新しく付け直しもすると、
「凄く嬉しいです！」と大変喜んでいただきました！！！

〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市榎原へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年01月30日和歌山市

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【作業場所】和歌山県和歌山市榎原
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。

着いたらTELして！とのことで、
到着しすぐ電話させて頂くと、気さくなご主人がこっちこっち！と。
このトイレ何とかなるか？と、トイレまでご案内頂き、点検開始です。

お話を伺わせて頂くと、1年近く前に別業者様へご連絡したとのことでしたが、
忙しいから行けやん！と言われそれからずっと壊れたまま使ってるんや！とのこと。
トイレのトラブルでそんなことありますか。。。と、お話しつつお見積りのご案内です。

【作業内容】
ご使用ご20年を越え、水が止まらない、レバーで水が流せない、タンクに水がたまらない。

良い部分を探すのが難しい状況で1年待たれていたので、
事務所まで行けば新しいモノに交換出来ますよ！と、ご案内もさせていただいたのですが、
モノを持ちに行く往復の時間を待てない！と。。。

のんびりなのかせっかちなのか。
できる限りの部品交換で作業させていただき完了です！

こんな部品交換が大変そうなら、トイレ交換で言うといたら良かったな(笑)と。
すぐ漏れるような案内はしてないのでコレで長く使って下さいね！とお互い笑いながら現場を後にさせていただきました。

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和歌山県和歌山市関戸へ漏水調査へお伺いしました！

2023年01月29日和歌山市

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【作業場所】和歌山県和歌山市関戸
【作業内容】給水菅一部補修作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
「お風呂場の蛇口下から水が漏れているような音がする」とのことでしたので、
早速下のエプロンを外して中を確認すると、
お客様のおっしゃっていた通り下の給水菅で水漏れしていました。

お客様が以前他業者に聞いたところ「多分引き直しをした方がいい」と言われたそうですが、
お客様はもう長くは住まないとのことで、
出来るだけ安く応急処置でもいいからして欲しいとのご要望でした。

お客様のご要望通りギリギリ狭いエプロンから給水菅の補修ができそうでしたので、
「やってみます！」とお伝えすると、
「本当ですか！？お願いします」とのことでしたので準備を行い作業に取り掛かりました！

【作業内容】
当日対応できる材料があったのでその日のうちにすぐ作業を行いました。

狭かったですがしっかりと補修することができ、
「本当にありがとうございます！」と大変喜んでいただきました！

「また何かあったら呼びますね！」とも言っていただき、嬉しかったです！

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和歌山県和歌山市直川へ台所蛇口交換へお伺いしました！

2023年01月29日和歌山市

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【作業場所】和歌山県和歌山市直川
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】30分

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
水が止まらなくなったとのことで元栓で水を止めている状態でした。

いろいろお聞きすると10年以上使っていることや、
もう食洗機を使用していないため分岐は必要がないことなどがわかりました。

交換して欲しいとのことでしたので、
お客様のご要望にあった蛇口を一緒に決めて頂き、交換させて頂くことになりました。

【作業内容】
希望蛇口は発注が必要だったため、届くまでの応急処置と、
届き次第すぐ交換に向かいしっかりと交換を行いました！

無事交換も完了し、お客様からも「ありがとうございます！」と喜んで頂きました！！！

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和歌山県和歌山市坂田へトイレ水漏れ修理にお伺いしました！

2023年01月23日和歌山市

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【作業場所】和歌山県和歌山市坂田
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。

お客様からお話をお伺いするとどうやら水が止まらず常に流れているとのこと。
隅付きのトイレで使用年数が約30年ほど。

お客様と今後のライフスタイルを考えさせていただき、
今回はできる限りの修理をさせていただくことになりました！

【作業内容】
準備をし作業開始です！
古い部品を慎重に取り外し新品の部品に交換していきます！

外した部品等をみるとかなりサビていたりと中々の劣化具合。

途中でレバーが折れてしまっていたので同時に交換させていただき、無事作業完了です！

お客様にご確認いただくと
「すぐに直してくれて嬉しいです、今後もお願いいたします」と大変喜んでいただき、
こちらもやりがいを感じました！

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和歌山県和歌山市紀三井寺へ浴室排水つまり修理にお伺い致しました。

2023年01月16日和歌山市

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【作業場所】和歌山県和歌山市紀三井寺
【作業内容】浴室排水つまり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室排水つまりにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
到着し、様子を伺わせて頂くと水は流れている！？
？？となりつつ、お話をお伺いさせていただくと、
お風呂場で大量の泥と砂を流し、一時的に流れていなかったとのこと。
トラップを外したり、屋外点検もさせていただくと、
トラップ部分には髪の毛が、屋外には泥のようなものが
まだ残っているのが確認できる状態でした。

【作業内容】
つまり予防にと、年末なのでお掃除のご案内をさせていただき、作業開始です！
詰まっていると時間がかかるときもありますが、
準備をしてサクサクっとお掃除した行き、完了です。
最後にもう一度お風呂からの水の流れを確認して完了です。
コロナだからと人が集まりにくくなっていた時と、
状況が変わって来ている中で、人が多く集まる時にトラブルは嫌だなー。
と、お考えの方は違和感を覚える前にお掃除オススメします。
パイプのお掃除は10年が目安です。
お掃除なので何回してもいいんですけどね。

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和歌山県和歌山市冬野へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺いしました！

2023年01月15日和歌山市

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【作業場所】和歌山県和歌山市冬野
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室蛇口水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
お客様からお話をお伺いするとどうやら
温度調整が上手くできずお湯が出ずらいとのこと。
実際に使ってみるとお湯が出るまで約数分かかり
またかなりぬるま湯しか出ていませんでした。
型番などお調べすると約20年ほど前の商品でした。
修理部品は残っていましたので修理と交換どちらもご案内させていただき、
ご希望で「年数も経ってるので交換したい」
とのことでしたので交換させていただくことになりました！

【作業内容】
準備をし作業開始です！
蛇口の種類についてですが、一緒にカタログを見ていただき
値段や機能などご相談させてもらいながらお決めさせてもらっています！

新品の蛇口に交換させていただき作業完了です！
お客様にご確認いただくと
「使い勝手がよくなり見た目も綺麗で嬉しいです」
と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！

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和歌山県和歌山市園部へ浴室蛇口修理へお伺いしました！

2023年01月15日和歌山市

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【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただき点検を行うと、
シャワーを使用した際にカランから水漏れが少しと
何もしてなくても蛇口裏から水がより多く漏れていました。
長年ご使用されている蛇口でとても古くなっており、
お客様ご自身でも少し調べたとのことでしたが
劣化がすすんでいるため交換して欲しいとのことでした。

【作業内容】
いろいろなメーカーのカタログで蛇口を選んでいただき、
「この蛇口でしたら少しお時間頂ければ今日にでも交換できます」
とお伝えすると今日してもらいたいので
それでお願いしますとのことでしたのですぐに
蛇口を取ってきて作業に取り掛かりました！
お客様も今日してもらえるとは思ってなくすごく喜んでいただきました！

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和歌山県和歌山市加納へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年01月09日和歌山市

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【作業場所】和歌山県和歌山市加納
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
トイレ水漏れのことこでご連絡頂きお伺い致しました。
ご到着するとコレの付け方が分からへんから付けてほしい！と見慣れない器具が。
トイレの止水栓より水が漏れており、
ご自身でいろいろ調べ部品を購入したとのことでしたが、
交換したが水が漏れるとのことでした。

【作業内容】
蛇口の止水栓先端についている部品なのですが、
物を確認すると不必要な分岐がついており、
付けるとその分岐部分より水が出てくる。
メーカーがコレで良いと言った！物は間違えていない！
何故こんなことになるのか！？など怒涛の質問責め。

確かに世の中ではこちらの器具が必要な場面もあるでしょうが、
お客様宅には不必要で、なおかつ今回の問題は部品を交換したとしても
根本的な原因が残っており、解決しないことなど、
ご理解頂くまでしっかりとご案内させていただきました。

メーカー様もあくまでも言われた器具に対し、
標準的な部品のご案内をされることは良くあると思いますが、
最終的にはお客様の判断になると思います。

僕たちもそうですが、現場に駆けつけ、
実際の状態を確認させていただくまでは作業内容のご案内ができません。

だからこそ見積もり無料にて確認させていただき、
お客様宅に合わせた内容をご案内させていただく形となります。

ご自身で購入、作業される際はお気をつけ頂くのと、
お客様の自己責任となりますのでお気をつけ下さい。

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