スタッフの修理報告
和歌山県日高郡日高町高家へトイレつまり除去作業へお伺い致しました!
こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県日高町高家
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお客様にご案内いただくと、トイレの水は流れるが流れが悪いとのこと。以前にも二回ほどつまり別業者にて修繕したが、あまりよくなっていない。根本的な原因がどこかにあることをご説明しトイレ、屋外と点検させていただきました。
【作業内容】
屋外の枡を点検すると原因がそこにありました。枡のなかに植物の根が入り込んでしまいつまりを引き起こしていました。お客様に見ていただくとかなりビックリしていました。
根の除去と排水管の清掃をご案内させていただき即日対応させていただきました。ただ一度根が入ってきた枡は穴が空いているためまた再発の可能性がありますので、新しく枡を交換する必要があります。工事の見積もりも同時にさせていただき本日の作業は終了です。
お客様にご確認いただくと「トイレだけじゃなく他の箇所もしていただいたのでとても嬉しいです」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です! wy3
急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。
和歌山県和歌山市木ノ本へ屋外蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!
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【作業場所】和歌山県和歌山市木ノ本
【作業内容】屋外蛇口交換
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
到着しお客様にご案内いただくと、屋外の水栓柱についている蛇口からポタポタと水漏れしておりました。
日に日に悪化している様子で、漏れる頻度が増えてきたのでご依頼いただきました。使用年数は30年以上。かなり錆びておりパッキン交換では延命にしかならないことをご説明させていただきました。
また他の箇所にも蛇口があるため、今後使うかどうかなどのお話もさせていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談し蛇口を交換させていただくことになりました。元栓を閉めにいくとバルブを閉めても水が少しだけ出てきます。バルブの故障により水が止まらなくなっていることを確認できたので、水道局へのご案内も同時にさせていただきました。
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
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和歌山県橋本市高野口に台所排水つまり修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県橋本市高野口
【作業内容】台所排水つまり修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
台所にご案内して頂き、流し台の排水がいつもより流れが悪い気がするとのことでした。ひとまず完全につまっているわけではなかったみたいで一安心、確認するとたしかに普通に流す分には流れるのですが、お鍋いっぱいのお水を流すと流れが悪くなるように感じられました。
まずは外の排水マスを確認します。こちらに関しては出口に向かってつまっている様子はありませんでした。次に流し台下の排水ホースを調べると中に油汚れなどがびっしりと詰まっており、どうやらこれが今回の流れを悪くする原因だったようです。
お客さまにご確認いだたき、ひとまずホースのお取り替えをご提案、いっしょに高圧洗浄もご提案させていただきましたが今回はひとまずホースを替えて様子をみるとのこと。
【作業内容】
ホースを外して新しいものに交換します。
簡単な作業のように見えますが、この際に注意したいのが床下の排水にしっかりと接続されているかの確認です。これを怠るとそこからの水漏れで床を傷めてしまったり、集合住宅であれば下の部屋に被害がおよぶ恐れもあります。なのでしっかりと接続されていることを目視で確認します。
接続が確認できたらお水を流して確認します。お鍋で流してもスムーズに流れるようになりお客さまの不安は解消されました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。
和歌山県和歌山市吉田へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市吉田
【作業内容】台所流し水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。台所の蛇口の水が止まりにくいとのことでご連絡いただいた様子。点検開始です!レバーを操作すると上げ下げが逆。
もう30年近くご使用されてます?とお声かけを。良く分かるね!と会話をしながら部品等を調べて行きますが、なかなか見つからず。
無いと言い切るのは難しいのですが、新しくする方が長持ちします。交換の検討をしませんか?と話させて頂きました。
【作業内容】
なかなか珍しいタイプの蛇口で収納庫に浄水フィルターが置いているタイプ。
同じフィルター性能かどうかは分かりませんが、フィルター付きや伸びる蛇口、切替付きなど、ご準備のあるものの紹介をさせていただきつつ、お客様がどこまでをご希望されるかと聞き取りつつご提案させていただきました。今回は浄水機能は無しで、切替のみ出来るタイプで交換のご案内。
普段は気にしないところですが、本体と同じくらい大切なものがあります。シンク下に止水栓と呼ばれる器具があるのですが、こちらも蛇口ですので寿命があり、水を止めれなかったり、水漏れしたりとする場所になります。
2階台所と言うことで階下漏水しても嫌だし、しっかりやってもらえる?とお客様より。止水栓も合わせてご案内させていただき、交換とになり、その日の内に新しいものへ交換させていただき完了です!
また長いこと使えるように丁寧に使うね!早く対応してくれて良かった!と喜んで頂けました!余談ですが。10年しか、20年しか使っていないのに!何で蛇口とかトイレ壊れるの!?なんて方がたまにいらっしゃいますが、人が作るものにずっと使えるものは無いのが現実です。
そのために僕たち修理業者がいてます。修理を試みてみるものの、それでも直らないものも多くあります。少し余談でした。
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和歌山県日高郡日高町茨木へトイレつまり修理へお伺い致しました!
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【作業場所】和歌山県日高郡日高町茨木
【作業内容】トイレつまり修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。トイレとお風呂が流れにくいとのことでした。点検開始です!屋内側はゆっくりではあるものの水が流れている。屋外の点検を行うと原因が見つかります。
【作業内容】
木の根っ子が排水管に入り込み詰まってしまっている様子。根っ子の除去やパイプの清掃のご案内をさせていただき、作業開始です!
なかなか普段気にする場所ではないですが、使った水が流れるためには排水管が必要なんです!マンションでは1年に1回清掃されているところが多いです。
何故なのか。詰まると大変だからです。集合住宅と言うこともありますが、戸建でも詰まると床上に排水が溢れたり、2階の水回りであれば階下漏水することもあります!大切なメンテナンスなので検討してみてください。
お伺いさせていただいた、お客様は清掃まてきちんとさせていただきましたので完了です!木の根っ子はまた大きく成長してくると同じトラブルになってしまうので工事の話をさせていただきつつ、完了となりました。
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和歌山県和歌山市北出島に浴室蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市北出島
【作業内容】浴室蛇口水漏れ修理
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内していただくとすでに浴室の蛇口が外れた状態でした、話を伺うと自分たちで購入してきた蛇口を交換しようとしたところ、取り外す際に壁の中で配管が折れてそこから床下に水漏れし出したとのことでした。確認するとお湯側の配管がぐらぐらしていて完全に中で折れてしまっている状況、これを元の状態に戻すのはかなり手間とお金がかかる作業となります。
今回こちらからは、新たに配管を引き直して取り付けるご提案をさせていただきました。
幸いにもお湯もお水も浴槽横から配管が出てきており、ここから引き直すことが可能でした。台のしたから配管を通し、そこから上に上げて新たに蛇口をつけ直す。お客さまにも過去の現場の写真を見てもらいながらイメージしていただき、ご納得いただき作業開始となりました。
【作業内容】
配管を一度浴槽横まで取り外して、そこから新しく配管を引き直します。
台に穴を開けて配管を通して蛇口の取り付け準備は完了。あとはいつもの容量で取り付けて完成です。
見栄えは変わりますがユニットバスをやり直す手間と時間を考えると確実にはやく出来る作業です。今回は急な出来事ということもあって、なるべくはやく使えるようにしたいというご要望もありこういう形でご提案させていただきました。ちなみに床下は当初はかなり水が貯まっていましたが、後日確認するとすっかり乾いていてお客さまもご安心しておりました。
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和歌山県海南市名高へ給湯管交換へお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県海南市名高
【作業内容】給湯管交換
【作業時間】7時間
【作業前の状況】
前日の続きになります。前日に給湯管にて水漏れが分かった為、パイプを全部交換にてご案内が決まったのでしたが、夜が遅く翌日作業へとなっておりました。
【作業内容】
2日目。到着し各作業場所にて養生をさせていただき、作業スタートです!
前日の点検時に、洗面台でも別の水漏れが見つかり、今回は一緒に交換のご案内となっております。
出来る限り見た目も良く作業を終えたいのですが、新築と同じように出来ない難しさ。費用が無限であればもちろん可能ですが、なかなか厳しい。今回のお客様宅は屋外やお風呂に関しては壁にパイプが見えてしまいます。もちろんお客様にはご理解頂いた上で作業とさせていただいております!
まる1日長い時間をかけ、入れ替えが終わり、お客様へコレで大丈夫です!とお伝え出来るのが僕たちの仕事です!
パイプの水漏れや器具の交換、つまりなども幅広く対応させていただいております!見積り無料ですので、気になるお水回りのトラブルがあればお電話下さい。
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和歌山県海南市名高へ蛇口故障の修理へお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県海南市名高
【作業内容】蛇口異音
【作業時間】7時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂きお伺いさせて頂きました。
到着してすぐに屋外からも変な音がしていて、とのことで給湯器付近の確認もして欲しいとお声かけがあり、点検開始!
家の中と外と同じ音がするとのこと。給湯器付近へ近付くと、シューーーーっと音がします。この音!ここ数日で聞こえるようになってて!とお伝え頂いておりました。
点検のため、給湯器の止水弁を止めてみたところ音が無くなり、お客様もえ?消えたで?みたいな反応です。
原因が判明しましたね。お湯のパイプで漏れが出てるみたいです。とお話させていただきつつ、屋内の点検へ。
【作業内容】
蛇口や床下の点検をしたものの、水漏れ箇所は確認出来ず。床下のコンクリート下で漏れている可能性が高いことをお伝えし、探しながら修繕するか、全部を交換するかどうしましょうか?と、状況や修繕の方法をお伝えしつつ、ご案内へ。
築30年も経ってるし、全部交換します!いつ出来ます?とご質問が。時間があれば今からでも出来る準備があります!とお伝えさせて頂きましたが、この日は夜19時を過ぎていることもあり、翌日作業のご予約とさせて頂き、本日は終了です!
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和歌山県和歌山市西庄にトイレ詰まりの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】トイレ詰まり修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレが流れにくくなったとのことで、状況を確認します。お水は溢れそうになるが流れていく、外の排水も特に詰まりはなしとのことでトイレ内で何かが詰まっている可能性があるとなりました。
お客さま自身、特に変なものを流した憶えはなく、他の家族も同様とのこと。こちらからのご提案としては、確実ではないが紙詰まり程度なら解消するポンプ作業をするか、確実に詰まっているものを取り出すトイレを取り外す作業にするかのどちらかでご提案させていただきました。
今回は点検も含めて取り外し作業をご依頼いただきました。
【作業内容】
さっそく止水をして取り外し作業開始です。一般的なトイレはある程度取り外しの手順は決まっています。
便座→タンク→便器といった手順で、これがメーカーやタイプよってネジの数や取り付けの位置が違っていたりするので事前に確認してからの作業となります。もちろんこれ以外の取り外し方や、もしくは取り外すと二度と取り付け出来なくなってしまうものもあるので、必ず私たちのようなプロの方にお願いするようにしてください。
取り外し完了で、本体を裏から覗き込みます。(写真は取り外したところのみとなります。)
中にはカイロのようなものが引っ掛かっておりました。
これにはお客さまも驚いて、まったく心当たりがないとのこと。寒い時期なので体のどこかにカイロを貼っていたりすることがあり、それがトイレをしている際に落ちてしまい、知らずに流してしまう…。という風に考えられなくもありません。真相はわかりませんがトイレにモノが詰まっていたのは本当なのでこれには充分注意が必要です。今回は取り外し作業だったので取り出すことが出来ましたが、もしポンプ作業を行っていたら詰まりが解消する可能性はかなり低いです。結局取り外し作業を行うことになっていたかもしれません。
とにかく詰まっていたものの正体もわかり、気を付けるとこも知れたのでご満足いただけました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。
和歌山県和歌山市杭ノ瀬にトイレ修理にお伺いさせていただきました
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【作業場所】和歌山県和歌山市杭ノ瀬
【作業内容】簡易水洗トイレ修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレのタンク上の手洗いの水が止まらなくなったとのことでした。
今回の現場が汲み取り式の簡易水洗トイレで、少量ですがお水が流れ続けることにより便槽に水が貯まってしまう事態となっておりました。お客さまのご要望でトイレを一式取り替えてほしいとのことでご対応させていただきました。商品が取り寄せとなったため、工事は後日ということになりましたが現在のトイレの水を止める止水栓がついていなかったため、先にこちらを取り付けさせていただきました。これで使用しない時はひとまず水を止めることが出来ます。
【作業内容】
日を改めまして、商品の準備ができたので取り替え開始です。今回はいままでご利用されていたタイプの後継機種を選んでいただいたため、比較的簡単に取り替えることが出来ました。
使い勝手も今まで通り、色もご夫婦で決めていただいた色になってたいへんご満足いただきました。
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