【水道局指定工事店】和歌山のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「わかやま水道職人」 » スタッフの修理報告

こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山市雑賀崎
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です。
到着しお伺いすると、どこからか分からないが扉の中が濡れているとのこと。
 
昔にネジから漏れてたので増し締めだけはしたとのことですが、点検すると、約5箇所くらいから水漏れが確認できました。
 
直す箇所が多い分費用もかかりますし、何より使用年数が約20年〜30年ほどなため、これから安心してお使いいただくためにも交換をご案内させていただきました！
 

 
【作業内容】
カタログにてご説明し作業開始です！
 
洗面化粧台は後日用意させていただきまして、お客様のご要望もあり3面鏡のタイプにて施工です！
 
以前よりお客様が洗面化粧台が低いため腰が痛いと仰られており、今回は高めのタイプを選ばせていただきました。
 

 
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなって良かった」と大変喜んでいただきました！
 
 
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
 
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
 
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！　wy3

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【作業場所】紀の川市貴志川町井ノ口
【作業内容】和式から洋式トイレ工事
【作業時間】3日
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です。
到着しお伺いするとお客様からタンクの中で音がしているとご説明が。
現在は簡易水洗だが、温水洗浄便座を付けたいとご希望いただきました。
 
トイレは簡易水洗の隅にタンクがある和式トイレでした。
 
点検させていただくとかなり劣化はしておりました。
また電気がないため、温水洗浄便座を付けるには電気工事が必要になります。
 

 
【作業内容】
お客様と将来のことを重点的にお話させていただき、和式から洋式に変更するような形で、ご希望依頼されたのでご準備させていただきました。
 
施工の期間は約3日間。
和式特有の段差を無くし床をフラットに。
またタイル面はパネルにて綺麗に施工させていただきました。
 

 
お客様にご確認いただくと「すごく綺麗になったし、段差もなくなって嬉しい」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
 
 
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【作業場所】紀の川市最上
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です！
到着しお伺いすると、洗面所の扉の中や床が濡れていてどこから漏れているか分からない状態でした。
 
点検させていただくと、蛇口のシャワーホース部から水漏れが確認できました。
 
かなり漏れていたため、洗面台の木は柔らかくなっており、使用年数は15年ほどでした。
 

 
【作業内容】
お客様とご相談し、洗面化粧台を交換するという形でご案内させていただきました。
これから乾いたとしても荷物をたくさん置くと木が落ちしてしまう可能性もありますし、床面は全て拭けないため傷んでしまうなど、様々な要素からご説明させていただきました。
 

 
翌日に作業させていただきお客様に最終確認いただくと「こんなに早くしてくれて嬉しい、とても綺麗で安心して年越せます」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。
 
 
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【作業場所】和歌山市紀三井寺
【作業内容】厨房蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
 
頂いた情報を確認させて頂いていると、スーパー様よりご連絡の様子でした。
 
何年も和歌山にて仕事させて頂いておりますが、スーパー様からのお仕事依頼なのでちょっとドキドキしますね。
 
店舗へお伺いさせて頂き、水漏れ場所までご案内頂き、確認すると蛇口を使うと元から水漏れが起こるという症状。
簡単に外せれる部品ですので外して確認を行います。
 
確認すると、穴が空いてる状態です。
状態のご連絡と見積り書の案内になります。
 

 
【作業内容】
修理には一つ問題が。
かなり特殊なスパウトを使用しており、流石に当日中に作業をすることが困難でした。
 
同等品の検索も難しく、似たものをご案内させて頂き、部品のお取り寄せ。
 
部品が届き、再訪問にて交換させて頂き、作業完了となりました。
 
何年も水道での仕事をしておりますが、色々な物が作られているなと、水道の奥深さを感じる内容となりました。
 

 
 
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【作業場所】和歌山市吹上
【作業内容】台所水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
お伺いさせて頂くと、管理しているアパートの部屋の蛇口が水漏れしていると連絡があった様子で、すぐ対応出来るか？と言ったご相談でした。
 
住まわれている入居者様が良ければ、今からでも対応できる旨をお話をさせて頂いていると、すぐ電話してみる！とご連絡を取って頂き、その足で走らせて頂くことに。
 
到着し、入居者様へご挨拶。
 
状態を確認し、オーナー様へご連絡。
 
そのまま作業して！とのことで作業スタート。
 

 
【作業内容】
蛇口の出すと止めるが上下逆のタイプにて水漏れを起こしていることもあり、使用歴はそろそろ30年程だと分かります。
オーナー様からも古いからと聞いておりましたが、流石に修理は難しいとご案内させて頂き、蛇口の交換を行わせて頂くことに。
 
作業が終わり、再度オーナー様宅へ戻らせて頂き、ご報告。
すぐ対応してくれるから助かる！とお墨付きを頂き、作業完了です。
 

 
全部がそうと言うことでもないと思いますが、また次の予定が空いてるところで作業することもあります。
私たちわかやま水道職人は、できる限り早い対応が出来るよう準備や行動を行わせて頂いております。
 
漏れている、早く見に来てほしい！と考える方は水道職人までご連絡下さい。
見積無料です！
 
 
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【作業場所】和歌山県紀の川市名手市場
【作業内容】トイレつまりの修理
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
トイレの水が溢れて流せなくなったとのことで確認すると、見るからに新しいタイプのトイレが設置されていました。
お話を伺うと最近取替たとのことでした。
トイレの中で詰まっているのは考えにくいかなと思い、すぐ裏にある排水管を確認すると、思った通りびっしり詰まっていました。
 
お客さまにもご確認いただき、配管内を高圧洗浄するお話でご提案させていただきました。
 
【作業内容】
お客さまに了承いただき、さっそく作業開始です。
すぐ先に浄化槽があり、今回はそこまでの洗浄作業となります。
 
まずはつまりを除去して、そこから配管をきれいに洗浄していきます。
 
トイレの交換はしたというものの、排水管はそのままなので汚れがたくさん出てきます。
しっかりと洗い流します。
 
最後にトイレが流れるかの確認をします。
 
新しいトイレになって流す水の量が減っているので、こまめに流すようにお願いしました。
問題なく流れるのを確認して作業完了です。
 
気を付けて使いますと、ひとまず安心して使えるわとお言葉をいただきました。
 

 
 
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【作業場所】西牟婁郡上富田町朝来
【作業内容】ウォシュレットの修理
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、トイレのウォシュレットノズルが出てこなくなったとのことでした。
トイレはお家を建てた頃のもので、もう取替かなとお客さまもおっしゃっておりました。
 
点検を開始すると、ボタンを押すと作動音はするものの動かないといった状況でした。
本体部分が悪くなっており、修理に日数と金額もかかってしまいそうだったので、お客さまが言う通り、お取替えでご提案させていただきました。
 
幸いにもちょうど車に積んでいるウォシュレットが後継品にあたるものだったので、こちらでご提案させていただくと、すぐ出来るならお願いしますと、ご希望いただきました。
 
【作業内容】
後継品に交換ということもあり、特に問題なくお取替えできました。
 
水漏れと作動確認完了して、お客さまにご確認いただきました。
 
すぐ使えるようになって、本当に助かったとご満足いただけました。
 

 
 
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和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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【作業場所】海南市藤白
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
 
到着しお話を聞かせて頂くと、会社にも連絡したんやけど上と下と２台水漏れしてて。。。とのこと。
 
新築当時から修理や交換をしていなければ、同じような時期に水漏れが起こりますとお話しつつ、1台ずつ点検させて頂くことに。
 
幸いにもどちらも同じ形、品番のモノが設置されており、部品の有無を探すのは1台分となるので助かります。
 
点検の結果からご連絡させて頂き、2Fは漏れている場所の部品もありそうなので、修理のお見積りを作成ができますが、1Fの方の水漏れ箇所の部品が終売しており、実質修理不可の状態であることをお伝えさせていただきました。
 
1台は交換、1台は修理。
優先順位をつけて交換や修理を。
どのようにしますか？と色々ご相談と案内をさせて頂きました。
 

 
【作業内容】
2台共交換したらどうやろうか？とお客様よりご相談があり、設置するトイレのタイプや機能などの紹介もさせて頂いていると、それにする！と2台交換のご判断を頂き、作業のご依頼へ。
 
どちらの水漏れも床まで出てきている状態でしたので、いつ交換しますか？のご相談へ。
 
早い方が良いけどとお声もありましたので、会社へ連絡し、そのまま作業の時間を頂くことに。
 
トイレ2台分の商品を取りにお戻らせて頂き、作業開始です。
 
午前中にお伺いさせて頂いておりましたが、作業終了すると外が暗くなり始めていました。
 
取り付けたトイレを確認して頂き、使用方法やお手入れの方法、修理屋として気をつけて頂きたいことなどをお伝えさせて頂き、作業終了です！
 
水漏れも心配いらないし、何よりもきれいなのが良い！とご満足頂けたかと思います。
 

 
 
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【作業場所】紀の川市古和田
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、ご対応させて頂きました。
台所蛇口にて水漏れとのこと。
 
到着すると、修理ではなく交換してほしいんやけど、今から出来る？とご相談が。
手持ちにあるものであればとご案内しつつ、懸念点のご案内。
 
設置から初めての交換ということで、何か問題？と質問があり、素直に蛇口が外せないことをお伝え。
シンク部分に蛇口の部品が当たるため、シンクを一度取外しするか、加工しながら取外しするか、そのどちらかしか出来ず、お客様と作業をどうするかをご相談。
 

 
【作業内容】
仕上がりは少し変わりますが、今後また交換する時の対応もできる方法でのお取替えをご案内。
 
まずは蛇口を切断。
 

 
その後、新しい蛇口が設置できるよう仕込みをさせて頂き、交換完了です。
 
小柄なお客様だったこともあり、加工の仕込みをしたことで以前より蛇口が少し前に出てきており、使いやすくなって良かったと喜んで頂けました。
 

 
 
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