【水道局指定工事店】和歌山のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「わかやま水道職人」 » スタッフの修理報告

こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山市栄谷
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です！
到着しお伺いすると、埋め込み式の蛇口になっており以前にも一度修理をしたとのこと。
 
埋め込み式の蛇口なので専用の部品が必要になったりと、メンテナンスが少し難しい場合もあります。
お客様とご相談し、今後のためにもメンテナンスのしやすいような蛇口への交換をご案内させていただきました！
 

 
【作業内容】
カタログや写真などにてご説明し作業開始です！
 
様々な種類の蛇口がありますが、その場だけでなく将来のことまで考えてご案内させていただいております！
気軽にご相談、お電話お待ちしております！
 
蛇口交換やパネルにて補修作業し作業完了です！
お客様にご確認いただくと「綺麗でとても嬉しいです」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
 

 
 
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
 
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
 
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！　wy3

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【作業場所】和歌山市狐島
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご依頼です！
到着しお伺いすると、トイレのタンクの中でポチャポチャと音がしているとのこと。
 
使用年数は約30年ほど。
修理歴はなく、かなり劣化している状態でした。
 
修理にしてもかなりの点数の部品の修理になるため、これからのことをお客様とご相談させていただきました！
 

 
【作業内容】
お話の結果トイレ交換という形でさせていただくことになりました！
翌日に準備し作業開始です！
今回のトイレは、カタログにてご案内させていただきました！
 
約1時間〜2時間ほどで作業完了です。
お客様もこんなに早くできるとは思っておらず、びっくりされておりました！
 
最終水漏れ確認を行いお客様にご確認いただくと「綺麗になり安心して使えます」と大変喜んでいただきました！
 

 
 
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【作業場所】和歌山市和歌浦東
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】２.５時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容はトイレの水漏れ。
 
到着し、お話を聞かせて頂くと、しばらく前からトイレの便器に水が漏れていて、修理を検討しているという内容でした。
 
ご使用は１８年。
建てた当時から修理をしたことはなく、便座は数年前に交換しているとのことです。
 
点検開始です。
 

 
【作業内容】
１８年ご使用されているので、各箇所ダメージが見受けられます。
 
水が通る部品に関しては、よく漏れていなかったなと思う状態のものも多数ありましたが、修理をするなら部品の点数が多くなり、費用もその分大きくなります。
修理が必要な時に、良い機能を求められる方もいらっしゃれば、長く使えて費用は抑えたいという方もいらっしゃいます。
基本どちらかで考えられる方が多いのではないでしょうか？
 
お見積りを提示させて頂き、修理をするかトイレを交換するかを選んでいただきます。
 
悩まれた結果、トイレ交換でのお話となり、「今二人暮らしだからできる限りお値段を抑えられる商品で！」とご依頼頂き、作業開始です。
 
トイレ本体を取りに行かせて頂き、１時間半ほどで交換完了です。
作業料金は１台単位でのお願いになるので変わりませんが、商品によりお値段を抑えることが出来るので、色々なメーカー様の製品を取り扱いさせて頂いている当社の強みです。
 
もちろんですが、メーカー様の新品の最新商品です。
型落ち品を安く売りつけるなどではありません！
 
１０年以上使用しているトイレや蛇口などは、水漏れが起こった時に最新の商品を検討頂くチャンスだと思います。
節水、高機能、使い勝手の良さ、今まで使用していた器具に対しての不満など、それらを一掃するチャンスだと思います。
 

 
 
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【作業場所】和歌山市黒田
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
ご連絡内容は台所蛇口にて水漏れとのこと。
 
到着し、まず症状を確認させて頂きます。
 
レバーを押さえても水が止まりきらない状態。
仕様の年数は２５〜３０年とのこと。
 
「蛇口の限界でしょうね！」と話をしつつ、点検開始です。
 
メーカーはTOTO製。
 
メーカー様の商品ページで調べてみると、半分くらいはまだ部品が残っている様子。
ただし、完全に直りきると断言できるものでは無いことをお客様とご相談。
 
部品を取り寄せて出来る限りの修理をするか、新しいものへ交換しまた１０年２０年とご使用頂くかを、お客様とご相談。
 
修理も5,000円、10,000円で終わればいいんですけどね。
ここは知っておいて頂きたいポイントです！
各メーカー様、部品だけでもだいたい10,000円以上するんです！
 

 
【作業内容】
今回もそのような話をしつつ、「部品だけでもそんなにするの！？」と、お客様の本音も出てきますよね。
 
調べたメーカー様の商品ページを一緒に見ていただきつつ、どうするかをご相談。
 
「新しいものへ交換して、また長く使っていきます！」とお客様より検討されたご返答がありましたので、サインを頂き、作業開始です。
 
このタイプの蛇口は私たちでも見かけることが少なくなりましたが、交換するとなると作業の難しい体勢により、翌日腹筋が筋肉痛になります。
意外と腹筋を使う体勢なのです。
 
設置が終わり通水し、水漏れが無いことを確認して完了です！
 
「交換大変そうだったね」とお言葉をかけて頂き、「腹筋が鍛えられて良い感じです！」とお話しつつ完了となりました。
 

 
 
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【作業場所】岩出市桜台
【作業内容】屋外給水管の水漏れの修理
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
リピートの方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内していただくと、エコキュートの配管から水が噴き出していました。
 
まずはどの配管からの水漏れなのかをお調べすると、給湯配管ということがわかりました。
配管は宅内の床下に入っており、念の為床下の配管も異常がないかお調べさせていただきました。
 
こちらは特に異常もなく、お客さまより今回は漏れている部分のみの修理をご依頼いただいたため、お見積りさせていただきました。
 
ご了承いただき、材料を揃えて再度ご訪問させていただきました。
 
【作業内容】
今回の漏れ箇所は、一度配管を取替た辺りから漏れていました。
今回はそこを補うようなかたちで配管を引直しました。
 
補修後水を流して、漏れがないかを確認して保温カバーを巻いて作業完了です。
 
すっかり水漏れもなくなって、お客さまもご満足いただけました。
 

 
 
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【作業場所】和歌山市加納
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
台所にある単水栓の先端が折れてしまったとのことで、身内の方からお取替えのご依頼をいただきました。
 
形状はとくに気にしないとのことで、一度車にのせてあるものと材料屋あるものでお見積りさせていただきました。
 
今回は材料屋にあるものをご希望いただきました。
 
お客さまも少し用事があるとのことで、その間に材料屋に取りに向かわせていただきました。
 
【作業内容】
材料もそろえて、作業開始です。
一旦家全体のお水を止める必要もありましたが、交換自体は特に時間もかからずにお取替えができました。
 
作業を終えて、お客さまにもご確認いただき問題なく使えるようになり、ご満足いただけました。
 

 
 
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【作業場所】和歌山市西庄
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
内容は浴室蛇口故障とのこと。
 
時間は18時過ぎ。
到着し状況をお伺いさせて頂くと、夕飯を作りつつお風呂の準備に行った時にシャワーを使用しようとしたらお湯も水も出ないとのこと。
 
前日から少し変だったとのことも仰っていましたが、原因はレバー内部の部品の故障にて水を出すことができなくなってしまっている様子。
 

 
【作業内容】
「今日直りませんか？」とのことでしたが、各メーカー様の部品だけをピンポイントで持っていることもなく。
 
お調べすると部品はありましたが、時間も遅かったため、翌日以降で手配するしか方法がありませんでした。
 
お風呂は大切とのことで「今日何とか出来ないか？」とのことでしたので、車載している蛇口の交換をご案内。
 
「今日使えるようになるなら」と、蛇口交換にてご対応させて頂くことになりました。
 
交換が終わってからお話をさせていただくと、トイレや洗面台、台所に関してはリフォームしており、浴室もそろそろ壊れるんじゃないかと危惧されていた様子で、「今日交換してもらえて良かった！」とご対応でき、こちらも良かったです。
 

 
 
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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【作業場所】和歌山市野崎
【作業内容】洗濯蛇口水漏れの修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、勝手口入ってすぐのところに洗濯機が置かれており、そこの蛇口が水漏れしているとのことでした。
 
一度ご自分でどうにかしようと試みたのか、蛇口はテープ等で補修されていました。
それでも漏れが解消しないのでご依頼いただいたようです。
 
水漏れはテープ等で巻いても必ず隙間をみつけて水が漏れてきます。
 
今回はいまの蛇口を修理するのは難しかったため、お取替えでご提案させていただきました。
すぐ出来るならとお客さまにもご了承いただき作業開始です。
 
【作業内容】
止水をして蛇口を洗濯用のものに取替ていきます。
配管も露出していたので比較的作業がしやすいところでした。
 
漏れもなくなり、使いやすくもなってお客さまもご満足していました。
 

 
 
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【作業場所】和歌山市向
【作業内容】洗面台排水管の修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
今回はとあるお店の洗面台でした。
 
ご説明いただくと、洗面台の排水管から水漏れが確認出来たので配管を取り外そうとしたところ、配管が折れてしまったとのことでした。
配管が金属製だったため、水錆び等の腐食で配管が弱ってしまっていたようでした。
 
ひとまず配管自体の交換が必要とのことで、お店の方に交換のお見積りをご提示させていただきました。
責任者さまにご了承いただき、材料を準備して作業開始しました。
 
【作業内容】
折れた配管は取り払い、新しい配管を取り付けて行きます。
取り付けができたら、漏れがないか、つまりはないかを確認して完了です。
 
すぐ治すことが出来て、お店の方にもご満足いただけました。
 

 
 
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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