スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市松江東へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市松江東
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。浴室蛇口にて水漏れしているとご連絡頂き、まず点検頂きました。
ここ20年くらいのユニットバスタイプのお風呂ですが、各メーカーが独自の専用蛇口をつけていることが多く、こちらのお客様宅も専用のタイプでした。
【作業内容】
お風呂のメーカーも分からず、蛇口のメーカーは無くなってしまっているメーカー。部品があるかないかもすぐには分からない。
確実なのが新しいモノへの交換ですが、、、同じタイプはなかなか見かけない。ユニットごと交換かな？と心配そうにされておりましたが、パイプと蛇口があれば、何かしら提案させていただくのが僕たち水道屋です！
加工という選択肢をご案内させていただき、使う蛇口や加工の方法などを時間をかけご提案させていただきました。そんな方法が！？とビックリされていましたが、作業のご依頼となりました。
当日中に材料を揃えさせていただき、翌日再訪問。ご案内通りに作業を進め、3時間ほどで交換完了です！
次回からはよくあるタイプのモデルへの交換なども簡単に行えるなどのメリットもあります！1件1件にお客様の状況に合わせて作ることも出来ますので、お困りの際はご連絡いただければと思います！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。
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和歌山県和歌山市小雑賀へトイレつまり除去にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】トイレ詰まり修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡で、2日前にトイレが詰まってしまい流れなくなったとの事でした。お話を聞いているとトイレ掃除の際にトイレットペーパーを流しすぎたかもしれないと言われておりました！
お話を伺った後、まずはトイレの点検その後、屋外の排水の点検を行いました。すると屋外から水が流れてこず、トイレ側での詰まりだと判断し、お客様へご説明を行いました。
【作業内容】
お客様へは高圧ポンプとトイレの脱着をご案内させていただき、お話を進めていくとお客様から今回は高圧ポンプでの対応でお願い致しますとご依頼をいただきましたので、すぐに準備を行い作業開始です！
やっぱりトイレットペーパーのつまりが原因だったのか、高圧ポンプでつまりが解消されました！お客様に見ていただき、しっかりと流れている事を確認していただき、作業終了となります。
「2日間トイレの度にコンビニやスーパーを利用しており、すごく大変だったので直ってすごい嬉しいです」と喜ばれておりました！
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和歌山県岩出市吉田町へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市吉田
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡です。お話をお伺いすると1ヶ月程前から洗濯蛇口から水が漏れており、床が水浸しになってしまっておりました。お客様自身洗濯の排水から水が漏れているのではないかとも心配されており、すぐに点検開始させていただきました。
点検させていただくと、洗濯機・洗濯排水共に水が漏れる事はなく、洗濯蛇口からの水漏れだと確信致しました。
蛇口を分解していくと年数も30年以上経っており、一部部品が劣化してしまい水漏れとなってしまっておりました！
【作業内容】
お客様とお話を進めていくと、年数も年数なのでお客様は蛇口の交換を選ばれ、すぐに蛇口をご準備させていただき、作業開始です！
いざ蛇口を取り外そうとすると、壁裏にあるパイプがグラグラ動きまくります！！これは外せるのかとドキドキしながらもチャレンジ！プロの意地見せます。
なんと！このドキドキ感が無駄になるくらい簡単に外す事ができました！
お客様も「ありがとうございます！」と大変喜ばれておりました！
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和歌山県紀の川市貴志川町へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡です。台所にて水漏れしているとのことでお伺いさせていただきました。
お話をお伺いすると、蛇口自体19年以上使用しているもので、ふと台所の引き出しを開けてみると水でビショビショになっており、慌てて依頼しましたとの事でした。
早速、蛇口の点検を行っていきます。点検時に水を流してみると、蛇口のホース部分からかなりの量の水漏れを発見致しました！
原因の場所は発見致しましたが、蛇口を調べていくと現在では廃盤となっており、部品の供給も終わってしまっておりました。
お客様に原因の説明と蛇口が廃盤品となっていることを伝え、蛇口の交換となりました。
カタログをご用意致しまして、お客様と蛇口の選定です！今回は既存の蛇口とほとんど性能が同じ、TOTO様の浄水器付き蛇口を選ばれました。
【作業内容】
選んでいただいた蛇口を用意させていただき、作業開始です。既存の蛇口がかなり古くネジ、ナット等が外れるか心配でしたが、問題なくスムーズに取り外す事ができました！
予定通りの時間で交換作業が終わり、最後に通水、水漏れ、異常がないかの確認を入念に行い、お客様に仕上がりを見ていただきました。
お客様にご確認いただくと「めっちゃカッコいいですね！これで安心してる使用できます」と、大変喜んで頂きこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県紀の川市貴志川町長原へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町長原
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れでご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。トイレへご案内頂き、どのような水漏れが起きているのか？をご確認させていただきました。
お客様にお話をお伺いすると床が濡れていて、どこから漏れているのか分からないとのこと。お調べすると、ウォシュレット本体から水漏れが確認できました。付随してトイレのタンクの中等点検させていただきました。
ところが、トイレのモデルは既に廃盤品。部品の供給が無くなっており、修理が厳しい状態でした。また、一体型トイレということもありましたので交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
お客様とカタログにてメーカーや機能等を選んでいただき、作業開始です！
古いトイレは様々なトラブルが出てきます。年数によっては修理が困難なことも。何か違和感や水漏れが少しでもある場合は早めにご相談、お電話お待ちしております。
作業が完了し、お客様にご確認いただくと「水漏れが無くなって安心」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県橋本市山田へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県橋本市山田
【作業内容】浴室蛇口水漏れ修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様より浴室蛇口水漏れにてご連絡頂いき、お伺いさせて頂きました。
到着早々、お客様から元栓を止めているとお言葉を。浴室へご案内頂き、どのような水漏れが起きているのか？をご確認させていただきました。
一度水を通すと切り替えのレバーが効かなくなっており水は出続けたまま。シャワーと吐水口の切り替えもできない状態でした。
蛇口をお調べすると約20年前の商品。部品の供給は終了しています。するとお客様から新品の蛇口を買ったので取り付けしてほしいとのこと。
【作業内容】
お客様がご用意した蛇口を取り付けるご案内をさせていただきました。また、正規品とは異なり量販店品の商品なため、メリットやデメリットをお伝えだけさせていただきました。
お客様にご確認いただくと「綺麗になりとても嬉しいです」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県岩出市安上へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市安上
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡頂き、お伺いさせていただきました。以前元栓の止まらない中、洗面所の水漏れ修理をさせていただいたお客様からのご連絡でした。
他にも不具合が残っていることをメモにて残させていただいており、その話を聞きたいとのことで再訪問させていただきました。
【作業内容】
メモにてお伝えした以外にも気になる場所がある。と再度点検をさせていただき、この際気になる所はやる！と洗面台、浴室蛇口、トイレの3箇所の交換をさせていただくことに。
合わせてご依頼頂くと金額を抑えるようご案内出来るので、お得です！
蛇口と洗面台のお取り寄せが必要で、モノが届くまでまた少し待っていただきましたが、しっかり3箇所の対応をさせていただきました！
「これでしばらくは安心できるな！」とお客様にも喜んで頂けて良かったです。
トイレは写真を撮り忘れました。。。
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和歌山県紀の川市貴志川町長原へ台所排水つまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町長原
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
到着早々、屋外が。と、ご案内頂くと汚水が溢れていました。
【作業内容】
どこに流れているのか？や屋内の状態などの点検もさせていただき、詰まり除去と清掃のご案内をさせていただきました。
詰まりの除去はいつも通り終わりましたが、溢れた汚水にて臭いがかなり出ており、そちらの清掃にかなり時間がかかってしまいました。
詰まって流れないのももちろんですが、溢れていたことで臭いが気になり、お隣様より何か言われるんじゃないか？と心配されておりました。
いつも通り台所が使えるようになり、油まみれでぬるぬるしていたのを除去し、臭いも消え、とても喜んで頂けました。
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和歌山県紀の川市桃山町へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市桃山町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡です。台所にて水漏れしているとのことでお伺いさせていただきました。
お話をお伺いすると、蛇口自体15年以上使用しているもので、ふと台所の引き出しを開けてみると、水でビショビショになっており、慌ててご依頼しましたとの事でした。
早速、蛇口の点検を行っていきます。点検していくと部品の劣化により、レバー下の所から水が漏れてしまい、蛇口の中からホースにつたって下まで漏れていた事がわかりました。
お客様に原因の説明を行い、部品交換か蛇口の交換を提案させていただきました。
お客様から長いこと使用したし、緊急だからもう蛇口交換してほしいとご要望をいただきましたので、お客様と蛇口のカタログを見て蛇口を決めさせていただきました。
【作業内容】
選んでいただいた蛇口を用意させていただき、作業開始です。既存の蛇口がかなり古くネジ、ナット等が外れるか心配でしたが、問題なくスムーズに取り外す事ができました！
予定通りの時間で交換作業が終わり、最後に通水、水漏れ、異常がないかの確認を入念に行い、お客様に仕上がりを見ていただきました。
お客様にご確認いただくと「これで安心して蛇口使用できる」と、大変喜んで頂きこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市毛革屋町へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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到着すると台所の蛇口からポタポタと音が聞こえます。お客様にお話をお伺いすると、数日前からポタポタしレバーも緩いとのこと。
約20年ほどお使いになられており、劣化等している状態でした。部品をお調べすると供給終了済みの蛇口になっていたため、交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
お客様とカタログにて機能やデザインなどお決めさせて頂きました！今回はキッチン下にある止水栓という部品も同時に交換させていただきました！
古い蛇口になってくるとそもそも部品がなかったり様々なトラブルが起こってきますので、お早めにご相談、お電話お待ちしております！
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れも直って嬉しい」と大変喜んでいただきました！
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