スタッフの修理報告

和歌山県和歌山市岩橋へ台所つまり修理にお伺いさせていただきました。

2024年05月06日  スタッフの修理報告

こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市岩橋
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
到着しお話を聞かせて頂くと、台所の排水溝がつまっていろいろやってみて何とかしのいだが、とうとう流れなくなり呼んだ。とのことでした。
当日もご主人様が薬品やホームセンターで売っているワイヤーなどを購入し、改善に向け頑張っていたとのことでしたが、チョロチョロ流れていたのも、ついには全く流れなくて無理だと判断された様子でした。
 
【作業内容】
築年数が20年くらいとのことでしたが、今までパイプの清掃はしたことがないとのことでした。
屋内外の点検やお話をさせていただき、流れる処置と台所排水のお掃除をご案内しました。
 
作業が終わり、流れるのを確認していただくと奥様より、
ずっとストレスやったから良かった~。
と喜んで頂けている声を聞くと、この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。
 
DIYが流行っている昨今なので、ご自身で出来るところは頑張って頂ければと思いますが、最後の最後どうにもならん時はご連絡下さい!

 
〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
 
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!
 
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です! wy4


スタッフお客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。


和歌山県海南市大野中で台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。

2024年05月01日  スタッフの修理報告

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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県海南市大野中
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
ご案内いただくと、台所の壁出し蛇口からポタポタと滴が落ちている状態でした。タイプはレバー式で、分解して中を確認するとカートリッジと呼ばれるお水を制御する部品が、劣化により水を完全に止めることができなくなっていました。
 

 
使用年数を伺うと20年以上とのことで、他の部分も確認するとやはり劣化が進んでおり、他の部分からも水漏れする恐れがありました。
 
お客さまにも確認していただき、ここまで傷んでいるのであれば、蛇口全体の取り替えをお願いしますとご依頼いただきました。
 
【作業内容】
今回もTOTO製のものでお取り替えさせていただきました。こちらをお勧めさせていただいている理由に、クランクと呼ばれる蛇口の足の部分に止水のバルブがついています。万が一、この蛇口から水漏れが起こった場合この止水で水を止めることができます。いままでの蛇口ですと止水がついていないので、水道管全体を止めるしか方法がありません。今後のために、少しでもトラブルを防ぐための提案をさせていただきました。
 

 
 
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スタッフちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。


和歌山県東牟婁郡串本町大島に台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。

2024年04月30日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県東牟婁郡串本町大島
【作業内容】台所蛇口故障の修理
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
ご案内いただくと台所の壁出し蛇口のスパウト部分が、根本より折れており水漏れしていました。お話を聞くと、使っていて急に折れたとのことで、メーカーや品番を調べようにもすでに読み取れないぐらいラベルが削れており、お客さま自信もどれぐらい使っているのかも覚えていないほどだったので、今回はお取り替えのご提案をさせていただきました。
 

 
【作業内容】
年数は経っていたものの取り外しは特に問題なく出来ました。新しい蛇口はスマートな形になり、きれいになったので気持ちよく使えますとご満足いただきました。
 

 
 
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和歌山県和歌山市吹屋町へトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。

2024年04月30日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市吹屋町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2,5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
到着し、トイレを見させていただくとボールタップと呼ばれる部品が針金でグルグル巻きになっており、水を止めるためにご家族様が緊急対応をされた後がお見受けされました。
 
長くご使用されてるということもあり、しっかりと部品の点検をさせていただくことにしました。
当時のメーカーが使用されてた部品と同じものは無いものの、別メーカー様で代用品があり、どこまで直しますか?とご相談しつつお話しを進めていきます。

 
【作業内容】
トイレ交換だったらどのくらいするの?修理だとどのくらい使えるの?といろいろお話しさせていただきました。
その中で今日出来るのはどこまで出来るのか?とご相談があり、私どもがお話しさせていただく内容の大半は今日出来ることが大前提でお話ししてます。
 
修理はここまで、本体交換もお時間頂ければ出来ますよ。
え?本体も?とビックリされておりましたが、私どもはいろいろ準備しています。
 
出来る限り早く幅広くご対応させていただけるようご準備していますので、無理だよな。と思うことでもご相談してみてください。
長く使ってるから本体交換で作業してもらえるなら一番安心できるからそれでお願いできる?とご依頼いただき交換することになりました。
 
別のご自宅にお住まいのご家族様が去年トイレ交換されたようでしたが、交換するまで3週間かかったから直ぐには無理だと思っていた。とお話しも聞かせていただきました。
 
各メーカー様やいろいろな物があるので全ての準備はなかなか難しいですが、一般的にご使用されやすいものはご準備があります!
修理に無駄なお金をかけてまた本体交換とならずに一回で安心できる形にしてもらえて良かった。とお言葉をいただきとても良かったです。

 
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和歌山県岩出市溝川へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年04月29日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県岩出市溝川
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、蛇口からポタポタと水漏れするとのことでした。
20年ほどお使いになられていて、今回がはじめての水漏れとのことでした。
浴室の蛇口は温度調整の部品や切り替えの弁、パッキンなど様々な部品で構成されています。
お客様とご相談し全体のことも考え交換のご案内をさせていただきました。

 
【作業内容】
カタログにてご商品を説明させていただき取り付けさせていただきました。
蛇口もいろんな形や機能があるので一つ一つ見て選ぶのも楽しいと思います。
わかやま水道職人は様々なメーカーに対応しておりますのでぜひご相談いただければと思います。

水漏れがないことを確認しお客様に見ていただくと、「水漏れが直って嬉しいです。使い勝手も良さそうでお風呂にはいるのが楽しみです」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。
 
〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県日高郡由良町へトイレつまり除去作業へお伺い致しました!

2024年04月29日  スタッフの修理報告

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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県日高郡由良町
【作業内容】トイレのつまりで高圧ポンプ作業
【作業時間】0,5時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、トイレットペーパーを流しすぎてしまい詰まってしまったとのことでした。
またトイレや水回りの排水管等は最近リフォームしてるので新しくなっておりました。
昔のトイレとは変わり水量がかなり節水型になっているため、ペーパーの量などによっては詰まってしまうこともあります。
 
【作業内容】
屋内と屋外の枡もしっかりと点検させていただき対処方法をご案内させていただきました。
今回は高圧ポンプにてつまりを除去させていただきました。また尿石を溶かしてくれる薬品を投入して作業完了です。
最後にペーパーを流し外まで流れてきているかどうかを確認させていただきました。
 
お客様にご確認して頂くと、「使えるようになって安心しました」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。
 
〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県田辺市高雄へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年04月29日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県田辺市高雄
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、洗面台の下の扉を開けるとかなり濡れていたとのことでした。
少しだけ蛇口から水を流してみるとシャワーホースから少しずつ漏れている状態でした。
部品等お調べし、修理をして一部的に直すか蛇口全体のことも考えて交換するかご相談させていただきました。
 
【作業内容】
また違うところからも水漏れしてくる懸念点を考え交換してくださいとのことでしたので、新品に交換させていただくことになりました。
少し特殊な蛇口になっており作業の準備が必要なため後日作業にて御対応させていただきました。
お客様に機能など選んでいただき、取り付けさせていただきました!
 
最終チェックをしてご確認いただくと、「水漏れがなくなって安心しました」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。

 
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和歌山県和歌山市楠本へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年04月29日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市楠本
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると台所蛇口からポタポタと水漏れをしていました。
またハンドル付近からも水漏れしていてかなり劣化していることが見て取れました。
蛇口の部品等お調べさせていただくと、部品供給が終了してしまっており修理が難しい状況でした。

 
【作業内容】
お客様とご相談し、かなり古く長持ちはしたので交換をとのことで施工させていただきました!
カタログにて蛇口の種類を選んでいただきました。
かなり古くなってくると、修理部品がなくなってしまい交換しかできなくなってしまう時があります。
 
しっかりと取り付けしお客様にご確認いただくと、「とても綺麗で水漏れがなくなってストレスがなくなりました」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。

 
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和歌山県東牟婁郡那智勝浦町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました!

2024年04月29日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県東牟婁郡那智勝浦町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いさせていただくと、トイレのレバーが空回りし水が流れないとのこと。
使用年数は約25年ほど。2Fのトイレで修理はしたことがないとのこと。
タンク内や部品等点検させていただきご案内させていただきました!

 
【作業内容】
修理と交換のメリットやデメリットをご説明させていただき、今回はトイレ交換にて施工させていただきました。
カタログにてご相談し選んでいただきました。
今まで温水洗浄便座はついていませんでしたが、トイレを綺麗に使ったり洗浄したりと様々な用途がありお客様がつけたいとのことご要望でご用意させていただきました!
 
取り付けし水漏れチェックを完了しお客様に見ていただくと、「とても綺麗になりトイレが使えるようになって嬉しい」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。

 
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和歌山県和歌山市北野へトイレ詰まり修理にお伺いさせていただきました!

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【作業場所】和歌山県和歌山市北野
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
内容はトイレ詰まり。困りますよね。
 
トイレを見させていただくと、見る限り排便にて詰まっているのかな?と思いつつ、お話しを聞かせていただくことに。
 
そうすると、ここまで詰まったのは今日なんだけど、ここ数日実は変だったとお話しが。
何もなければペーパーや排便詰まりかな?と思ったのですが、数日変なのはおかしい。
 
お客様ともご相談し、確実に原因を確認しつつ対応出来るようトイレを外し除去することに。
 

 
【作業内容】
トイレを外し確認してみると排便が出てくるのはもちろんでしたが、合わせて黒い塊が。
あー。なるほど。
 
お客様へ状況を見ていただき、病院からお薬頂いていませんか?とお伺いすると飲んでいるご家族様がいてるとのこと。
 
それでこんなに??とビックリされておりましたが、特定の薬にて同じトラブルが起こっているのをお伝え。
 
何も話していない中で見つかったトラブルの原因を元に話させて頂いているのでお客様も納得ですね。
 
簡易的に取れるところだけ汚れを取らせて頂くか、追加にはなるもののパイプ内のきちんとした清掃までさせていただくかのご相談をさせていただきました。
 
マンションでしたが、準備をさせていただききちんと清掃。
全てを元に戻し、お客様にも流れを見ていただき完了です!
 
久々にこんなにキレイに流れてるのを見たゎ~とご安心頂けました!
 
薬の名前まで僕達も確認してるわけではありませんが、病院から飲んでほしいと言われている特定の薬の一部が悪さする事があります。
 
トラブルが恥ずかしくて、と思う方もいらっしゃるかと思いますが、きちんと対処するためにはいろいろ聞かせていただくことにご理解お願い致します。
 

 
 
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