スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市島橋西ノ丁へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市島橋西ノ丁
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、便器の中にチョロチョロ水漏れしているとのこと。
タンクの中や部品等お調べすると、かなり劣化しており部品も所々供給がなくなっておりました。お客様と修理にて延命するか、長く安心してお使いになるために交換をするかご相談させていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談しトイレ交換をさせていただくことになりました。カタログにてご案内し、今回は温水便座は前に変えてあるため、乗せ変えをさせていただきました。
約1時間～1時間半のお時間をいただき施工完了です。
お客様にご確認いただくと「トイレに行くのが楽しみになる」と大変喜んでいただきました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy3
和歌山県海南市黒江へ屋外給水管水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県海南市黒江
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】4～5時間
【作業前の状況】
リピート様からのご依頼にて屋外給水管の水漏れ修理にお伺い致しました！
状況を聞くとメーターボックスの中に水が常に張っている状態とのこと。一度に水を抜き確認すると、コンクリートの下の方から、水が流れ込んできていました。
また特定の箇所を見つけるのに、コンクリートをいろんな箇所割って、探していくことがとても大変で非効率なため、お客様とご相談し屋外から、家の中の部分的な補修にて、今お使いのルートとは別に給水管のやり直しをご案内させていただきました。
【作業内容】
コンクリートを割り、メーターから各それぞれの水回りの一部まで、給水管の補修を行わせていただきました。また屋外にあった蛇口も使いやすいように、位置をずらさせていただきました。
作業完了しお客様にご確認いただくと「水漏れがなくなって嬉しい、また使いやすいようにしてくれて本当にありがとう」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。和歌山県西牟婁郡白浜町堅田へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町堅田
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、洗面蛇口のシャワーホースからポタポタと水漏れが。お客様が気づいたときには床から漏れてきたとのこと。少し流してみるとかなりの量が漏れてきます。使用年数は約15年ほど。
別荘としてお使いなため、頻度はそこまで高くないが来たときに水漏れしていたらかなわないとご依頼いただきました。
【作業内容】
修理と交換のご説明をさせていただき、修理であれば専用部品が必要になり後日になってしまうため、今日なんとか直してほしいとのこともあり蛇口交換にて御対応させていただきました。
今日すぐに持ち合わせたいるものでご案内し作業開始です！
緊急時にその日中に直すことが、私たちのお仕事の中でやらさせていただいていることなので、水回りのトラブルがあればすぐにお電話、ご相談お待ちしております。
作業完了しお客様にご確認いただくと「水漏れがなくなって安心する」と大変喜んでいただきました。
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。和歌山県和歌山市栗栖へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市栗栖
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、台所へとご案内いただきました。お話を聞くと特に水漏れ等不具合は生じていないが、蛇口が古いため交換したいとのこと。またタッチ式の物にして高齢の方の閉め忘れが無いようにしたいとのご希望がありました。
タッチ式の蛇口もありますが電気工事が必要になったり初期費用がかなりかかります。また乾電池式のタイプもありますが、手をかざさないと止水されないため閉め忘れを防げるかどうかご相談させていただきました。
【作業内容】
また蛇口以外にも止水栓が付いていなかったり配管のサビがかなり見受けられましたので、今回は蛇口と下の配管まで施工させていただきました。お客様とカタログにてご相談し選んでいただきました。
また止水栓は水量調節だけでなく、何か緊急時に止水できるようにあった方がお客様も不便がないかと思われます。
作業完了しお客様にご確認いただくと「綺麗になったし配管も新しくなりスッキリしました」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。和歌山県岩出市相谷へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県岩出市相谷
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
朝イチ新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
台所蛇口が水漏れしとるんや。と台所までご案内いただき、確認することに。家を建てて10年くらいとのことでしたので、まだ部品もあるかな？とネットにて確認。珍しいメーカー様でしたが、部品の一部はまだ残っているとの情報が出てくるものでした。
【作業内容】
修理のお見積りは出来たのですが、メーカーが珍しいこともあり、いつ部品が手元に届くかわからない状況。出来るだけ早くで出来ることはないか？とお話になり、蛇口本体の交換もご案内。本日中にご案内できるモデルを何種類かご案内させていただきました。
部品で交換してもアカンやろ？とお客様よりご質問があり、アカンはないですが、同じように10年は持たないですかね。リフォームなどが先に決まってあるなら良いと思いますが。と経験を踏まえ話をさせていただきました。
よし決めた！今と同じような使い勝手のもので交換を！ただ交換するのを昼過ぎからにしてくれんか？と話が決まったのが9:30頃。会社へスケジュールの確認だけさせていただき、その日は大丈夫でしたのでお昼より再訪問で交換完了です！
いろいろ案内があって良かったよ！時間も都合を合わせてもらえて助かった！と、言っていただけ嬉しかったです！
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県岩出市根来へトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県岩出市根来
【作業内容】トイレ修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
リピート様から紹介のお客様になります。以前お伺いしたお客様から対応が良いと聞いたからお願いしました。と嬉しいご紹介になります！
今回のお客様はトイレ水漏れ、2階のトイレで使用歴は30数年とのこと。どのような水漏れかと確認させて頂くと、お客様が応急処置をしておられましたが、床に水漏れが起きている状態。水が漏れている場所も悪く、ちょっと触るだけでもヤバい！となる水漏れでした。
【作業内容】
点検させていただき、修理や交換の話をさせていただきました。
良くあるのが2階は今はあまり使っていなくて。と、建てた当時はいると思っていたが年数が経つ事に不要であると感じる方も多くいますが、こちらのお客様はまだ2階にも必要であると強くご希望でした。
使用頻度も1階に負けないくらいあるとのことでしたので、先10年20年後をイメージしていただき、お客様にて奥様とご相談の後トイレ交換にて御依頼となりました。
お客様から「いつ出来るの？」とご質問頂きましたので、今日出来ます！とお伝えし、そのままお時間をいただき、交換完了です！
新しいのを決断して良かったよ！と最後に少しお話をし、お客様宅を後にさせていただきました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy4
お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県和歌山市三葛に台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市三葛
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
お話を聞くと、蛇口の先端のボタンで水を出すタイプで、このボタンの反応が悪くなり、出たり出なかったりするとのことでした。
お調べするとボタンの内部が不具合があるようで部品としては先端部分の交換が必要でした。15年ご利用いただいているとのことで、部品交換するか、新しいものに交換するかでご案内させていただきました。
一度家族でご相談されるとのことで、この日は一度終了となりました。次の日にご連絡があり、新しいものにお取り替えをするとご依頼いただきました。
今回は商品を注文する必要があったので、改めてお日にちを決めてお伺いさせていただきました。
【作業内容】
今回は今使っているタイプと同じ形で、先端のボタンがついていないタイプを選んでおります。横についている浄水器の形に合わせて同じものがよいとのことでした。
回りのものに合わせて選ぶのもやはり大事なことだと思います。お取り替えも完了して、またストレスなく使えるようになって、お客さまにもご満足いただけました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県和歌山市秋葉町に洗濯蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市秋葉町
【作業内容】洗濯蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、お水とお湯が使えるツーバルブ式の蛇口が取り付けられており、バルブより水漏れしていました。
分解して中を確認すると、ネジが削れてゆるんでおりそこから水漏れを起こしていました。
お客さまにも確認していただき、どのようにさせてもらうかお伺いしたところ、今回取り替えのご依頼いただきました。お湯は使わないとのことで、お水のみの洗濯専用の蛇口をお選びいただきました。
【作業内容】
お湯側は止水させていただき、蛇口の前に台が置かれていたので横向きに取り付けさせていただきました。
開け閉めが楽になったのと外れても止水するので満足いただきました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県田辺市園部へ洗面所排水つまり修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県田辺市園部
【作業内容】洗面所排水つまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
排水が流れなくて困っている。と2階の洗面所へ案内していただくと、洗面ボールに水が溜まっている様子でした。点検をしていくと、まずSトラップと呼ばれる場所と取り外しした排水管内にて汚れが溜まっているのを確認。近くの洗濯機やお風呂の水の流れは大丈夫ですか？とお話していると、今は流れてるけどお風呂も最近流れが悪かったとのこと。
【作業内容】
2階なので床にあるパイプを確認するなどが難しいのですが、良くある排水の流れ方などをご説明し、お風呂の流れが悪いのもパイプが汚れているからなのでは？と予測させていただきました。2階なので排水漏れとかすると大変よね。一緒に清掃出来るならお願いします。と作業開始です！
パイプ清掃中に、たまたまにはなりますが、小さな子供の拳くらいある髪の毛の塊を回収することができ、お客様にも見ていただくことに。そんな大きな塊が出てくると苦笑いするしかないですよね。作業終了後水の流れの確認し、もちろん洗面所もきちんと流れます！
人が生活をしていくと排水パイプも汚れて来るのが当たり前なので、流れが悪い、水漏れしてる等は一度ご相談してみてください。
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【作業場所】和歌山県海南市日方
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、台所の壁だし蛇口のバルブの部分から水漏れが起きていました。分解して中を確認するとパッキンが磨耗しているのと、ネジ部が年数が経って削れており、それが原因で水漏れを起こしていました。
部品交換で対応することもできましたが、年数が経っていたこともあり今回は蛇口のお取り替えをご依頼いただきました。
【作業内容】
今回はバルブ式からレバー式にお取り替えさせていただきました。
バルブ式は年数が経つときつく閉め込まないとお水が止まりにくくなるので、握力が弱くなってくると閉めるのがしんどくなってきます。
レバー式に変えることでその負担が軽くなるので、今回はこちらにお取り替えさせていただきました。使いやすくなりお客さまにも満足いただきました。
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