スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市木ノ本へトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市木ノ本
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡です。トイレにて水漏れがあるとの事でお伺いさせていただきました。
問題のトイレへご案内頂くと、ドアを開けてすぐからシューっとトイレ内に水漏れの音が響いておりました。
最近水道検診の人から水漏れしていませんか？と声をかけられたとのことで、お客様自身で探してみるとトイレでは無いか？となったようです。
【作業内容】
点検をしっかり終え、交換が必要だったりこの先不具合が起きるであろう部品の説明等させていただき、お見積りです。
ご提示させていただくと、メーカー様にも電話にて聞いていたようで、メーカー様はトイレの状態も見ず見積りをされていた様子で、よくよく話を聞くと、トイレを見ずに見積り？と不信感があったようで別の水道会社を探されていたとのことでした。
しっかり点検させていただいたこと。お客様の目で部品の状態を確認出来たことなど決め手になることがいくつかあったようで、当社で部品交換をさせていただくこととなりました。
水道業界でぼったくりや見積り不提示などで高額を請求されるなどのニュースがある中で、いかにご自身が納得できるか？だと思います！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy4
和歌山県紀の川市東大井へ台所排水詰まり除去にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市東大井
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡でお伺いさせていただきました。
到着するとシンクに水がいっぱい！築16年で前日にタケノコを沢山処理したとのことで、そのゴミが詰まったのでは無いか？とのお話でした。
とにかくシンクに溜まっている水を抜き、各所の点検スタートです。
【作業内容】
蛇腹ホースのチェック、宅内排水管のチェック、屋外排水管のチェックその他水漏れが無いか？などのチェックをさせていただき、見積りのご案内です。
詰まりの原因は年数による油汚れがほとんどで、最後にタケノコを処理したことで完全に詰まってしまっておりました。
蛇腹ホース交換や高圧洗浄での清掃をご案内させていただき、作業開始です！
交換、清掃の終了後、通水して確認。
汚れが残っている異音などもなくスムーズに流れているのを確認し、完了です！
どの家庭でも10~15年でお掃除が必要なのが排水管です。使い方によっては5年程度で詰まることもあります。生活している証拠なので溢れる、流れない。となる前の清掃をオススメ致します。
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和歌山県和歌山市北大井へ漏水調査へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市北大井
【作業内容】小便器撤去作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「水道局の人からどこかで水が漏れていると言われたので調べてください」とのことでした。
早速点検させていただきますと、給湯器のバルブを閉めてみましたがメーターは回っていたので水の水漏れだとわかりました。その後すぐ見える水廻りを確認してみると、小便器のところで漏水していることが判明しました。
2階の小便器は撤去しており、1階も撤去を考えているとのことでした。その日はお見積りだけをお渡ししました。
【作業内容】
後日お客様から連絡があり、小便器を撤去して欲しいとのことでしたので日程を合わせ、小便器の撤去作業を行いました！
「これでひとまず安心できる」と喜んでいただきよかったです！！！
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和歌山県海南市阪井へ浴室蛇口水漏れ修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県海南市阪井
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「ここ2、3日ぐらいで蛇口の水漏れが酷くなってきた。パッキンが悪いと思うんですがどうでしょうか？」とのことでした。
早速点検させていただくと、確かにパッキンも劣化しており悪い状態でした。ただ今回の原因がパッキンだけではなく本体内部も錆びており、パッキンだけでは直ってもすぐまた水漏れしてしまう恐れがありました。
蛇口自体も2000年に生産が終わっており、他の部品が壊れてしまった時に交換しか方法がありませんということをお伝えし、蛇口の交換のご提案を行いました！
【作業内容】
蛇口は車内在庫にあるのですぐ作業できますよ！ということをお伝えすると、「ならお願いします」とのことでしたのですぐさま作業に取り掛かりました！
スムーズに作業は終わり、「早かったね」と喜んでいただきました！
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和歌山県橋本市小峰台へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県橋本市小峰台
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺い致しました。
到着し、様子をお伺いさせていただくと、キッチン下の扉中が濡れているとのこと。養生や準備をし点検開始です。
使用年数は約30年とかなり長持ち。蛇口の根元等確認すると3ヶ所から水漏れが。
修理部品は既に廃盤。阪神淡路大震災以前のモデルのため、現在の蛇口とは逆にレバーを下げたら水が出るような仕組みになってます。
蛇口の寿命はかなり過ぎており、これから先長くお使いになる大切な台所の蛇口なので、交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
蛇口の種類や機能などカタログにて細かく説明し、お客様と一緒に相談させていただきました。
今回は水回りに１つ、２つは付いている止水栓という部品も一緒に交換させていただきました。
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れが直って嬉しいです」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市上野へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市上野
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺い致しました。
到着し、様子をお伺いさせていただくとジャーという水の音が。お客様にお話をお伺いすると水が止まらないという状態でした。
一度水を止めタンクを外させていただき、点検させていただきました。
部品を外してみるとかなり劣化やサビなどが確認できました。また、部品の供給も無くなってきており、お客様とご相談し今後どうしていくか決めさせていただきました。
【作業内容】
約20年ほどお使いのトイレを長く安心してお使いになるために交換のご案内をさせていただきました。
トイレの種類やウォシュレット等カタログにてご案内し、取り付けさせていただきました！
お客様にご確認いただくと「綺麗で機能等も使いやすくなり、とても嬉しいです」と大変喜んでいただきました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市吹上へ洗面所蛇口水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市吹上
【作業内容】洗面所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡でお伺いさせていただきました。洗面台の中に水があってどこから漏れているか分からないとのこと。
点検をさせていただき、蛇口から漏れている事が判明、ただメーカーが失くなってしまっているメーカーで、部品修理での対応が難しい事をお伝えさせていただきました。
【作業内容】
各メーカー様のご案内が出来る中ですぐご案内出来るもの、少し手配に時間がかかるもの等、ご案内させていただきました。
工事日はいつ？とのお話しがありましたが、一部は今日出来ます！とお話しさせていただき、「今日お願いしたい！」とご依頼いただき、当日中の交換で対応出来るものでご案内させていただくこととなりました。
「まさか今日出来るとは思ってなかった！助かった！」と喜んで頂くことが出来ました。
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和歌山県和歌山市有本へ洗面台交換作業へお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市有本
【作業内容】洗面台交換
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
追加作業の御依頼となったお客様で、洗面台の準備を終え再訪問させていただきました。
家の蛇口が全部ハンドルタイプの蛇口で交換したい！と言う御依頼と、洗面台に関しては汚れも気になる！と前回のお伺い時にモノを手配させていただいておりました。
【作業内容】
お客様に日付と時間を合わさせて頂き、再訪問にて作業開始です！と行きたかったのですが、開始前にお客様より「床も変えれたら良かったなー。」とお声が。
「変えましょうか？」と返事させていただくと、え？と困惑されていましたが、「出来るなら！」と追加作業をご案内となりました。
今から材料屋さんを伝ってクッションフロアを仕入れるとまた時間がかかるので、ホームセンターで売っているモノで対応させていただくこととなりました。
追加の作業も頂いたことで少しお時間がかかりましたが、フロアの交換と洗面台の交換にて完了となりました！
「言うて見て良かった！」と大変喜んで頂けました。
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◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
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和歌山県紀の川市東国分へ浴室蛇口水漏れ修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市東国分
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「蛇口を使うと水が噴き出て、蛇口の先もぐらぐらしている」とのことでした。
少し点検させていただくと、年数もあり部品の交換も難しい状態でした。お客様も交換で考えており、蛇口を交換することになりました。
【作業内容】
お客様でご準備していただいた蛇口を取り付けることとなりました！
当日すぐに作業を行い、少し古い蛇口を取り外すのに苦戦しましたがその後はスムーズに作業は進み、無事に完了しました！
「こんなにすぐしてもらえて嬉しいです！」と大変喜んでいただきました！！！
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和歌山県和歌山市延時へ台所蛇口水漏れ修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市延時
【作業内容】台所蛇口、止水栓交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「台所の蛇口を使用すると下のホースから水漏れする。」とのことでした。
点検させていただくと、確かに蛇口を使うとホースの割れている所から水漏れしていました。蛇口も古く錆びており、交換部品もありませんでした。
修理ができないことをお客様にお伝えし、蛇口本体の交換をご提案させていただきました。
【作業内容】
お客様が使うにあたってご希望の蛇口をお聞きし、それに合うすぐに取り付け可能な蛇口への交換を行うことになりました。
蛇口は事務所にありましたので今日して欲しいとのことでしたので取りに行き、その後すぐ交換作業へ取り掛かりました！
劣化していた止水栓も一緒に交換し作業は終了しました！「お客様もすぐしてくださってありがとうございます」と喜んでいただき嬉しかったです！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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