スタッフの修理報告
和歌山県橋本市城山台へトイレ水漏れ修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県橋本市城山台
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、水が流さなくなったとのことでした。
点検させていただくとチェーンが繋がっているフロートバルブの
部分が千切れておりチェーンが外れてしまっている状態でした。
その他にボールタップなどもポタポタと水漏れしていました。
ほとんど部品に劣化がみられましたのでトイレの交換のご提案をさせて頂きました！
【作業内容】
お客様の御了承の上トイレの
交換をさせていただくことになりましたが、
当日は時間ぎ遅かったこともあり、
翌日の朝から交換作業へ取り掛からせていただきました！
「こらでやっと使える。ありがとう」
と喜んでいただきました！
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和歌山県海南市下津町中へ台所排水詰まり除去にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県海南市下津町中
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
台所水漏れにて御依頼頂き、お客様宅へ。
ずっとではないが、水を使うと足元に出てくるとのこと。
蛇口等の点検をし、水漏れがないことを確認。
おそらく排水のオーバーフローによるものと断定し、作業のご案内を。
と思ったのですが、リフォームにより、排水位置が大きく変わっており、
キッチン側からの作業が出来ず、かなり年代のご自宅ということもあり、
排水パイプ側にもマスと呼ばれるカイショが存在していないこともあり、
頭を悩ましました。
【作業内容】
一部見えているパイプを切断し、作業する方向でご案内させていただき、
当日必要なパイプが手元に無かったので翌日朝より再訪問させていただき、作業開始です！
パイプを切断し、パイプ内の清掃作業をし、
パイプを繋ぎ直しし、作業完了です！
次回同じトラブルになった際のことも考え、
切断したパイプに掃除用の点検口を設けました。
年月が経つと詰まるのは仕方がないとは思いますが、
お掃除出来ないのはダメですよね。
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和歌山県和歌山市新雑賀町へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市新雑賀町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様より浴室蛇口水漏れ修理でご連絡頂きました
蛇口のあるところまで案内していただき、点検開始です。
蛇口の使用は25年とのこと。なかなか長持ちしています。
年数がたっているとそもそも部品がない
なんてことも出てきますので少し心配でした。
部品の状態や今後のこともお客様と一緒に考え
この際に新しい蛇口に交換するとのことでご提案させていただきました。
【作業内容】
蛇口の種類をカタログ等々で選んでいただき
新品の蛇口に交換させていただきました。
お客様にご確認いただくと「とても綺麗で使いやすい」
とお褒めのお言葉を。
こちらもとても嬉しい気持ちになりました。
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和歌山県御坊市薗へ洗面所水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県御坊市薗
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご連絡頂き、お客様宅へ。
ご到着し、洗面所へご案内頂きました。
数日前から水漏れが起きているとのことで、
お客様自身で色々確認もされており、テープで補修してある様子でした。
点検のお時間を頂き、お見積りの作成へ。
【作業内容】
を聞いていると数年後にお引っ越しされるとのことでしたが、
蛇口のメーカー様はすでになくなっており、部品での交換が難しく、本体交換をご案内。
一度検討するとのことでご自宅を後にさせていただきましたが、
すぐ再連絡があり、ご自宅へ戻らせて頂き、交換開始です！
少し時間をおいて考えたが
このままでは数年も我慢できないとご決断されたようでした。
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和歌山県紀の川市貴志川町へウォシュレット交換へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町
【作業内容】ウォシュレット交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
ウォシュレットが故障したとのことで、
交換して欲しいとのことでした。
お客様がメーカーに確認したとのことで聞いてみると
部品がなく修理はできないと思いますと言われたとのことでした。
お客様は「できるだけ早く交換してください！」
とのことでしたので当日すぐ交換できるメーカーさんで
ご対応をさせていただくことになりました！
【作業内容】
少しお時間はいただきましたが、
当日取り替えができるウォシュレットを準備させていただき
すぐさま交換させていただきました！
お客様も「今日交換してもらえるとは思ってなかったからすごく助かりました！」
と喜んでいただき嬉しかったです！！！
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和歌山県岩出市和歌山市井辺へウォシュレット交換へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市井辺
【作業内容】ウォシュレット交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
ウォシュレットから水がポタポタと垂れている状態でした。
点検をしてみると部品の取り寄せが必要で
数日かかることをお伝えすると
「早めにどうにかなりませんか？」とのことでしたので、
ウォシュレットの交換でしたら当日できるのでご提案させていただきました！
【作業内容】
お客様の御了承の上、
当日すぐに取り替えができるウォシュレットでの
交換をさせていただくことになりました！
止水栓も外側がだいぶ錆びており折れてしまう可能性もありましたので
こちらもお客様に確認してもらいウォシュレットと一緒に交換をおこないました！
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和歌山県和歌山市湊へ浴室蛇口修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市湊
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様より浴室蛇口水漏れ修理でご連絡頂きました。
蛇口のあるところまで案内していただき、点検開始です。
蛇口からポタポタと水漏れがしている様子。
ご主人がかなり水漏れがストレス
とお聞きしなんとか治してほしいとのご依頼。
部品等々確認させていただき年数やこれからの
人生設計をお客様と一緒に考えて
本体交換の形でご修理させていただくことになりました！
【作業内容】
既存の蛇口を慎重に取り外し
新品の蛇口を付けさせていただきました。
お客様と一緒に使い方等々ご説明させていただき完了です。
見映えなどもご確認いただくと「すごくきれいで
使い勝手がよくなりとても嬉しいです」とお褒めのお言葉を。
こちらもとても嬉しい気持ちになりました。
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和歌山県和歌山市今福へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市今福
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様より台所蛇口水漏れ修理でご連絡頂きました。
到着すると築40年は建っているような建物が。
蛇口のあるところまで案内していただき、点検開始です。
蛇口自体の使用年数が約25年ほど。
さびがかなり出ており何ヵ所からも水漏れが。
修理にてのご案内が厳しいと判断しまして
本体交換のご提案をさせていただきました。
【作業内容】
既存の蛇口をいざ外そうとしてみるとかなり固くて中々外れませんでした。
時間をかけて慎重に外し新品の蛇口に交換させていただきました。
お客様にご確認していただくと「綺麗になりこれから安心して使えます」
とお褒めのお言葉を。こちらもとてもやりがいを感じました。
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【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
到着しご挨拶をさせていただいてからトラブルのトイレへご案内頂きました。
トイレ内にはバケツが準備されており、
8日ほど前から水漏れがあり酷くなっているとのこと。
水漏れしてすぐに別業者様に来ていただいたとのことだったが、
当日は点検のみで見積もりが出来次第また連絡すると言われたとのこと。
なかなか連絡が来ず、こちらに連絡されたと。
【作業内容】
水漏れはウォシュレットからでしたが、
ウォシュレットはご使用していないとのことで、
水漏れを起こさないようにご案内しましたが、他にも不具合が。
タンク内部で不具合があり、
レバーで水を流すことができない状態でした。
トイレ内の部品交換をご案内し、作業開始です。
サクサクっと部品も外れてくれたのでスムーズに作業も終了です。
レバーを使って通常通り流せれるのやっぱりいいよね！と
お客様にも喜んで頂き、作業完了です！
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【作業場所】和歌山県和歌山市東小二里町
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の故障にてご連絡があり、お伺い致しました。
到着し、御依頼の確認をさせていただき、浴室へご案内いただきました。
症状をお伺いすると水も湯も止まらなくて。とのこと。
到着時は止水栓にて止められていたのですが、
確認のために開けると駄々漏れ状態でした。
【作業内容】
お調べすると部品はまだ揃う状態でしたが、
お客様が部品で直す気はなく交換したい。とのことでしたので
いくつか提案させていただくことに。
問題なのが、この蛇口。
ユニットバス専用蛇口にてお取り寄せが必要なもので、
カバー等も交換が必要なため通常の蛇口よりお値段がかかることや、
取り寄せに時間もかかる業者泣かせな物なのです。
その他の蛇口をご案内の際は加工が必要になります。
過去の加工した写真等も見ていただき、加工し、蛇口本体を交換することに。
お時間を頂き、作業開始です！
無事作業終了し、完了です！
その日の内に使えるようになり、良かった！と言って頂け良かったです！
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