スタッフの修理報告
和歌山県新宮市下田へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県新宮市下田
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
到着しお話を聞くと、蛇口からポタポタと漏れたりする時としない時があるとのこと。
サビや金属疲労がすぐ目に見えていますがしっかりと点検をさせていただきました。
お客様とご相談させていただき、交換のご案内をさせていただくことになりました。
【作業内容】
慎重に取り外し作業開始です！
同じ形の蛇口を取り付け、水漏れがないか最終チェックさせていただきます！
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなり助かりました」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy3
和歌山県上西牟婁郡富田町朝来へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県上富田町朝来
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレへご案内いただくと手洗い器に付いている蛇口からポタポタと水漏れが。
10年ほどお使いの蛇口で内部の点検をさせていただくと、かなりサビていました。
お客様とお話をさせていただき値段の面もあるため、修理をして次悪くなったらその時に交換という形でご案内させていただきました。
【作業内容】
部品を取り外し作業開始ですがサビで中々外れてくれません。
普段このような作業には使わない大きめの工具でなんとか外してみると、こんなにも色が腐食していました。
新しい部品を取り付け作業完了です！お客様にご確認いただくと「水漏れが治り嬉しいです」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市松島へ洗面排水つまり除去へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市松島
【作業内容】洗面排水つまり除去作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「洗面台の排水菅にキャップを落としてしまいピッタリとハマってしまった」とのことでした。
早速点検させていただくとキャップは上から見える状態でしたが、上から取り除くのは難しい状態でした。
お客様に説明を行い、トラップを外して取り除くことをお伝えしました！
【作業内容】
お客様のご了承の上、排水トラップを外してキャップを取り除こうとしましたが、なかなかピッタリにハマっており少し苦戦しました💦
その後無事に取れてお客様もホッとしていました！
お客様も「すぐ来てくれて本当に助かった。ありがとう」と喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市榎原へ台所蛇口修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市榎原
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
今回のお客様は以前にも作業させていただいたことのあるリピートのお客様からのお電話でした！
「次は台所の蛇口の先が取れた」とのことでしたので早速見させていただくと、蛇口の先に付いている切替部分が壊れている状態でした。
修理部品もあり修理も可能でしたが、このことをお伝えした上で、お客様に「蛇口がもう古く、他のところも悪くなっていますので、この際蛇口本体を綺麗にしませんか？」と提案したところ、「お願いします！」とのことでしたので、蛇口を交換させていただくことになりました！
【作業内容】
当日は遅かったこともあり、お客様のご希望で翌日の朝から作業を行いました！
少し蛇口が固着しており、外すのに苦戦しましたが、外した後はスムーズに交換を行うことができました！
お客様にも大変満足していただき嬉しかったです！
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和歌山県紀の川市名手市場へ台所蛇口修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市名手市場
【作業内容】台所蛇口、洗濯蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂き、お伺いさせていただきました。
台所蛇口の故障とのことで到着し、お話を聞かせていただきました。
朝まで特に何も無かったが、突然折れてしまったとのこと。
【作業内容】
間違いなく劣化であること、30年近く使われていることなど見てすぐ分かる劣化の状況でした。
30年。なぜ分かるの？レバーの上げ下げが昔と今では逆なんです。
なぜなの？阪神淡路大震災が原因なんです。
昔は下げるタイプだったのですが、震災時、モノが降って来て蛇口に当たり、水が出っぱなし。
消防活動に支障が出た。と当時大きくニュースになったりしていないのですが、実は裏では震災後の対応にて水が足りない！と問題になったりしていました。
そのような話をしながら、ガタツキや動きが悪くなっていることなど、状態をお話させていただき、この蛇口もそろそろ休ませてあげて下さい。と交換のご案内。
これから先また長く使って頂けるよう願掛けし交換完了です。
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和歌山県西牟婁郡白浜町堅田へトイレつまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町堅田
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレつまりのご連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご自宅に到着し、状況をお聞かせ頂くと使った後から流れないとのこと。
必ず確認させていただくのですが、トイレ内でなくなったものや、流れなくなるまでに変なことがなかったか？など、まずはお伺いしていきます。
【作業内容】
どのご質問に対しても僕たちが疑問になるような返答はなし。
トイレ内の状況や屋外の状況も点検させていただき、トイレ以外に原因となる不具合も確認なし。
紙詰まりと判断させていただき、作業のご案内です。
時々カメラで調査して欲しいとご希望頂くお客様もいらっしゃいますが、無駄な出費になるようなことは省かれる方が良いと思います。
予定どおりの作業のみで水が流れ、テストをしても問題なしと判断し完了です。
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和歌山県田辺市中辺路町へトイレ水漏れ修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県田辺市中辺路町
【作業内容】トイレ水漏れ修理作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「今は元栓を閉めているのですが、開けると水が噴き出てくる」とのことでした。
普段は住まわれてなく帰ってくるとこの状態だったとのことで早速点検させていただくと、給水管とコントロールボックスを繋げているフレキシブル菅から漏れていました。
外してみるとパッキンはボロボロになっており菅の端も変形していました。
ただ、この変形はお客様が強く締めすぎたかもとのことでしたので、元々の原因はパッキンの劣化によるものかもということをお伝えしました。
変形してしまっていたこともあり、フレキシブル菅の交換をご提案しました！
【作業内容】
当日すぐ作業はでき、給水菅とコントロールボックスの距離に合わせてフレキシブル菅を作り、交換しました。
そのあと通水し、問題なく終了しました！
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和歌山県和歌山市上野へ屋外清掃へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市上野
【作業内容】給湯器水抜き作業
【作業時間】15分
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「こちらにきてください」と家の裏に案内していただき、「退居予定なのですが、当日に給湯器の水を抜いて欲しいのですができますか？」とのことでした。
バルブなどが壊れてないかなどを確認させていただき、問題はなかったので出来ることをお伝えしました！
【作業内容】
退居日に再度訪問させていただき給湯器に入る水をバルブで止めて水抜き作業を行いました。
バルブが壊れていないことは確認済みでしたので、すぐ作業は終了しました！
バルブなどが壊れているとそこを直さないと水抜きできないこともあります。
もし同じようなことがあればいつでも点検させていただきますので、お気軽にご相談ください！！！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県日高郡美浜町吉原へ台所蛇口の取り外し依頼にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県日高郡美浜町吉原
【作業内容】台所蛇口の部品取り外し
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂き、台所蛇口の部品取り外しのご依頼にてお伺いさせていただきました。
到着し、まずはご依頼内容の確認と蛇口の様子を伺わせて頂きました。
使用していた卓上食洗機が壊れたため、撤去するにあたり、分岐栓に付いているホースを外すと水が止まらないとのことでした。
【作業内容】
点検させていただくと、緊急止水弁と呼ばれる弁が付いていないのが原因で水が吹き出る形でした。
ご使用の年数も25年～とかなり古く、一部部品の撤去にも費用がかかるのはもちろんですが、蛇口の使用年数や状態を考えると本体の交換も早かれ遅かれ来ることをご案内。
一部部品を撤去することも出来ますが、数年以内に本体交換するとなると無駄な費用になってしまうことなどもお伝えさせていただきました。
まだここに住むし、使いやすいものがあれば。とのお話になり、バルブタイプからレバー仕切りとへご提案させていただき、本体の交換とさせて頂きました。
「レバーがこんなに楽になるとは思わなかった。もっと早く交換したら良かった」と、ご案内に満足していただけたかと思います。
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和歌山県紀の川市貴志川町岸宮へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町岸宮
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせていただきました。
水漏れしているトイレへご案内頂き、点検開始です。
20年以上使用されているトイレで、タンク内部で水漏れを起こしており、ポチャポチャ水の音がずっとしているとのこと。
タンク内部の状態を確認すると水漏れにてオーバーフローを起こしていたり、タンク内部にペットボトルを入れ無理に節水させていたりと、不具合の状況や間違った使い方等が確認できる状態でした。
【作業内容】
部品の劣化は年数が経てば出てくるので仕方がないとして、間違った使い方のこともご案内させていただきました。
トイレ本体の汚れの様子、部品の劣化、節水を意識されている点などいろいろお話をさせていただき、部品修理より本体交換をご希望され交換のご案内へ。
今日は時間も遅いから次よ休みが○○日だからそこでして欲しい。と日付を改めてトイレ交換とさせていただきました。
横にある手洗い器の不具合が起きたときのことも考え、タンポポから水が出るタイプへ変更し、設置させていただきました。
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