スタッフの修理報告
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和歌山県岩出市山崎に屋外配管水漏れの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県岩出市山崎
【作業内容】屋外給湯配管引き直し
【作業時間】3.5時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
外にあるガス給湯器付近で水の流れる音がするとのことで、ご確認させていただくと給湯器のお湯の配管で亀裂が入り、水漏れを起こしていました。
今回、配管は銅管で給湯器からお風呂のみの配管とのことで、今後のことも踏まえて給湯配管全体の引き直しでご提案させていただきました。
【作業内容】
今回配管を銅管からポリブデン管というものに変更させていただきました。こちらは銅管に比べて錆や腐食の発生がない樹脂材料となっており、柔軟性もあるため利用させていただきました。給湯器手前のみフレキ管で接続させていだたき、将来給湯器を取替る際に様々なタイプに対応出きるように処置させていただきました。
お客さまにもご確認いだたき、今回のような被害が起こりにくくなると理解していただいて、たいへんご満足いただきました。
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和歌山県有田川町金屋へ屋外給水水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県有田川町金屋
【作業内容】屋外給水水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は屋外にて水漏れとのこと。到着し御案内していただくと、エコキュートとヒートポンプを繋ぐ配管から水漏れが。
エコキュートは使用歴約8年ほど。配管を見てみるとかなりサビており劣化している状態。
お客様とご相談し2本共に交換させていただきました！
【作業内容】
エコキュート専用の配管に交換させていただきました！
今までは保温材を巻いていないタイプでしたが今回は巻いてあるタイプにさせていただきました。
お客様にご確認いただくと「水漏れが無くなり安心して使えます」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県海南市重根へ漏水調査にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県海南市重根
【作業内容】漏水調査
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
ご連絡内容が漏水調査とのことでした。皆さんが気がつくとすれば、水道局より届く料金用紙に記載があるタイミングか、水道局の検針に来られたスタッフさんより、声をかけて頂くかのどちらかが多いと思います。
今回のお客様は後者のパターンで気がついたとのことでした。
【作業内容】
まずは無料点検で出来る範囲の点検を御案内し、点検開始。開始早々水の音がする場所があり、すぐさま重点的に点検。浴室で漏れてるのが見つかり、修理の御案内。全然気が付かなかった。とすぐ見つかったことにもビックリされてました。
お客様と話をいろいろしていると、お風呂の蛇口がくるくる回す昔のタイプで使いにくい声があったので、合わせて交換の御案内をさせて頂きました。水漏れも直るし、蛇口も使いやすくなったとお声を頂け、良かったです！
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和歌山県岩出市中島へ漏水調査にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県岩出市中島
【作業内容】漏水調査
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
以前洗面所水漏れにて対応させて頂いたお客様で、洗面所の水漏れが直ったから大丈夫だと思ってたけど、えらい水道料金が届いてる！と、ご連絡でした。
不手際があったかな？と少し不安が混じりつつお伺い。
【作業内容】
ますば前回作業場所の確認をした所大丈夫でした。その他蛇口などの水回り器具などの点検も大きくは問題なし。次に床下の点検でも確認できず。コンクリートの下のどこかで漏れているとお伝えするしかない状況でした。
お客様から直すにはどうすればいい？ほっとくわけにも行かん。と、僕たちも水漏れ箇所が見つかれば、ここだけ！と、直す案内が出来るものの、今回はどこか分からずでしたので、コンクリートを端から徐々にめくり探し出すか、ルートは違えどパイプを全て新しくするかの御案内となりました。
僕たちで出来ることをお伝えさせていただき、週明けまでに決める！とのことでしたので調査当日は引き上げさせて頂きました。
その後、全部やり直しの方向で進めて！とご連絡があり、今後対応予定となっております。
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和歌山県海南市重根へ洗濯排水詰まり修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県海南市重根
【作業内容】洗濯排水詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は洗濯排水詰まり。ここ最近増えて来ていると感覚的に思うのですが、ドラム式だと厄介だな。と思いつつ向かわせて頂きました。こちらです。と案内されると、ドラム式。水が流れていないのは明白でしたが、設置状況的に点検も出来ない様子。
スタッフヘルプを呼ばせて頂こうかと相談していると、ご主人様が俺手伝うよ！とお声かけしていただき、まずはドラム式洗濯機の移動。
【作業内容】
そこから点検です。設置してからトラップの掃除をしたことがないとのことでしたが、清掃出来ない設置をされていたので当然かと思います。トラップの清掃が必要だと理解せず、置くだけ置いて行く業者様がいるのは知っていますが、流石にヒドイ。
清掃出来ないことで屋外パイプの汚れも酷くなり、中だけ清掃してもダメだと分かり、お客様へ御案内。清掃後、再設置する時に余っていたブロックを利用させていただき、高さを確保。
今後清掃していただく限り呼ばれることはないと思いますが、お客様に満足していただけ良かったと思います！
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和歌山県紀の川市貴志川町丸栖へ給湯管の水漏れ修理依頼でお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町丸栖
【作業内容】給湯管水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
リピート様のとある病院から御依頼です。ちょこちょこトラブルが起きている建物で、またやって来た！と担当者さまよりご連絡が。
多分今回はこの辺り。頼むな！とご挨拶をそこそこに、点検開始です！
天井裏にパイプがあり、毎回探すところから苦労します。。保温が巻かれており、お湯が落ちて来る場所より少しずつ破いていき確認します。
【作業内容】
今回見つかった水漏れも針で穴を開けたより小さいくらいの穴から水漏れしております。ありましたよ！と担当者様に見ていただき作業開始です！
水を止めることがなかなか出来ないので特殊な方法にて修理をします！
一般家庭などではオススメ出来ません。やり変えるのが一番ですので。。何はともあれ天井からの水漏れがおさまっているかを確認し、完了です！
また起こるとは思いますが、それぞれの事情もありますよね。僕たちは一つずつ対応させていただくだけです！
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和歌山県橋本市三石台へ洗濯蛇口の水漏れ修理でお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県橋本市三石台
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。マンションの一室になっており、蛇口のハンドル付近からポタポタと水漏れが。
長く使用してきたのでかなり劣化していると思うとお客様から。点検させていただき、修理と交換についてご説明させていただきました！
【作業内容】
お客様とご相談し、交換という形でご案内させていただきました！
既存の蛇口はハンドルを回すタイプでしたが、操作性のよいレバータイプに交換させていただきました！
施工前にお客様に蛇口の使用感等を見て頂いてから施工させていただきまして、「使いやすい、コンパクトで綺麗」とお褒めのお言葉を。
お客様に取り付け後確認していただくと、「すぐに対応してくれて嬉しい」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県田辺市宝来町へ漏水調査にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県田辺市宝来町
【作業内容】漏水調査
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。到着し、お話しを聞かせて頂くと、２軒ある家の片側にて水道局より漏水していると連絡が入ったそうです。ご家族様が増える時期にだけ使っている家とのことで、普段は使っていないのに。。とのこと。
点検開始です。いくつかの点検方法がありますが、今回は屋外から点検させていただきました。職人の勘でしょうか。屋外を点検中、すぐに怪しい場所が。
電気温水器付近にてジョボジョボとお水の流れる音がしていたので詳しく点検です。開始5分にて見つかるのはなかなか珍しいパターンですが、一度電気温水器を止水し、メーターを確認すると止まっている。念のため屋内の水回り器具も全て点検しましたが怪しいところは確認できず。
【作業内容】
電気温水器の器具が劣化して、水漏れを起こしているのをお伝えし、お見積もりのご案内。すぐにでもとのことで、その日の内に器具をご準備させていただき、作業開始です！
20年～30年くらいご使用の物にて起きるトラブルのようですので、もしご自宅に同じような温水器がある方は漏水の疑いがある時には点検してみてください。
お取り替え完了にて水漏れも止まり、お湯が出ることも確認。完了です！見つけるのも早いし、作業も安心して任せられると大変喜んで頂けました。
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和歌山県和歌山市鳴神へ屋外排水つまり除去作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市鳴神
【作業内容】屋外排水つまり除去作業
【作業時間】10分
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
内容は排水管に棒を突っ込んで、取れなくなってしまったとのこと。実際にお伺いし点検すると、パイプの中に入り込んでいる状態でした。よごれを取ろうと思ったら、奥まで入ってしまったとのことです。
【作業内容】
なんとか取れる方法を模索し頑張ってみます！と様々な工具にて除去させていただきました！
細長い工具にて棒を掴むことができたので一段落。お客様にはもっと奥まで入ってしまったら、取れなくなってしまい費用がかかってしまうと、注意喚起だけさせていただき作業完了です。
お客様にご確認いただくと「早くやってくれて良かった」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
いろいろなご相談に対応させていただきますのでトラブル時は一度ご連絡下さい。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市紀三井寺へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市紀三井寺
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
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今は拭き終わっているが、何かの拍子に洗濯ホースが外れ、洗面所が水浸しになって大変だったとのこと。点検をさせていただくもホースが壊れているとかではない様子。蛇口は古くなっているものの接続器具も壊れておらず、単に外れてしまった様子でした。
【作業内容】
仮に接続して通水もしてみましたが、水漏れもしていないことを確認。
大丈夫みたいですよ。とお話をさせていただきましたが、お客様の中で何も変わっておらず、また起きるのではないか？との不安がある様子でした。
今の現状急ぎ何かをしなければならないということは無いことを案内しつつ、不安があるならとホースの交換、蛇口を洗濯専用の物にする等をご案内させていただきました。
古いタイプにはない緊急止水ができる蛇口なら今日のトラブルにはならなかったという話をさせていただくと、またなると怖いから交換を。という流れになり交換作業へ。
「１度大変な水漏れになると対策しておく大切さが身にしみて分かります」とご安心いただけた様子でご自宅をあとにさせていただきました。
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