スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市西庄にトイレ詰まりの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】トイレ詰まり修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレが流れにくくなったとのことで、状況を確認します。お水は溢れそうになるが流れていく、外の排水も特に詰まりはなしとのことでトイレ内で何かが詰まっている可能性があるとなりました。
お客さま自身、特に変なものを流した憶えはなく、他の家族も同様とのこと。こちらからのご提案としては、確実ではないが紙詰まり程度なら解消するポンプ作業をするか、確実に詰まっているものを取り出すトイレを取り外す作業にするかのどちらかでご提案させていただきました。
今回は点検も含めて取り外し作業をご依頼いただきました。
【作業内容】
さっそく止水をして取り外し作業開始です。一般的なトイレはある程度取り外しの手順は決まっています。
便座→タンク→便器といった手順で、これがメーカーやタイプよってネジの数や取り付けの位置が違っていたりするので事前に確認してからの作業となります。もちろんこれ以外の取り外し方や、もしくは取り外すと二度と取り付け出来なくなってしまうものもあるので、必ず私たちのようなプロの方にお願いするようにしてください。
取り外し完了で、本体を裏から覗き込みます。(写真は取り外したところのみとなります。)
中にはカイロのようなものが引っ掛かっておりました。
これにはお客さまも驚いて、まったく心当たりがないとのこと。寒い時期なので体のどこかにカイロを貼っていたりすることがあり、それがトイレをしている際に落ちてしまい、知らずに流してしまう…。という風に考えられなくもありません。真相はわかりませんがトイレにモノが詰まっていたのは本当なのでこれには充分注意が必要です。今回は取り外し作業だったので取り出すことが出来ましたが、もしポンプ作業を行っていたら詰まりが解消する可能性はかなり低いです。結局取り外し作業を行うことになっていたかもしれません。
とにかく詰まっていたものの正体もわかり、気を付けるとこも知れたのでご満足いただけました。
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和歌山県和歌山市杭ノ瀬にトイレ修理にお伺いさせていただきました
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【作業場所】和歌山県和歌山市杭ノ瀬
【作業内容】簡易水洗トイレ修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレのタンク上の手洗いの水が止まらなくなったとのことでした。
今回の現場が汲み取り式の簡易水洗トイレで、少量ですがお水が流れ続けることにより便槽に水が貯まってしまう事態となっておりました。お客さまのご要望でトイレを一式取り替えてほしいとのことでご対応させていただきました。商品が取り寄せとなったため、工事は後日ということになりましたが現在のトイレの水を止める止水栓がついていなかったため、先にこちらを取り付けさせていただきました。これで使用しない時はひとまず水を止めることが出来ます。
【作業内容】
日を改めまして、商品の準備ができたので取り替え開始です。今回はいままでご利用されていたタイプの後継機種を選んでいただいたため、比較的簡単に取り替えることが出来ました。
使い勝手も今まで通り、色もご夫婦で決めていただいた色になってたいへんご満足いただきました。
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和歌山県岩出市岡田に台所水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県岩出市岡田
【作業内容】台所水漏れ修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
台所の床から水が染みてきているとのことでお調べさせていただきました。お客さまは給水から漏れているのかもとのことでしたが実際は排水管の中でつまりがあり、逆流して水が溢れてしまっているようでした。
床下から排水経路の確認と外のマスも確認して、今回は高圧洗浄作業をご提案させていただきました。
【作業内容】
お客さまにご確認いだたき作業開始です。
まずは台所から一番近いマスで台所にむかって高圧洗浄開始です。しばらくすると白い塊が流れてきました。これは料理や洗剤の油が時間が経って固まってしまったものです。長年使用しているとこういったものが積み重なって排水管をつまらせてしまいます。台所側からも高圧洗浄機をかけてしっかりと排水内を洗浄します。
その後、出口にむかっても洗浄して排水管全体をしっかりときれいにしていきます。
台所の排水水漏れもすっかり直りお客さまにもご満足いただきました。
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和歌山県和歌山市延時へ浴室蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市延時
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着しご案内いただくと浴室蛇口からポタポタと水漏れが。
使用年数は約20年ほど。部品等お調べすると既に部品の供給が終了しておりました。
お客様とご相談し交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
即日に交換のご案内をさせていただき、作業開始です！お客様もその日中にできることに驚いておりました。
慎重に取り外すとかなりサビていましてお客様に見てもらいながら作業させていただきました。
作業完了しお客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。
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和歌山県和歌山市三葛にトイレつまりの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市三葛
【作業内容】トイレつまりの修理
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規さまよりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレが流れにくいとのことでご案内していただくと、水が一旦溢れて流れていくというつまり特有の流れ方が確認できました。
今回戸建てのお家ということもあり、一旦外の排水まわりから確認させていただきました。排水マスを開けるとお水が並々一杯溢れており、その先では蓋も外れて外に漏れだしているような状況でした。
排水管内でつまりが発生してトイレが流れにくくなっているということで、今回高圧洗浄作業をご提案、お客さまにも実際確認していただき了承いただきました。
【作業内容】
まず出口に一番近いところから作業開始です。今回排水の経路もわからないくらい溢れていたため、ある程度固形物やお水を減らして経路を確認してから高圧洗浄開始です。幸いにもつまり事態は大したことなくすぐにお水は流れていきました。そのまま排水管や周囲の掃除も行い作業完了です。
トイレもスムーズに流れるようになり、トイレの中で詰まっているということもなく問題なく使っていただける酔うになりました。お客さまにも確認いただき、使えるようになってたいへん満足いただきました。
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和歌山県和歌山市栄谷へ屋外水道管水漏れ修理にお伺い致しました。
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わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
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【作業場所】和歌山県和歌山市栄谷
【作業内容】屋外水道管水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は屋外にて水漏れとのこと。到着し御案内していただくと、屋外蛇口の辺りから水漏れてしてるかな？と、気になる場所がある様子。
まずメーターを確認し、漏水していることを確認。コンクリートの割れ目から音や水が出てきていることも確認。蛇口下のパイプからの水漏れで間違いないと思います。と返事させていただきました。
最近思い当たる事がある様子で、繋いでいるホースを無理に引っ張ったとのこと。
【作業内容】
年数による劣化と相まって今回の破損に繋がったのではないかと予測。とにかくパイプが見え無ければならないのでとご案内し、修理の方法を何パターンか出させていただき、選んで頂き作業開始です！
夕方の到着でしたが、暗くなりつつも何とかその日のうちに終わり、新しく設置するのでと高さを少し高くしたりして使いやすさもUP!お客様に喜んで頂けたかと思います。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。
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和歌山県岩出市中島へ台所排水流れが悪いの対応にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市中島
【作業内容】台所排水流れが悪い
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
到着するとこっち！と足早にご案内頂きました。流れが悪いのは油だと思うんだけど、臭いがするのは何故？と臭いも気にされている様子。
点検開始です。まずは流れの様子を確認。臭いはシンク下の引き出し内部より。お客様は気付かれていませんでしたが、蛇口本体からも水漏れを起こしている様子。一つ一つ改善の方法をお伝えし、お見積り。
【作業内容】
しっかり案内してくれるし、改善の方法も良く分かる！お兄ちゃんに任せる！と嬉しいお言葉を頂きつつ、作業開始です！
全ての作業を順調に終え、作業完了をご報告。流れヨシ、臭いなし、水漏れなし！とご確認頂き、また何かあれば指名する！と更に嬉しいお言葉を頂きつつ、ご自宅を後にさせて頂きました。
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和歌山県和歌山市松江北へトイレつまり除去作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市松江北
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しご案内していただくと、簡易水洗になっており流れが悪いとのこと。便器を見ると上の方まで汚物が上がってきています。便槽を確認するとたくさん溜まっており、汲み取りが必要な状態でした。
お客様に汲み取りの手配とつまりを除去するご案内をさせていただきました。
【作業内容】
後日汲み取り後、高圧洗浄にて排水管の洗浄をさせていただきました。清掃をしていると尿石がたくさん出てきました。
簡易水洗は水洗トイレと比べ水量が少ないため、年々汚れが蓄積されていきますので、定期的なメンテナンスをした方が良いと思います！
お客様にご確認していただくと「使えるようになって良かった」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市松江東へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市松江東
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご到着しご案内していただくと、トイレの床が濡れているとのこと。なにもしてなくても濡れていて、ポタポタと垂れている箇所等は分からない状態でした。しっかりと点検させていただくと一部給水管から水漏れがあり、またトイレも約30年ほど経っているためタンク内の部品の劣化も確認できました。
お客様に修理と交換のお話をさせていただきました。
【作業内容】
お客様とご相談しトイレ交換させていただくことになりました。
カタログにてご案内。お客様からいつできる？とご質問があり即日対応できますと伝えさせていただきました！お時間だけいただきその日に作業完了です！
お客様にご確認していただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県有田郡有田川町に屋外給水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県有田郡有田川町
【作業内容】屋外給水水漏れ修理
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
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ご案内していただくとエコキュートとヒートポンプを繋ぐ配管からの水漏れでした。以前も一度漏れて、その際はご主人が修理したとのことでした。ただ今回はその修理したあたりから再び漏れだしている様子でした。
同じように一部補修しても繰り返し漏れだす恐れもあったため、今回は往きと戻りの配管の両方をお取り替えさせていただきました。
【作業内容】
往きの配管と戻りの配管、同じ見た目をしているので繋ぎ間違いがないように一本づつ確実に繋ぎ替えていきます。
繋ぎ替えたあとは漏れがないかをしっかりと確認して、お客さまにもご確認いただきます。水漏れも解消してご満足いただきました。
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