スタッフの修理報告
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和歌山県和歌山市秋月へ洗面台水漏れ修理にお伺い致しました。
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わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市秋月
【作業内容】シャワーホース交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただき、点検を開始したところ、蛇口のシャワーホースから、大量に水が漏れており使用できない状態となっておりました。
お客様ご自身で部品を購入されており、ご自身でやろうとしましたが難しく、プロに任せようとの事でご依頼いただきました。
【作業内容】
お客様とお話をさせていただき、お客様がご用意された部品の交換を進めていきます。無事に交換も終わり、お客様に確認していただくと、「さすがはプロ！助かりました！ありがとうございます。」と大変喜んで頂き、こちらも嬉しくなりました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
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お客様の立場に立ち、何が最善であるかを考えてご提案いたします。お客様の生活に安心と安全をお届けいたします。水回りのことは私たち水道職人にお任せください！
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和歌山県和歌山市園部へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。トイレにて水漏れしているとの内容。到着し、お話を聞かせて頂くと、左側の止水栓から水が吹き出してきたとの事でした。
点検させていただくと、止水栓と止水栓から繋がっている給水管から、水が漏れている状態でした。トイレ自体の使用年数も23年以上使用されているようでした。
【作業内容】
お客様とご相談し、部品修理とトイレの年数も結構たっており、他部品も劣化傾向にあったので、トイレの交換のお話しを進めてまいりました。
お客様は少し考えられ、トイレは変えたいなと思っていた様子で、今回トイレの交換にすると決断されました。
早速、トイレの交換準備を進めていき作業開始です！取り替え作業も順調に進み、最後に水漏れ及び不具合等のないか入念に確認を行い、作業終了となります！
お客様にご確認いただくと「これで普通に使用できる」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市打越町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市打越町
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】3.5時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れにてご連絡頂いき、お伺いさせて頂きました。到着早々、古いタイプだけど行けるかな？とご相談が。トイレへ御案内頂き、どのような水漏れが起きているのか？をご確認させていただきました。確かに古いタイプ。。
そして普段より少し長いパイプ等が採用されているのを点検にて確認。材料を揃えれば修理ができると、お伝えと同時に汚れや他の劣化などもお伝え。新しくすることによりメリットが、大きくあることをお伝えさせていただきました。
【作業内容】
もちろん押し売りは当社しておりませんので、修理、トイレ交換の見積りを出させて頂き、お客様に決めて頂きます。部品になると日付がかかり、本体交換であれば本日中に終わることをお伝え。
最終お客様より交換との御依頼のお言葉を頂き、トイレ本体を取りに行き交換開始です！トイレを外すより、棚を壊すのに時間がかかりましたが、新しくなったことでお客様にも喜んで頂くことが出来ました！毎日使うモノなので、やはり安心頂けるのが一番だと思います！
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和歌山県紀の川市後田へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市後田
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。様子を見ると蛇口の根元からじわじわと水漏れが。洗面台が常に濡れていて、水垢なども付いてしまうとお客様から。Panasonicの蛇口が付いており部品等もお調べさせていただくと、部品供給はまだある状態でした。お客様と修理にするか、交換にするかの相談させていただき、これからも不具合がないように交換で、とのことでご案内させていただきました。
【作業内容】
交換にてご案内させていただくにあたり、ご費用、使う機能などを話させていただきました。準備を進め作業開始です。しっかりと養生し慎重に取り付けさせていただきした！
お客様にご確認いただくと「綺麗になり、水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市梅原へ浴室給水水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市梅原
【作業内容】浴室給水の水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡です。到着後お客様に問題となる浴室までご案内していただき、状態確認を行います！
お客様がご自身で蛇口を購入されており、取り付け作業を行ったがうまく取り付けができず、水が漏れてくるとの事でした。すぐに点検に入り原因となる所を探します。するとフレキ管が古くなっており、パッキンが完全に割れてしまっておりました！
お客様に原因の説明を行い、フレキ管とパッキンの交換の形となりました。
【作業内容】
お客様にサインをいただきすぐに作業開始となります。
フレキ管の交換も順調に交換が終わり交換終了後は水漏れが起こっていないかの確認を行い、作業終了とさせていただきました。
お客様も「本当にたすかりました」と安心されておりました。
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和歌山県和歌山市秋月浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市秋月
【作業内容】浴室蛇口水漏れ修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様より浴室蛇口水漏れにてご連絡頂いき、お伺いさせて頂きました。
早速、浴室にご案内いただき状況を確認していきます！お客様とお話しをしていると、蛇口は30年近く使用しているとの事でした。30年間水漏れ等もなく初めて今回水が漏れてきたとのことで、大切にご使用されてきたんだなぁと伝わってきました。蛇口をお調べすると30年前の商品。部品の供給は終了しています。するとお客様から新品の蛇口に交換してほしいとの事だったので、カタログを見ていただき蛇口を決めていただきました。
【作業内容】
早速決めていただいた蛇口をご準備致しまして、当日作業開始です！30年ご使用されていたとのこともあって慎重に蛇口を外していきます。ドキドキしながら作業を進めていくと案外スムーズに外す事に成功致しました！！そして、新しい蛇口を取り付け後水漏れ等がないか確認をしっかり行い、お客様にご確認していただきます。
お客様にご確認いただくと「これで気にしなくていいわ」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市田屋へ洗面水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市田屋
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂き、お伺いさせていただきました。到着し問題となる洗面台に案内していただくと、排水のトラップの部品が壊れてしまい水が漏れている状態でした。
一つ一つ点検を行っていきましたが、使用年数も20年以上たっており、至る所に傷みが見受けられました。
【作業内容】
お客様へは、部品の修理と洗面台自体の交換をご提案させていただきました。お客様は長く使用してもう古いからこの際に交換しようかなとの事で、洗面台の交換となりました。
洗面台の交換は即日対応できる物をご準備させていただき、作業開始です。
まずは、古い洗面台を撤去致します！陶器なのでかなり重たかったです！！慎重に運び出し、無事に撤去完了です。
さて次は新しい洗面台を取り付けていきます。こちらも慎重に運び入れ、設置完了です！
お客様も洗面台が新しくなり、大変喜ばれておりました！
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和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県岩出市根来へ屋外排水つまり除去作業にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県岩出市根来
【作業内容】屋外排水つまり除去作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様より屋外排水つまりにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
お話をお伺いすると、屋外のマスから水が溢れてくるとのこと。蓋を開けてみると真っ白。油の塊によりつまっている状態でした。
築20年で初めてということで、排水管の清掃をご案内させていただきました。
【作業内容】
高圧洗浄にて屋外の排水管の清掃を行わせていただきました！また、マスの清掃も同時に行い、綺麗な状態にさせていただきました。
つまりの予防等お話をさせていただき作業完了です。
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和歌山県和歌山市府中へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市府中
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。到着し、状況をお聞かせ頂くと2階のトイレで水漏れがあるとのこと。
確認させていただくとナショナル時代のトイレにて床へ水漏れしている状況でした。
ウォシュレットはパナソニックの商品にここ数年で交換したとのことでしたので、修理するか、トイレを交換するか。
【作業内容】
2階でエエのはいらんけど、部品で交換も長持ちせんやろ？とご質問があり、交換のご案内へ。ご予算の相談もしていただき、見積書を作成いたしました。
夜息子さんにも確認していただくとのことで一度お客様の現場を離れさせていただきましたが、17時頃に交換で！とご連絡を頂き、再訪問の日程を調整させていただきました。
作業当日、固着しがちな部品もサッと外れてくれましたので、作業時間も短く終わらせることが出来ました。
「やっぱり新しいのはいいね！」とご案内完了となりました。
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和歌山県和歌山市有本へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市有本
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れにてご依頼頂き、お伺いさせて頂きました。お話を聞かせて頂くと、床に水が漏れていて困っているとのことで点検開始です！
ご使用としては18年。ウォシュレット本体からの水漏れでしたが、修理はもう行われていない機種。
交換のご案内にて、トイレ本体の部品の劣化もあることが分かり、部品交換とトイレ交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
部品修理でのメリット、デメリットをお伝えさせていただき、トイレ交換することにより節水になる点や清掃がしやすいところなど全てお答えさせていただきました。
今日出来るのはどっち？と悩まれておりましたが、部品は手持ちで行えるタイプのモノであることもお伝えし、トイレ本体も事務所にあり、今日中に交換できることをお伝えさせていただきました。
「やっぱり綺麗になる方が良い！」と交換にて選んで頂き、トイレを丸ごと交換へ！
水漏れも無くなり、清掃もしやすくお客様の望むご案内が出来たかな？と思います！
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