スタッフの修理報告
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和歌山県西牟婁郡白浜町へトイレ修理へお伺いしました！
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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
「水が止まらなくて無理やり止めてるんです。」
とのことでしたので点検させていただくと、
タンク内部の部品が壊れており
水が出続けてオーバーフローしている状態でした。
その部品以外にもいろいろな部品を見させていただきましたが、
密結パッキンなどもヒビが入っており
いつ水漏れしてもおかしくない状態でした。
全部の部品が相当劣化していたので
お客様にも確認していただくと
「これはもう変えた方がいいですね」
とのことでしたのでトイレの交換を
させていただくことになりました。
【作業内容】
ウォシュレットは途中で変えたとのことでしたので
そのまま載せ替えすることになり、
「色もこだわっていないのですぐ準備できるものでお願いします」
とのことでしたのでアイボリーのトイレへの交換を行いました！！！
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和歌山県橋本市三石台へ台所蛇口交換へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県橋本市三石台
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
「もうボロボロなので変えて欲しいです」
とのことでした。
実際台所の蛇口を確認してみると
下の固定部品も割れておりまともに使えない状態でした。
お客様にカタログをお見せし
今回取り替える蛇口を選んでいただきました！
【作業内容】
お客様は特にこだわりとかはなく見た目が良く当日交換が可能な
TOTO製品の蛇口への交換をさせていただくことになりました！
その後すぐさま蛇口の準備を行い作業に取り掛かりました！
何事もなくスムーズに終わり、
お客様も「すごく早くて助かります！」と喜んでいただきました！！！
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和歌山県和歌山市秋葉町へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市秋葉町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご新規様より浴室蛇口水漏れにてご連絡です。
お伺いさせていただくと浴室からポタポタと水漏れの音が。
2週間前ほどから水漏れしている状況で
漏れる量が多くなってきたのでご依頼していただいたとのこと。
修理のお話と交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
準備をし、作業開始です！
修理の形で作業をさせていただく予定でしたが
劣化による固着で中々外れない状況で
無理にはずしてしまうとかえって壊してしまう
恐れがあったため交換のご案内をさせていただきました。
年数もかなり経っていたので慎重に外し交換させていただきました。
お客様にご確認いただくと「綺麗になり嬉しい」
と大変喜んでいただきこちらも嬉しい気持ちになりました。
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和歌山県和歌山市和歌浦西へトイレつまり除去作業にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市和歌浦西
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご新規様よりトイレつまりにてご連絡です。
お伺いさせていただくと賃貸アパートの2階へご案内いただきました。
どうやら和式のトイレがつまってしまったみたいでペーパーをかなり流してしまったとのこと。
和式トイレに陶器の便座が付いておりそれを外しての作業をご案内させていただきました。
【作業内容】
準備をして、作業開始です！
陶器の便座を外して高圧ポンプをさせていただきました。
洋式のトイレとは違ってトイレの脱着ができないため落とし物はしないようにご注意お願いいたします。
しっかりと流れていることを確認して作業完了です。
お客様にご確認いただくと「これで安心して使えます」と大変喜んでいただきこちらも嬉しい気持ちになりました。
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和歌山県田辺市秋津町へ台所排水つまり除去作業にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県田辺市秋津町
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご新規様より台所排水つまりにてご連絡です。
お伺いさせていただくと2階のキッチンがつまったとのこと。
2年ほど前にもつまっておりその時はワイヤー作業でつまり除去をしたとのこと。
ワイヤーだけだと排水管にこべりついた油汚れが落とせないためしっかりと点検させていただき
パイプの清掃をご案内させていただきました。
【作業内容】
準備をし、作業開始です！つまっている量がかなり多く中々苦戦しました。
30分ほど清掃させていただくと白い油の塊が抜けていったのを確認できました。
しっかりと清掃させていただき最後に薬品をいれて作業完了です。
お客様にご確認いただくと「これで安心して使えます」と
大変喜んでいただきこちらも嬉しい気持ちになりました。
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和歌山県田辺市下川下へトイレつまり除去作業にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県田辺市下川下
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご新規様よりトイレつまりにてご連絡です。
お伺いさせていただくと築2年の交番の共同住宅へご案内していただきました。
お話を聞くとブルーレットを落としてしまいそれから流れが悪いとのこと。
点検をさせていただきトイレ内でつまっていることが確認できましたので
ご提案させていただきました。
【作業内容】
準備をし、作業開始です！
物を落としてしまった場合トイレを外さないといけなくなってしまいます。
慎重に外すとうまい具合にブルーレットがはまっていました。
しっかりと取付させていただき作業完了です。
お客様にご確認いただくと「今日やっていただいて嬉しいです。」
と大変喜んでいただきこちらも嬉しい気持ちになりました。
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和歌山県和歌山市木ノ本へトイレ詰まり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市木ノ本
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ詰まりにて、ご連絡です。
お伺いさせていただくと早速屋外を見て欲しいとご案内頂くと、
マスと呼ばれる点検口から汚水が溢れる程、
溜まっており以前は長い棒でつつくと直ったのだが今回は無理で呼んだ。
とのこと。
トイレ中の様子も点検口させていただき、
屋外にて高圧洗浄機を使用しての作業をご案内させていただくことに。
【作業内容】
準備をし、作業開始ですが、こちらのご自宅。
マスが1ヶ所しかなく、とにかくココからやるしかない！の状況でした。
地中のパイプがある場所が全く分からない状況ですので、
手探りで作業を進め、ポイントを見つけ最終的にはズゴー！っと流れ、
詰まりを抜く作業は完了です！
その後、パイプ内の掃除を開始。
パイプの上手、下手とあるのですが、下手は確認がなかなか取れませんでしたが、
上手を掃除するとかなりの尿石が出てきます。
ご使用の年月が長ければ長いほどやはり付いてしまうのが汚れですね。
10年に一度、もしくはトラブルがあって水道屋を呼ぶ際には、
掃除を聞いてみるのも手かと思います。
合わせてお声かけさせていただいたのが、トイレ本体のご案内を。
長年使われている方でトイレ交換を考えていらっしゃる方は
配水管の長さも必ず確認してみてください！
節水型トイレは良いのですが、パイプの汚れや、
そもそも距離が長過ぎるとパイプ内での詰まりが多くなり
業者とモメる原因となることがあります。
今回のお客様もトイレを節水に切り替えるとトラブルが多発しそうでしたので、
お声かけさせていただきました。
トラブル時、どうしても部品が無く交換しか出来ない
トイレは交換するしか方法が無いですが、
トイレ交換=全てが良くなる。はご自宅により違います。
交換だけされている業者様に多いトラブルなので、
トラブルになる前に一度点検等で呼んで頂くのも良いかと思います。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市梶取へトイレ詰まり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市梶取
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりトイレ詰まりにてご連絡です。
当社一度行かせて頂いたお客様へは同じスタッフが行かせて頂くようなっております。
どうしてもの時は別スタッフもお伺い致しますが、基本は同じスタッフです。
前回は1年前にご連絡頂いており、ご到着すると、
あれ？前のお兄さん？と覚えて頂けていたのは嬉しい限りでした。
今回はトイレがとお話し頂き、点検開始です。
【作業内容】
原因は屋外で、浄化槽での不具合でした。
汲み取りされていない？と思うくらい水がいっぱいで、
お話しを聞くと1カ月もしない間に汲み取りされているとのこと。
なんだ？？？と思いながら点検を続けると、動いてあるハズのポンプが止まっている。
お話しを聞くと分電盤が少し前から悪く、
家の中でも使えるコンセントと使えないコンセントがあるとのこと。
使えるコンセントを延長していただき、テストしてみると勢いよく水が放出されていきます！
電気の不具合なので、今回は点検のみで完了でしたが、
原因が分かって良かった。
また何かあれば連絡しても良いか？
と嬉しい言葉も頂き、ご自宅を後にさせていただきました。
何が特殊で何が普通なのかお客様はなかなか判断が付かないかと思います。
水回りでしたら色々ご相談してみてください！
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和歌山県和歌山市秋月へ給水管水漏れ修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市秋月
【作業内容】給水管水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご新規様より給水管水漏れにてご連絡です。
お伺いさせていただくとシロアリ業者様からのご依頼でして
消毒の際に給水管に穴を開けてしまったとのこと。
お客様の駐車場でしたので最小限にコンクリートを割らずに
できる方法をご提案させていただきました。
【作業内容】
準備をし、作業開始です！
少しだけコンクリートを割らせていただき水漏れを防ぐ器具を取り付け土、
モルタルと直させていただきました。メーターが回っていないことを確認し作業終了です。
お客様にご確認いただくと「早く対応していただきありがとうございます」
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和歌山県和歌山市松江中へ排水水漏れ修理へお伺いしました！
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台所を使用すると排水のところが濡れているとのことでした。
実際に水を出して点検してみると、
蛇口のホースが劣化によりヒビが入っておりそこから水漏れしている状態でした。
排水ではなく蛇口に原因がありました。
お客様といろいろお話をさせていただき「蛇口を交換してください」
とのことでしたのでカタログを見ていただき蛇口を決めました！
【作業内容】
浄水器は別にあるから蛇口の浄水器は使っていない。
ホースもほとんど使っていない。
シャワーの切り替えは欲しいなどのご要望に合う蛇口への
交換を夕方でしたが当日準備できたのでその日のうちに交換を行いました！
お客様も大変喜んでいてとても嬉しかったです！
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