スタッフの修理報告

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和歌山県新宮市熊野地へ小便器水漏れ修理へお伺いしました!

2023年03月12日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県新宮市熊野地
【作業内容】小便器水漏れ修理作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「屋外の小便器の水が止まらなくなった」とのことでした。

確認してみると、フラッシュバルブが悪くなっており、
ずっと水が出て止まらなくなっている状態でした。

使用年数も15年以上と耐用年数を超えており、
尚且つ屋外のトイレだった為フラッシュバルブの交換をご提案させていただきました!


【作業内容】
交換部品も持ち合わせていた為、夕方からの作業でしたが、
当日に水漏れ修理を行うことができました!

お客様にも「すぐに水漏れを治してくれて助かりました。ありがとうございました」と喜んでいただき嬉しかったです!


〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県海南市船尾へトイレ水漏れ修理へお伺いしました!

2023年03月12日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県海南市船尾
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、
「使っていないのにずっと水が少しずつ流れている」とのことでした。

早速点検させて頂くと、浮き玉が上がりきっているにも関わらず、
止まっておらずオーバーフローしている状態でした。

その箇所以外にも不良箇所も多く、部品を調べましたが無いものも多くありました。
お客様に状況をお伝えして、今後のためにもトイレの交換をおすすめさせて頂きました!


【作業内容】
お客様も長く使われていた為、トイレ交換しないといけないとも思っていたとのことで、
トイレ交換を行うことになりました。

事務所までトイレを取りに行くお時間を頂き、当日トイレ交換作業を行いました!
「この先安心です」と言っていただきました!!!


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和歌山県和歌山市西へ台所蛇口の水漏れ修理にお伺い致しました!

2023年03月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市西
【作業内容】台所蛇口の水漏れ
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
台所蛇口水漏れとのことでご依頼頂き、お伺いさせていただきました。

お話をお伺いすると蛇口の根本付近から水漏れしているとのこと。
使用年数は約15年。

蛇口はさまざまな部品があるのでいろんな箇所が不具合起きてくる可能性があります。
お客様は長く安心してお使いになりたいとのことでご交換を希望して頂きました!


【作業内容】
水を止水させていただき、作業開始です!

お客様と蛇口の機能等をご相談させていただき決めさせていただきました!
また、止水栓が付いてなかったため安心のためお付けさせていただきました!

お客様から「綺麗になり嬉しいです」と大変喜んで頂き、こちらもやりがいを感じました!

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和歌山県紀の川市貴志川町神戸へ屋外蛇口の水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年03月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町神戸
【作業内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
屋外蛇口水漏れにてご連絡頂き、お伺い致しました。
到着すると駐車場付近が濡れており、原因が蛇口であることがすぐ分かる状況でした。


【作業内容】
こちらの蛇口あまり屋外に付いているのを見かけないのですが、
最近洗濯蛇口として採用が増えつつあるタイプではあります。

ややこしいのが各メーカー様により部品が違うこと。
品物によっては専用工具が必要な品物もあり、
僕たち修理業者にとってはかなりややこしい物なのです。

お客様とも同じ話をさせて頂き、
今後一般的な修理や交換ができるタイプへ加工も出来るタイプで部品をお待ち頂くか、
加工し新しい蛇口を付けるか?のご案内をさせていただきました。

今後手がかからないのであればと、
加工し、新しい蛇口に取替させていただくことになりました。

終わって見ていただくと、
「加工するって聞いたからもっと雑になるんじゃないか?と思ってた。
このレベルだったら元からコレが付いてたって言われても分からない。良かった。」
と、作業には同意でしたが、やはり加工となると僕たちも仕上がるまで分からないのでお客様も不安ですよね。

自分の家でも雑な仕事されるのは嫌なのでお客様宅でももちろん一緒です!


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和歌山県岩出市紀泉台へ漏水調査にお伺い致しました。

2023年03月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県岩出市紀泉台
【作業内容】漏水調査
【作業時間】5時間

【作業前の状況】
漏水調査のお電話があり、お伺い致しました。
まずは水道メーターの確認とお客様への聞き取りから開始です!

水道料金が3万円くらいまで上がっているとのお話や、
家の中で気になる場所が2階トイレとのことなので一つずつ確認。

メーターはずっと回っている状態。
トイレもまずまず漏れてはいるけれど、ここだけが全てではない様子。

床下へ潜り、屋外の確認できる場所をとにかく時間をかけて探してみましたが、
ココ!という場所が中々無く、コンクリート下の確認が出来ない部分の水漏れが濃厚だと
お客様へお伝えさせて頂きました。

【作業内容】
パイプからとトイレにて水が漏れているのは確かだったので、
まず目に見えるところから修理のご案内。

27年ご使用とのことで、
一階もあるけれどもどちらも交換や修理はしたことが無いとのこと。

先々のことまでいろいろお話をさせていただき、
今回の水漏れが起きているトイレは交換する!とお客様の希望もあり、
交換作業をさせていただきました。
 
一台新しいのがあれば今後もう一台がトラブルになってもしばらく安心できる!
後はパイプの水漏れですね。と別日で朝から探させて頂くご案内をし、
1日目は完了となりました。

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和歌山県和歌山市紀三井寺へ浴室蛇口修理へお伺いしました!

2023年03月03日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市紀三井寺
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「お風呂のお湯だけでなくなった」とのことでした。

早速点検させて頂くと、蛇口のクランクで詰まっており、
除去することができない状態でした。

大家さんからのご依頼でしたので状況をお伝えし、
すぐに交換できる蛇口もありますよとご説明をおこないました!


【作業内容】
大家さん、住居者様ご了承の上、当日すぐに作業を行うことになりました!

蛇口も問題なく取り付けもでき、
シャワーを引っ掛けるところも外れてしまっていたので新しく付け直しもすると、
「凄く嬉しいです!」と大変喜んでいただきました!!!


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和歌山県田辺市南新万へ水漏れ修理へお伺いしました!

2023年03月03日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県田辺市南新万
【作業内容】洗面台、台所交換作業、床下水漏れ補修
【作業時間】9時間

【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「最近洗面裏の屋外が濡れている」とのことでした。

実際確認してみると濡れている状態でしたので、床下に入らせていただき、
洗面台下まで向かってみると銅菅に穴が空いており、漏水している状態でした。

お客様に写真などで状況をご説明しました。
ついでに洗面台も変えときたいとのことでしたので、
どれにするか決めていただき、届き次第交換させていただくことになりました!


【作業内容】
洗面台が届きすぐさま床下の水漏れ補修と、
洗面台の交換、それに台所蛇口の交換を行いました。

1人での作業となりましたので少し時間はかかってしまいましたが、1日で終了しました。
「これで一安心です」と言っていただき嬉しかったです!


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和歌山県和歌山市西浜へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いしました!

2023年02月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市西浜
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口水漏れとのことでご依頼頂き、お伺いさせていただきました。
お話をお聞きすると台所のシンク下の扉を開けた時に濡れていたとのこと。
点検をさせていただくと水漏れしている箇所が見当たりませんでした。
しかし水漏れしていただろう跡が蛇口にありお客様に伝えると
もう古いからとりあえず蛇口は交換してほしいとのこと。
一つ一つ直していく方針でご案内させていただきました。
 

 
【作業内容】
水を止水させていただき作業開始です!
今回は下の止水栓も同時に交換させていただきました!
蛇口の種類はお客様にカタログを見ていただき、
お皿洗いがしやすいような形状のものに交換させていただきました!
 

 
お客様から「綺麗になり使い勝手がとても良くなり嬉しいです」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
 
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和歌山県和歌山市出水へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺いしました!

2023年02月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市出水
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
洗濯蛇口水漏れとのことでご依頼頂き、お伺いさせていただきました。
お話をお聞きするとどうやら水が出ないとのこと。
尚且お水を開くとハンドル部分から水漏れしている状態でした。
使用年数は約30年。お客様とご相談させていただき交換のご案内をさせていただきました。
 

 
【作業内容】
水を止水させていただき作業開始です!
今回は蛇口と同時に洗濯機のホースも交換したいとのご希望でしたので
そちらも新品のものに交換させていただきました。
 

 
お客様から「綺麗になり安心して洗濯できます」と
大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
 
 
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和歌山県和歌山市中野へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2023年02月27日  スタッフの修理報告


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【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡を頂きお伺い致しました。
到着しトイレへご案内してもらい、点検開始です!
トイレ本体とウォシュレットから水漏れを起こしており、
特に問題なのがウォシュレットから床に水が漏れている状態。
手桶で水を受けられている状態でした。
点検をしましたが、内部から漏れた水が伝って来ている様子。
ご使用が20数年とのこともあり、修繕部品の有無もわからない物であったので、
部品の有無をお調べするか、交換をするかのお話しをしました。
トイレ本体の水漏れについても点検を行わせて頂きましたが、
部品での修理をしてある様子が伺えましたので、
お話しを聞かせて頂くと2~3年前に部品を出来る限り交換したとの事。
残っている部品はメーカー様から供給が終了してある部品で、そこからの水漏れでした。
 

 
【作業内容】
交換が一番望ましいのはわかった全て任せる!と一言あり、交換の方向でご案内を開始。
全て交換なので、機能がたくさんついているもの、お手入れが楽なもの、価格を抑えるなど、いろいろご案内させていただき、選んで頂きました。
当日の交換はお客様のお時間が難しく後日日程を調整させていただき、再訪問し、交換完了です!
いろいろ納得して決めれたから良かった!とお声があり、こちらも嬉しい限りでした!
 

 
 
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