スタッフの修理報告

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和歌山県新宮市緑ヶ丘へトイレつまり修理にお伺いしました!

2022年11月17日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県新宮市緑ヶ丘
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
大人気店舗、ファッションセンターしまむら様よりトイレ詰まりにて、ご連絡です。
お伺いさせていただきトイレへご案内頂くと、明らかに流れてないトイレを発見。
屋外の排水管なども点検させていただき作業のご案内を。
 

 
【作業内容】
準備をし、作業開始ですが、いざ高圧ポンプをすると中々抜けません。
30分ほど頑張らせていただきましたが詰まりがとれず。
何か落とし物があるため詰まりが抜けない状態でしたので
トイレを脱着する方法でご案内させていただきました。
すると中から出てきたものがまさかの店長もびっくり。商品でした!
「こんなこともあるんですね」と詰まりを取らせていただき作業は完了です。
 
お客様にご確認いただくと「流れがスムーズで安心して使えます」
と大変喜んでいただきこちらも嬉しい気持ちになりました。
 
 
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和歌山県田辺市上秋津へ浴室給水水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年11月14日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県田辺市上秋津
【作業内容】給水菅水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
浴室給水水漏れにてご連絡です。
お客様が給水菅水漏れと分かっている御依頼は珍しいなー。
と思いつつ到着し、トラブルの場所へご案内頂きました。
お話し聞いているとコンクリートの隙間から水が出ており、
水道料金も倍になっているとのこと。
目視するだけでは分からず、まずは点検開始です!
 

 
【作業内容】
コンクリート下の事なので実際どこから水漏れいるや修理が出来るのか?
など点検してもやり始めないと分からないのをお伝えし、作業開始です。
コンクリートを割り、パイプを遡って行くと水漏れをしている場所が見つかりました!
作業も可能だったのでそのまま修復先程を進めつつ、見積りの際に他の業者で、
どうにも出来ないと言われた浴室蛇口。交換したいが何とかならないか?
と相談をお受けしていたので、そちらの加工作業も開始です!
お湯と水が逆だったり、お風呂の蛇口から給湯器へ水を繋いでいたりと
パイプがごちゃごちゃしていたので水のパイプ修復の延長でそちらもスッキリさせ、
レバー式の蛇口を取り付けし完了です!
パイプの水漏れも止まり、他の業者へ連絡し、交換出来ないと言われた蛇口の交換も完了です!
 

 
 
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和歌山県和歌山市西庄へ屋外水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年11月12日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】屋外水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
屋外水漏れにてご連絡でお伺い致しました。
ご到着すると元栓の蓋が開いており、ご主人様が屋外にてお待ち頂いている状況でした。
車から降りるとすぐ、パイプ直せる?とお話が。
事情を聞いてみるとお庭をさわっている時につるはしでパイプを叩いてしまったとのこと。
 

 
【作業内容】
テープで止めてみたもののダメとのことでご連絡頂いたようで、
パイプの状況確認と手持ちの材料の確認をして、お見積りし、作業開始です。
原因が劣化とかではなかったこと、
漏れている箇所が明らかになっていたこと等もあり一部のみ補修し、
1時間程度で完了となりました。
最近防草シート等を自身で設置される方で釘でパイプをついてしまった。
などの御依頼もありますのでお庭をさわる際にはチェックしてから作業開始してください。
 
 
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和歌山県有田郡湯浅町へトイレ水漏れ修理へお伺いしました!

2022年11月11日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県有田郡湯浅町
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
最近トイレがつまった際に下から水が滲み出てきたとのことでした。
原因を突き止めるにはトイレを一度外す必要がありました。
タンクの中なども点検しましたが30年以上使用している
トイレとのこともあり全ての部品において劣化が進んでいたので、
「トイレを外すこの際、いっそのことトイレを新品に変えませんか?」
とトイレの交換をご提案させていただきました!
 
【作業内容】
お客様もトイレの交換を考えておられたこともあり
当日交換を行うことになりました!
少しお時間を頂きトイレを持ってきてすぐさま交換作業を行いました!
トイレを外した際にやはり劣化して水漏れを起こしていました。
「これでトイレは安心して使えます。ありがとうございました!」
と大変喜んでいただきました!!
 

 
 
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和歌山県東牟婁郡那智勝浦町へ台所排水つまり除去へお伺いしました!

2022年11月11日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県東牟婁郡那智勝浦町
【作業内容】台所排水つまり除去作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、水の流れが悪い時があるとのことでした。
早速点検させていただくと床下の排水管で詰まっており
ずっとオーバーフローしている状態でした。
お客様にご説明するとすごくびっくりしており「どうにかなりませんか?」
とのことでしたので高圧洗浄機を使った除去作業をご提案させていただきました!
 
【作業内容】
お客様も「もうそれをしてください」とのことでしたので
すぐさま高圧洗浄機を準備してつまり除去作業へ取り掛かりました。
だいぶ固まっており少し苦戦しましたが無事除去することができました!
「わざわざありがとう」と言っていただけて嬉しかったです!
 
 
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和歌山県田辺市磯間へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年11月10日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県田辺市磯間
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
田辺市よりトイレ水漏れにてご連絡です。
ご到着すると、トイレ前にタオルが。
最近もこの光景見たぞ?と思いながら点検開始です。
案の定、止水栓部分から水漏れしており、ドバドバドバと出ている状態。
そんなところから漏れてたの?と元栓を止め、作業のご案内へ。
 

 
【作業内容】
止水栓折れ、もしくは壁中でのパイプに不具合があるかも?とご案内し、
まず止水栓から交換のご案内へ。
工具をかけるとすぐにボキっと折れ、
中に破片が残り特殊な工具を使い外そうとしましたが、取れず。
時間だけが過ぎて行き、どうしようかと悩みに悩み、工具を加工することに!
何とか取ることができ、新しい器具をつけ通水。
メーターも止まっているのを確認し、トイレ内の確認へ。
水漏れは無し、変な音もしない。完了です!水漏れも止まったし、
壁も穴を開けなくて良かったとお客様も安堵し、喜んで頂けました!
 

 
 
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和歌山県和歌山市北牛町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年11月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市北牛町
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡です。
ご到着し、問題のトイレへご案内頂きました。
中に入ると床に水が溜まっている状況。
僕が来る少し前に水を拭いたとのことでしたが、また?と、お客様よりため息が。
まずは状況確認で点検から開始です!
 
【作業内容】
点検にて、水漏れを起こしているのがウォシュレットと判明。
部品も外し点検するので、タンク内の一部部品にも目に見える程の劣化がある等、
お伝えし、見積り開始です。
 
以前別のトイレにて、別業者様が来たようでトイレが悪くて詰まった。
だから交換しなければならないと説明され、トイレ交換をした。との話を聞きました。
 
正直、え?っとなりました。
お客様も別業者様には不信感が。。と今回は水道職人を呼んでみたとのことでした。
 
僕たちもトイレ交換出来ますが、
そもそものご案内が不自然だと問題になりかねませんよね。
 
その後も色々話をさせていただき、今回は部品交換とウォシュレット交換で作業開始です!
 

作業が終わり、気になっていたトイレドアのお話しへ。
スライドドアだったのですが、少し下部分が当たり閉めにくくなっていたのですが、
少し手を入れるとスムーズに。
トイレの水漏れ修理を行ったときよりも喜んで頂けました。
 
 
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和歌山県和歌山市市小路へトイレ水漏れ修理へお伺いしました!

2022年11月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県和歌山市市小路
【作業内容】止水栓交換作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、水がずっと流れているとのことでした。
点検させていただくと異物が引っかかっている状態でした。
その他も点検すると止水栓では水が滴るほどではありませんでしたが、
水漏れしている跡が確認できました。
止水栓が全体的に錆びており折れてしまう危険性があったので、
止水栓の交換をご提案しました。
 
【作業内容】
当日作業をさせていただくことになり、
異物を取り除き止水栓を取り外してみると中も錆びておりお客様も
「交換してよかった」と安心しておられました。
その後新しい止水栓を取り付け水漏れもなく無事作業は終了しました!
 

 
 
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和歌山県有田郡有田川町吉原へ手洗い蛇口交換へお伺いしました!

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【作業場所】和歌山県有田郡有田川町吉原
【作業内容】手洗い蛇口交換作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
自動水栓の水が止まらなくなったとのことでした。
点検してみるとセンサー自体のの反応はしていたが、
操作が効いていない状態でした。
必要な部品の在庫確認をメーカーに問い合わせしましたが、
一部部品がないとのことでしたので、
お客様には蛇口の交換をご提案させていただきました!
 

 
【作業内容】
後日お客様の日程に合わせ作業をさせていただくことになりました。
蛇口は同じものを2箇所交換することになり、
少しお時間はいただきましたが無事作業は終了しました!
「ありがとうございました!」言っていただけて良かったです!!
 

 
 
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和歌山県紀の川市貴志川町西山へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町西山
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
前回止水栓折れにて御依頼頂いたお客様から作業終了後、
トイレ本体の不具合を点検させていただきました。
簡易水洗トイレで30数年ご使用されているとのこと。
お話しを聞くと20数年前からバケツでタンクに水を入れたり、
最近になってレバーが戻らず水が流れっぱなしになったりと
劣化が進んでいるとのことでした。
ここ数ヶ月で何台か見させていただいている型番で
一部部品が供給終了のモデルで、
トイレ交換の話を薦めさせていただきました。
 

 
【作業内容】
材料屋さんへ連絡するも、連休前とのこともあり、
週明けモノが届くとのことで、再訪問しトイレ交換へ。
モノが届き、訪問させて頂き、まずは前回作業場所の点検。
 
その後、交換作業開始です!
1時間程度で作業は終了。
 
使い方の違い等ご案内し完了です!
新しくなったことで、使い方が違うのは多少ありますが、
それよりもこの栓は開けたままでいいの?だったり、
もうバケツで水は入れなくていいの?レバーは使えるの?
と今まで大変だった事をやらなくても良くなった事に喜んで頂けました。
 

 
 
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