スタッフの修理報告
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和歌山県紀の川市貴志川町西山へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町西山
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡です。
ご到着するとかなり慌てている様子で出てこられました。
トイレのドア前にタオルでダムを作られており、
現在は元栓を閉めているとのこと。
お時間を頂き点検開始です！
【作業内容】
点検のため元栓を少し開けトイレに戻ると壁際からドバドバドバと出ている状態。
器具もしくはパイプが折れていると判断し、現在のご案内と修繕方法のご案内。
パイプが原因だとすると壁に穴を開けるなどのご案内が必要なので。。。
まずは器具のみ交換し、状況確認をとご案内し、作業開始です！
タンク横にあるので工具も入れにくく壁中のパイプもグラグラでなかなか苦労しましたが、
器具の交換が完了したので通水テストです！
何回作業しててもドキドキの瞬間ですね。
メーターが止まり、トイレ内の確認をしても水漏れなし。完了です！
壁も壊さず済んだことや、今日からまた水が使える。と喜んで頂けました！
その後トイレ本体の不具合のお話しをお聞きし、再度点検です。
続きはまた別の投稿で。
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和歌山県和歌山市神前へ屋外給水故障修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市神前
【作業内容】屋外給水修理作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、屋外に昔使っていた給水菅に
バルブがついておりそこを草刈り中に足があたってしまい
折れて水が噴き出てしまったとのことでした。
お伺いしたときには元栓で止めており水は止まっていましたが
他の蛇口が使えないとのことでした。
もう使っていない給水菅ですので止水するご提案をさせて頂きました！
【作業内容】
お客様の御了承の上止水させていただくことになり
すぐさま作業を行わさせていただきました！
「水が噴き出て焦っていたので本当に助かりました！」
と喜んでいただきました！！！
「また何かあったらお願いします！」
ともおっしゃっていただき嬉しかったです！
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和歌山県海南市下津町へトイレ水漏れ修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県海南市下津町
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
トイレを流すと外側に水が漏れ出てくるとのことでした。
実際に試すとおっしゃっていた通り水漏れしていました。
タンクを外して見てみるとパッキンが古く劣化でひび割れていました。
トイレ自体も30年以上使用しているとのことで、
パッキン以外の部品にも劣化がみられたので
トイレの交換をご提案させていただきました！
【作業内容】
暖房便座は使っていないとのことと、
手洗いも他に手洗い器があるので蓋にはいらないとのことでしたので、
ご希望のトイレをご準備し作業をおこないました！
「綺麗になった！」とおっしゃっていただきました！！！
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和歌山県和歌山市内原へ浴室蛇口交換へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市内原
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
こちらのお客様は以前にも作業をさせていただいたことのある
リピートのお客様で今回は浴室の蛇口を交換して欲しいとのことでした。
交換するにあたってどのような蛇口が良いのかを
カタログを一緒に見ていただき事前に選んでいただいていました！
【作業内容】
ご希望の蛇口が届き次第すぐにお客様へのご連絡をさせていただき、
取付の日程を相談し作業を行いました！
蛇口を取り外す際に少し固着しており、
給水菅を折らないように慎重に取り外し新しい蛇口を取り付けしました！
作業が終わりお客様に新しい蛇口を見ていただくと
「すごくいい！ありがとう！」とおっしゃっていただき嬉しかったです！
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和歌山県西牟婁郡白浜町へ台所蛇口修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
蛇口を使用してると根元辺りから水が漏れてしまっているとのことでした。
点検を行ってみると中のカートリッジ不良や本体の錆などが原因でした。
お客様にご説明させていただきますと、もう古いので交換してください！
とのことでしたので当日作業ができる蛇口をご提案させていただきました！
【作業内容】
夕方でのお伺いでしたので、外はもう暗くなっていましたが、
当日作業の御了承していただきすぐさま交換に取り掛かりました！
なるべく早く尚且つご丁寧に作業を行い無事交換が終了しました！
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和歌山県和歌山市西庄へトイレ詰まりにてお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレ詰まりにてご連絡頂き、お伺いです。
僕が学生の頃からある見慣れたマンションにお住まいの方よりご連絡でした。
ご到着するとご年配の外国の方がお住まいで、言葉が分からないとのこと。
娘様がすぐ来るとのことだけは分かったので、到着してから点検し、作業のご案内です。
【作業内容】
年数もかなり古いトイレなので尿石が汚れとしてついてしまっており、紙詰まりを起こした様子でした。
お見積りし、作業開始です。
すぐ抜けるかと思いきや、昔のトイレでたまにある変な形のトイレで、
なかなか圧がかからず、30分ほど格闘致しました。
作業変更をご案内しなければなかないか・・・。
と諦めかけた頃にやっと流れ、完了となりました。
途中で説明しながら作業をしていましたが、
流れるまでお客様もドキドキだったと思いますが作業も変更にならず、
抜けて良かったと安心されておりました。
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和歌山県和歌山市太田へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市太田
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様より台所蛇口水漏れにて、ご連絡です。
お伺いさせていただくと蛇口からポタポタと水漏れが。
よくみると根元からも水漏れが。
部品修理などは一度もしてなくはじめての水漏れとのこと。
お客様と一緒に今壊れている所の修理をして延命するのか、
それとも10年以上(使い方などによって変わります)
安心してお使いになるのかなど人生プランを考えました。
今回はお客様のご希望により蛇口交換
という形で修理させていただくことになりました！
【作業内容】
準備をし、作業開始です。
しかし中々サビなどで固着しており苦戦しました。
新品の蛇口を取り付け使い方などご説明させたいただき作業終了です！
お客様に見映えなどご確認いただくと「とても綺麗で嬉しい」
と大変喜んでいただきこちらも嬉しい気持ちになりました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市大垣内へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市大垣内
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様より台所蛇口水漏れにて、ご連絡です。
お伺いし台所へご案内していただきました。
するとご主人から「床から水が出てくる」とのこと。
点検させていただくと蛇口のシャワーホースからかなりの水漏れが。
部品等々確認しましたがキッチンの会社のOEM商品に
なっとおり部品供給が終了していました。
修理不可のためお客様に蛇口交換のご提案をさせていただきました。
【作業内容】
準備をし、作業開始です。慎重に蛇口を外し、
新品の蛇口にご交換させていただきました。
お客様と一緒に使い方や水漏れがないかなど確認し作業終了です。
シャワーホースは強く引っ張ったりすると負荷がかなりかかり
水漏れすることが多いのでゆっくりとお使いしていただけると長持ちするかもしれないですね！
お客様に見映えなど見ていただくと
「綺麗ですぐやってもらえて良かった」とお褒めのお言葉を。
こちらもとても嬉しい気持ちになりました。
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和歌山県紀の川市嶋へ蛇口故障の修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市嶋
【作業内容】屋内蛇口故障
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
屋内蛇口故障とのことでご連絡頂き、お客様宅へ向かわせていただきました。
屋内のどこなんだろう？と思いながら到着し、お話を聞かせていただくと、
戸建でしたが、賃貸されているとのことでした。
症状をお聞きすると、蛇口を閉めた時にドンと音がなるとのこと。
【作業内容】
地域の水圧がかなり強くウォーターハンマーが起きているのはすぐ分かりましたが、
根本的な改善をするとなると、パイプを触らなくてはならないので、
簡易的にでも抑えられる方法にてご案内。
強制的にご自宅に送り込まれる水量を減らし、
生活に支障が無いところまでで調整し、作業完了です。
本来なら器具をつけたり、パイプを交換したりと一朝一夕では改善しない問題ですが、
コレならお隣様からも何も言われないかも。とお客様も少し安心しておられました。
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【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、以前から水漏れはしていたが、
ここ最近で水漏れの量が多くなってきたとのことでした。
点検させていただくと中のカートリッジという部品が
劣化などにより少し割れておりそれが原因で水漏れしていたと考えられます。
他にも蛇口を固定している台所下の金具も錆でボロボロになっていましたので
蛇口本体の交換をご提案させていただきました。
錆びている写真などをお客様にも見ていただくと
交換してください！とのことでした！
【作業内容】
持ち合わせの蛇口がありましたので、
当日すぐ交換作業を行わさせていただきました！
「これで気にしなくてすみます。ありがとうございます！」
とおっしゃっていただき嬉しかったです！！！
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