スタッフの修理報告
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和歌山県海南市日方へトイレ詰まり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県海南市日方
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご連絡頂き、お伺いさせていただきました。
当日朝5時頃に詰まっているのに気がつき、ご連絡頂いたとのことでした。
詰まりなので、どうアプローチするかを決めるためにお話を聞かせて頂きます。
いつからなのか、誰が初めに気が付いたのか、トイレ内で失くなっているものがないか等。
【作業内容】
お話を総合的にまとめ作業の方法をご案内しつつ、見積もり作成へ。
今回は紙が詰まった様子でしたのでポンプ作業にてご案内から開始です。
スルッと抜け作業完了です。
ある程度コレカナ？と予想しつつ、作業させていただきますが、
お客様にて気が付いていない範囲で物が落ちていたりすることもあります。
最後までキチンと点検し、異変があればお伝えすることもあります。
その都度お見積り作成からになりますので、
終わってから法外なお値段が、、、何てことはありませんのでご安心下さい。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市粟へ屋外蛇口修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市粟
【作業内容】屋外蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、屋外の蛇口からぽたぽたとずっと水漏れしているとのことでした。
点検させていただくと、中のパッキンが減っているのが原因でした。
蛇口も相当古いものだということもあり、
パッキンを交換してもすぐまた水漏れを起こす可能性があることをお客様へお伝えし、
蛇口本体の交換をご提案させていただきました。
【作業内容】
蛇口本体の交換をさせていただくことになりました。
蛇口も持ち合わせがありましたので、すぐさま交換作業へ取りかからせて頂きました！
その後すぐ交換が終わり、お客様に見ていただくと、
「やっぱり新品は安心するね」とおっしゃって頂きました！
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和歌山県有田市初島町へ台所つまり除去へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県有田市初島町
【作業内容】台所つまり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、台所の排水が全く流れなくなっている状態でした。
お話を聞くと少し前から流れが悪くなっていたとのことで、
ご依頼日の朝に完全に流れなくなったとのことでした。
今回は高圧ポンプと高圧洗浄でのご提案をさせていただきました！
【作業内容】
お客様といろいろお話をさせていただいた結果、
今回は高圧ポンプでの除去作業をさせていただくことになりました。
決まった後すぐさま作業に取りかからせて頂き、つまりを除去することができました！
最後に薬品洗浄を行いしっかりと流れるのを確認して頂きました！
お客様からも「こんなに早かったし、予防方法なども教えてくれてありがとう！」
と言って頂き嬉しかったです！
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和歌山県和歌山市木ノ本へ浴室ドア修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市木ノ本
【作業内容】浴室ドア交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
前回作業からの追加でお客様に御依頼頂いた作業になります。
前回は洗面所蛇口水漏れにてご対応させていただき、
その際に「浴室ドアが壊れて今カーテンだけなんよー。何とかならんか？」
と、お話を頂きました。
何分初めてなことでしたので、カタログで調べ、リフォーム家さんに足を運び、
お客様宅へ寸法を2度程計測に行かせていただき、今回の作業となりました。
【作業内容】
カタログ通りに発注しているものの、
現物に実際合わせてみないとなかなか分からないことも多かったですが、
キチンと取り付け完了です！
各メーカーや蛇口、キッチン、トイレ、お風呂など、
何年やっていても新しいことへの挑戦が必要な仕事ではありますが、
全力で作業させて頂きます！お気軽にご相談ください。
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和歌山県和歌山市西布経丁へ浴室排水詰まり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市西布経丁
【作業内容】浴室排水詰まり
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
浴室詰まりとのことでご連絡頂き、お伺いです。
大学生が住まわれているマンションで、入居して一年。
お話しを聞くと洗い場より水が流れなくて。とのこと。
詰まっているのがすぐ分かりましたが、
部品を外すのが少しややこしいタイプでやり方が分からないとのことでした。
【作業内容】
部品を外し、清掃し、取り付けの際にお客様にもやり方を見ていただき、作業完了です。
3点ユニットと呼ばれるタイプで、
手洗い器のパイプが刺さっているのが正直面倒なタイプですね。
今後同じトラブルであればお客様にて出来るようお伝えしていますので、安心ですね！
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和歌山県西牟婁郡白浜町へ洗濯蛇口交換へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、水漏れはしていませんでしたが、
新しい洗濯機を設置してくれた業者の方から蛇口を勧められたそうで、
「ホースをそのまま蛇口にカチッとはめることができる蛇口があると聞いたんですけど、
ありますか？」というご相談でした。
お客様には今車にあるので今からすぐに交換もできますよ！とお伝えしたところ、
「お願いします！」とお返事頂きました！
【作業内容】
さっそく作業に取り掛かるため元栓を止めさせていただき、
お客様とお話をしながら取り付けを行なっていましたが、
あっという間に新しい蛇口を取り付け終わりました！
「来てくれて助かりました！」と喜んでいただきました！
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和歌山県紀の川市古和田へ給湯器交換へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市古和田
【作業内容】給湯器交換
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただのは数ヶ月前でした。
水道料金が上がっており、調べて欲しいとのことでした。
調査を行うと給湯器の部品が壊れ、水漏れを起こしている状態でした。
給湯器のメーカーに問い合わせしたところ、
「現在部品がなく交換がおすすめです。」と言われたため、
お客様とご相談をした結果、交換して欲しいとご依頼を頂きました。
【作業内容】
発注をしてから数ヶ月お時間を頂きましたが、
お客様へ交換できます！と連絡したところ、「嬉しい！」とおっしゃって頂きました。
その後すぐに交換を行いました！
お客様にも「お兄ちゃんに頼んで良かったわ！」と大変喜んでいただき嬉しかったです！
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和歌山県有田市辻堂へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県有田市辻堂
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡です。
ご到着し、お話を聞かせて頂くと浴室蛇口の水が止まらないとのことでした。
閉めても閉まりきらず、開けるといろいろな所から水漏れが。
使いやすい蛇口交換を検討しているとのこともあり、交換のご案内を。
その場で見積もりを作り、今から出来ます！とお声かけすると、
え？と不思議なお顔をされるお客様。
詳しく伺うと、以前に別業者様が見積もりに来たそうですが、
１週間経っても見積りすらまだ手元にないとのこと。
流石に酷すぎると笑い話にさせて頂きながら、そのまま交換をさせていただくことに。
【作業内容】
少し昔のたまに見かける施工で、パイプを切断し、
新しく付けなければ取り外し出来ない施工をされており、そちらも当日出来ますとご案内。
ただ元栓が壊れていて水を止めることが出来ず、水道局管轄とのこともあり、
水道局の方に来ていただき交換していただいてから作業開始です！
「こんなに早く対応してもらえるなら、もっと早く連絡すれば良かった！」と言って頂き、
こちらもご対応出来て良かったです。
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和歌山県和歌山市直川へパイプ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市直川
【作業内容】給水水漏れ
【作業時間】終日
【作業前の状況】
リピート様の後日作業です。
以前お伺いさせていただき、漏水調査を行いましたが、漏水箇所不明。
お水のパイプを引き直しのご案内をさせていただいており、
ご都合の合う日に予約し、作業させていただきました。
古くなっていても水漏れが起こるとは限らないパイプでのトラブルですが、
漏れるとかなり厄介なトラブルになることがしばしば。
【作業内容】
一部は土に埋め、一部は床下を這わせ、一部は露出管にしたりとしましたが、
絵で描いたり、写真を見ていただいたりとしっかりご案内したことで、
仕上がりはイメージに近い形になっているとご満足頂けました。
引き直しをする際はやはりお客様も不安が先行するかと思いますが、
納得と安心頂くまでご案内致します。
とりあえず直れば。と他社様にて作業してもらったと言われる方もいらっしゃいますが、
後々聞いていなかったとトラブルになっているお話も良く聞きます。
しっかりご案内させていただきますので一度ご相談下さい！
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【作業場所】和歌山県和歌山市関戸
【作業内容】台所蛇口、止水栓交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、レバーが固く水が止まりづらいとのことでした。
点検などさせていただき調べたところもう部品が残っておらず、
直すには交換が必要だとお客様にお伝えしました。
蛇口下の止水栓でも水漏れを少ししていて、交換をご提案させていただきました！
【作業内容】
お客様の御了承の台所蛇口と止水栓をすぐさま交換させていただくことになりました！
止水栓の中も錆びていた状態で、お客様も「交換してよかった」と安心していました！
「依頼してすぐに来てくれるとは思わなかった。
それと今日終わってビックリした」と大変喜んでいただきました！
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